Планирование в контроллинге реферат

Обновлено: 05.07.2024

Контроллинг это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.
Контроллинг это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.
Системный подход в контроллинге позволяет эффективно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга.

Содержание

Введение. 3
1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии. 5
1.1. Контроллинг: понятие, цели и задачи. 5
1.2. Концепции системы контроллинга и инструментарий. 6
2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии. 11
2.1. Стратегический контроллинг. 11
2.2. Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии. 20
3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии. 22
Заключение. 28
Список литературы. 29
Приложение 1. 31
Приложение 2. 32

Работа содержит 1 файл

РЕФЕРАТ Контроллинг.doc

1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии. . . . 5

1.1. Контроллинг: понятие, цели и задачи. . 5

1.2. Концепции системы контроллинга и инструментарий. . 6

2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии. . . 11

2.1. Стратегический контроллинг. . . 11

2.2. Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии. . . . 20

3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии. . . 22

Список литературы. . . . 29

Приложение 1. . . . 31

Приложение 2. . . . 32

Актуальность темы. Контроллинг это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.

Контроллинг это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.

Системный подход в контроллинге позволяет эффективно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга.

Интенсивное проникновение контроллинга осуществляется и в такие сферы, как инновационный менеджмент, управление ассортиментной политикой, жизненным циклом продукции, ценообразованием и эффективностью производства.

В последние годы контроллинг является неотъемлемой частью системы долгосрочного планирования. Контроллинг управляет, контролирует и корректирует оперативными и стратегическими аспектами в планировании. Контроллинг формирует и управляет системой учета и внутренней отчетности.

В ближайшее время и в России контроллинг должен занять достойное место в системе управления предприятием. Этому реально должна содействовать необходимость введения системы антикризисного управления на многих предприятиях. Антикризисная программа ориентирована на реформирование организации. Стратегия реформирования, антикризисного управления предполагает внедрение в реформируемых организациях долгосрочного внутреннего планирования. Опыт зарубежных фирм доказывает стратегическую связь долгосрочного планирования с системой контроллинга.

Важную роль контроллинг должен сыграть в развивающихся инновационных процессах. Процессы создания и внедрения новой продукции уже сегодня эффективно контролируются и управляются службами контроллинга за рубежом. Освоение технологии контроллинга позволит резко повысить эффективность и ускорить НТП.

Уже сегодня можно говорить о важнейшей роли контроллинга в инвестиционных процессах.

Контроллинг тесно связан с бухгалтерским учетом, финансовым анализом, финансовым менеджментом, стратегическим и бизнеспланированием, стратегическим, инновационным и инвестиционным менеджментом. Контроллинг сегодня необходим для специалистов по стратегическому планированию, стратегическому менеджменту, антикризисному управлению, бухгалтерскому учету, маркетингу.

Цель работы – рассмотреть контроллинг как инструмент процесса планирования на предприятии.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. раскрыть значение и сущность контроллинга в планировании деятельности предприятия;

2. рассмотреть контроллинг в стратегическом и оперативном планировании предприятия;

3. в заключении подвести итоги.

Курсовая работа состоит из введения, основной части (3х глав), заключения и списка литературы.

1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии.

Для России понятие “контроллинг” достаточно новое и по многим параметрам непонятное. Не случайно появление контроллинга в 90х годах встречено в России и странах СНГ достаточно настороженно. Многие российские экономисты поспешно ставили знак равенства между контроллингом и контролем. Именно по этой причине часто можно было слышать заявления, о том, что “западный термин контроллинг” не привносит ничего нового для экономической мысли в России. Другая часть противников контроллинга, напротив, считает, что методы контроллинга не могут найти применения в России из-за различий в системах учета.

1.1. Контроллинг: понятие, цели и задачи.

При неоднозначности понимания контроллинга целесообразно разобраться в первичных основах контроллинга как системы. Начнем с самого понятия термина “контроллинг”.

Данный термин рожден от английского глагола “to control”. На практике этот глагол имеет несколько значений, в том числе в экономическом аспекте означает “управление” и “наблюдение”. Исходя из этого можно сделать вывод, что контроллинг призван решать комплекс задач, связанных с наблюдением, планированием и управлением.

Контроллинг выполняет важнейшую функцию поддержки системы менеджмента и занимается:

• планированием и постановкой цели (глобальных и локальных стратегий);

• сбором, анализом внутренней и внешней информации;

• целенаправленным управлением, координацией и контролем.

Целью контроллинга является реализация глобальных и локальных целей (стратегий) предприятия. При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать вывод, что цель контроллинга производная от целей самого предприятия.

Основные задачи контроллинга можно сгруппировать следующим образом:

• информационное обеспечение процессов учета, планирования и прогнозирования;

• регулирование и контроль за производственными и финансовыми аспектами деятельности предприятия;

• выполнение функции интеграции, системной организации и координации;

• планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное);

• контроль (сравнение заданных и фактических показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков);

• управление (проведение мероприятий по подготовке, корректировке стратегий и задач).

1.2. Концепции системы контроллинга и инструментарий.

В настоящее время в экономической литературе выделяют две основные концепции: американскую и немецкую.

По немецкой концепции центральные задачи контроллинга включают в себя решение проблем внутреннего учета во всех формах:

В отличии от немецкой, американская концепция включает в себя еще и задачи внешнего учета, анализа и оценки.

Таким образом, основное отличие американской концепции от немецкой заключается рассмотрением в первой проблем внешнего учета, анализа внешней среды. В тоже время следует заметить, что в немецкой концепции более детально разработаны методики внутреннего учета, планирования, контроля.

По мнению Д. Хана (Германия), современная цель контроллинга может находиться в плоскости оптимизации результата с учетом гарантии ликвидности. В этой же концепции в качестве главной выделяется задача реализации функций информационного обеспечения, ориентированных на результат планирования, регулирования и мониторинга событий на предприятии во взаимосвязи с функциями интегрирования, организации и координирования на базе системы показателей производственного и финансового учета.

Д. Хан выделяет также и специальные задачи контроллинга:

1. Пользовательские задачи:

• планирование и контроль на предприятии (плановоконтрольные расчеты

• планирование и контроль целей;

• стратегические планирование и контроль;

• оперативные планирование и контроль;

• координация всех частных планов;

• учет и отчетность;

• формирование внутренней отчетности для различных групп заинтересованных пользователей;

2. Организационные задачи:

• участие в принятии решений.

В соответствии с вышеперечисленным Д. Хан предлагает следующую систему разграничения задач контроллинга:

Рисунок 1. Разграничение задач контроллинга (по Д. Хану).

Приведенная на Рис. 1. система разграничения задач контроллинга может быть адаптирована и к американской концепции, и к российской. Различия могут быть только в содержании или раскрытии приведенных задач. С учетом последних достижений в науке для России можно рекомендовать следующую классификацию задач контроллинга:

Контроллинг-это система управления достижением конечных целей предприятия. Контроллинг-это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем. Системный подход в контроллинге позволяет эффективно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга.

Интенсивное проникновение контроллинга осуществляется и в такие сферы, как инновационный менеджмент, управление ассортиментной политикой, жизненным циклом продукции, ценообразованием и эффективностью производства.

В последние годы контроллинг является неотъемлемой частью системы долгосрочного планирования. Контроллинг управляет, контролирует и корректирует оперативными и стратегическими аспектами в планировании. Контроллинг формирует и управляет системой учета и внутренней отчетности.

Важную роль контроллинг должен сыграть в развивающихся инновационных процессах. Процессы создания и внедрения новой продукции уже сегодня эффективно контролируются и управляются службами контроллинга за рубежом. Освоение технологии контроллинга позволит резко повысить эффективность и ускорить научно-технический прогресс.

Контроллинг тесно связан с бухгалтерским учетом, финансовым анализом, финансовым менеджментом, стратегическим и бизнес планированием, стратегическим, инновационным и инвестиционным менеджментом. Контроллинг сегодня необходим для специалистов по стратегическому планированию, стратегическому менеджменту, антикризисному управлению, бухгалтерскому учету, маркетингу и т.д.

Новый механизм управления требует новых подходов, один из них - контроллинг, который находится на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования, экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента в целом.

Контроллинг проект

Концепция контроллинга проекта.

Контроллинг проекта (проект-контроллинг) – это один из механизмов, инструментов и одновременно одна из составляющих искусства управлять проектом в современных условиях.

Контроллинг проекта – это современная концепция управления, которая включает в себя процессы установления целей, планирования, управленческого учета, осуществления информационных потоков, мониторинга, контроля, анализа планов, результатов и отклонений с целью выработки оптимальных решений, дающих возможность наилучшим образом достигать поставленных целей проекта.

Основная задача проект-контроллинга заключается в надзоре за ходом реализации проекта, в контроле и информационной поддержке эффективного управления проектом.

Контроль в проект-контроллинге не означает простое сравнение плановых и фактически достигнутых величин параметров проекта. Информационная система должна постоянно посылать сигналы обратной связи для корректировки плана как в оперативном, так и в стратегическом аспектах.

Реализация новых проектов сопряжена с рисками — техническими (в процессе не будут достигнуты технические экономические показатели), временными (несвоевременная реализация проекта), финансовыми (превышение фактических затрат над запланированными).

Управление проектами это:

1) система функций — процесс управления заключается в реализации функций;

2) процесс принятия управленческих решений — выполнение определенной последовательности взаимосвязанных действий;

3) организационная система.

Принципы управления проектами:

1) принцип селективного управления — адресная поддержка инноваторов;

2) принцип целей ориентации проектов;

3) полнота цикла управления проектами;

4) этапность инновационных процессов и процессов управления проектами; 5) иерархичность организации инвестиционных проектов;

6) принцип системности, комплексности и т.д.

Контроллинг проекта - это процедура сбора и анализа информации о состоянии проекта и входящих в ее состав отдельных проектов, анализ и решение проблем, которые могут помешать успешной работе.

Разработка эффективных механизмов контроллинга очень важна для реализации интернациональных проектов. Задачей менеджера проекта является определение информации, которая должна присутствовать в отчетах о ходе реализации проекта, а также формы представления информации.

Каждая группа участников проекта (руководство компании, руководители проекта, сотрудники, работающие над проектом) нуждается в различных видах информации и в различных формах ее представления.

Для подготовки эффективных отчетов о состоянии проекта необходимо организовать периодический сбор информации и ее анализ на предмет соответствия плану работ. Удачным подходом является структуризация проекта - разделение его на составные части и присвоение каждой из этих частей уникального имени.

Полная структура проекта воспроизводится с помощью средств автоматизированного управления проектами. Каждый элемент структуры получает свой код, называемый ключом.

Каждому элементу, входящему в состав общей структуры проекта, ставится в соответствие описание работ, включающее в себя ключ, содержание работ, планируемый результат, сотрудников, участвующих в работе, а также график работ и калькуляцию затрат. Сотрудники предоставляют отчеты о ходе работ, а также о дополнительных затратах. Таким образом, достигается максимальная эффективность контроллинга и управления реализацией проекта.

Контроллинг проекта характеризуется рядом специфических особенностей, позволяющих выделить его среди других разновидностей контроллинга:

− является стратегическим контроллингом, так как ориентирован на достижение не оперативных, а стратегических целей предприятия;

− осуществляется по проектам, а не по центрам ответственности.

В каждом проекте задействовано большое количество центров ответственности, и поэтому контроллер должен обеспечить их взаимодействие для достижения поставленных целей с ориентировкой на длительную перспективу.

Система контроллинга в проектах должна обладать значительной гибкостью, быть адаптируемой к изменениям условий внешней и внутренней среды в период всего срока реализации проекта. Должны охватываться различные аспекты контроллинга, т.к. проекты в основном являются комплексными.

Для реализации данной концепции необходимо, чтобы контроллинг выполнял следующие функции:

  • координацию управленческой деятельности по достижению целей проекта;
  • информационную и консультационную поддержки принятия управленческих решений;
  • создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления проектом;
  • обеспечение рациональности управленческого процесса;
  • оценки протекающих процессов, выявление отклонений, их причин и выработки рекомендаций для руководства по устранению причин, вызвавших эти отклонения.

Концептуальные основы, сущность и задачи стратегического контроллинга проекта.

Стратегия фирмы - это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения, которая отражает желаемое будущее организации. Однако это не детальное описание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее совокупность качественных пожеланий относительно того, в каком состоянии должна находиться фирма в будущем, какую позицию она должна занимать на рынке, производство каких видов продукции ей необходимо освоить и т. д. Все это в конечном итоге должно определить, выживет ли фирма в будущем в конкурентной борьбе или нет.

Для реализации любого проекта разрабатывается стратегический план. Однако даже тщательно проработанный план не обеспечивает должных результатов без надлежащего контроля и своевременно вносимых поправок в стратегию организации, обусловленных неожиданным изменением внутренней или внешней среды.

Стратегический контроллинг проектов ориентирован на решение следующих задач:

1. Проверка стратегических проектов на их полноту и реализуемость.

3. Контроль стратегически важных решений на основе временных параметров.

4. Контроль важных этапных целей при реализации стратегически важных предпосылок с учетом периода времени.

5. Текущий контроль оперативных действий в отношении возможных стратегически вредных побочных и результативных процессов.

6. Проверка стратегической ситуации проекта на основе результатов анализа, предпринимаемая регулярно или в соответствии с индивидуально установленными промежутками времени.

7. Периодическая проверка разграничения стратегических единиц организации, а также используемых для этих целей критериев.

8. Периодический контроль принципов деятельности организации, которые являются определяющими для принятия стратегических решений.

Стратегический контроллинг проектов включает в себя формулировку целей проекта, управление ими и пути их достижения поставленных целей.

Постановка целей проекта осуществляется с участием первого и второго уровней управления, разрабатывается на специальных заседаниях и совещаниях под руководством модератора. Согласование целей проекта позволяет ответить на вопросы о смысле деятельности организации в целом и конкретного проекта в частности.

Процесс идентификации проекта с философией фирмы дает возможность высвободить ресурсы для обеспечения существования фирмы и поддержать ликвидность (решение проблем узких мест, экономического роста, внедрения инноваций); реализовать стратегию формирования общей руководящей цели фирмы.

Стратегический контроллинг проектов координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения.

К основным функциям стратегического контроллинга проектов относятся:

1) становление и развитие системы информационного обеспечения стратегического управления в рамках проекта;

2) первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ;

3) участие в постановке стратегических целей проекта;

4) участие во вторичном стратегическом анализе и стратегической рефлексии;

5) мониторинг системы стратегических индикаторов показателей, в том числе отдельно во внешней и внутренней среде;

6) контроль процесса реализации общей стратегии проекта;

7) координация всех этапов стратегического управления как процесса и в целом всех элементов стратегического менеджмента как органической системы.

Функции стратегического контроллинга проектов в организации оптимально могут быть распределены по различным её подразделениям. Основные функции и задачи стратегического контроллинга, для выполнения которых требуется профессиональная деятельность в так называемом рабочем порядке, могут решаться и осуществляться отделом контроллинга и\или отделом стратегического развития. Главным стратегическим контролером в условиях стратегического менеджмента может являться главный менеджер проекта и\или высший коллегиальный орган управления организации, который представляет интересы её собственника, или коммерческий директор.

Целевая задача стратегического планирования в проект-контроллинге заключается в обеспечении продолжительного и успешного функционирования проекта. Для этого необходимо формулировать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности). Следует различать новые и существующие потенциалы успеха.

Если предприятие может обеспечить более эффективное, чем у конкурентов, решение имеющихся, изменяющихся или новых проблем клиентов, то это свидетельствует о его способности генерировать новые потенциалы успеха. Под имеющимися потенциалами успеха понимают созданные и используемые на предприятии потенциалы.

Центральным пунктом стратегического планирования в проект контроллинге является разработка стратегий — возможных действий по достижению целей, стоящих перед менеджерами данного проекта.

Фазы стратегического планирования в проект-контроллинге.

Процесс стратегического планирования в проект-контроллинге можно разбить на следующие фазы:

- поиск и формулирование стратегической цели проекта;

- оформление и оценка стратегии проекта;

- принятие стратегического решения по разработке проекта.

Стратегические цели. Это цели, которые выводятся из общих целей (миссии) проекта и конкретизируются как новые и существующие (либо внутренние и внешние) потенциалы успеха. Одновременно вводятся ограничения в виде фиксированных и независимых переменных. Эти ограничения как экзогенного (внешнего), так и эндогенного (внутреннего) характера представляют собой исходные предпосылки процесса планирования. Сформулированные плановые цели и ограничения определяют процесс поиска альтернатив вариантов, а также оценку их реализуемости.

Стратегическое решение по разработке проекта. Это последняя фаза процесса планирования проекта, на которой происходит осознанное установление целенаправленных действий.

Поскольку оценка включает в себя выявление однозначных приоритетов, то число наиболее важных выбранных альтернатив сокращается. Как правило, стратегические решения ведут к действиям, которые служат причиной эволюции, переструктурирования или создания новой структуры проекта.

Задача стратегического контроля в проект-контроллинге — сопровождать и поддерживать стратегический план относительно обеспечения его жизнеспособности. Сопровождение включает проверку адекватности формулировки стратегии, её внедрения и реализации.

При формировании концепции стратегического контроля в проекте необходимо учитывать и решать следующие задачи:

1) формирование контролируемых величин для измерения и оценки потенциала успеха;

2) установление нормативных величин, действующих в качестве базы для сравнения;

3) определение фактических (реальных) значений контролируемых величин;

4) перепроверка реальных величин по отношению к нормативным путем сравнения плана и факта (т. е. по статистике за прошедший период) и плана с реально сложившимися (желаемыми) контролируемыми величинами, характеризующими актуальный потенциал успеха;

5) фиксация отклонений и анализ причин, ответственных за отклонения;

6) выявление требуемых корректирующих мероприятий для управления отклонениями от стратегического курса.

Реализация стратегического контроля в проект-контроллинге сопряжена с большим числом проблем. Это, прежде всего проблемы измерения, организационной структуры и взаимоотношений. Проблемы измерения связаны с неопределенным временным горизонтом и высокой степенью абстрактности стратегического планирования, что затрудняет действия с контролируемыми величинами.

Проблема организационной структуры и взаимоотношений проявляется в недостаточной готовности руководства предприятия делать общедоступными для контроля принятые ими стратегические решения.

Фазы стратегического контроля в проект-контроллинге.

Основная задача стратегического контроля заключается в поддержке достижения стратегической цели проекта. Процесс стратегического контроля состоит из трех фаз:

1) формирования контролируемых величин;

2) проведения контрольной оценки;

3) принятия решения по результатам стратегического контроля.

Формирование контролируемых величин. В качестве контролируемых величин следует рассматривать объекты контроля, каковыми могут быть: цели, стратегии, потенциалы успеха, факторы успеха, сильные и слабые стороны предприятия, шансы и риски, предложения – сценарии, рубежи и последствия.

Проведение контрольной оценки. Эта фаза стратегического контроля может рассматриваться как собственно контроль в узком смысле. Здесь определяются и оцениваются эффективность текущего процесса проекта и созданной структуры, а также правильность поставленной цели. В частности, на этой фазе проводятся сравнение, анализ и оценка отклонений, а также обоснование причин, вызвавших выявленные отклонения.

Принятие решения по результатам стратегического контроля. На последней фазе процесса стратегического контроля проектов по данным анализа отклонений между контролируемыми величинами генерируются и реализуются корректирующие мероприятия. Кроме того, стимулируется проведение самих корректировок.

Стратегические инструменты используются, прежде всего, для выявления и улучшения будущих шансов и рисков проекта, т. е. для поиска, расширения и сохранения потенциала успеха.

К стратегическим целям (потенциалам успеха) относятся: разработка новых продуктов и предложение новых услуг, создание новых и расширение имеющихся мощностей, внедрение новых технологий, обучение персонала, завоевание новых рынков, улучшение организационных структур, создание новых рынков сбыта и т. д.

Инструментарий стратегического контроллинга проекта достаточно многообразен. К основным методам относятся следующие: портфельный анализ, анализ потенциала, кривая опыта, анализ сильных и слабых сторон, стратегические разрывы, разработка сценариев и др.

Главные функции в стратегическом контроллинге проекта – координация и контроль всех этапов стратегического менеджмента проекта как процесса и всех его элементов как системы. Стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения в рамках проекта.

1.3 Разделы контроллинга проектов: методы и инструменты

Заключение.

Контроллинг представляет собой концепцию, направленную на локализацию решения возникающих и прогнозируемых проблемных ситуаций, своевременное выявление и ликвидацию узких мест в процессе хозяйственной деятельности, а также на централизацию и оптимизацию управленческих решений на новом качественном и правовом уровне. Можно выделить две составляющие контроллинга. С одной стороны, контроллинг… Читать ещё >

Контроллинг в системе планирования ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Сущность и место контроллинга в системе планирования

Контроллинг представляет собой концепцию, направленную на локализацию решения возникающих и прогнозируемых проблемных ситуаций, своевременное выявление и ликвидацию узких мест в процессе хозяйственной деятельности, а также на централизацию и оптимизацию управленческих решений на новом качественном и правовом уровне. Можно выделить две составляющие контроллинга. С одной стороны, контроллинг — интегрированная система управления предприятием на основе информационно-аналитической поддержки процесса принятия решений по повышению эффективности (результативности) работы предприятия, с другой — формализация процессов планирования и контроля в их взаимоувязке и оптимизация управленческих действий за счет их скоординированности и своевременности.

Таким образом, контроллинг — система управления предприятием на основе интеграции планирования, регулирования и контроля процесса достижения конечных целей с учетом оптимизации результатов работы предприятия (т. е. управление по результатам, что роднит ее с системой бюджетирования). Поэтому контроллинг иногда воспринимается как продолжение системы бюджетирования на стадии принятия решений и контроля. Бюджетирование дает объемную количественную и качественную информацию о будущем развитии предприятия и его структур, а система контроллинга обеспечивает эффективную реализацию комплекса планов (бюджетов). Такое множество и разнообразие определений контроллинга вызвано многообразием задач и функциональных аспектов управления, которые затрагивает контроллинг: это и выявление узких мест, и информационно-аналитическая поддержка процесса принятия решений, и управление по результатам, и интегрирование подсистем управления. Это достаточно многообразный управленческий процесс.

Контроллинг должен быть подчинен реализации следующих принципов:

  • — приоритетность рентабельности деятельности предприятия над ростом объемных показателей и развитием предприятия;
  • — рост объемов бизнеса оправдан лишь при сохранении прежнего уровня или росте эффективности;
  • — мероприятия по увеличению доходности не должны вести к повышению уровня рисков и снижению ликвидности, финансовой устойчивости предприятия.

Контроллинг как относительно новая концепция системного управления предусматривает обеспечение успешного функционирования предприятия в долгосрочной перспективе путем:

  • — адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;
  • — согласования оперативных планов со стратегическим;
  • — координации и интеграции оперативных планов по структурным единицам и направлениям развития в единый сводный план;
  • — создания системы обеспечения менеджеров плановой и оперативной информацией для различных уровней управления;
  • — формирования системы стимулирования работников по выполнению плановых заданий путем увязки вклада работника с его материальным поощрением;
  • — создания системы контроля по исполнению планов, корректировки их содержания и сроков реализации;
  • — адаптации организационной структуры управления предприятия к целям, задачам плана;
  • — разбиения процесса реализации планов на циклы с целью обеспечения интерактивности планирования, контроля исполнения и принятия корректирующих решений;
  • — синхронизации целей предприятия и личностных целей с учетом адекватности материального вознаграждения конкретному вкладу работника в достижение целей компании;
  • — обеспечения роста активов предприятия как одного из важнейших средств достижения стратегических целей.

В соответствии с решаемыми задачами выделяют стратегический и оперативный контроллинг.

В табл. 27 представлены фазы стратегического и оперативного контроллинга и показаны их отличия.

Непосредственно контроллинг включает в себя следующие элементы:

  • — бюджетирование;
  • — калькулирование себестоимости и рентабельности продукции;
  • — управление активами;
  • — стратегическое управление затратами;
  • — мотивацию и управление персоналом;
  • — управление доходами и эффективностью.

Результаты контроллинга находят свое выражение в планово-контрольных расчетах, под которыми понимается как сам процесс, так и результат переработки информации. Совокупность стоимостных показателей и механизмы их расчета позволяют направлять все процессы на достижение экономических целей — получение прибыли и поддержание необходимого уровня ликвидности.

В контроллинге система планирования и контроля понимается как целеориентированная совокупность процессов планирования и контроля, между которыми существуют специфические связи. Эта система включает в себя:

Содержание
Работа содержит 1 файл

КОНТРОЛЛИНГ.docx

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

АМУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Специальность 080109 – Бухгалтерский учёт, анализ и аудит

КУРСОВАЯ РАБОТА

студент группы 772

Курсовая работа содержит 56 с., 8 рисунков , 2 таблицы, 35 использованных источников.

Контроллинг, контроль, управленческий учет, стратегический контроллинг, оперативный контроллинг, система контроллинга, служба контроллинга, контрóллер

Современная экономика требует новых подходов к управлению. Один из наиболее успешных среди них – контроллинг. Контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем. Системный подход в контроллинге позволяет эффективно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга .

  1. Теоретические основы контроллинга 6
    1. Сущность, цели и задачи контроллинга 6
    2. Виды контроллинга: стратегический и оперативный 11
      1. Стратегический контроллинг 13
      2. Оперативный контроллинг 16

      ния предприятием 18

          1. Организация подразделения контроллинга 18
          2. Функции и задачи службы контроллинга 22

          1.3.3 Состав службы контроллинга и профессиональные качества

          1.4 Внедрения контроллинга на предприятии 26

          1.4.1 Организационные аспекты внедрения контроллинга 26

          1.4.2 Психологические аспекты внедрения контроллинга 31

          2.1 Основные технико-экономические показатели 35

          2.2 Организация бухгалтерского учёта 39

          2.3 Анализ системы контроллинга на предприятии и пути его

          Библиографический список 54

          Для того чтобы предприятие имело возможность добиться крупных успехов и признания на рынке, необходимо внедрять в практику наиболее передовые, прогрессивные методы работы. К числу таких инноваций относится практика внедрения контроллинга.

          В настоящее время контроллинг можно определить как систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы, то есть в экономическом отношении, с некоторой долей условности, как систему управления прибылью предприятия.

          Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента, которое переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.

          Контроллинг уже получил широкое развитие за рубежом, а в ближайшее время и в России он должен занять достойное место в системе управления предприятием.

          Это и обуславливает актуальность выбранной мной темы.

          Ведь до сих пор нет четкого и общепризнанного представления о том, что такое система контроллинга, каково должно быть ее содержание.

          Для достижения данной цели сформулируем основные задачи работы:

          Предметом исследования в работе является особенность применения контроллинга в процессе управления предприятием.

          1.1 Сущность, цели и задачи контроллинга

          Современное состояние рынка предполагает постоянное усложнение ориентации предприятия, что ведет не просто к возрастанию роли управления им, а к качественным изменениям во всей структуре и методах управления. В этих жестких условиях перед руководителями все чаще встает задача недопущения банкротства и предотвращения кризисной ситуации. При этом контроллинг представляет собой систему обеспечения выживаемости предприятия на этапах оперативного и стратегического управления [35, с. 5].

          При неоднозначности понимания контроллинга целесообразно разобраться в первичных основах контроллинга как системы. Начнем с самого понятия термина “контроллинг”.

          Данный термин рожден от английского глагола “to control”. На практике этот глагол имеет несколько значений, в том числе в экономическом аспекте означает “управление” и “наблюдение”. Исходя из этого, можно сделать вывод, что контроллинг призван решать комплекс задач, связанных с наблюдением, планированием и управлением. В современной экономической литературе приводится достаточно много разнообразных определений контроллинга.

          В целом контроллинг это система постоянной оценки всех сторон деятельности предприятия, его подразделений, руководителей, сотрудников с точки зрения своевременного и качественного выполнения заданий стратегического плана, анализа состояния дел на фирме, выявления отклонений и принятия безотлагательных, энергичных действий, чтобы намеченные рубежи были достигнуты при любых изменениях хозяйственной ситуации [33, с. 86].

          При этом, контроллинг нельзя отождествлять с функцией контроля, т.к. последняя выполняет лишь незначительную частную функцию контроллинга.

          Контроллинг – это более емко, чем контроль.

          Контроль направлен в прошлое, на выяснение времени ошибок и просчетов, а контроллинг – это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц [15, с. 155].

          В некоторой степени, понятие контроллинга приближено к форме внутреннего контроля. Но именно приближено, так как непосредственно к форме внутреннего контроля контроллинг отнести нельзя.

          Если сравнивать контроллинг и контроль, то в принципе контроллинг ближе к предварительному контролю. Контролем является управленческая деятельность, задача которой - количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации [15, с. 1156].

          В свою очередь под контроллингом следует понимать такую концепцию управления организацией, которая опирается на комплексное соединение процессов планирования, учета, контроля и экономического анализа, координацию мер по достижению целей организации, формирование информационной системы, соответствующей поставленным целям.

          Такое определение контроллинга имеет много общего с широким толкованием управленческого учета как явления. При сопоставлении сущности управленческого учета в широком смысле этого понятия и концепции контроллинга выявлены несомненные преимущества контроллинга перед управленческим учетом.

          Главное преимущество контроллинга состоит в системной коммуникации управленческих функций, во взаимосвязи между ними, формировании единой информационной базы, координации мер по достижению целей, которые организация ставит перед собой. В то же время управленческий учет в его современном виде представляет собой именно конгломерат, то есть механическое соединение разрозненных, слабо связанных друг с другом управленческих функций. Многие авторы работ по управленческому учету даже не ставят перед собой такой цели — интегрировать в единое целое функции планирования (бюджетирования), учета, контроля, анализа, обоснования управленческих решений и др. [34, с. 46].

          Контроллинг, в отличие от управленческого учета, отдает предпочтение предварительному, а не последующему анализу и контролю. При этом рассматриваются и оцениваются различные варианты достижения намеченной цели, разрабатываются прогнозные балансы и планы, ориентированные на стратегические цели организации, создается система информационного обеспечения всех управленческих служб организации.

          Стоит отметить, что в системе контроллинга, как и в управленческом учете, значительная роль принадлежит учету затрат по местам их возникновения (структурным подразделениям или участкам), по центрам ответственности, носителям издержек, элементам и статьям затрат, а также в других необходимых для управления организацией разрезах. Однако в отличие от управленческого учета в системе контроллинга больше внимания уделяется оценке обоснованности затрат, поиску причинно-следственных связей между затратами и результатами, разграничению уровня ответственности за расходы и доходы.

          Органическое соединение управленческих процессов в системе контроллинга, в отличие от управленческого учета, проявляется и в том, что в контроллинге участвует каждый сотрудник в рамках его компетенции и поставленных перед ним задач. При этом функции организации, координации и методического обеспечения такой работы возложены на службу контроллинга [31, с. 8].

          Из вышесказанного следует, что в системе контроллинга есть место и управленческому учету, и контролю, и аудиту и программно-целевому планированию, но это еще далеко не все базовые принципы, инструменты и методы контроллинга.

          Читайте также: