Как социальный феномен реферат

Обновлено: 05.07.2024

Содержание

Введение 3
1.Понятие об общении 4
2.Виды общения 7
3.Общение как взаимодействие социальных субъектов 9
Заключение 11
Список использованной литературы 12

Работа содержит 1 файл

Общение как социальный феномен.doc

Невозможно себе представить развитие человека, само существование индивида как личности, его связь с обществом вне общения с другими людьми. Исторический опыт и повседневная практика свидетельствуют о том, что полная изоляция человека от общества, изъятие его из общения с другими людьми приводит к полной утрате человеческой личности, ее социальных качеств и свойств. Общение включает в себя все многообразие духовных и материальных форм жизнедеятельности человека и является его насущной потребностью.

Цель работы – раскрыть сущность общения как социального феномена.

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом [13, с.112].

В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства.

Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди.

Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации – это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации [14, с.69].

К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.

Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями). Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Употребление этих терминов условно, иногда в аналогичном смысле выделяют три функции общения – информационно-коммуникативную, регуляционно-коммуникативную, аффективно-коммуникативную [1, с.183].

Общение выполняет целый ряд функций в жизни человека:

  1. Социальные: организация совместной деятельности, управление поведением и деятельностью, контроль.
  2. Психологические: обеспечение психологического комфорта личности, удовлетворение потребности в общении, функция самоутверждения.

Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют 7%, звуки интонации – 38%, неречевое взаимодействие – 53% [16, с.246].

Невербальные средства общения изучают следующие науки:

  1. Кинестика изучает внешние проявления человеческих чувств и эмоций; мимика изучает движение мышц лица, жестика исследует жестовые движения отдельных частей тела: позы, осанку, поклоны, походку.
  2. Таксика изучает прикосновение в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи, дотрагивание, поглаживание, отталкивание.
  3. Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении. Выделяют следующие зоны дистанции в человеческом контакте:
  • Интимная зона (15-45 см) – в эту зону допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди; для этой зоны характерно доверительность, негромкий голос в общении, тактильный контакт, прикосновение.
  • Личная, или персональная зона (45-120 см) для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор.
  • Социальная зона (120-400 см) обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, как правило, с теми, кого не очень знают.
  • Публичная зона (свыше 400 см) подразумевает общение с большой группой людей – в лекционной аудитории, на митинге и пр.

Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество.

В зависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на несколько видов.

  1. По содержанию оно может быть:
    • материальное (обмен предметами и продуктами деятельности),
    • когнитивное (обмен знаниями),
    • кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями),
    • мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями),
    • деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)
  2. По целям общение делиться на:
    • биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития организма),
    • социальное (преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида),
  3. По средствам общение может быть:
    • непосредственное (осуществляемое с помощью естественных органов, данных живому существу – руки, голова, туловище, голосовые связки),
    • опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий),
    • прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения),
    • косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди).

Также выделяют и такие виды общения:

  1. Общение как взаимодействие социальных субъектов

Общение – это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивает в общении взаимный обмен эмоциями. Он же характеризует общение как двустороннюю деятельность, взаимную связь между людьми.

Общение – сложный и весьма многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми. Б.Д.Парыгин отметил, что этот процесс может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимного влияния друг на друга, и как процесс их взаимного переживания и взаимного понимания друг друга. Определение Б.Д.Парыгина ориентирует на системное понимание сущности общения, его многофункциональность и деятельную природу [12, с.70].

Диалог – это реальная единица коммуникативной деятельности. Элементарными единицами диалога являются действия, высказывания и слушания. Однако на практике личность выполняет роль не просто субъекта общения, но и субъекта-организатора коммуникативной деятельности другого субъекта. Таким субъектом может стать отдельная личность, группа, массы.

Общение субъекта-организатора с другим человеком определяется как межличностный уровень коммуникативной деятельности, а общение с группой – как личностно-массовый. Коммуникативная деятельность рассматривается как единство этих трех уровней, так как все уровни опираются на единое организационно- методологическое основание – личностно-деятельное. Такой подход предполагает, что в центре общения находятся два субъекта общения, взаимодействие которых реализуется через деятельность и в деятельности.

Общение как деятельность представляет собой систему элементарных актов. Каждый акт определяется: а) субъектом – инициатором общения; б) субъектом – партнером, которому адресована инициатива; в) нормами, по которым организуется общение; г) целями, которые преследуют участники общения; д) ситуацией, в которой совершается взаимодействие.

Важно подчеркнуть, что для взаимодействия социальных субъектов с позиции диалогической методологии характерны следующие особенности:

  1. Равенство психологических позиций социальных субъектов независимо от социального статуса.
  2. Равное признание активной коммуникативной роли друг друга.
  3. Психологическая поддержка друг друга.

Вступая в общение как в систему социального взаимодействия, субъект сохраняет при этом свою автономность и обеспечивает саморегуляцию своих коммуникативных действий.

Общение – процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.

Структура общения может быть охарактеризована путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.

Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Читайте также: