Прием граждан в суде реферат

Обновлено: 25.06.2024

1.1. Деятельность приемной в суде (далее - Приемная) регламентируется Положением о приемной в суде, утвержденным председателем суда на основании Примерного положения о приемной в судах общей юрисдикции, утвержденным Генеральным директором Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации 26 ноября 2008 г., и настоящим Типовым регламентом.

2. Организация приема

2.1. Прием граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления (далее - прием граждан) производится в день их обращения аттестованными государственными гражданскими служащими аппарата суда в специально отведенном помещении, оснащенном необходимым имуществом, нормативными, справочными и иными материалами, средствами связи для вызова охраны, врача, специальной связи, видео- и звукозаписи.

2.2. Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очередности. При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

2.3. В интересах обеспечения защиты прав граждан ведение приема может сопровождаться аудио- и видеозаписью, о чем граждане уведомляются до начала приема.

2.4. Во время приема граждан, а также при их обращении по телефону гражданам могут даваться устные разъяснения о подведомственности рассмотрения интересующих их вопросов, порядке обращения, компетенции суда, порядке получения информации об итогах рассмотрения письменных обращений.

2.5. Устные ответы и разъяснения на устные обращения граждан даются, как правило, в день обращения. Если дать устный ответ (разъяснение) в день обращения не представляется возможным или гражданин настаивает на предоставлении письменного ответа, ему дается устное разъяснение о сроке и порядке получения ответа.

Для получения письменного ответа по итогам приема гражданину предлагается письменно изложить смысл своего вопроса (предложения, жалобы).

2.6. Работники Приемной обязаны оказывать содействие гражданам в правильном указании в письменном обращении названия должности, фамилии, имени, отчества адресата (в именных обращениях), названия суда.

2.7. Все материалы, полученные от гражданина в ходе приема, регистрируются в соответствии с правилами судебного делопроизводства.

2.8. Работники Приемной несут непосредственную ответственность за качество обслуживания лиц, обращающихся в Приемную.

В случае возникновения по причинам, связанным с организацией работы в суде, проблемных ситуаций, препятствующих предоставления лицу, обратившемуся в суд, запрашиваемой информации, выдаче запрашиваемых документов, принятии подаваемых им документов, работники Приемной обязаны принять максимально возможные меры для разрешения ситуации по существу, в том числе обратиться к работникам других структурных подразделений суда.

2.9. Разрешение любых спорных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия Приемной с другими структурными подразделениями суда, производится через начальника соответствующего отдела. Работники Приемной обязаны информировать начальника отдела обо всех возникающих в процессе работы Приемной проблемных ситуациях.

2.10. В случаях, когда разрешение вопроса, с которым лицо обращается в суд, не входит в компетенцию данного суда, работники Приемной разъясняют, в какой суд следует обратиться с подобным вопросом, либо сообщают, что данный вопрос не относится к компетенции судебной системы.

2.11. Работники Приемной не имеют права предоставлять кому бы то ни было следующую информацию:

о номерах телефонов руководителей и судей данного суда и других судов;

фамилии судей, участвующих в рассмотрении дела (обращения), до начала рассмотрения дела (обращения);

информацию, составляющую служебную, коммерческую тайну и иную охраняемую законом тайну, а также другие, не подлежащие распространению сведения, ставшие известные им в связи с исполнением должностных обязанностей.

2.12. Работники Приемной не имеют права оказывать юридическую помощь лицам, обратившимся в суд, за исключением предоставления информации по вопросам оформления обращений, подаваемых в суд, порядка их подачи, порядка получения ответа или запрашиваемых документов.

2.13. При приеме обращений граждан не допускается возложение на граждан не предусмотренных законом обязанностей или ограничение возможности реализации их прав, в частности не допускаются требования:

представления документов, не предусмотренных законом, предоставляющим гражданину право, на реализацию которого направлено заявление;

исполнения гражданином обязанностей, не связанных с заявлением, если это не предусмотрено федеральным законом;

реализации гражданином своего права только при условии реализации иных не связанных с ним прав, если это не предусмотрено федеральным законом;

уплаты сборов, не предусмотренных федеральным законом;

оплаты услуг, связанных с рассмотрением заявления, если оплата этих услуг не установлена федеральным законом;

снятия копий с документов, если это не предусмотрено федеральным законом;

обязательного заключения договоров, связанных с рассмотрением заявления, если в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации подобные договоры заключаются в добровольном порядке;

обязательного использования гражданином при подаче заявлений бланков и иных типовых форм, выдаваемых судом, если это не предусмотрено федеральным законом;

совершения гражданином иных действий, не предусмотренных законом, устанавливающим порядок рассмотрения заявлений.

3. Прием документов

3.1. Работники Приемной принимают от лиц, обращающихся в суд, документы, непосредственно приносимые ими в суд.

3.2. Работники Приемной обязаны проверить оформление обращений, подаваемых в суд, на соответствие общим требованиям к оформлению, изложенным в пункте 3.3, а также нормам процессуального законодательства и в случае неверного оформления информировать об этом подателя. Если недостаток в оформлении может быть исправлен немедленно, работники Приемной должны указать заявителю на эту возможность. (Исправления в запросах правоохранительных и судебных органах не допускаются).

Обращения, оформленные не надлежащим образом или не подлежащие подаче в данный суд, могут быть приняты в том случае, если после получения разъяснений от работника Приемной заявитель настаивает на подаче (принятии) указанных обращений.

Работник Приемной не имеет права принимать обращения, в которых в качестве адресата не указан данный суд. В случае когда отсутствует хотя бы одно из указанных заявителем приложений к обращению, последнее также не может быть принято.

3.3. Любое принимаемое обращение должно содержать следующую информацию:

указание адресата (наименование данного суда);

фамилию, имя, отчество заявителя или наименование организации, являющейся заявителем;

полный адрес (с указанием почтового индекса) места жительства или места нахождения заявителя;

наименование документа (заявление, жалоба, запрос и т.п.);

личную подпись заявителя или должностного лица организации, являющейся заявителем;

В тексте тех категорий обращений, которые в соответствии с нормами процессуального законодательства могут быть поданы только участниками судопроизводства (лицами, участвующими в деле; участниками производства по делам об административных правонарушениях), помимо перечисленной выше информации должно быть указано процессуальное положение заявителя.

3.5. Если в принимаемом обращении имеется список прилагаемых к нему документов, работники Приемной обязаны проверить соответствие приложений, указанных в списке, и только при условии наличия всех перечисленных приложений принять документ. В случае отсутствия каких-либо приложений работники Приемной должны предложить заявителю вычеркнуть отсутствующие приложения из списка и заверить данное исправление подписью заявителя. После внесения указанных исправлений в список приложений обращение может быть принято, в противном случае обращение принятию не подлежит.

3.6. В случае когда отсутствие приложения установлено после принятия обращения, работники Приемной информируют об этом начальника отдела и составляют акт о том, что соответствующее обращение принято без указанных в нем приложений. (Акт составляется в соответствии с требованиями Инструкции по судебному делопроизводству).

3.7. Если обращение подписано представителем или защитником заявителя, работники Приемной обязаны:

проверить наличие у представителя доверенности от заявителя на совершение соответствующего действия, а у защитника - ордера (для адвоката), постановления суда о допуске в качестве защитника наряду с адвокатом или доверенности от лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении;

в случае необходимости разъяснить обязательность приобщения к обращению ордера (для адвоката), заверенной копии постановления суда о допуске в качестве защитника наряду с адвокатом;

3.8. Документы, приносимые в дополнение к ранее поданным обращениям, могут быть приняты в Приемной только в том случае, если обращение, в дополнение к которому они представляются, поступило в суд и еще не рассмотрено.

К документам, представляемым в дополнение к ранее поданным обращениям, должно быть приложено заявление с указанием на то, в дополнение к какому именно обращению они представляются. В случае отсутствия такого заявления работник Приемной обязан указать заявителю на необходимость его составления. Без приобщения указанного заявления документы, представляемые в дополнение к ранее поданным обращениям, могут быть приняты только в том случае, если податель настаивает на их принятии без заявления. При этом работник Приемной обязан принять все возможные меры для установления обращения, в дополнение к которому представляются поданные документы, но не может нести ответственности в случае неверного определения обращения, к которому надлежит приобщить поданные документы.

3.9. На принятом работником Приемной обращении проставляется штамп Приемной с указанием текущей даты, который ставится на лицевой стороне первого листа обращения в правом нижнем углу, там же ставится входящий номер. Штамп Приемной, заверенный подписью работника, принявшего обращение, по просьбе лица, представившего обращение в Приемную, ставится также на представленной им дополнительной копии данного обращения. Штамп не ставится на других документах, даже если они подаются в дополнение к ранее поданным обращениям без приобщения к ним заявления, указанного в пункте 3.8 настоящего Типового регламента.

Реестры передачи документов составляются в двух экземплярах, подписываются работником Приемной и работником структурного подразделения суда, в которое передаются документы. Один экземпляр реестра хранится в Приемной, другой - передается в соответствующее структурное подразделение суда вместе с документами.

3.12. Если лицо обращается с просьбой о приеме каких-либо документов по конкретному делу непосредственно в день, на который назначено рассмотрение соответствующего дела, работник Приемной обязан разъяснить обратившемуся желательность разрешения соответствующего вопроса непосредственно в судебном заседании.

4. Выдача документов

4.1. Работник Приемной при выдаче документов обязан проверить правильность оформления документа, выдаваемого судом, и только в случае надлежащего его оформления выдать данный документ.

Документы, оформленные ненадлежащим образом, не могут быть выданы. Работник Приемной обязан устранить недостатки в оформлении документа и возвратить документ для дооформления в соответствующее структурное подразделение суда.

4.2. Работник Приемной не несет ответственности за содержание выдаваемого документа, если данный документ подготовлен в другом структурном подразделении суда.

В случае, когда работник Приемной сам готовит документы, подлежащие выдаче лицам, обращающимся в суд, он несет ответственность за их содержание. При этом его ответственность распространяется на соответствие документов данным информационной системы суда.

4.3. Если документ может быть выдан только определенным категориям лиц, установленным законом, работник Приемной обязан установить личность заявителя и определить его принадлежность к категории лиц, имеющих право на получение данного документа.

4.4. Если документ выдается представителю заявителя, работник Приемной, помимо действий, указанных в пункте 4.3 Типового регламента, должен:

проверить наличие у представителя доверенности от заявителя на совершение соответствующего действия, при отсутствии таковой разъяснить необходимость ее представления в Приемную;

Без совершения указанных действий запрашиваемый заявителем документ не может быть выдан его представителю.

4.5. В случаях когда законом предусмотрена уплата государственной пошлины за выдачу запрашиваемых копий (дубликатов) документов, работник Приемной может выдать запрашиваемый документ только после представления в суд квитанции или заверенной копии платежного поручения об оплате государственной пошлины в установленном размере.

Указанная квитанция (копии платежного поручения) приобщается к обращению о выдаче соответствующего документа или в случае отсутствия данного обращения в Приемную к расписке в получении данного документа.

4.6. При выдаче через Приемную суда любого документа с лица, получающего документ, берется расписка в его получении.

Расписка оформляется либо на обращении о выдаче запрашиваемого документа, либо на отдельном листе и должна содержать следующие сведения:

наименование документа (расписка);

фамилию, имя и отчество лица, получившего документ (ы);

имя должностных лиц - наименование должности лица, получившего документ(ы), если расписка оформляется не на обращении, содержащем информацию о занимаемой им должности;

наименование полученного (ых) документа (ов), указание количества полученных экземпляров и количества листов приложений;

подпись лица, получившего документ (ы);

дату получения документа (ов).

4.8. Копии запрашиваемых судебных постановлений работник Приемной обязан подготовить в день обращения в возможно более короткий срок и оформить их в соответствии с требованиями Инструкции по судебному делопроизводству. Исключение составляют случаи, когда для подготовки запрашиваемого документа требуется дело, отсутствующее в суде в момент обращения.

5.1. Работники Приемной осуществляют регистрацию в электронных базах данных граждан, явившихся на судебные заседания и являющихся участниками судопроизводства.

5.2. В случае возникновения ситуации, когда в информационной системе суда отсутствуют данные о соответствующем деле, назначенном к рассмотрению на данное число, работник Приемной обязан связаться с соответствующим структурным подразделением суда с целью уточнения информации о наличии соответствующего дела в суде и дате, времени его рассмотрения.

5.3. В случае если представитель организации - лица, участвующего в деле, присутствующий в судебном заседании, обращается с просьбой об отметке в командировочном удостоверении, работник Приемной обязан проверить наличие регистрации обратившегося лица в базе данных регистрации лиц, явившихся на судебные заседания суда, заполнить командировочное удостоверение, подписать его у судьи и заверить печатью.

6. Взаимодействие с другими структурными подразделениями суда

6.1. В случаях когда работник Приемной обращается к работникам других структурных подразделений суда, последние обязаны принять незамедлительные меры для разрешения соответствующей проблемной ситуации (например, проверить наличие дела в суде, установить запрашиваемую информацию по материалам соответствующего дела/производства и др.).

6.2. Работники Приемной обязаны соблюдать порядок передачи принятых документов в другие структурные подразделения суда, установленный пунктами 3.9 - 3.14 настоящего Типового регламента, в соответствии с требованиями Инструкции по судебному делопроизводству.

6.3. За содержание и правильность оформления выдаваемого через Приемную суда документа несет ответственность то структурное подразделение суда, в котором данный документ подготовлен. При этом соответствие оформления выдаваемого документа требованиям Инструкции по судебному делопроизводству должно быть проверено работником Приемной даже в том случае, когда документ подготовлен в другом структурном подразделении.

Каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений или должностных лиц, государственных служащих, а также других граждан нарушены его права и свободы

Содержимое работы - 1 файл

Документ Microsoft Word (5).docx

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СУДА ПО РАССМОТРЕНИЮ ЗАЯВЛЕНИЙ.

Все поступающие в суд от граждан и организаций предложения, заявления и жалобы (далее - обращения) регистрируются в журнале с указанием даты их поступления. Дубликаты, повторные, а также дополнительные обращения регистрируются под тем же номером, что и первоначально поступившее обращение, с указанием даты их поступления. Дубликатами считаются обращения одного и того же лица по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам или одному и тому же адресату, если не истек срок рассмотрения по первому обращению. Обращения считаются повторными, если они поступили от одного и того же лица по одному и тому же вопросу в случаях:

а) если заявитель не удовлетворен данным ему по первоначальному обращению ответом;

б) если со времени подачи первого обращения истек установленный законом срок рассмотрения, а ответ заявителю не дан.

Рассмотрение обращений граждан, юридических лиц не процессуального характера осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Отдельные обращения могут быть поставлены председателем на контроль, о чем делается отметка в журнале.

В соответствии с резолюцией председателя суда начальник отдела делопроизводства либо лицо, его замещающее, передает обращения исполнителю не позднее следующего рабочего дня под расписку в журнале.

Начальник отдела делопроизводства или лицо, его замещающее, систематически просматривает журнал регистрации и по всем обращениям, по которым истекает установленный срок разрешения, заблаговременно докладывает председателю суда.

Обращения считаются разрешенными и снимаются с контроля в соответствии с резолюцией председателя суда. Разрешенные обращения вместе с копией ответа заявителю и другой перепиской по ним подшиваются. О рассмотрении обращения делается отметка в журнале. Все оконченные производством обращения хранятся в отделе делопроизводства суда, а по истечении календарного года сдаются в архив суда.

Обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений, жалоб.

Предложения - обращения граждан, не связанные с нарушением их прав, направленные на улучшение деятельности судов.

Заявления - обращения в целях реализации прав и законных интересов граждан, закрепленных в Конституции Российской Федерации и иных законах Российской Федерации.

Жалобы - обращения с требованием о восстановлении прав и законных интересов граждан, нарушенных действиями либо бездействием должностных лиц, либо работниками суда, не подлежащие рассмотрению в порядке, установленном уголовно-процессуальным и гражданско-процессуальным законодательством.

Обращения, поступившие в суд, подлежат обязательному рассмотрению. Отказ в приеме обращений, рассмотрение которых входит в компетенцию суда, недопустим.

Обращения, содержащие оскорбительные выражения, не поддающиеся прочтению, либо оформленные на оборотной стороне бланков, документов, обрывках бумаги, к рассмотрению не принимаются и после регистрации возвращаются автору с указанием мотивов.

Все поступившие в суд обращения граждан регистрируются в журнале с указанием даты их поступления и предельно подробным заполнением граф журнала.

Виды заявлений и жалоб процессуального характера:

- Замечания на протокол судебного заседания

- Заявление об утверждении мирового соглашения

- Заявление о возврате документа, приобщённого к судебному делу

- Заявление о выдачи копии постановления суда

- Заявление об отсрочке или рассрочке уплаты судебных расходов или освобождения от них

- Заявление о прекращении производства по делу в связи с отказом истца от иска

- Заявление о возврате государственной пошлины

- Заявление о применении обеспечительных мер

- Заявление об отложении рассмотрения дела

Сроки рассмотрения обращений исчисляются со дня их регистрации. К срокам, установленным законом для процессуальных действий суда, относятся сроки подготовки дел к судебному разбирательству, рассмотрения гражданских дел, а также совершения отдельных процессуальных действий судом.

Подготовка дел к судебному разбирательству должна быть проведена не позднее чем в семидневный срок со дня принятия заявления. В исключительных случаях по делам особой сложности этот срок может быть продлен до двадцати дней по мотивированному определению судьи, но не могут продлеваться сроки подготовки по делам о взыскании алиментов, о возмещении вреда, причиненного увечьем либо иным повреждением здоровья, а также по требованиям, вытекающим из трудовых правоотношений.

Общий срок рассмотрения гражданского дела в суде первой инстанции установлен в один месяц со дня окончания его подготовки к судебному разбирательству. Для отдельных категорий дел установлены сокращенные сроки. Дела о взыскании алиментов, о возмещении вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья, а также смертью кормильца, и дела, возникающие из трудовых правоотношений, должны рассматриваться не позднее 10 дней (если истец и ответчик находятся в разных регионах – не позднее 20 дней). Десятидневный срок установлен для дел по жалобам на действия государственных органов, общественных организаций и должностных лиц, нарушающие права и свободы граждан, и дела по жалобам на отказ в разрешении на выезд из Российской Федерации за границу или на въезд в Российскую Федерацию из-за границы, дел об обжаловании действий государственных органов и должностных лиц в связи с наложением административных взысканий. Дела о нарушении избирательных прав рассматриваются в трехдневный срок.

Срок рассмотрения дела в кассационной инстанции зависит от того, какой суд выступает в качестве кассационной инстанции и от сложности рассматриваемого дела. Обычно это десятидневный срок при сложности дела – 20 дней, дальнейшее увеличение срока рассмотрения в Верховном суде РФ (по закону 1 месяц) может быть произведено еще на 1 месяц. Дела по протесту на вступившее в законную силу решение, определение или постановление рассматриваются не позднее двадцати дней, а в Верховном суде РФ – в течение одного месяца.

В законе оговорены и сроки проведения определенных процессуальных действий: для составления мотивированного решения – не более 3 дней со дня оглашения резолютивной части решения; для рассмотрения замечаний на протокол судебного заседания – до 5 дней со дня подачи замечаний; для извещения должника о принятии заявления о выдаче судебного приказа – 3 дня; для выполнения судебного поручения – 10 дней и т. п.

Для лиц, участвующих в деле, оговорены сроки подачи в суд:

1) заявления о вынесении дополнительного решения – десять дней со дня вынесения решения;

2) жалобы на действия административных органов или должностных лиц о наложении штрафа – 10 дней со дня вручения постановления о наложении или о взыскании в административном порядке штрафа;

3) жалоб на нотариальные действия или отказ в их совершении – 10 дней со дня, когда заявителю стало известно о совершенном нотариальном действии либо об отказе в совершении нотариального действия;

4) кассационной жалобы – 10 дней со дня вынесения решения в окончательной форме;

5) заявления об отмене судебного приказа – 20 дней со дня вынесения приказа;

6) для предъявления своих прав на документ в делах вызывного производства – 3 месяца со дня публикации определения суда об утрате документа и запрещения производить по нему платежи;

7) заявления о пересмотре дела по вновь открывшимся обстоятельствам – три месяца со дня установления этих обстоятельств, и некоторые другие сроки в случаях, предусмотренных гражданским процессуальным законодательством.

Сроки совершения процессуальных действий другими лицами: месяц – для принятия мер по частному определению, вынесенному судом по гражданскому делу; 5 дней – для добровольного исполнения решения суда.

В отличие от установленных законом сроков длительность сроков, устанавливаемых судом или судьей, определяется с учетом конкретных обстоятельств. Судья может назначить сроки для исправления недостатков заявления; для исправления недостатков в оформлении кассационной жалобы или протеста, для представления письменных или вещественных доказательств и т. п. Всякий раз назначается срок, который по разумению суда потребуется для устранения недочетов или поиска доказательств.

Процессуальные сроки для совершения процессуального действия ограничиваются определенным периодом времени, календарной датой, указанием на событие, которое должно произойти. Определение срока точной календарной даты производится при отложении дела слушанием, указании даты следующего судебного заседания (о чем судья обязан известить лиц, участвующих в деле) и т. п. Периодом времени определяется срок для исправления недостатков заявления и т. п. Если речь идет о процессуальном сроке, исчисляемом днями, месяцами, годами, то его течение начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которым определено начало его течения, а течение срока при исчислении его месяцами начинается со дня, следующего за тем, когда наступило событие, с которым закон связывает начало срока, или вынесено постановление суда, указывающее на срок какого-то действия.

Срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока. Если конец срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, который соответствующего числа не имеет, то срок истекает в последний день этого месяца. Если последний день срока попадает на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Процессуальное действие, для совершения которого установлен срок, может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока. Если какие-то документы или денежные суммы, направленные в суд, были сданы на почту или на телеграф до двадцати четырех часов последнего дня срока, то срок не считается пропущенным.

Приостановление течения процессуального срока является следствием приостановления производства по делу. Приостановление сроков начинается с даты возникновения обстоятельства, послужившего основанием приостановления производства по делу.

Продление процессуальных сроков, установленных судом, возможно по просьбе лиц, участвующих в деле, и по инициативе самого суда. Разрешение на продление срока дается в том же порядке, в каком он был установлен.

Если пропуск произошел по уважительной причине, судья или суд вправе восстановить его по заявлению лица, пропустившего срок.

Ответственность и нормативные акты, являющиеся основой для деятельности судов общей юрисдикции по рассмотрению жалоб и заявлений граждан

ГОСТ

Жалобы и заявления граждан

Жалоба или заявление (ходатайство) — это обращение гражданина, направленное в соответствующий орган в письменной форме.

Основной Закон РФ гарантирует право граждан направлять индивидуальные, личные и коллективные обращения в государственные органы, иные инстанции и тем самым защищать и реализовывать свои и чужие законные интересы, права, свободу, принимать участие в управлении государством.

Жалоба — это просьба лица о защите или восстановлении его нарушенных законных интересов, прав, свобод либо законных интересов, прав, свобод других граждан.

Права граждан при рассмотрении их жалоб и заявлений в суде

Готовые работы на аналогичную тему

При рассмотрении обращения граждан в суд могут реализовываться следующие действия:

предоставляются дополнительные материалы и документы либо направляется обращение с просьбой об их истребовании;
осуществляется ознакомление с материалами и документами, имеющими отношение к рассмотрению обращения, если это не затрагивает законных интересов, прав, свобод иных граждан и если сведения, содержащиеся в указанных документах, не составляют государственную либо другую охраняемую законом тайну;
предоставляется в письменной форме ответ по существу вопросов, поставленных в обращении, за исключением предусмотренных законом случаев;
осуществляется обращение с жалобой на решение, принятое по обращению, либо на действие или бездействие по рассмотрению обращения в суде или в административном порядке в соответствии с законами РФ;
подается заявление о желании прекратить рассмотрение обращения.

Деятельность суда по рассмотрению жалоб и заявлений

В своей работе по рассмотрению жалоб и заявлений суд руководствуется Конституцией РФ, международными договорами РФ, законами Российской Федерации. Принятие обращения к рассмотрению в суде обязательно, то есть обращение граждан подлежит обязательному рассмотрению. В случае необходимости рассмотрение жалобы или заявления происходит с выездом соответствующего органа на место.

Суд является государственным органом. Осуществляя правосудие, он:

обеспечивает всестороннее, своевременное и объективное рассмотрение обращения, жалобы, заявления; в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;
делает запрос (включая электронную форму) документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения в других государственных органах;
принимает меры по защите нарушенных законных интересов, прав, свобод гражданина;
дает письменный ответ по существу вопросов, поставленных в обращении;
уведомляет гражданина о том, что его обращение направляется на рассмотрение в другой государственный орган.

Ответственный за организацию работы с жалобами, заявлениями, другими обращениями граждан, назначается приказом председателя суда. В зависимости от характера жалоб или заявлений, председатель апелляционного суда поручает проверку изложенных в них обстоятельств заместителям председателя апелляционного суда и другим руководителям структурных подразделений, работникам апелляционного суда.

В некоторых случаях, предусмотренных законом, решением председателя апелляционного суда может быть создана комиссия для рассмотрения обращения. До рассмотрения обращения исполнителями (членами комиссии) проводится проверка доводов. Коллегиями судей могут быть даны поручения о проведении проверок по обращению.

Председатель апелляционного суда или уполномоченное им лицо обязаны предоставить материалы и документы, необходимые для рассмотрения обращения в течение 15 дней согласно действующему законодательству. В случае, если по поставленным в обращении вопросам приняты необходимые меры, дан ответ заявителю в письменной форме либо по телефону, по электронной почте, либо устно на личном приеме, обращение считается рассмотренным.

В случае, когда гражданин, обратившийся в суд, письменно снимает с рассмотрения поставленные вопросы (отзывает заявление), то обращение не рассматривается, а его подлинник возвращается назад заявителю с сопроводительным письмом, при этом составляется соответствующая справка. В случае оспаривания решений и выводов суда заявителем, они могут быть рассмотрены согласно установленного законом процессуального порядка только вышестоящими судебными инстанциями. На возврат обращения заявителю дается семь дней со дня его регистрации с разъяснением порядка обжалования судебного акта.

В случае необходимости получения информации для решения поставленных в обращении вопросов от другого суда, копия обращения направляется в соответствующий суд в течение 7 дней со дня регистрации. Жалобы и заявления, поступившие в форме электронного документа либо в письменной форме на имя председателя апелляционного суда, рассматриваются данным судом. Ответ на обращение дается в форме электронного документа и направляется по указанному в обращении адресу электронной почты.

В случае установления при проверке, что обращение содержит заведомо ложные сведения, председатель апелляционного суда имеет право обращаться в соответствующие органы с требованием о привлечении заявителя к ответственности.

Пример готового реферата по предмету: Право и юриспруденция

Содержание

1. Организация работы по рассмотрению жалоб и заявлений граждан и приему посетителей в судах общей юрисдикции

1.2. Рассмотрение и учет внепроцессуальных обращений

1.3. Законодательная база, являющаяся основой для деятельности судов общей юрисдикции по рассмотрению жалоб и заявлений граждан

2. Полномочия, организация работы судов общей юрисдикции

2.1. Мировые судьи

2.2. Районный суд

2.3. Суды субъектов РФ

2.4. Верховный Суд РФ

2.5. Военные суды

Список использованных источников

Выдержка из текста

Суд общей юрисдикции – суд, который осуществляет правосудие по гражданским, уголовным делам и делам, возникающим из административных правонарушений .

Систему судов общей юрисдикции в Российской Федерации составляют федеральные суды общей юрисдикции и суды общей юрисдикции субъектов Российской Федерации.

К федеральным судам общей юрисдикции относятся: верховные суды республик, краевые, областные суды, суды городов федерального значения, суд автономной области, суды автономных округов; районные суды, городские суды; военные суды; специализированные суды. К судам общей юрисдикции субъектов Российской Федерации относятся мировые судьи.

Суды общей юрисдикции рассматривают: все гражданские и административные дела о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и охраняемых законом интересов, за исключением дел, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации рассматриваются другими судами; все уголовные дела, а так же иные дела, отнесенные Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами и федеральными законами к их ведению .

Цель данной работы – изучить теоретические аспекты организации работы по рассмотрению жалоб и заявлений граждан и приему посетителей в судах общей юрисдикции: раскрыть порядок учета и рассмотрения жалоб и заявлений в судах, изучить нормативные акты, являющиеся основой этой деятельности, а так же подробно рассмотреть организацию работы председателя суда, судей, суда с учетом их обязанностей.

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

9. Приказ Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 15.12.2004 N

10. Постановление Президиума Совета судей РФ от 21.06.2010 N

11. Организация деятельности судов. Учебник / под ред. В.М. Лебедева — М.: Норма, 2014. – 624 с.

12. Правоохранительные органы Российской Федерации 2-е изд., испр. и доп. Поляков М.П., Федулов А.В. М.: Юрайт-Издат, 2013. – 237 с.

13. Рыжаков А.П. Правоохранительные органы: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. // СПС КонсультантПлюс. 2013. – 285 с.

14. Большой юридический словарь / Авт.-сост. В.Н. Додонов, В.Д. Ермаков, М.А. Крылова и др.; под ред. А.Я Сухарева, В.Е. Крутских. — М.: Инфра-М, 2013. – 704 с.

15. Большой юридический словарь / Под ред. А.Я. Сухарева. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 858 с.

Читайте также: