Этикет в арабских странах реферат

Обновлено: 05.07.2024

Арабский мир состоит из многих стран, имеющих свои ярко выраженные национальные особенности. В то же время, можно выделить ряд характерных черт, присущих в большей или меньшей степени бизнесменам арабских стран. При установлении деловых контактов с арабскими партнерами обязательно следует учитывать то, что их этические нормы во многом отличны от европейских. При недостаточном понимании этих различий возможны недоразумения, зачастую приводящие к конфликтам и недоверию.

Содержание

Вложенные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word (2).doc

В крупных городах ОАЭ, праздник выходит за рамки семейного торжества. Люди отправляются в развлекательные центры. Концерты и представления устраиваются в торговых центрах.

Наиболее значимый праздник мусульман. Для мусульман всего мира День Жертвоприношения – крупнейшее религиозное событие года. В Объединенных Арабских Эмиратах, где официальной и главенствующей религией является ислам – Ид Аль Адха национальный праздник, который длится от 3 до 5 дней.

История праздника довольно интересна и перекликается с библейским сюжетом о патриархе Аврааме и его сыне Исааке. В исламе, знакомое всем христианам сказание о попытке жертвоприношения отрока, обрело второе дыхание, но сохранило прежнюю трактовку. Итак, по истории отраженной в Коране, Ибрахим (Авраам) попросил в молитвах у Господа сына, поскольку его вторая жена была бесплодна и не могла иметь детей. Аллах смилостивился и даровал наследника. Спустя годы, старцу во сне явился архангел Гавриил (Джибраил) и приказал от имени Божьего принести в жертву любимого сына, что бы доказать силу своей веры. Авраам взял отрока Исмаила и, не колеблясь, отправился в местечко Мина, что находится недалеко от Мекки, дабы исполнить волю Аллаха. Конечно, Всевышний не желал смерти невинного ребенка, а лишь хотел проверить стойкость убеждений пророка. Когда Ибрахим завершал последние приготовления, Господь заменил жертву агнцем (ягненком), заклание которого и было произведено. С тех пор мусульмане таким же образом доказывают Аллаху любовь и покорность, ежегодно в праздник Ид Аль Адха принося в жертву животное.

Мусульмане со всего мира стараются хоть раз в жизни встретить Праздник жертвоприношения в Мекке, поскольку каждый правоверный должен совершить хадж (паломничество к святыне). Финальным аккордом, завершающим длительное и изнурительное путешествие, является церемония жертвоприношения, которая по древней традиции проводится в долине Мина. Те приверженцы ислама, которые встречают праздник дома, так же совершают обряд.

Агнцем может являться баран, коза, корова или верблюд. В Эмиратах чаще всего приносят в жертву коз, а так же верблюдов. Обряд заклания производится как дома (если имеется сарай или двор), так и в общественных, специально отведенных для этого случая местах. Существуют некоторые ограничения и особенности связанные с выбором животного. Мелкий рогатый скот приносят в жертву от лица одного человека (семьи), тогда как крупный (корова, верблюд) разделяют между собой до семи человек. Курбан засчитывается только в том случае, если животное на этот момент было здоровым и доросло до определенного возраста (например, коза не младше 1 года, корова – 2 лет, а верблюд – 5 лет). Выполнение обряда доверяется мастеру, либо совершается опытным членом семьи. Перед закланием животному завязывают глаза, голову поворачивают в сторону Мекки и произносят слова молитвы. Мясо жертвы разделывают на три части, но только после того, как из тушки вытечет вся кровь. Шкуру часто отдают в мечети. Для себя человек оставляет лишь одну треть, остальное раздается беднякам и идет на приготовления угощения гостям. В последнее время некоторые мусульмане заменяют обряд внесением денежной суммы, эквивалентной стоимости животного. Это допускается канонами ислама и не осуждается.
Венчает праздник торжественное застолье. Как правило, первый день торжества мусульмане встречают в тесном семейном кругу, а последующие проводят в компании родственников и друзей. Не обязательно собираться в домах, многие выезжают на пикники, а также встречаются в ресторанах и развлекательных центрах.

Фестиваль верблюда (Mazayin Dhafra Camel Festival).

Наездниками верблюдов (ракби) долгое время оставались мальчики в возрасте до 10 лет. Это практиковалось в силу того, что ребенок имеет гораздо меньший вес, чем взрослый человек, соответственно верблюду было гораздо легче развить большую скорость. Однако в 2002 году, после вмешательства ряда международных правозащитных организаций, вступил в силу запрет на участие несовершеннолетних в заездах. За каждым верблюдом закреплен не только ракби, но и дрессировщик (мудамир). Это как правило наемные рабочие из ближайших стран. В случае выигрыша, приз получает хозяин верблюда, а вовсе не обслуживающий персонал, но, безусловно, премия им в этом случае обеспечена.

В рамках Фестиваля Верблюда проходит большая выставка, в которой участвуют несколько тысяч животноводов. В ходе мероприятия заключаются крупные сделки. Продаются как одиночные особи, так и целые группы. Цены в этот период существенно возрастают, поскольку на фестиваль съезжаются богатые покупатели из разных стран.

В течение всех 9 дней фестиваля гостей и участников радуют выступления фольклорных коллективов, ремесленные выставки и восточные базары, на которых можно приобрести сувениры.

В Дубае проводится множество других музыкальных и торговых фестивалей, рассчитанных на привлечение туристов, но и местные жители с удовольствием принимают в них участие.

Ещё одна особенность арабской культуры - это выходные не в субботу и воскресенье, как у нас, а в четверг и пятницу. В эти дни недели мусульмане отдыхают и служат Аллаху.

При установлении деловых контактов с арабскими партнерами обязательно следует учитывать то, что их этические нормы во многом отличны от европейских. При недостаточном понимании этих различий возможны недоразумения, зачастую приводящие к конфликтам и недоверию. Исламские традиции оказали влияние на формирование характера арабов. Во многих западных странах церковь отделена от государства, а в большинстве арабских государств этого нет. Общественное поведение, политика, бизнес определяются религиозными нормами.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Уксукбаева Наргиза. Ф-Н 143 (2).pptx

Деловой этикет в Арабских странах!

При встрече у арабов не принято сразу начинать разговор о делах. Первым делом надо произнести ряд формул приветствия, например: "Ас-саляму 'алейкум" ("Мир вам!"), на который принято отвечать — "Ва 'алейкум-с-салям!" ("И вам мир!"). В некоторых странах с пёстрым конфессиональным составом населения, например, в Ливане, Сирии, Иордании, когда не знаешь точно, кто перед тобой — мусульманин или христианин, можно ограничиться коротким "Мархаба!" ("Здравствуйте!"). После этого надо расспросить о здоровье семьи, родителей и детей, пожелать им благополучия и процветания. Самое главное — ни при каких обстоятельствах не спрашивать мужчину о здоровье его жены! Трудно представить более грубое оскорбление для самолюбия арабского мужчины!

Процесс приветствия в деловом этикете Арабских стран может включать в себя несколько форм, используемых одновременно. На деловой встрече вне дома можно ограничиться простым рукопожатием.

Особенность делового этикета арабских стран состоит в том, что правила поведения обусловливаются не только законодательством, традициями, но в большей степени религиозными нормами. В особенности это касается одежды и отношений между женщинами и мужчинами.

Приехав в офис к арабскому партнеру в условленный час, вы вполне можете не застать его там. Но вы можете быть уверены, что персонал его компании примет вас хорошо. Если вам предложат кофе, то подадут его в маленькой чашечке, причем подливать кофе будут до тех пор, пока вы не поставите чашечку на поднос, предварительно покачав ее большим и указательным пальцами.

Не пугайтесь, если в начале арабские бизнесмены кажутся людьми серьезными или замкнутыми, на самом деле они готовы к сотрудничеству и взаимодействию.Независимо — переписка это или встреча, вежливость — неотъемлемая часть общения.Пунктуальность не является основной чертой арабских бизнесменов, будьте готовы ждать.Не рекомендуются шутки и веселые замечания до тех пор, пока вы не узнаете партнеров лучше.Нельзя затрагивать религиозные темы, а также интересоваться здоровьем жены.Очень большое значение для деловых людей арабских стран Персидского залива имеет уровень, на котором ведутся переговоры. Это связано с чувством собственного достоинства и национальной гордости.

Если ваш арабский партнер вышел вам навстречу к двери, то, провожая вас в свой кабинет, он, скорее всего, войдёт в него первым, вместо того, чтобы пропустить гостей вперёд, как предписывает западный обычай. Эта традиция идёт с древних времен, когда бедуин, приглашая гостя к себе в шатёр, заходил в него первым, чтобы показать, что там безопасно и нет засады.

Если вы идете куда-либо вместе с арабами, то необходимо помнить о том, что преимущество имеет тот, кто находится справа. Поэтому при входе, выходе, посадке в лифт и т.п. первым начинает движение тот, кто идет справа.

Очень важен в арабском этикете процесс приёма гостей. К этому событию они относятся со всей серьёзностью, готовятся заранее, стараясь предстать перед гостями во всей красе. Это касается и убранства дома, и костюмов хозяев, и предложенных закусок и напитков. Более близкие люди ходят в гости без предупреждения, но в остальных случаях принято оповещать о своём визите заранее. У арабов не принято приходить в гости с пустыми руками, предпочтительнее взять с собой что-нибудь из сладостей, обязательно красиво упакованных в нарядную коробку

Если кого-то из членов семьи вам не представили, значит, на то есть причины и не надо добиваться знакомства с ними. У арабов почётных гостей принято сажать рядом со старейшим и самым уважаемым членом семьи. Хозяева будут стараться начать и закончить еду вместе с гостем, это надо учитывать. Нежелательно съедать всё, что лежит на общем блюде, — из него ещё будут есть женщины и дети. Во время делового разговора, который можно начинать только за кофе и фруктами, не принято прямо отвечать "да" или "нет". Лучше всего ответить уклончиво: "Инша Алла!" ("Если пожелает Аллах!").

Дата обновления: 17.09.2017

Весь арабский этикет построен на арабской культуре, основой которой является Коран. Арабы живут по нему не одну тысячу лет, и менять свои прядки не собираются.

Первой экзотикой для европейцев являются моменты, которые повторяются 5 раз в день – это совершение молитвы. В каком бы месте не застало мусульманина время молитвы, он бросит все и начнет молиться в магазине, на улице, в метро, на рабочем месте и пр. В такое время вам как туристу надо проявить уважение к вере - разговаривать тише, не создавать шума, не отвлекать арабов от молитвы.

Выходные в арабских странах припадают на четверг и пятницу в отличие от нас.

Бакшиш - милостыня или чаевые?

Это нечто среднее. Для арабского региона характерна картина, когда толпа мальчишек окружает вас с целью предложить мелкие услуги или просто выпросить деньги. Большее количество арабов живет именно за счет сбора бакшиша. Это считается обыденным явлением.

Столовый этикет арабских стран

Здесь Кораном запрещено есть свинину и прикасаться к предметам, которые с ней контактируют. Коран строг в отношении спиртного – местное население его не употребляет.

В Рамадан, девятый месяц мусульманского лунного календаря, соблюдается строгий пост. На этом месяц запрещены любые развлечения.

Руки моют в начале и конце трапезы. Сами арабы едят правой рукой без столовых приборов. Вам как европейскому туристу или гостю предложат вилку и ложку. По этикету хозяин не имеет право закончить с едой раньше гостя. И благодарить за вкусное угощение здесь не принято – таковы правила.

Арабский этикет и женщины

По правилам деловой встречи рукопожатие – один из главных элементов. Но только среди мужчин. Женщины в европейской одежде араб касаться не имеет права. Будем надеяться, что не по той же причине, по которой нельзя есть свинину.

Арабские женщины не выходят на улицу с открытым лицом и непокрытой головой. Закрытыми должны быть руки и ноги. Одежда скромная. Из уважения к стране не берите с собой на отдых в арабскую страну мини-юбки, откровенные кофточки, короткие шорты и прочую сексуальную одежду. Все эти наряды дозволяется носить исключительно на территории курортной зоны и в отелях для иностранных туристов.

Правила арабского общения

И еще одна характерная черта при общении с арабами - затяжные паузы. Не удивляйтесь. Здесь так принято.

Автор: Валентина
14.06.2011
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!

Арабский этикет, основные правила. Если у вас запланирована встреча с представителями арабских стран, имеет смысл учесть ряд моментов.

Договаривать о встрече необходимо лично. Допустимо договориться по телефону, электронную почту лучше не использовать, данный вид связи не считается значимым. Людям с востока свойственно опаздывать. Если для европейского бизнесмена опоздание — это признак дурного тона, то для арабского это норма, по сути дань традиции. Арабы предпочитают общаться в своем круге, поэтому если у вас запланирована деловая встреча, лучше иметь знакомого из представителей этого круга.

Как одеваться для переговоров с представителями арабских стран

Для мужчин: Строгий стиль одежды. Деловой костюм. Не допускается рубашка с коротким рукавом, а также расстёгнутая верхняя пуговица рубашки.

Для женщины: Платье, брючный костюм. Главное правило при выборе одежды, избегать открытых рук до локтя и открытых ног выше колена.

Встреча

В арабском этикете распространен жест рукопожатия, допустим зрительный контакт. Если вы встречаетесь с несколькими арабами, то первым руку необходимо пожать самому старшему. Как правило он сам подаст вам руку. Рукопожатие менее крепкое чем принято в европейский странах. В случаях более тесного знакомства, может присутствовать взаимное похлопывание по спине или касание щеками. Дистанция между собеседниками в арабском мире меньше чем в европейском.

Если в делегации шейха присутствует девушка, то в качестве приветствия ей достаточно кивнуть.

По традиции первым в помещение входит хозяин. Если встреча у вас в офисе, то не пытайтесь пропустить в перед гостя, это неправильно. Восточным женщинам положено сидеть в отдалении, им необходимо заранее подготовить отдельное место. Если вы встречаетесь на территории гостя, то наверняка вас будут встречать очень радушно и будут предлагать различные угощения. Отказываться нельзя, т.к. это обидит хозяина. Важно кушать медленно и брать еду только правой рукой. Если человек поставил чашку на стол ему больше наливать чай или кофе не надо. Подливать горячие напитки нужно понемногу и только в чашку, которая находится в руках. В компании арабов нельзя сидеть таким образом, чтобы собеседник видел ваши подошвы. Это является проявлением очень большого неуважения.

Переговоры

В переговорах избегайте явной похвалы. Это настораживает представителей востока. Они воспринимают это как попытку отобрать частичку того, что вы расхваливаете. Если восхищаться, то простыми вещами, т.к. по традиции арабского мира данную вещь ваш собеседник должен вам подарить. Будьте готовы подарить что-то в ответ, сопоставимое по ценности. Нельзя дарить алкоголь, картины с изображением женщин или мужчин, это оскорбит вашего собеседника.

Читайте также: