История тайм менеджмента реферат
Обновлено: 02.07.2024
Поэтому одной из основополагающих компетенций современного профессионала в последнее время стало умение эффективно организовывать время на любом уровне – личном, командном, корпоративном, а также способность согласовывать свои действия с действиями окружающих для выполнения поставленных задач.
Цель исследования – обозначить роль тайм-менеджмента в организации планирования деятельности компании и осветить перспективы его развития, прежде всего в России.- рассмотреть основные этапы становления тайм-менеджмента в России;
- изучить основные критерии оценки тайм-менеджмента в организации планирования деятельности компании;
Часто тайм-менеджмент воспринимается как чисто западная технология. В истории развития отечественного тайм менеджмента можно выделить три этапа
1) Тенденции изменений социальной и экономической среды диктуют руководителям коммерческих фирм необходимость пересмотреть в сторону повышения роль самоконтроля в принятии решений, расстановки приоритетов, в организации и планировании работы персонала, а также их самих.
Цель курсовой работы выявить наиболее эффективные способы использования информационных технологий в системе тайм-менеджмента на примере ООО «Газпромтранс.Изучить опыт внедрения системы тайм-менеджмента на примере компании «Газпромтранс.Предметом исследования является система тайм-менеджмента в компании.
Без планирования не возможно достичь желаемых результатов. Планировать можно в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Но важно понимать, что всю работу и жизнь заранее распланировать нельзя до мелочей. Всегда возникают непредвиденные ситуации, способные изменить не только планы, но и цели. Так, компании, которые развивались на протяжении долгих лет в одном направлении со временем понимают, что необходимо кардинально менять ситуацию. В таком случаепланы, написанные на долгосрочную перспективу потеряют свою актуальность.
В данной работе мы постараемся разобраться, чем тайм-менеджмент является и чем не является, с чего начать собственный путь в организации своего времени.
В решении этой проблемы может помочь тайм-менеджмент как совокупность технологий планирования работы сотрудника организации, которые применяются сотрудником самостоятельно [3].
Однако, несмотря на то, что понятие тайм-менеджмента сформировалось еще в прошлом веке, до настоящего времени эти технологии не нашли широкого применения в практической деятельности специалистов по продажам.Цель работы – изучить профессиональные и личные качества специалиста по продажам, а также проанализировать понятие о тайм-менеджменте для специалиста по продажам.
Система управления временем составляет сочетание процессов, инструментов, техник и методов. Обычно управление временем является необходимостью в развитии любого проекта, поскольку определяет время завершения проекта и масштаб.
1.1 Тайм-менеджмент.1.3 Диагностика тайм-менеджмента 8 Разработка мероприятий по совершенствованию тайм-менеджмента 34
Список использованной литературы
1. Тайм-менеджмент. Полный курс: Учебное пособие / Г. А. Архангельский, М. А. Лукашенко, Т. В. Телегина, С. В. Бехтерев ; Под ред. Г.А. Архангельского. — М.: Альпина Паблишер, 2012. – 311 с.
2. Архангельский Г.А. Методика ТМ-диагностики. // Управление персоналом, 2004, N 13
3. Архангельский Г. А. Корпоративный тайм-менеджмент: Энциклопедия решений / Г.А. Архангельский. – М.:Альпина Бизнес Букс, 2008. – 160 с
4. Буланова В.Б. Тайм-менеджмент как инструмент повышения эффективности//Вестник МГОУ,№ 2,2009-С.23
5. Милюков Е.С. Тайм-менеджмент, как инструмент управления производительностью//Экономика и управление,2011 № 4-С.100-105
6. Калинин, С.И. Тайм-менеджмент: Практикум по управлению временем. /С.И. Калинин. – СПб.: Речь, 2006. – 371 с
7. Тюрина А.Д. Теория организации/ А.Д. Тюрина.-М.:Эксмо,2008.-160 с
8. Шапиро С.А., Шатаева О.В.Основы управления в современных организациях: Учебное пособие/ С.А.Шапиро, О.В.Шатаева.-М., Гроссмедиа,2008.-400 с
– вести непрерывный учет времени на бумаге;
– оценивать потраченное время с точки зрения того, насколько хорошо оно было использовано и сколько пользы было получено;
– оценивать прожитое время, обращая внимание на то, как и чем оно заполнено.
В XV веке выдающийся итальянский ученый и писатель Леон Баттиста Альберти утверждал, что всегда успешны те, кто умеет использовать с пользой и придерживается таких правил:
– начинать свой день с составления списка дел на день;
– распределять свои дела от самых важных до незначительных.
Начало современного тайм-менеджмента чаще всего связывается с развитием промышленности и обусловленной этим необходимостью эффективно управлять деятельностью сразу сотен рабочих. К зачаткам отдельных современных технологий тайм-менеджмента, появившихся в те годы, можно отнести составление графиков работы, работа по сменам и проч.
Биография известного общественного и политического деятеля Бенджамина Франклина также может служить примером эффективного тайм-менеджмента, поскольку в своих трудах он изложил множество советов и принципов, связанных с саморазвитием и рациональным использованием времени.
В 1975 г. Клаус Миллер основал фирму Time Manager International (TMI) [4]. Система быстро завоевала популярность в Европе, Америке, Японии, есть представительство компании TMI и в Москве.
Нередко тайм-менеджмент воспринимается как зарубежная технология, однако не следует забывать, что отечественная школа управления личным временем и научной организации труда имеет и собственные достижения. В истории развития отечественного тайм-менеджмента исследователями выделяется три основных этапа [1].
Сейчас технологии управления временем широко применяются в различных сферах профессиональной деятельности, системы тайм-менеджмента разрабатываются и внедряются в деятельность организаций самого различного уровня.
Основные термины (генерируются автоматически): GTD, TMI, время, дело, задача, личная эффективность, личное время, отечественный тайм-менеджмент, управление временем, периодическая система.
Почему я решила провести исторические изыскания по поиску истоков тайм-менеджмента (по-русски — управлению временем)?
Потому что, честно говоря — на данный момент я окончательно и бесповоротно запуталась в этом самом тайм-менеджменте. И он мне совсем не помогает. Я читала все возможные современные книги на эту тему, использовала множество систем: чистила свою жизнь, квартиру и мастерскую по методу Дэвида Аллена (устала на середине), исписала множество TODO листов, скачала таймер Помидор, расставляла приоритеты, работала с планированием в разных программах и т.п. и т.д.
И я поняла две вещи:
1. Очень трудно внутренне неорганизованному человеку следовать любой системе.
2. Как только я все запишу и заполню все цели и задачи и дела, мой внутренний прокрастинатор (прокрастина́ция — склонность к постоянному откладыванию даже важных и срочных дел) говорит мне — эй, все уже сделано, давай полистаем фейсбук!
История и уроки тайм-менеджмента — с чего все началось?
Первая попытка быть более эффективными датируется примерно 4000 годом до нашей эры, и началось все с изобретения клинописи в Месопотамии, на стыке рек Тигр и Евфрат, в месте зарождения цивилизации. А именно — нужна была более совершенная система учета и так родилась письменность!
Египтяне улучшали эту систему в течение двух тысячелетий и завершили свой труд созданием элементарных солнечных часов.
Но, опять-таки, первыми структурировали время и разделили год на 12 месяцев, день и ночь на 12 часов, час на 60 минут, минуту на 60 секунд — в Междуречье.
Древние цивилизации также начали устанавливать стандарт для обеспечения заработной платы работникам. Еще в 1754 году до н.э. кодекс Хаммурапи предписывал положенную оплату за конкретные виды работ. В то время заработная плата была ещё установлена из расчёта выплаты за день, но этот кодекс заложил основы для практик, которой мы пользуемся и сегодня.
Но 2000 лет тому назад случилось нечто важное именно для тайм-менеджмента. Тогда философ из Рима Сенека предположил, что время можно разделить на время, проведённое с пользой и время, проведённое с удовольствием.
Кроме того, именно Сенека первый сделал предложение описывать прожитые часы, фиксируя каждую минуту. Это должно было помочь определить полезность каждого периода времени. Потом предписывалось анализировать эти записки — примерно раз в три месяца и оценивать насколько этот период был заполнен полезными и продуктивными делами.
Но интересно, что одновременно Сенека предлагал отказаться от вечной погони за богатством и известностью и проводить дни в философских размышлениях :)
Следующий шаг — тайм-менеджмент Бенджамина Франклина, именно того, что смотрит на нас со стодолларовой купюры. Бенджамин Франклин (1706-1790) — государственный деятель, учёный, изобретатель, писатель и, самое важное для нас, философ.
К 1900 году возникла международная компания записи времени (ITR.) По мере того, как успех продукта стал широко распространенным, бизнес рос, и в 1911 году компания Банди и еще два бизнеса объединились еще раз, чтобы стать известным как вычислительная компания по Табулированию записей (CTR), которая позже изменила свое название на IBM!
Во второй половине ХХ века опять-таки свою роль сыграл все более стремительный научно-технический прогресс и человечество перешло к электронным системам учета рабочего времени. Сотрудники получают магнитную карточку со штрих-кодом (идентификатор радиочастоты) которая сканируется специальным устройствам и все данные вносятся в электронный журнал учёта. Эти системы являются продолжением оригинальных Time Clock Банди.
На данный момент современные системы более изощрённы. Например, для работников информационной сферы программы оценивают пребывания сотрудника на рабочем месте по времени, прошедшему с момента последнего нажатия на клавишу или перемещения мыши. Некоторые программы делают скриншоты экранов или даже пишут видео работы.
А что в нашей стране?
Правда, одновременно он ещё занимался революционной деятельностью :)
Становление отечественного тайм-менеджмента началось с трудов Гастева и Керженцева.
Алексей Гастев. Платон Керженцев
Алексей Гастев в 1921 году стал создателем и руководителем Центрального института труда (ЦИТ). Он исследовал рабочее место и конкретно рабочего, его эффективность в зависимости от внешних воздействий. Очень интересны актуальные и доныне предложенные Гастевым правила труда:
1. Сначала надо всё тщательно продумать.
2. Не браться за работу, пока не приготовлен весь рабочий инструмент и все приспособления для работы.
3. На рабочем месте не должно быть ничего лишнего, чтобы попусту не тыкаться, не суетиться и не искать нужного среди ненужного.
4. Во время работы надо обязательно отдыхать.
5. По окончании работы надо все прибрать.
Кстати, в отличие от подавляющего большинства западных ученых, в СССР того времени изучали в первую очередь рабочего, считая его самым важным звеном в цепочке. Проводились психологические и физиологические эксперименты, изучались вопросы утомляемости работников. К такого рода исследованиям представители зарубежных школ приступили гораздо позднее.
И я только перечислю столпов современного международного тайм-менеджмента и их наработки, хотя они тоже уже стали частью истории — в положительном смысле:
Некоторые его участники — последователи Любищева, а другие участники — консультанты по информационным технологиям, которые стараются объединить классические методы личной эффективности и современные технологии анализа и моделирования. Все они активно делятся опытом и знаниями.
Итоги.
И я опять-таки поняла две важные вещи — на развитие тайм-менеджмента и на отношение человека к управлению временем влияли две фактора:
1. Технический прогресс. Время ускорилось. Промышленная революция сделала управление собственным временем гораздо более эффективным. Если раньше человечество могло позволить себе в течении двух тысячелетий усовершенствовать солнечные часы — от двух делений круга до 12, то сейчас изменения возникают практически ежедневно с внедрением новых технологий.
Что это значит для нас? Дело не в том, что в телефонах есть планировщики и уже не нужно писать на бумаге — проблема не решена. Эти достаточно сложные системы остаются теми же системами и на изучение и следование некоторым уходит не меньше времени, чем если бы мы писали на глинянных табличках.
2. Философия и философы. Талантливые личности развивали теорию управления и учета времени не только для личного использования. Но в нашем современном мире всё становится более и более индивидуализированным и специализированным. Этот факт, конечно, тоже следствие прогресса, но, получается, что средства управления временем должны быть также более индивидуализированными. Современные техники тайм-менеджмента предлагают изощрённые техники по управлению времени. Но, рано или поздно, мы бросаем любую из них, и это из-за отсутствия глубокой внутренней мотивации или, другими словами, внутренней собственной идеи или философии.
Да, похоже, что мне придётся создавать для себя свою собственную систему! И это касается скорее всего каждого второго, особенно тех, кто которые работают сами на себя — нам придётся если не создавать для себя, то, во всяком случае — подбирать для себя подходящую систему.
Часто тайм-менеджмент воспринимается как чисто западная технология. Однако отечественная школа научной организации труда и личного времени имеет ряд собственных достижений, не имеющих аналогов в западной науке. Более того, многие из разработок отечественных исследователей организации времени были позаимствованы западными специалистами. В истории развития отечественного тайм-менеджмента можно выделить три основных этапа.
Первый этап приходится на 20-е гг. ХХ в. – период бурного развития экономики и научной организации труда (НОТ). Это время трудового энтузиазма, лозунгов и призывов и в то же время период очень грамотного и эффективного хозяйствования, управления экономикой страны. Зарождение и развитие тайм-менеджмента на этом этапе было связано с именами А. К. Гастева и П. М. Керженцева, чьи идеи и опыт были особенно важны для дальнейшего изучения и развития организации времени.
«На одном съезде Советов я сидел рядом с американским журналистом. Заседание, назначенное в 11 ч., до часу еще не начиналось, как это у нас часто бывает. Журналист меня спросил:
– Сколько человек в зале?
– Тысячи три с половиной.
– Среди них много слесарей, токарей, модельщиков?
– Да, вероятно, в зале преобладают рабочие разных специальностей.
Тогда мой американец, что-то черкнув в книжечке, сказал:
– Мы сегодня потеряли 7 тысяч рабочих часов в ожидании начала заседания. При такой затрате рабочей силы можно было построить один, а то и два аэроплана.
Третий этап. В завершение рассказа об отечественной школе организации личного времени необходимо упомянуть такое уникальное явление, как первое в России и в мире онлайновое тайм-менеджерское сообщество, на сегодняшний день являющееся носителем и генератором наиболее современных методов повышения личной эффективности.
Читайте также: