Менеджмент и маркетинг в сфере ветеринарного предпринимательства реферат

Обновлено: 01.07.2024

Целью курсовой работы является проектирование и организация мест ветеринарного персонала
Задачами курсовой работы является :
- Исследование теоретических основ проектирования и организация рабочих мест персонала;
- Организация и обслуживание рабочих мест;
- Пути совершенствования, проектирования и
организации рабочих мест персонала.

Введение 3
2. Правовые основы ветеринарного менеджмента 5
2.2 Формирование института оказания ветеринарных услуг 9
2.3. Нормативно – правовая база 11
3. Понятие и основные функции ветеринарного менеджмента 14
3.1 Задачи ветеринарного менеджмента 16
3.2 Экономические методы ветеринарного менеджмента 18
3.2.1 Понятие и содержание основных методов управления. 18
3.2.2 Использование и роль экономических методов управления в повышении эффективности производства 21
3.2.3. Хозрасчёт и экономическое стимулирование как метод управления. ………………………………………………………………………….23
4. Заключение 29
5. Список используемой литературы 31

Файлы: 1 файл

Ветеринарный менеджмент.docx

2. Правовые основы ветеринарного менеджмента 5

2.2 Формирование института оказания ветеринарных услуг 9

2.3. Нормативно – правовая база 11

3. Понятие и основные функции ветеринарного менеджмента 14

3.1 Задачи ветеринарного менеджмента 16

3.2 Экономические методы ветеринарного менеджмента 18

3.2.1 Понятие и содержание основных методов управления. 18

3.2.2 Использование и роль экономических методов управления в повышении эффективности производства 21

3.2.3. Хозрасчёт и экономическое стимулирование как метод управления. ……………………………………………… …………………………. 23

5. Список используемой литературы 31

Введение

Современным предприятиям, функционирующим в сложной социально- экономической среде, следует постоянно создавать и внедрять разнообразные инновации для обеспечения эффективной деятельности в рыночной экономике. Необходимость инновационной деятельности обусловлена общей закономерностью развития и прогресса индивидуального и общественного воспроизводства. Выход из экономического кризиса любого предприятия невозможен без осуществления инновационно-инвестиционной деятельности, направленной на обновление производства на принципиально новой, конкурентной основе.

Одним из важнейших заданий нынешнего развития экономики является ликвидация или уменьшение безработицы. Такая проблема актуальна для многих стран, в том числе стран СНГ и пост социалистические страны Восточной Европы. Её решение будет способствовать достижению социальной устойчивости общества, росту экономического потенциала государств. Существенную роль при этом может отыграть инновационное направление аграрном секторе. Капиталовложения в новые машины, оборудование, технологии способствуют росту занятости населения путём создания новых и сбережение наличных рабочих мест.

Полвека назад в Америке впервые издана книга "Практика менеджмента", ставшая замечательным образцом сочетания увлекательного изложения сложной научной концепции, сохранив при этом научную точность и глубину анализа.

Российское издание книги "Практика менеджмента" (2000 г.) окажет на российского читателя (российских руководителей, российских студентов, изучающих менеджмент и на российские предприятия в целом) такое же влияние, какое все предыдущие ее издания оказали на американского, японского, немецкого и латиноамериканского читателя.

Менеджмент, как универсальная система управления предприятием в условиях рыночных отношений вошел в программу многих Санкт-Петербургских вузов, изучается большинством студентов. Появились публикации, основанные на местном опыте.

С разрешения руководителя Департамента кадровой политики и образования Министерства сельского хозяйства РФ профессора Лачуги Ю.Ф., и с разрешения ректора академии профессора Стекольникова А.А., менеджмент введен в программу обучения Академии менеджмента и агробизнеса НЗ РФ для студентов 4-5 курсов Академии ветеринарной медицины и студентов Аграрного Университета.

Целью курсовой работы является проектирование и организация мест ветеринарного персонала

Задачами курсовой работы является :

- Исследование теоретических основ проектирования и организация рабочих мест персонала;

- Организация и обслуживание рабочих мест;

- Пути совершенствования, проектирования и

организации рабочих мест персонала.

Информационной базой послужили законодательные и нормативные акты, отечественные и зарубежные издательства, материалы прессы.

В результате проведенных исследований предложено ряд мероприятий, направленных на усовершенствование проектирования и организации рабочих мест ветеринарного персонала.

2. Правовые основы ветеринарного менеджмента

2.1. Урегулирование ветеринарных услуг гражданским законодательством РФ

Конституция РФ провозглашает право каждого на охрану здоровья (ст. 41.) и благоприятную окружающую среду (ст. 42.).

Охрана здоровья граждан подразумевает совокупность мер политического, экономического, правового, социального, медицинского, санитарно - гигиенического и противоэпидемического характера, направленных на сохранение и укрепление физического и психического здоровья каждого человека, поддержание его долголетней активной жизни

Соблюдение права на благоприятную окружающую среду в РФ обеспечивается на основе последовательного осуществления системы правовых, организационно - управленческих, технических, хозяйственных, научных, воспитательных и иных природоохранительных мер.

Совершенно очевидна тесная взаимосвязь между ветеринарным, природоохранным законодательством и законодательством об охране здоровья и экологической безопасности граждан. Важным фактором реализации гражданами положений ст. 41, 42, 56 Конституции РФ является получение различных видов услуг, вне зависимости кем они оказываются: государством, органами местного самоуправления, организациями или частными предпринимателями.

Сегодня рынок услуг выходит за пределы национального регулирования: 15 апреля 1994 г. члены Всемирной торговой организации подписали Генеральное соглашение по Торговле услугами (ГАТС), в преамбуле которого стороны указывают на растущее значение торговли услугами для роста и развития мировой экономики.

На протяжении длительного периода времени изучение отношений в сфере ветеринарии, связанных в частности с оказанием ветеринарных услуг, не вызывало интереса с точки зрения граждански — правовых отношений. Сложившаяся ситуация объясняется существовавшей в СССР государственной плановой системой обеспечения потребности в ветеринарных услугах, отношения в рамках которой традиционно регулировались сугубо административно - бюрократическими методами.

После распада СССР в России начался процесс формирования правоотношений в сфере оказания ветеринарных услуг, который позволил по-новому оценить содержание и место ветеринарных услуг в системе правового регулирования.

Поводом для такого переосмысления послужило нормативное закрепление в Гражданском кодексе Российской Федерации (далее ГК РФ) услуги как объекта гражданских прав и института возмездного оказания услуг, к числу которых отнесены в т. ч. ветеринарные услуги. Ветеринарные услуги впервые урегулированы гражданским законодательством РФ именно как самостоятельный вид услуг, отличный от обязательств в рамках трудового договора и договора подряда.

Анализ действующих гражданско- правовых отношений и современного законодательства позволяет обобщить признаки присущие ветеринарным услугам.

К общим признакам относятся:

- оказание ветеринарной услуги имеет имущественный характер, так как создает определенный экономический эффект в виде удовлетворения потребности животного принадлежащего гражданину в квалифицированной ветеринарной помощи и потребности человека в поддержании здоровья принадлежащего ему животного. В соответствии со ст. 130 ГК животные являются движимой вещью, а право собственности граждан и юридических лиц закреплено ст. 213 ГК РФ;

- предмет ветеринарных услуг состоит в деятельности ветеринарных специалистов (ветеринарных врачей, ветеринарных фельдшеров, ветеринарных ассистентов, ветеринарных лаборантов и т. д.) по сбору анамнеза, клинической и лабораторной диагностике, выбору пути лечения и его проведения,

- положительный исход и результат услуги не могут быть гарантированы (влияние оказывают как объективные явления -отсутствие научных разработок, необходимых препаратов, так и свойства организма самого пациента - аллергия (непереносимость определенных препаратов, влияние иных заболеваний). Кроме того, исход лечения животного зависит и от качества кормления и содержания животного;

- при оказании ветеринарных услуг в большинстве случаев отсутствует вещественный результат, но даже при его наличии он по большей части не может быть передан владельцем животного другому лицу;

- ветеринарная услуга неразрывно связана с личностью исполнителя услуги и её качество во многом зависит от уровня знаний исполнителей, их умений и квалификации.

Так же имеются дополнительные специфические черты ветеринарной услуги: социально - экономическая значимость,

публичность договора, конфиденциальность связанная с оказанием ветеринарных услуг, особая цель - восстановление, поддержание и улучшение здоровья животных, высокий профессионализм исполнителя; особый объект воздействия - организм животного; использование современных достижений науки и техники; необходимость введения особого механизма контроля качества оказываемых ветеринарных услуг.

Данные характеристики позволяют отделить ветеринарные услуги от социальных услуг, от медицинских услуг, от действий связанных с использованием ветеринарных знаний, умений, ветеринарного оборудования, но ветеринарными услугами не являющихся.

2.2 Формирование института оказания ветеринарных услуг

Формирование института оказания ветеринарных услуг находится, к сожалению, на начальном этапе развития и требует внимательного изучения и разработки изменений и дополнений в существующую систему норм.

Процесс законодательного реформирования системы норм, регламентирующих порядок и условия оказания ветеринарных услуг, проводится в РФ сегодня очень вяло и без учета изменений в граждански — правовых отношениях происходящих в обществе.

Не смотря на динамично развивающиеся рыночные отношения в обществе, оказание ветеринарных услуг в РФ находится в тени правового регулирования. Ветеринарные услуги и их предоставление в большей части декларированы действующим законодательством РФ при отсутствии реального механизма реализации декларативных положений.

При этом регулирование оказания ветеринарных услуг происходит без учета гражданско - правовых характеристик ветеринарных услуг, что обусловлено недостаточным развитием законодательства в этой сфере.

В нормотворческой деятельности не учитываются особые характеристики, которые присущи ветеринарным услугам и отличают данную категорию услуг от иных видов услуг, оказываемых в сфере гражданско — правового оборота.

Маркетинг является одной из важнейших систем управления организацией. Завершение периода постепенной трансформации маркетинга от массового до маркетинга, устанавливающего прямые отношения между участниками процесса обмена, позволило выделить новую концепцию прямого маркетинга, внедрение которой обеспечит эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. По мере развития экономики, роста… Читать ещё >

Маркетинг продвижение в ветеринарной медицине ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

Актуальность настоящего исследования. Формирование рыночных отношений в России определяет необходимость создания новой модели управления с использованием современных организационно-экономических механизмов. Наряду с происходящими экономическими процессами меняются цели, задачи и функции управления, информационные потребности маркетинга. Преобразования сферы управления выдвинули на первый план освоение новых систем, технологий и создание модифицированных организационных структур[12, 56].

В последнее десятилетие в стране коренным образом изменилась эконо-мическая, информационная и правовая среда функционирования предприятий AПК, в сфере деятельности которых одно из ведущих мест занимают предприятия и учреждения ветеринарного профиля. В настоящее время у предприятий другие цели и задачи, иной характер деятельности, которая все более принимает форму предпринимательства. Появилось широкое многообразие видов и новых организационно-правовых форм предприятий. Изменился характер их связей и взаимоотношений между собой и другими субъектами рынка зооветиндустрии. Использование возможностей прямого маркетинга — персонализации, сегментации и тагретирование потребителей — по иному раскрывает проблему содержания системы управления организацией[21, 39].

Читайте также: