Принципы и функции менеджмента реферат

Обновлено: 08.07.2024

Сегодня наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую перемену. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике — от административно-командной системы к рынку. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.

Содержание

Введение
1. Прогнозирование и планирование
2. Функция организации
3. Мотивация и стимулирование
4. Контроль
5. Координация и регулирование
Заключение
Список использованных источников

Введение

Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт — постижение науки и искусства менеджмента.

Цель данной работы — раскрытие основных функций, принципов и методов менеджмента.

В задачи входит раскрытие и анализ:

Основных функций менеджмента,

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

При выполнении работы мы использовали такие методы как метод научного анализа, сравнительный метод, конкретно-исторический метод и еще ряд некоторых других методов.

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

1. Прогнозирование и планирование

Экономическое прогнозирование – это предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации.

Планирование – это разработка плана, определяющего то, чего нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством. широком смысле слова планирование – это деятельность по выработке и принятию управленческого решения. План как система взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата, предусматривает следующее:

Нужна помощь в написании реферата?

Цели и задачи. На современном этапе экономического развития осуществляется стратегия рыночной экономики, высшая цель которой – неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности всего общественного производства.

Пути и средства. Для достижения поставленных целей выбираются методы совокупности взаимосвязанных действий.

Ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Цели и задачи, поставленные в плане, должны увязываться с материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами.

Пропорции. Поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства – важнейшее условие его эффективности.

Организация выполнения плана и контроль. Устанавливается связь плановой работы с конечной целью производства, удовлетворением потребностей общества.

Существует три основных типа планирования.

Стратегическое планирование (высший уровень) – это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации; оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении; определить, каким вероятнее всего будет поведение конкурентов. Главная задача планирования на этом уровне состоит в том, чтобы определить, как организация будет вести себя в своей рыночной нише.

Тактическое планирование (средний уровень) – это определение промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. В основе стратегического планирования лежат идеи, которые были рождены при стратегическом планировании.

Нужна помощь в написании реферата?

Оперативное планирование (низший уровень) – это основа основ планирования. В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ и т.п. вписываются в такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей организации.

Эффективность планирования зависит от того, какими принципами руководствуются при составлении планов.

Полнота планирования – учитываются все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.

Точность планирования – использование современных методов и средств для обеспечения точности прогнозов.

Ясность планирования – формулировки планов должны быть доступны всем членам организации.

Непрерывность планирования – планирование это не одноразовый акт, а непрерывный процесс.

Экономичность планирования – расходы на планирование должны соизмеряться с выгодой от планирования.

2. Функция организации

Реализация планов требует организации, которая представляет следующий этап менеджмента.

Нужна помощь в написании реферата?

Под организацией понимается процесс:

Определение рациональных форм разделения труда;

Распределение работы среди работников, групп работников и подразделений;

Разработки структуры органов управления;

Регламентация функций, подфункций, работ, операций;

Установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц;

Подбора и расстановки кадров.

Функцию организации можно рассматривать в двух аспектах: во-первых, как процесс создания системы, во-вторых, как процесс ее совершенствования, упорядочения.

Нужна помощь в написании реферата?

Организация работ – функция, которую должны осуществлять все руководители – независимо от ранга. Однако, хотя смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена. При этом задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать такую организационную структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, позволяет ей эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно распределять и направлять усилия своих сотрудников.

Структура не может оставаться неизменной, потому что меняется как внешнее, так и внутреннее ее окружение.ем не менее, организация управления основывается на ряде основных принципов:

Принцип разделения труда. Основной смысл – все виды деятельности предприятия должны быть так определены и сгруппированы, чтобы максимально способствовать достижению поставленных задач. Важно, чтобы сгруппированные виды деятельности соответствовали способностям и побуждениям сотрудников, которые будут их выполнять.

Для преодоления отрицательных последствий узкой специализации труда, целесообразно расширение зоны труда, ротация (чередование) работ и привлечение сотрудников к принятию касающихся их решений (стратегия участия).

Скалярный принцип. Относится к цепочке прямых должностных отношений руководителей и подчиненных в масштабе всей организации. Всегда должно быть лицо, обладающее верховной властью в организации. Чем отчетливее линия должностной связи высшего управляющего с каждым из подчиненных, тем эффективней процесс принятия решения и коммуникации.

Принцип диапазона управления. Для каждой управленческой должности существует предельное число сотрудников, которыми в состоянии эффективно руководить один человек.

Еще одной важной характеристикой организации управления является уровень централизации (децентрализации) полномочий (власти).

Централизация – концентрация прав на принятие решения на высшем уровне управления организацией. Децентрализация – передача прав низшим уровням управления.

Нужна помощь в написании реферата?

3. Мотивация и стимулирование

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации.

Теории мотивации основаны на определении потребностей человека и их структуры. Потребность – это осознание отсутствия чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

К числу таких теорий относят теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга.еория А. Маслоу:

Потребности делятся на первичные (физиологические, безопасности и защищенности) и вторичные (социальные, уважение, самовыражение).

Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность.

После того как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается.

Три потребности, мотивирующие человека, — это потребность власти, успеха и принадлежности.

Нужна помощь в написании реферата?

В настоящее время важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены.

Потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации.

Наличие гигиенических факторов всего лишь не дает развиваться неудовлетворению работой.

Мотивации, которые примерно соответствуют потребностям высших уровней Маслоу и МакКлелланда, активно воздействуют на поведение человека.

Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность проблемы.

В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен:

во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника;

Нужна помощь в написании реферата?

во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации работников;

в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку для того, чтобы был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе, чего от него ждут.истема стимулирования – это совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих стимулов, воздействие которых активизирует деятельность человека для достижения поставленных целей.

Стимулы делятся на материальные и нематериальные.

Материальные, в свою очередь, делятся на денежные (заработная плата, доплаты, надбавки, ссуды и льготные кредиты) и не денежные, состоящие из социальных (мед. обслуживание, страхование, путевки, питание, подарки и т.п.) и функциональных (улучшение организации труда, улучшение условий труда).

Нематериальные стимулы состоят из социально-психологических (общественное признание, похвала, поддержка и одобрение), творческих (повышение квалификации, стажировки и командировки) и стимулов свободного времени (гибкий график работы, доп. отпуск). аким образом, мотивация зависит от потребностей, ожидания и восприятия работниками справедливого вознаграждения за выполненную работу.

4. Контроль

В сомом общем виде контроль можно представить как процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными.онтроль – одна из ведущих функций управления. Существует множество формулировок определений функции контроля. Одна из них – контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Контроль способствует успешному функционированию предприятия. Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос.

Нужна помощь в написании реферата?

Посредством функции контроля выявляются проблемы, что позволяет скорректировать деятельность организации для предотвращения кризисного положения. Контроль позволяет фиксировать ошибки, сознательные и несознательные нарушения и исправлять их до того, как они возникнут на пути достижения цели. Вместе с тем контроль позволяет определить, какая деятельность на пути достижения цели была наиболее эффективна.

Эффективное сочетание различных видов контроля с учетов параметров внешней и внутренней среды – залог успешного функционирования организации.

5. Координация и регулирование

Сущность этой функции заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержания и совершенствования установленного режима работы производственного механизма. При помощи этой функции решаются задачи, связанные с разделением труда в аппарате управления и упорядочением системы производства в случае отклонения от заданных параметров.

Цели координации и регулирования – установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы.

Регулирование – деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Эта как раз та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

Координация – функция процесса управления, обеспечивающая, во-первых, его бесперебойность и непрерывность, и, во-вторых, взаимосвязь всех функций. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними.

Заключение

Итак, цель нашей работы достигнута, вследствие чего можно сделать ряд выводов.

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными и социально — экономическими процессами.

Нужна помощь в написании реферата?

Основными функциями менеджмента являются:

1. Предвидение – прогнозирование, целеполагание, стратегическое планирование.

Прогнозирование – это предвидение результатов деятельности предприятия.

Целеполагание — это постановка и формирование целей в соответствии с потребностью общества в производимой предприятием продукции (услугах), в обеспечении ресурсообеспеченности целей и реализуемости.

Цели – это конкретные желаемые результаты, которых стремится достичь коллектив в процессе своей деятельности.

Цели могут быть различные: экономические, социальные, маркетинговые и др.

Социально-экономические и в особенности производственно-хозяйственные системы являются многоцелевыми.

Основная задача менеджеров – добиться реальных конечных результатов деятельности. Менеджеры должны правильно определить, уяснить свои цели, поставить цели персоналу с тем, чтобы определить и уточнить исходные данные, выяснить сильные и слабые стороны системы и эффективно их использовать.

Нужна помощь в написании реферата?

Менеджер должен постоянно контролировать цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов.

Нормальное функционирование экономического управления настоятельно требует, чтобы все виды административного воздействия были строго регламентированы и введены в правовые рамки. Руководитель и весь персонал предприятия должны заранее точно знать, кто, по какому поводу и в каких пределах может отдать административное распоряжение. Что может последовать в случае невыполнения или плохого выполнения такого распоряжения. Какие взыскания, за что и кем могут быть наложены на различных должностных лиц предприятия.

Экономическое управление требует ясности и полноты информации не только в чисто экономической, но и во всех других областях деятельности предприятия. Экономические и административные методы управления по сути неразрывны, образуют единую систему рычагов, направляющих предприятие к конечной его цели, позволяющих прийти к ней кратчайшим и наиболее экономным путем. К сожалению, этих двух методов оказывается недостаточно.

Список использованных источников

Характеристика субъекта и объекта управления, основ их взаимодействия. Анализ функций менеджмента и сути различных его форм. Рассмотрение общего подхода к анализу деятельности администрации и обязательных принципов управления, разработанных Анри Файлолем.

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	11.02.2014
Размер файла	24,3 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

1. Субъект и объект управления. Их взаимодействие

2. Функции управления

3. Методология менеджмента. Суть различных форм управления

4. Объекты управленческой деятельности

5. Принципы управления, используемые в менеджменте

Выводы по работе

Список используемой литературы

Введение

Актуальность данной работы заключается в постоянной потребности обучения и понимания нового поколения менеджеров. С течением времени многие способы и принципы управления меняются, так же, как и отношение к управлению объектов управления. Каждый успешный предприниматель заинтересован в качественном выполнии поставленной им работы. Для этого углубимся в историю управления поэтапно.

В Средние века Крестьяне так же принадлежали феодалам и баринам, но те уже более лояльно относились к их праву на пищу. Крестьяне должны были отдавать установленный процент собранного урожая или вырученных денег, а остальное могли оставлять себе. Именно в эпоху Средневековья зародился прогресс и начал развиваться в Новое время.

В своей работе я хочу рассмотреть управление на примере Новейшей истории. Так же я расскажу вам о современном менеджменте, что является субъектом и объектом управления, методологии и функции менеджмента по учениям основателя классической школы управления А. Файоля. Основной целью моей работы будет раскрыть все принципы и функции менеджмента, выяснить, что относится к мета-функции и к объектам подсистемы менеджмента, а, так же, раскрыть взаимосвязь методов управления.

1. Субъект и объект управления. Их взаимодействие

Управление - процесс воздействия субъекта на объект в целях перевода его в новое качественное состояние или поддержания в установленном режиме.

Давайте рассмотрим, что является субъектом и объектом управления.

Субъект управления - это тот, кто управляет. Объект управления - это тот, кем управляют.

Каждый рядовой сотрудник будет являться объектом воздействия по отношению к менеджеру своего отдела, в то время как менеджеры будут субъектами по отношению к своим подчиненным сотрудникам, но, в свою очередь у всех менеджеров будет общий генеральный директор, который будет субъектом для всех работников организации, но, в первую очередь, для менеджеров. Генеральный директор оставляет приказы начальникам отделов, те, в свою очередь, сбалансированно разделяют объем работы на сотрудников своих отделов.

Нельзя недооценить весь объем ответственности, лежащей на менеджере. Во-первых, менеджер устанавливает цель для достижения максимального результата работы организации. Во-вторых, менеджер организует весь рабочий процесс поставленной им цели. И в-третьих, менеджеру необходимо поддерживать мотивацию сотрудников для более качественного выполнения поставленной им задачи.

Основным предметом труда менеджера является информация, поступающая к нему не только от непосредственного руководителя, в виде приказов и распоряжений, но и от сотрудников, как отчетность по выполненной работе или советы и предложения по улучшению качества выполнения поставленной задачи. Каждую часть поступающей информации менеджер должен анализировать и преобразовывать принимая решения по качественному исполнению поставленной перед ним цели. Результатом может служить оценка достижения (или провала) поставленного мероприятия.

Для качественного распределения трудовой нагрузки в коллектитве менеджеру необходимо уметь использовать методологию управления персоналом. Давайте рассмотрим некоторые методы управления в современных организациях.

1. Административный метод. Он включает в себя распределение прав и ответственности в процессе исполнения обязанностей и распределение материальных ресурсов организации. Руководитель звена будет считаться администратором. Проявляться данный метод может в форме обязательно к исполению приказа, согласительной консультации или добровольной рекомендации.

2. Экономический метод. Данный метод проявляется в системе мотивации труда (совокупность причин, побуждающих сотрудника работать эффективно) а, так же, в стимулировании труда (премии и поощрения). В результате грамотного использования экономических рычагов создается необходимая атмосфера удовлетворенности в коллективе, побуждающая работников исполнять свои обязанности на порядок качественнее.

3. Социально-психологический метод. Иногда недостаточная осведомленности начальника о социально-психологической атмосфере в коллективе может привести к спаду работоспособности отдельных его частей. Во избежание данной ситуации необходимо знать и учитывать личностные моральные и психологические факторы каждого отдельного индивида. Руководитель должен быть заинтересован в межличностном взаимопонимании коллектива, что в конечно итоге отразится на профессиональном росте сотрудников.

В целом методы управления можно классифицировать следующим образом: экономические методы - обмен и распределение, административные методы - делегирование полномочий, психологические - управление впечатлениями, символический интеракционизм, обращение к подсознанию. Цель -- те конечные рубежи, на достижение которых через выполнение конкретных задач, функций направлена деятельность коллектива, подразделения.

2. Функции управления

В ходе выполнения целей в процессе управления производством, достигается воздействие на коллективы подразделений, отдельных работников посредством реализации функции управления.

Рассмотрим, что представляет собой функция управления. Функция управления - это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами.

В современном управлении трудовыми ресурсами различают следующие функции управления:

1. Планирование. Суть данной функции в непрерывном процессе целей развития организации исполнения задачи, распределение функций исполнения между сотрудниками и распределение материальных ресурсов.

2. Организация управления. Данная функция нацелена на превращение заданных идей в жизнь и требует постоянную систематическую координацию как целей и задач, так и формальных взаимоотношений людей, испоняющих поставленную задачу.

3. Мотивация. Эту функцию можно выразить в непрерывном процессе стимулирования сотрудников организации к выполнению поставленной цели.

4. Контроль проявляется в форме воздействия на коллектив посредствов выявления неточностей, огрехов, так же анализа выполнения произведенной работы, доведение до руководителей структурного подразделения с целью подготовки управленческих решений по исполнению задачи.

5. Координация. Это центральная функция менеджмента. Она обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организация, мотивации и контроля), а также действие руководителей.

3. Методология менеджмента. Суть различных форм управления

Менеджмент - особый тип управления организацией в рыночной системе, для которой характерны:

1. рыночные механизмы развития экономики;

2. гибкость и адаптация в поведении организации на рынке.

Менеджмент может рассматриваться:

1. как функция или вид деятельности;

2. область человеческого знания;

3. социальный слой управляющих;

4. орган управления.

Методология в буквальном значении (логос - наука, знание, и метод - путь, направление познания) есть учение о методах познания. Методологию можно определить как систему, реализующую три функции:

1. получение, создание нового знания;

2. структурирование этого знания в виде новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий;

3. организация использования новых знаний в общественной практической деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность, культура и искусство, быт).

В совокупности Методология менеджмента -- это логическая схема управленческой деятельности, предполагающая взаимосвязанное понимание целей, ориентиров, а также средств и способов их достижения. Это еще и умение видеть, распознавать, понимать, оценивать и учитывать зависимости, которые и раскрывают содержание проблем, и подсказывают пути их решения.

Методологической основой менеджмента выступает экономическая наука, формируя мировоззрение руководителей и исполнителей в производственном процессе.

Общими основами методологии менеджмента являются диалектика, абстрагирование, системный подход и принципы: единства теории и практики, определенности, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, историзма.

Рыночные отношения требуют нового подхода к управлению. Прежде всего, это касается методологических основ менеджмента, использования всего передового, что достигнуто мировой наукой и практикой: экономической теорией, социологией, психологией, педагогикой, математикой, кибернетикой, медициной и пр.

4. Объекты управленческой деятельности

И изложенного мною ранее мы выяснили, что объектами управления являются кадры и материальные ресурсы, на которые направлено какое-либо воздействие. Но почти всегда субъект может оказаться и объектом воздействия.

На примере: В любой современной организации у начальника отдела (менеджера), отдающего распоряжения и ставящего цели и задачи есть генеральный директор, перед которым менеджер будет держать отчетность и подчиняться его управленческим решениям.

Объекты управления создают объектно-ориентированную систему менеджмента и являются его подсистемами.

К управляемой системе обычно относятся элементы объекта управления, такие как сотрудники отделов или материальные средства, для преобразования и реализации поставленной задачи.

5. Принципы управления, используемые в менеджменте

менеджмент управление администрация

Анри Файлоль разработал общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал некоторые, строго обязательные принципы управления. Структурные принципы лежат в основе создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности.

1. Разделение труда. Данный принцип основывается на экономии времени и повышении качества выполняемой работы, при затрате тех же условий. Например, если раньше для изготовления одного платья каждому портному необходимо было сделать ткань, покрасить ее и скроить и у него уходило на это около недели, то с введением разделения труда каждым действием начал заниматься отдельный человек, что увеличило объем производимой продукции, уменьшило затраты на материалы и время производства.

2. Полномочия и ответственность. После введения массового производства каждой отдельной структуре необходим лидер. Принцип основывается на делегировании полномочий каждому работнику, а, так же, делегирование ответственности, где она возникает.

3. Дисциплина. В большом колеективе для качественного выполнения поставленных задач необходимо выполнение условий соглашения между руководством и подчиненными и, при не соблюдении дисциплины, применение санкций к нарушителям.

4. Единство распорядительства, или единоначалие. Для наиболее полного понимания сотрудником своих обязанностей и поставленной ему цели контроль выполнения должен производиться только непосредственно начальником данного структурного подразделения.

5. Единство руководства и направления действий. Для наиболее качественного выполнения работы, вся группа исполнителей должна работать по установленному плану и придерживаться его в случае изменения конечной цели.

6. Подчинение частных, личных интересов общим. Интересы одной структурной единицы не должны преобладать над интересами всей организации большего масштаба.

7. Вознаграждение. Для наибольшей мотивации к качественному исполнению своих обязанностей каждый сотрудник должен быть вознагражден по своим заслугам.

8. Централизация. Правильное соотношение между централизацией и децентрализацией с целью достижения лучших результатов.

9. Иерархия или скалярная цепь. Иерархия, или скалярная цепь, -- это ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими. Ошибкой является уклонение без нужды от иерархии, но гораздо большая ошибка -- сохранение ее, когда это может наносить ущерб организации. ("цепь начальников")

10. Порядок. Для каждого работника необходимо установить свое рабочее место, на котором ему будут предоставлены все необходимые материалы для выполнения поставленной задачи.

11. Справедливость. Для морального спокойствия каждого работника нужно проявлять справедливое поведение на любом уровне скалярной цепи.

12. Стабильность персонала(постоянство состава). Если взять за причину повышенной текучести кадров плохое состояние дел организации, то необходимо будет стабилизировать процесс производства, а, так же, кадры, занимающие руководящие посты.

13. Инициатива. Каждый работник организации по-своему индивидуален. Для успеха исхода рабочего процесса необходимо учитывать идеи и предложения каждого звена предприятия.

14. Корпоративный дух (единение персонала). Наибольшлая сила организации -- это всегда был персонал. Внутренняя гармония и понимание в группе чаще всего приводить к успешному завершению поставленных целей.

Выводы по работе

В ходе выполнения работы я выяснила, что для продуктивного управления менеджеру необходимо не только умение грамотно управлять персоналом, но и знание функций и методологии менеджмента, четкое следование установленным принципам. Но в первую очередь каждый менеджер должен помнить, что он работает с людьми, которые имеют свои чувства и потребности. Каждый из них не только функциональная сила, но и самостоятельная инициативная думающая единица.

Список используемой литературы

1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001

2. Лавровский И. Русский размер менеджмента, или Рецепты издалека. Эксперт. - №25, 2000.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

4. Самочкин В.Н., Тимофеева О.А., Калюкин А.А. Оценка инновационных возможностей предприятия и их использование при формировании долгосрочных планов развития. Менеджмент в России и за рубежом. - №6, 2002.

5. Менеджмент корпорации и корпоративное управлени, А. Н. Асаул, В. И. Павлов, Ф. И. Бескиерь, О. А. Мышко.- СПб.: Гуманистика, 2006.

6. Томилов В.В. Менеджмент. - М.: Юрайт-Издат, 2003.

7. Менеджмент: Учебно-методическое пособие / Цыренова А.А. - Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2006.

Читайте также: