Методика организации gr отдела реферат
Обновлено: 04.07.2024
Отделы по связям с органами государственной власти встраиваются в структуру организаций различными способами. GR-департамент может функционировать как часть другого более крупного подразделения, либо он может быть отдельной самостоятельной структурой. Так, GR-отдел является одним из подразделений департамента по связям с общественностью, в работу которого кроме GR-операций входят и корпоративные коммуникации, связи с партнерами и инвесторами, работа с социальными проектами и т.д.
В России GR-департаменты практически всегда являются частью подразделения по по связям с общественностью (PR). Бывали случаи, когда GR-направление, сначала находясь в отделе общего PR, отделялось в отдельную структуру со своими целями и задачами.[1]
На западе отдел по связям с органами государственной власти входит в состав департамента по корпоративным отношениям. Главной задачей данного подразделения является построение партнерских отношений с внутренними и внешними стейкхолдерами – субъектами общественности, которые заинтересованы в успешном развитии предприятия. Органы государственной власти, чаще всего, и оказываются определяющими внешними стейкхолдерами, достижение согласия с которыми и становится основной целью GR-департамента.[2]
Возникновение GR-отдела происходит преимущественно в крупных компаниях. Данная закономерность объясняется размером предприятия и величиной его активов, которые непроизвольно встраиваются в структуру государственной политики.
Однако бизнесмены среднего порядка также стремятся к установлению контактов с государственными учреждениями на местном, региональном и федеральном уровнях. Для выхода на федеральный уровень необходимо стать членом Союза производителей продукции, имеющей приоритетное значение для развития страны. Другой способ связи с федеральными органами – публичные обращения бизнес-представителей от лица своих трудовых коллективов и потребителей, которые формирует устойчивое мнение о продукте в рамках одной отрасли или подотрасли, интересной государственными структурам в принятии решений федерального уровня.[3]
В некоторых случаях GR-отдел внедряется в работу компании лишь в случаях столкновения с государственными ограничениями для развития бизнеса, либо при росте структуры организации, которая усложняет управление ею. Осознание налаживания диалога с органами власти приходит далеко не сразу, а сделать GR в организации бизнес-процессом готовы далеко не все бизнес-структуры.[4]
Из-за неразвитости профессионального GR в России имеется тенденция к тому, что несмотря на отсутствие отдела по связям с госорганами и бюджетом на него, главным представителем организации в подобных взаимосвязях остается ее начальство. Но сейчас владельцы бизнеса начинают отказываться от участия в процессах налаживания связей с властными структурами. Это связано с ростом числа легальных PR-инструментов взаимодействия бизнеса и власти, для реализации которых необходимо привлечение квалифицированных GR-специалистов.
Выстраивание отношений с госструктурами является полноценными бизнес-процессом, а не крайней и чрезвычайной мерой в случае проблемных ситуаций на рынке. В данном случае необходимо выстроить стратегию общения с органами государственной власти и постепенно ее развивать. Такой подход предполагает принятия факта, что GR-коммуникации являются важной частью корпоративной культуры организации.[5]
Формирование GR-стратегии начинается с осознания положения компании в отношениях с госорганами и возможных перспективах развития данной связи. Идеальной моделью для взаимодействия с властью является составление таблицы, в которой указываются основные проблемы предприятия, для решения которых необходимо содействие властных структур. Там же обозначаются причины, цикличность появления и возможные совместные пути решения данных препятствий.
По мнению независимого консультанта по корпоративным коммуникациям Нины Бобровой до момента создания GR-отдела нужно составить список первостепенных GR-потребностей предприятия в отношениях с госструктурами. При этом потребности разделяются на два направления: тактические и стратегические. В список стратегических потребностей включается создание положительной репутации организации в глазах органов власти, а также установление позитивного диалога с ними. После этого разрабатывается модель GR-стратегии предприятия согласно статьям бюджета, выделенного на GR-коммуникации.[6]
Партнерские отношения между бизнесом и властными структурами подразделяются на множество видов и форм. На глобальном уровне бизнес-организации участвуют в законодательных проектах, разрабатывая и предлагая собственное видение своих вариантов законов. Данная деятельность осуществляется в специализированных рабочих группах. Другие компании придерживаются стратегии установления отношений с госорганами для решения проблем, связанных с развитием собственного бизнеса. Некоторые предприятия занимаются созданием актуальных проектов, на которые государственные органы могут выделить средства из государственного бюджета исходя из приоритетных задач развития страны. Чаще всего такая стратегия реализуется участием бизнес-структур в инвестиционных программах.
Отдельные предприятия сначала налаживают отношения с торговыми ассоциациями, чтобы совместными усилиями достичь поставленных целей по взаимодействию с властными органами. Другой вариант коллективного взаимодействия – членство в альянсах или коалициях. Такие образования могут носить временный характер, направляя свои усилия на решение одной конкретной задачи, а могут становиться и постоянными, образуя формализованную модель отношений с госструктурами. Неформальный характер подобных коллективных союзов обеспечивает длительные взаимоотношения с органами власти за счет гибкости распространения информации в постоянных изменениях общественной жизни. Эти коалиции не стеснены формальными рамками и лишь политическими целями, что придает большую степень мотивации ее участникам в оперативном решении периодически возникающих проблем.[7]
GR-деятельность тесно связывается с процессами предоставления исчерпывающей информации о проблемной ситуации.
Поэтому одной из целей GR-коммуникаций является целевое информирование властных структур о приоритетных возможностях бизнеса и его проблемах, его стратегиях борьбы с кризисными ситуациями, моделях положительного имиджа партнерских организаций, разработке информационных поводов для разных видов общественности на федеральном и местном уровне. Иногда к данному перечню добавляются стратегии антикризисного управления с учетом участия в них госструктур при необходимости.
Осуществляя соответствующий контроль информационных потоков, которые идут к госорганам, необходимость в коррупционных сделках отпадает. Но если чиновник имеет какие-то личные претензии к решаемому вопросу, то это выступает в роли общественного барьера, так как он может интерпретировать поступившую информацию в негативном для целевой аудитории ключе, что скажется на решении вопроса в перспективе.
Согласно исследованию американского социолога Чарльза Маска, подобная деятельность постоянно усложняется и обретает новые формы реализации, которые позволяют влиять на политические процессы с разных сторон.
Главной особенностью деятельности любого профессионального GR-менеджера является знание всех тонкостей доминирующей системы власти. Благодаря Интернет-ресурсам государственных органов появилась возможность прямой связи с необходимыми ведомствами и лидерами мнений в режиме реального мнения без осуществления долгих бюрократических и бумажных тонкостей. Подобный подход позволяет осуществлять рассмотрение проектов на ранних стадиях и их регулировку уже с опорой на мнение курирующего чиновника.
GR-менеджмент в сети распадается на три согласованных направления деятельности:
1) информационное давление через публичные обращения акционеров и потребителей;
2) создание информационной среды для лоббирования проектов предприятия;
3) формат личного общения с представителями госструктур в режиме реального времени.[9]
GR-кампания в Интернете обеспечивает функционирование двух важнейших звеньев для установления контактов: получение актуальных данных о рассматриваемом вопросе и параллельный поиск возможных партнеров в реализации проекта. В данном случае можно связаться с большим числом акционеров и чиновником посредством массовой рассылки, что позволяет координировать действия в онлайн-режиме. Написав лидеру мнений на электронную почту, можно не бояться, что он будет обеспокоен очередным телефонным звонком.
Бизнес-сообщество рассматривает GR как метод цивилизованного лоббирования, но при этом его представители забывают, что в задачи GR не входит соблюдение моральных норм. Поэтому для осуществления подобной деятельности необходимо создание специализированных консультативных органов. Проведение прямых консультаций и экспертиз даст возможность осуществлять лоббирование на законных основаниях и с соблюдением соответствующих этических норм. В случае, если подобный механизм не реализуется, то GR-деятельность становится теневой. Когда предприниматели предстают перед жесткими условиями рынка, то они бывают не способны наладить конструктивный диалог с властными структурами, что приводит к использованию криминальных методик для достижения необходимого решения.
Из-за отсутствия правовых норм регулирования GR-деятельности связи бизнес-сообщества и властных структур принимают характер теневого предпринимательства. Такое положение дел наиболее выгодно для большинства представителей бизнеса и некоторых депутатов и чиновников.
Присутствие полноценного GR-отдела в организации, в первую очередь, зависит от размеров производства, доминирующей отрасли промышленности, ее ключевых задач и функций в финансово-хозяйственной деятельности страны, а также от уровня корпоративной культуры.
В любой крупной организации связями с органами государственной власти занимается специализированный отдел – Департамент по связям с органами государственной власти. Особенности работы и структуру данного подразделения мы рассмотрим подробнее.
GR-департамент – отдел, который осуществляет работу по связи с властными структурами с целью повышения эффективности работы базового предприятия.
GR-специалисты департамента являются представителями интересов организации в политической сфере общества. Они занимаются мониторингом возможных угроз для предприятия со стороны представителей политического сообщества. Исходя из этого, GR-менеджеры разрабатывают комплекс мер по предотвращению ущерба со стороны политических лидеров и формируют стратегию взаимодействия с властными структурами для привлечения дополнительных средств в бюджет компании через активное участие в политической жизни.[11]
В случае реализации масштабных лоббистских компаний GR-менеджеры привлекают специалистов по лоббизму со стороны или отправляют обращение в консалтинговую фирму, специализирующуюся на лоббизме. Иногда в решении производственных проблем помогают управляющие крупных отраслевых ассоциаций.
Прежде чем переходить непосредственно к методике организации данного отдела, стоит сказать пару слов о его функциональном значении. Так к базовым функциям GR-подразделения относят:
• Организацию мониторинга деятельности ключевых для бизнеса органов власти,
• Анализ влияния политического процесса на деятельность компании,
• Разработку стратегии и тактики влияния на органы государственной власти.
Что касается организации GR-аппарата, ее выделяют 2 вида:
• Централизованная организация– традиционная форма, применяемая большинством компаний. Организация субординированного отдела в структуре корпорации.
• Децентрализованная организация– наделение функцией GR-менеджеров отдельных лиц, нужных в конкретный момент.
Добавить комментарий
После изучения теории любой новичок на рынке Форекс начинает работу с демо-счетов. По статистике, больше половины трейдеров показывают приличную прибыль на виртуальных деньгах. Виртуальные победы вселяют уверенность в трейдеров, но при переходе на реальные счета большинство проигрывает. Они не учитывают, что торговля реальными деньгами в сотни раз сложнее из-за психологического фактора, отсутствующего на демо.
Модель Солоу исследует влияние на экономический рост сбережений, роста населения и технологического прогресса. Модель экономического роста Солоу является необходимой отправной точкой практически всех исследований экономического роста. С ее помощью выявляются причины временного и постоянного, устойчивого роста экономики и существования различий в уровне жизни населения разных стран.
Если вы являетесь одним из тех людей, которому надоело жить жизнью простого рабочего, вы хотите что-то изменить, но не знаете как, тогда этот материал именно для вас.
Инвестиции - это долгосрочные вложения капитала в различные инновационные проекты, новые или существующие предприятия, различных сфер деятельности и форм собственности, предпринимательские проекты или социально-экономические программы и так далее. Особенностью инвестиций является долгосрочность окупаемости проектов.
Запустил новый скриннер до начала торгов по стратегии 3 акции в восходящем тренде.
Сегодня добавлю в портфель LG Display и WESCO International Inc. ManpowerGroup Inc остается в портфеле с прошлой недели. Дополнение! Из-за высоких спредов по 2 - 3 % было принято решение купить Goodyear вместо WESCO. По другим бумагам с более высокой доходностью колоссальные спреды.
Прошал первая неделя. Итоги получилось не очень впечатлительными.
Недавно я описал стартегию 3 акции в растущем тренде. Каждую неделю с помощью скринера акций Тинькофф Инвестиции я буду искать акции и добавлять их в портфель или делать ребаласировку.
Суть этой стратегии заключается в выборе акций финансово сильных компаний, которые в последние недели показвают стремительный рост. Идея заключается в продолжении движения.
Не является инвестиционной рекомендацией.
Суть идеи - восстановление к доковидным уровням. Краткосрочная сделка. В случае, если цена пойдет не в нашу сторону можно усредняться и ждать роста, так как компания сильная и в долгосрочной перспективе останется точно на тех же уровнях или вырастет.
Целевая цена - 21$. Потенциал роста 20%.
Kinder Morgan - одна из крупнейших энергетических инфраструктурных компаний в Северной Америке. Владеет долей участия или эксплуатирует около 83 000 миль трубопроводов и 144 терминала. Трубопроводы компании транспортируют природный газ, бензин, сырую нефть, углекислый газ (CO2) и многое другое. Териналы компании хранят и обрабатывают возобновляемое топливо, нефтепродукты, химикаты, растительные масла и другие продукты.
Гидденс характеризует современную эпоху как радикализированный модерн, главной чертой которого является рефлексивность
Целью данной работы является раскрытие сущности GR в PR, ее задач и средств, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Дать характеристику GR-среды;
- Ознакомиться со специалистами и агентствами по GR ;
- Проанализировать средства GR.
Вложенные файлы: 1 файл
GR (отношения с представителями властных структур) в системе PR. Задачи и инструментарий GR 2013.doc
ВВЕДЕНИЕ
Government Relations - выстраивание положительных отношений с органами власти.
Актуальность темы в том, что с помощью специально выстроенной GR-стратегии и привлечения лоббистов можно не только добиться принятия того или иного выгодного политического решения и выиграть конкурентную борьбу, но и значительно сократить финансовые и временные затраты для реализации планов.
Целью GR является налаживание конструктивного диалога с органами власти, базирующегося на долгосрочных, взаимовыгодных и конструктивных основах. Это предопределяет использование технологий по формированию и поддержанию имиджа компании, активное участие в совместных проектах с органами власти (разработка программ развития регионов, отраслей и т. д.), участие в государственно-частном партнерстве (ГЧП), взаимодействие со СМИ, проведение исследований по заказу органов власти и т. д. Кроме того, GR-менеджер, в принципе, должен заниматься в основном организацией коммуникации, в то время как лоббисты и пиарщики вынуждены отрабатывать технические моменты (юридические, экономические и др.).
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Кулакова Т.А., Чегин Д.М., Зимин В., Толстых П.А., Ушанов П. В., Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н., Кондратьев Э. В. и др.
Целью данной работы является раскрытие сущности GR в PR, ее задач и средств, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Дать характеристику GR-среды;
- Ознакомиться со специалистами и агентствами по GR ;
- Проанализировать средства GR.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.
1. Понятие элементы и основные методы работы GR-среды
GR-среда, как сложная система, в России все еще находится на ранних стадиях формирования. Однако уже сейчас представляется возможным выделить ее основные элементы, развитие которых и определит основные характеристики политико-коммуникативной деятельности государственных органов.
К основным методам выстраивания отношений с властными структурами можно отнести2:
-организация встреч с чиновниками
-привязка проектов компании к социально-значимым.
-участие в политических программах (например, оказание поддержки отдельным чиновникам на выборах и т.д.)
Основные функции, которые должен выполнять специалист по GR:
-Формирование положителньного имиджа компании в правительственных кругах
-Разрешение всех возникающих вопросов с государственными/ правительственными учреждениями
-Налаживание взаимотношений с основными гос/органами
-Разрешение всех судебных вопросов
-Решение вопросов, сязанных с выходом компании на новые рынки
Лоббирование - это оказание влияния определенной заинтересованной группы лиц на принятие политических решений властными структурами.
Например, крупные компании региона обязательно должны поддерживать отношения с местными органами власти и, что особенно важно, со своим депутатом.
Началом взаимоотношений может стать банальное приглашение на свое предприятие/завод для ознакомления с последующим ланчем и разговором о перспективах вашего бизнеса. Такое лоббирование обычно называют "мягким"3.
Таблица 1. Отличие Лоббиста от GR-менеджера
К задачам специалистов в области отношения с властными структурами можно отнести:
-выстраивание эффективных коммуникаций с госструктурами и их персоналом
-мониторинг работы гос/органов в сферах, затрагивающих деятелньость вашей организации
Использование методов GR-менеджмента в инвестиционной сфере позволит компании снизить административные риски реализации инвестиционных проектов, привлечь дополнительные ресурсы (в том числе финансовые) для реализации проекта. При реализации инвестиционного проекта следует использовать такие инструменты GR, как участие в конгрессно-выставочной деятельности, презентации инвестиционных проектов… Читать ещё >
GR-менеджмент: сущность, содержание, тенденции и перпесктивы развития ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )
Содержание
- Введение
- 1. Сущность и GR-менеджмента
- 1. 1. История возникновения GR-менеджмента
- 1. 2. Функции и сфера применения GR-менеджмента
- 2. 1. Тенденции развития GR-менеджмента
- 2. 2. Анализ методологических подходов к исследованию GR-менеджмента
GR-менеджер использует различные инструменты анализа нормативных актов.
Необходимо отметить. что особенно актуальным и крайне перспективным является изучение GR-менеджмента с позиций экономико-управленческой парадигмы65. Данная парадигма исходит из экономической сущности GR-менеджмента, выражающейся в обеспечении повышения эффективности деятельности организации через сокращение издержек организации, возникающих в процессе взаимодействия с органами государственной власти, с помощью различных управленческих процедур по организации взаимодействия. Исходя из этого, экономико-управленческая парадигма GR-менеджмента рассматривает проблемы взаимодействия организаций с государством с позиций экономической теории и теории менеджмента. К примеру, такие разделы экономической теории, как теория общественного выбора, теория транзакционных издержек позволит раскрыть сущность GR, понять его цели и задачи.
Government Relations является одним из механизмов гармонизации экономических субъектов. Гармонизация экономических интересов субъектов рыночных отношений представляет собой «интегрально пространственную сбалансированность и целостность экономической системы при условии устойчивого эволюционного развития"70.GR-менеджмент согласует интересы бизнеса с макроэкономическими и предпринимательскими интересами государства.
В рамках экономико-управленческой парадигмы GR-менеджмента, многие исследователи рассматривают GR как подсистему менеджмента (системы управления организацией), позволяющую снизить внешние риски и издержки организации. Менеджмент исследует весь процесс управления организацией. GR — менеджмент отвечает за организацию одного из управленческих процессов в организации — взаимодействие с государственными органами. Целью менеджмента является увеличение эффективности деятельности организации, а цель GR — менеджмента — повышение эффективности деятельности компании с помощью организации оптимальных взаимоотношений с государством. Таким образом, мы можем наблюдать единство целей менеджмента и Government Relations. На наш взгляд, изучение GR-менеджмента, с точки зрения теории управления, позволит наиболее эффективно решать практические задачи, стоящие перед Government Relations.
Особый интерес представляет рассмотрение GR-менеджмента с позиций теории коммуникационного менеджмента. Коммуникационный менеджмент представляет собой профессиональную деятельность, направленную на достижение эффективной коммуникации, как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой путем реализации коммуникационной политики. Использование инструментов коммуникационного менеджмента позволяет рассмотреть взаимодействие с органами власти в системе внешних и внутренних коммуникаций, повысить результативность управления взаимодействием с органами власти.
Довольно интересным является рассмотрение GR-менеджмента в рамках экономико-управленческой парадигмы с позиций теории стейкхолдеров, так как государство является одним из важнейших стейкхолдеров организации. Теория стейкхолдеров (от англ. stakeholder — лицо, заинтересованное в результатах деятельности организации) исходит из того, что для обеспечения эффективного функционирования организация должна учитывать интересы всех заинтересованных в ее деятельности сторон (стейкхолдеров), в том числе и государства.
Теория стейкхолдеров начала разрабатываться во второй половине ХХ века Расселом Акофф и Робертом Фрименом. Значительный вклад в развитие теории стейкхолдеров также внесли такие зарубежные исследователи, как Д. Клилэнд, Дж. Гарднер, Р. Митчелл, А. Фрумен, Б. Кларксон.
Теория стейкхолдеров исходит из того, что современная организация является своеобразным центром системы взаимосвязанных агентов и не может быть отделена от общественных взаимосвязей. При этом, каждый отдельный агент осуществляет свой вклад в результат деятельности организации, тем самым он ожидает выгоды от своего вклада.
В этих условиях приобретение и удержание эффективных взаимосвязей со стейкхолдерами, и в первую очередь с государством, становится первоочередной задачей руководства организации, в решении которой заключается успешное развитие компании в условиях высокой динамичности конъюнктуры рынка. Учет требований стейкхолдеров приводит компанию к осознанию своей роли и ответственности в развитии социальной и экологической среды.
Таким образом, можно отметить, что, несмотря на то, что GR-менеджмент вбирает в себя ряд методов, выработанных политической наукой, GR имеет отличный от политологии специфичные объект и предмет исследования. Рассмотрение Government Relations только с позиций политологии, приводит к однобокому пониманию ее природы, так как при данном подходе не учитывается коммуникационная сущность GR.
Заключение
Таким образом, подведем следующие итоги.
В итоге нужно отметить, что GR-менеджмент, являясь подсистемой менеджмента, взаимосвязан с рядом смежных наук (политология, социология, право, PR и т. д. ). Существующие различия в методологических подходах при изучении GR-менеджмента вызваны тем, что многие исследователи ошибочно трактуют объект, субъект и цели GR-менеджмента. В дальнейшем при осуществлении исследования нами будет использоваться экономико-управленческая парадигма GR-менеджмента.
На взгляд автора, наиболее перспективными направлениями развития института GR-менеджмента являются:
1) совершенствование взаимодействия в налоговой сфере;
2) GR — сопровождение инвестиционной деятельности компании;
3) создание правовой базы сотрудничества с органами власти.
Использование методов GR-менеджмента в инвестиционной сфере позволит компании снизить административные риски реализации инвестиционных проектов, привлечь дополнительные ресурсы (в том числе финансовые) для реализации проекта. При реализации инвестиционного проекта следует использовать такие инструменты GR, как участие в конгрессно-выставочной деятельности, презентации инвестиционных проектов перед органами власти, реализация мероприятий государственно-частного партнерства, подписание договора о взаимопонимании с органом государственной власти и т. д.
Реализация методов GR-менеджмента в налоговой сфере обеспечивает оптимизацию взаимоотношений с государственными налоговыми органами, и минимизировать налоговые издержки компании. Одной из важных задач GR-менеджеров в налоговой сфере является обеспечение получения компанией налоговых льгот и изменение ставок налогообложения, обеспечение бесконфликтного осуществления процедур, связанных с начислением и уплатой налогов и т. д.
Использование инструментария GR-менеджмента в правовой сфере позволит обеспечить реализацию целей организации через участие в правотворческом процессе. Реализация таких правовых инструментов, как мониторинг правоприменения, институт саморегулируемых организаций, общественная экспертиза проектов нормативно-правовых актов, заключение договоров с органами власти сделает возможным изменение регулирующего воздействия на организацию.
Список использованных источников
Ачкасова В. А. Измерение эффективности GR: к постановке проблемы / Стратегические коммуникации в бизнесе и политике: матер. междунар. науч. конф. (23 апреля 2014 г.). Отв. ред.-сост. Гавра Д. П. — СПб.: Свое издательство. 2014.
Белоусов А. Б. Интуитивные GR-стратегии в российских регионах / Стратегические коммуникации в бизнесе и политике: матер. междунар. науч. конф. (23 апреля 2014 г.). Отв. ред.-сост. Гавра Д. П. — СПб.: Свое издательство. 2014.
Дегтярев А.А. О роли формальных принципов и неформальных правил в современном GR-менеджменте // Государство, бизнес, общество: современные теории и российские реалии / Под ред. Ильичевой Л. Е. — М.: Аналитик, 2012.
Зобнин А.В. GR-менеджмент на новом этапе развития // Лабиринт. Журнал социально-гуманитарных исследований. — 2012. — № 2.
Кудрявцев А.В., Шетов А. А. Использование методов Government relations в налоговой сфере // Налоги и налогообложение. — 2014. — № 10. — С. 926−940.
Мостов Ю. М. Развитие инфраструктуры в условиях глобализации: особенности взаимоотношений государства и бизнеса // Экономические науки. — 2011. — № 1.
GR на службе у бизнеса // ТЭК. Стратегии развития. — 2012. — № 2.
GR-связи с государством: теория, практика и механизмы взаимодействия бизнеса и гражданского общества с государством / Под ред. Сморгуновой Л. В. , Тимофеевой Л. Н. — М.: РОССПЭН, 2012.
GR: Теория и практика: учебник / Под ред. И. Е. Минтусова , О. Г. Филатовой . — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2013.
GR: Теория и практика: учебник / Под ред. И. Е. Минтусова , О. Г. Филатовой . — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2013.
Ачкасова В. А. Измерение эффективности GR: к постановке проблемы / Стратегические коммуникации в бизнесе и политике: матер. междунар. науч. конф. (23 апреля 2014 г.). Отв. ред.-сост. Гавра Д. П. — СПб.: Свое издательство. 2014.
Дегтярев А.А. О роли формальных принципов и неформальных правил в современном GR-менеджменте // Государство, бизнес, общество: современные теории и российские реалии / Под ред. Ильичевой Л. Е. — М.: Аналитик, 2012.
Белоусов А. Б. Интуитивные GR-стратегии в российских регионах / Стратегические коммуникации в бизнесе и политике: матер. междунар. науч. конф. (23 апреля 2014 г.). Отв. ред.-сост. Гавра Д. П. — СПб.: Свое издательство. 2014.
GR-связи с государством: теория, практика и механизмы взаимодействия бизнеса и гражданского общества с государством / Под ред. Сморгуновой Л. В. , Тимофеевой Л. Н. — М.: РОССПЭН, 2012.
Кудрявцев А.В., Шетов А. А. Использование методов Government relations в налоговой сфере // Налоги и налогообложение. — 2014. — № 10. — С. 926−940.
Мостов Ю. М. Развитие инфраструктуры в условиях глобализации: особенности взаимоотношений государства и бизнеса // Экономические науки. — 2011. — № 1.
Брыкин А. В. Взаимодействие с органами государственной власти или Government Relations. — М.: Наука, 2013.
Зобнин А.В. GR-менеджмент на новом этапе развития // Лабиринт. Журнал социально-гуманитарных исследований. — 2012. — № 2.
Читайте также: