Горячий сторонник i реферат
Обновлено: 02.07.2024
Как будет действовать менеджер, если он не в состоянии быть производителем, администратором и предпринимателем, а способен лишь к интеграции?
Что характерно для Горячего сторонника?
–I обладает непревзойденной способностью приспосабливаться. Ему хочется, чтобы все шло гладко. Он старается выяснить, какой план приемлем для большинства влиятельных людей, и поддерживает этот план. Он не ведущий, а ведомый. Поэтому я называю его Горячим сторонником.
Горячий сторонник напоминает рыбу, которая наблюдает за подводным течением, стараясь выбрать нужную струю и устремиться следом за ней. Он – политик средней руки, который действует в зависимости от того, откуда подует ветер.
Горячий сторонник приветствует любое обучение – при условии, что оно позволит ему улучшить навыки понимания человеческой натуры или создаст видимость единства.
Горячий сторонник изо всех сил оттягивает принятие решений. У него нет собственных идей, которые ему хотелось бы реализовать, поскольку он не Е. Не будучи Р, он не ставит перед собой цели добиться осязаемых результатов. В отличие от -А– он не питает пристрастия к определенной системе, главное для него – согласие или его видимость.
Не имея твердых убеждений, он быстро и легко меняет свои взгляды. Он всегда готов принять популярную точку зрения.
Нередко Горячий сторонник откладывает принятие решения, дожидаясь консенсуса, хотя подобные проволочки обходятся очень дорого. Из-за них можно упустить благоприятные возможности.
–I трудно понять, что, если люди пришли к единому мнению, это еще не значит, что они действительно намерены внедрить принятое решение.
На собраниях Горячий сторонник обращается в слух. Кто что сказал? Что имелось в виду на самом деле? Что осталось недосказанным? На чьей стороне сила? В каком направлении пойдет принятие решения?
Если Горячий сторонник председательствует на собрании, участники которого не могут прийти к консенсусу, он скорее всего отложит принятие решения и создаст подкомитет для дальнейшего изучения проблемы.
В присутствии –I его подчиненные выглядят миролюбивыми и покладистыми, поскольку боссу нравятся те, кто пользуется любовью окружающих. Они нередко скрывают от начальника свое истинные чувства, что дает ему возможность манипулировать их мнением и эмоциями.
Будучи политиком, Горячий сторонник может пожертвовать целями долгосрочного характера во имя краткосрочного консенсуса. Он не государственный деятель, который готов рискнуть и пойти на конфликт, понимая неизбежность перемен в будущем.
У Горячего сторонника нет определенной цели. Главное для него – любой ценой добиться сиюминутного консенсуса между сотрудниками. Понятно, что такая позиция не способствует достижению корпоративных целей. В итоге под началом Горячего сторонника процветают группировки, объединенные краткосрочными интересами.
Когда Горячий сторонник покидает организацию, поверхностная интеграция, которую он обеспечивал, стремительно сходит на нет. В этот момент для решения проблемы нередко приглашают производителя, задача которого – взяться за дело. Его решения могут быть довольно болезненными, поскольку поиск компромиссов сменяет совершенно иной стиль. Как правило, это стресс для организации.
И это не потому, что идеальный руководитель — это слишком высокая планка, а потому что предполагается, что на свете существует человек, который может сочетать в себе набор качеств, который в одной личности невозможен.
Посмотрите на вакансии, и вы увидите, что некоторые компании ищут сотрудников, которых просто не существует в природе. Так, исполнительность высокого уровня не сочетается с прекрасными творческими способностями, а способность методично день за днем выполнять рутинные задачи — с высокой энергичностью. Обычно это тщетные поиски того, чего нет на свете.
Ицхак Адизес считает, что весь процесс менеджмента слишком сложен для одного человека, независимо от его талантов и теоретической подготовки. При этом в бизнес-школах практически не учат работать в команде. В итоге на практике менеджеры взваливает на себя десяток проблем, которые лично им сложно решить, и не умеют работать в команде, что вредит делу. Гораздо эффективнее было бы распределить обязанности между несколькими людьми. Так, по мнению Адизеса, может эффективно работать любая организационная структура, будь то семья или международная корпорация.
Адизес специально акцентирует внимание на долгосрочности. Бывает, что фирма какое-то время процветает, а потом успех сходит на нет. Чаще всего это происходит потому, что руководители высшего и среднего звена слишком заняты решением текущих проблем и не находят времени подумать о будущем.
Как обеспечивать эффективность и результативность в долгосрочной перспективе? По мнению доктора Адизеса, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P — производителя результатов (producer), A — администратора (administrator), Е — предпринимателя (entrepreneur), I — интегратора (integrator). Все это не может сочетаться в одном человеке, поэтому необходимо иметь несколько сильных менеджеров у руля корпорации. Начальные буквы этих слов образуют аббревиатуру PAEI — так называемый код руководителя, придуманный Адизесом.
Выполнять все четыре функции человек в принципе способен какое-то время, решая текущие задачи, считает Адизес, но не в долгосрочной перспективе. Длительное время человек может сочетать в себе максимум две функции. Поэтому в команду основателю нужно искать дополняющих друг друга менеджеров, каждый из которых осуществляет по одной функции.
Эти качества зачастую противоречат друг другу: Р (производителя) раздражает дотошность и бюрократизм А (администратора), Е (предприниматель) постоянно фонтанирует идеями, сбивая с толку Р и I (интегратора), который стремится к гармоничным отношениям в коллективе. Но каждый должен играть свою роль и понимать, чем заняты остальные.
По мнению Адизеса, эти функции должна выполнять любая организационная структура, в том числе и семья. Муж строит карьеру и зарабатывает, выполняя функции Е и Р, а жена отвечает за дом и детей, следя за порядком и объединяя семью, то есть выполняет функции А и I. Если оба заняты карьерой и зарабатыванием денег (Р и Е), то нужно, чтобы этой семье помогала домработница (А) и семейный психолог (I).
Что будет, если в организации выполняются не все функции PAEI, а только несколько? В этом случае, по мнению Адизеса, возникает неправильный менеджмент. Так бывает и в случае, если какая-то функция управления избыточна, а другие слабы или отсутствуют вовсе. Адизес ввел собственную классификацию такого неправильного менеджмента.
- Герой-одиночка;
- Бюрократ;
- Поджигатель;
- Горячий сторонник;
- Мертвый пень.
Герой-одиночка (P—)
Это прекрасный исполнитель, благодаря чему он выбился в начальники. Тут и начались проблемы: он не умеет работать в команде, не привык рисковать, не хочет брать ответственность за решения и предпочитает все делать сам, как истинный трудоголик.
Хотя он постоянно занят, производительность его невысока. Он бросает одно и хватается за другое. Его стол постоянно завален, и в этом хаосе пропадает большинство незаконченных дел. Он ничему не обучает своих подчиненных: у него на это нет времени.
В США такого человека называют Одиноким рейнджером, в Мексике или Скандинавии — Волком-одиночкой.
Он склонен к превращению в образцового солдата. Он верен, предан и патологически исполнителен. Но его рвение распространяется лишь на одну функцию мененджмента, и поэтому он может стать обузой компании.
Усердно ли он трудится? О да, он работает в поте лица. Когда появляется на службе? Первым. Когда уходит домой? Последним.
Он постоянно торопится, и это ему нравится.
Организация, которой управляет Герой-одиночка, не в состоянии расти, поскольку не растет он сам. Он негибок и туповат. Он может сгореть на работе и стать ни на что не годным. Уходя из компании, он оставляет необученных людей.
Бюрократ (-A—)
Бюрократ тратит уйму времени на детали. Он считает, что лучше выполнять работу правильно, чем выполнять правильную работу. Такие люди придают огромное значение форме, числам, включая самую последнюю цифру, — и упускают из виду общую картину. Бюрократ может осваивать неправильный рынок, двигаться не туда, но его отчеты всегда безупречны, поскольку все данные просчитаны до тысячных долей.
Бюрократ предпочитает не рисковать, чтобы не опозориться, приняв неправильное решение. Ему хочется надежности и порядка.
Когда он приходит на работу? Вовремя. Когда он уходит с работы? Вовремя. Как выглядит его стол? На нем — идеальный порядок, все бумаги сложены аккуратными стопками.
Подчиненные Бюрократа тратят массу времени, читая, составляя и подшивая в папки служебные записки. Это колоссально снижает эффективность.
Он также предпочитает не рисковать и не тратить деньги.
На работу Бюрократ берет себе подобных — людей, которые делают все так, как им сказано, и не проявляют инициативы. Подчиненных Бюрократа можно назвать соглашателями или канцелярскими крысами.
Бюрократ, в отличие от вечно спешащего Героя-одиночки, любит проводить собрания персонала. На них обычно секретарь ведет протокол, итоговые решения обсуждаются, а их внедрение контролируется. При этом сами совещания неимоверно скучны.
В отличие от Героя-одиночки, Бюрократ обожает обучение. Но это скорее обучение тому, как осуществлять каждый процесс по заданному алгоритму.
К тому моменту, когда Бюрократ покидает организацию, она может настолько увязнуть в правилах и предписаниях, что ей будет сложно адаптироваться к внутренним и внешним изменениям, которые произошли за это время.
Поджигатель (—E-)
Доктор Адизес считает, что знает такого персонажа лучше всего. Генеральные директора и создатели компаний, которых он консультирует, часто принадлежат именно к этому типу.
Когда он приходит на работу? Кто знает. В котором часу он уходит домой? Неизвестно. Когда приходят на работу его подчиненные? Раньше него: когда он явится, им лучше быть на месте. В котором часу они уходят домой? Сразу после начальника.
Поджигатель обычно весьма обаятелен, он умеет воодушевлять, предприимчив и полон энергии. Трудиться под его началом увлекательно.
В отличие от Бюрократа, он обожает хаос. Он стремится к максимальному краткосрочному эффекту и добивается желаемого, создавая кризис. Реализация проектов обычно происходит в напряженной обстановке: персонал работает сверхурочно, а ключевые детали меняются до последней минуты.
Несмотря на задор, в компании Поджигателя не происходит ничего особенного. Причина в том, что он не любит доводить начатое до конца.
Он не понимает, что очередная идея обесценивает предыдущие, поскольку количество идей, которые может реализовывать одна компания или один человек, ограничено.
Типичные подчиненные Поджигателя — клакеры: это те люди, которых в давние времена нанимали аплодировать на спектаклях, чтобы заставить рукоплескать остальную аудиторию. В итоге Поджигателя неизменно награждают овацией, но это дутый успех.
Поджигатель так поглощен перспективами, что не замечает реальной опасности. Он может поставить организацию под угрозу, безрассудно пытаясь одновременно использовать слишком много возможностей, что заставляет его разбрасываться и распылять ресурсы компании.
Подобно Бюрократу, который так поглощен эффективностью, что перебарщивает с контролем и создает неэффективную бюрократию, и подобно Герою-одиночке, который так алчет результативности, что выполняет всю работу сам, делая организацию нерезультативной, Поджигатель, нацеленный на преобразования, приводит свою компанию в состояние паралича.
Когда Поджигатель уходит из организации, он оставляет после себя хаос и обессиленных людей, которые истосковались по тишине, покою и стабильности. В итоге они обычно получают Бюрократа и вязнут в созданным им болоте.
Горячий сторонник (—I)
Он умеет приспосабливаться, он стремится выяснить, какой план приемлем для большинства влиятельных людей. Он не ведущий, а ведомый. Он — политик, который чутко прислушивается к происходящему, стараясь уловить подводное течение.
Горячий сторонник беспокоится не столько о будущем, сколько о своей репутации. Он может привести вас к краю пропасти счастливыми и довольными. Он отвергает любое решение, которое накаляет атмосферу, даже если это необходимо для успеха компании.
Горячий сторонник не говорит, что думает он, он спрашивает, что думаете вы. Он чрезвычайно уклончив и всегда готов принять популярную точку зрения.
Горячий сторонник нанимает тех, кто похож на него самого, людей с политическим чутьем. Доктор Адизес называется его типичных подчиненных осведомителями. Их основное занятие — держать своего босса в курсе событий, стараясь, чтобы все были довольны. Подчиненные Горячего сторонника знают: главное для того, чтобы получить повышение, — преданность начальству.
Когда Горячий сторонник покидает организацию, поверхностная интеграция, которую он обеспечивал, стремительно сходит на нет. Ему на смену обычно приходит Бюрократ или Герой-Одиночка.
Мертвый пень (—-)
Адизес считает, что со временем любой однофункциональный менеджер, чьи недостающие качества не компенсирует команда, может превратиться в Мертвого пня, человека, который на должном уровне не выполняет ни одной из функций.
Каждый из описанных типажей на три четверти уже Мертвые пни. Эти руководители не отличаются ни разносторонностью, ни гибкостью, которые позволяют адаптироваться к новым ситуациям. Поэтому рано или поздно они сгорают на работе.
Например, Герой-одиночка много трудится, но при этом не учится и не развивается сам. Кажется, что у него за спиной 20-летний опыт, но это скорее один год, повторенный 20-кратно. Меняются технологии, он к ним не приспосабливается. В итоге становится малоэффективным и в своей основной функции. Такое превращение особенно характерно для Героев-одиночек в наше время быстрых изменений. На склоне лет его порой выбрасывают на улицу, и ему приходится искать малооплачиваемую работу.
Бюрократ становится Мертвым пнем, теряя способность к администрированию. Чтобы уничтожить его в профессиональном плане, достаточно изменить правила. Некоторым удается состариться к 25 годам.
Поджигатель, как подросток, постоянно испытывает себя, чтобы оценить предел своих возможностей. Иногда это приводит к катастрофе: он разоряется и теряет все, что успел создать. После краха у него по-прежнему масса идей и энергии, но он утратил веру в себя и доверие окружающих. Одни после такого краха возрождаются, другие — становятся Мертвыми пнями.
Горячего сторонника убивает проблема, которая требует срочного решения. Он теряется, допускает промахи и теряет доверие к нему окружающих.
Что роднит все четыре случая?
Изменения. Стремительные изменения превращают негибких носителей описанных стилей неправильного управления в Мертвых пней.
Мертвые пни — это раковая опухоль, которая рано или поздно убивает организацию. Но такие типажи будут появляться вновь и вновь в силу стремительных изменений.
Как проявляет себя Мертвый пень?
Мертвый пень сговорчив, дружелюбен и безопасен. Его любят как приветливого старого дядюшку, но не уважают. Люди терпят его и стараются не обижать. Тем временем страдает организация.
Его единственная цель — сохранить в неприкосновенности свой маленький мирок. Стремясь повысить свои шансы на выживание, он избегает перемен и уклоняется от новой работы и новых проектов. Он ничему не сопротивляется.
Многим руководителям нравятся Мертвые пни в виде подчиненных. Теперь становится понятно, почему это так. Те никогда им не противостоят, не возражают и покорно со всем соглашаются. Нужно выполнить поручение? Без проблем. Но можете не сомневаться, дело не тронется с мертвой точки, что бы вам не обещали.
Если Мертвый пень стоит во главе организации, это беда. Довольствуясь прошлыми достижениями, он не желает изменений. Порой такой менеджмент маскируется под консервативный, но на деле он умирающий.
Мертвый пень почти никогда не оставляет организацию по доброй воле: он либо умирает на работе, либо уходит на пенсию, либо его увольняют. Отсутствие Мертвого пня не ощущается, однако, когда он оставляет организацию, та обычно уже мертва.
Альтернатива: взаимодополняющая команда
Четыре стиля неправильного управления имеют общую черту: все они представляют собой жесткие стереотипы. Менеджеры, которым присущи эти стили, отличаются ограниченностью и одномерным мышлением. У них узкое представление о себе и своих задачах. Никого из них нельзя назвать всесторонне развитой личностью.
Что делать? По мнению Адизеса, успешный менеджмент возникает, когда в команде есть люди разного типа. Причем, у каждого члена команды менеджеров не должно быть прочерков в РАЕI-коде. Прочерк появляется, когда человеку свойственна единственная функция, к тому же сильно гипертрофированная. Он не пытается время от времени выполнять другие функции, как делает большинство. Не потому что не может или не хочет — он их не понимает и не приемлет. Хороший менеджер владеет набором навыков управления, признает достоинства других и рад работать с теми, кто не похож на него.
Пусть при этом неизбежны конфликты — они, как считает Адизес, обладают созидательной силой, если носят конструктивный характер.
Адизес сравнивает такую организацию с браком. Счастливые браки часто заключают непохожие друг на друга люди — конфликты у них неизбежны. Кто-то не выдерживает и уходит, но в хороших семьях учатся слушать и понимать другого при всем несходстве характеров.
Институт Адизеса продолжает цикл статей о стилях неправильного менеджмента. На этот раз в центре внимания - Горячий сторонник.
Как известно, стиль неправильного менеджмента подразумевает, что одна функция выполняется блестяще, а другие – неудовлетворительно, либо вовсе не выполняются. Если говорить о Горячем стороннике, то он способен реализовать только одну функцию, и эта функция – І (Интеграция). Его код (---I).
В отличие от лидера, который формирует команду, воодушевляет и мотивирует – одним словом, ведет людей за собой, Горячий сторонник спрашивает коллег и подчиненных, в каком направлении они бы хотели пойти.
(---I) как будто хамелеон, который меняет окраску тела в зависимости от ситуации. Сейчас он следует одному плану действий, который поддерживают влиятельные люди в компании. Завтра – другому, поскольку направление ветра, как и стратегия, изменилось. Такая переменчивость объясняется тем, что его пугает отсутствие единства, поэтому он стремится избежать конфликтов и противоречий.
2. Интеграция ради интеграции
Проанализировав все стили неправильного менеджмента, легко заметить, что каждый из типажей по своей природе склонен ударяться в крайности. Так, (Р---) поглощен результативностью. Кровь из носа, но он добьется того, чтобы работа была выполнена. (-А--) бредит эффективностью. Он стремится к надежности и порядку абсолютно во всем. (--Е-) подобно ищейке набрасывается на каждую инновацию, которая замаячила на горизонте.
Что насчет (---I)? Горячий сторонник, будучи неспособным быть производителем, администратором и предпринимателем, полностью концентрируется на интеграции. Именно интеграция является единственной целью, ради которой он объединяет людей. Но то единство, которое он создает, не всегда является подлинным. В критический момент видимость согласия может еще больше дестабилизировать ситуацию и усугубить проблемы.
3. Ученье - свет, если…
Горячий сторонник обожает семинары и тренинги, которые акцентируют внимание на межличностных отношениях, которые способствуют лучшему самопониманию и усиливают способность понимать других. Этот навык он считает самым главным в мире бизнеса, поскольку он помогает ему искусно лавировать между конфликтами и избегать разногласий.
4. Отсутствие собственных инициатив
5. Политическое чутье
6. Принятие и реализация решений
Ицхак Адизес
Качество решения определяется не количеством его сторонников, а тем, помогает ли оно организации успешно двигаться вперед.
(---I) любой ценой стремиться, чтобы сотрудники пришли к согласию. Он не выносит застревать на этапе обсуждения решения. Наряду с этим он стремглав мчится к этапу согласования. Но ему невдомек: тот факт, что люди сошлись во мнениях, еще не означает, что решение будет успешно реализовано.
7. Поведение на собрании
Как Горячий сторонник ведет себя на собрании? Он старается не пропустить ни единого слова. Он всегда в курсе, какое у кого мнение, и что осталось за кадром. Если обсуждение заходит в тупик, он обычно пытается разрядить обстановку, выдерживает паузу в надежде, что команда придет к общему решению. Если это не срабатывает, тогда он инициирует создание рабочей группы для дальнейшего рассмотрения проблемы.
8. Почтальоны сплетен
Если Поджигатель провоцирует возникновение междоусобиц, то Горячий сторонник коллекционирует их последствия. И в этом ему помогают его последователи. Кто они?
Да такие же, как и он сам. Ицхак Адизес называет их осведомителями. Они знают обо всех интригах, слухах и сплетнях, которые витают в офисе. Даже самая пустяковая новость не пролетает мимо их ушей. Ведь их главная задача – донести ее до босса, добившись таким образом его расположения. Они знают, что тот любит использовать этот канал информации, поэтому не упускают возможности снабдить его новыми деталями происходящего на офисной кухне.
9. Повышение по службе
Кому Горячий сторонник помогает достигать карьерных высот? Тем, кто ладит с людьми. Поэтому нередко его подчиненные откровенно лицемерят, прикидываясь покладистыми и безконфликтными личностями. Возникает иллюзия мира и теплых отношений… до первой серьезной катастрофы, которая заставляет притворщиков снять свои маски.
10. Прерогатива краткосрочности
Краткосрочные интересы у (---I) всегда на первом месте, и ни за какие коврижки он не готов пожертвовать ими во имя долгосрочных целей. Ведь это может повлечь за собой болезненный конфликт, который в его понимании крайне нежелателен.
Таким образом, организация, которой руководит Горячий сторонник, обречена на гибель. Под его началом она неэффективна и нерезультативна не только в долгосрочном аспекте, но и нередко в краткосрочной перспективе. Стоит ему уйти из компании, мнимая интеграция в мгновенье ока испаряется, и компанию начинают раздирать внутренние распри.
Что рекомендует Горячему стороннику Ицхак Адизес?
1. Прекратите волноваться о том, кто что скажет или подумает. Заручиться поддержкой абсолютно всех почти нереально. Поэтому не стоит добиваться согласия всех и каждого. В моменты, когда время не ждет, нужно действовать быстро и решительно, иначе благоприятные возможности пройдут мимо.
2. Настоящий лидер сам определяет, в каком направлении двигаться компании, и ведет людей за собой. Перестаньте сидеть, сложа руки, и уклоняться от принятия решений, в противном случае окажитесь в пролете. Действуйте.
Ицхак Адизес
Говорят, что в сфере недвижимости есть три фактора успеха — место, место и еще раз место. Я, в свою очередь, могу сказать, что три условия успешного лидерства — это время, время и еще раз время. Носитель I-стиля делает слишком мало и слишком поздно.
3. Каким бы горячим не было обсуждение, не прекращайте его. То, что люди высказывают свое мнение и оспаривают чужое, вовсе не означает, что ситуация выйдет из-под контроля и станет неуправляемой, а принятое решение будет некачественным.
5. То, что решение принято, вовсе не означает, что оно будет внедрено. Зная ваш нрав, люди могут сделать вид, что пришли к согласию. Но на самом то деле они палец о палец не ударят, чтобы его реализовать. Поэтому не расслабляйтесь и не упускайте из виду, что творится на этапе внедрения. Ведь вы, как руководитель, отвечаете за конечный результат.
И напоследок. Изменений без конфликтов не существует. Поэтому каждый конфликт воспринимайте как шанс научиться чему-то новому, взглянув на картину под разными углами.
Поскольку каждая из PAEI-функций необходима, а в совокупности они достаточны для успешного менеджмента, что произойдет, если одна из них не выполняется? Неправильный менеджмент — это предсказуемая, повторяющаяся модель неправильного управления.
Общий знаменатель
Несмотря на различия, четыре стиля неправильного управления — P— , -A— , —E— и — I — имеют общую черту: все они представляют собой жесткие стереотипы. Менеджеры, которым присущи эти стили, отличаются ограниченностью и одномерным мышлением. У них весьма узкое представление о самих себе и о своих задачах. Никого из них нельзя назвать всесторонне развитой личностью. Любой носитель однофункционального стиля управления может превратиться в Мертвый пень —- .
Что происходит, когда в организации есть прекрасный производитель результатов, P, который действует как идеальный машинист на железной дороге, знающий, целеустремленный и активный менеджер? Вы указываете ему маршрут, говорите, на каких станциях останавливаться, даете ему поезд, и он отправляется в путь на всех парах, если понадобится, пробивая стены. Он такой прекрасный исполнитель, так целеустремлен и настойчив, что вы, не раздумывая, повышаете его в должности, переводя на более высокий уровень управленческой иерархии.
Что произойдет, если менеджер блистает лишь в роли предпринимателя, а прочие функции остаются без внимания? Такой руководитель бросит все силы организации на инновации, какая бы цель ни маячила на горизонте. Этот тип менеджера знаком мне лучше других, поскольку обычно я имею дело с генеральными директорами и создателями компаний, для которых характерны развитые навыки предпринимательства. Такого руководителя Адизес называет Поджигателем.
Общий знаменатель
Несмотря на различия, четыре стиля неправильного управления — P— , -A— , —E- и — I — имеют общую черту: все они представляют собой жесткие стереотипы. Менеджеры, которым присущи эти стили, отличаются ограниченностью и одномерным мышлением. У них весьма узкое представление о самих себе и о своих задачах. Никого из них нельзя назвать всесторонне развитой личностью. Любой носитель однофункционального стиля управления может превратиться в Мертвый пень —- .
Мертвый пень безынициативен. Он ждет, когда ему скажут, что делать. Он может трудиться так же напряженно, как Герой-одиночка, но его работа не дает результата. Он не занимается интригами, как Горячий сторонник, и не искрится, как Поджигатель. Если у него появляется хорошая идея или оригинальное мнение, он держит их при себе. В отличие от Бюрократа Мертвый пень соблюдает правила ровно настолько, насколько нужно, чтобы спокойно дотянуть до пенсии.
Его единственная цель — сохранить в неприкосновенности свой маленький мирок. Он понимает опасность изменений. Стремясь повысить свои шансы на выживание, он избегает перемен и уклоняется от новой работы и новых проектов.
При этом он ничему не сопротивляется. Сопротивление сделает его заметным, а значит, уязвимым. Он соглашается на все и не делает ничего. В свободное время Мертвый пень ищет достижения, которые он мог бы поставить себе в заслугу. Обычно он находится вне сети обмена информацией, но если имеет к ней доступ, то высоко ценит эту возможность и пользуется ею при любом удобном случае, даже если известные ему сведения не имеют отношения к делу, — просто чтобы показать, что он в курсе дел и есть еще порох в пороховницах. Для Мертвого пня характерны четыре особенности, которые отличают его от носителей прочих стилей неправильного менеджмента.
№ 2. Мертвый пень никогда не жалуется
№ 3. Отказ от борьбы с изменениями
№ 4. Подчиненные Мертвого пня
Перечисленные характеристики Мертвого пня были бы не так страшны, если бы не одно обстоятельство. Кто работает под началом Мертвого пня? Другие Мертвые пни.
Почему? Прежде всего потому, что практика найма персонала, которую применяет Мертвый пень, отражает его стратегию выживания. Он не желает, чтобы на его место претендовал чересчур грамотный подчиненный.
Ни один сотрудник, который желает расти и развиваться, не сможет осуществить свои планы под руководством Мертвого пня. Он не растет сам и не позволяет расти никому из подчиненных. Если подчиненный Мертвого пня не расстанется со своим боссом, его разум зачахнет, и он сам превратится в Мертвый пень.
Законченным Мертвым пнем может стать даже тот, кто по натуре совсем другой. Нередко Мертвыми пнями становятся мальчики на побегушках, работающие на Героя- одиночку, и канцелярские крысы, находящиеся в подчинении у Бюрократа. Клакеры, которые аплодируют Поджигателю, учатся подавлять собственные стремления, производят много шума и почти ничего не делают. Они тоже превращаются в Мертвые пни.
Мертвыми пнями становятся и подчиненные Горячего сторонника. По горло сытые политикой, они никогда не знают точно, что нужно делать, и идут, куда им скажут, махнув на все рукой. Куда именно? Неведомо куда, поскольку Горячий сторонник не указывает направления.
Если Мертвый пень стоит во главе организации, это настоящая беда. Довольствуясь своими прошлыми достижениями, он не желает изменений.
Порой такой менеджмент маскируется под консервативный, но на самом деле он умирающий.
Мертвый пень почти никогда не оставляет организацию по доброй воле: он либо умирает на работе, либо уходит на пенсию, либо его увольняют. Его отсутствие не ощущается, однако когда он оставляет организацию, та обычно уже мертва. Нет ни целенаправленной деятельности, ни творчества, ни интеграции людей.
Звоните 89137614620, добавляйтесь в скайп adovgal. Проведем диагностику вашего бизнеса. Составим план развития вашей компании. Стандартизируем процессы.
Читайте также: