Электронный документооборот в медицинской организации реферат
Обновлено: 18.05.2024
Переход на электронный документооборот делает работу медицинского учреждения намного проще. Врачи быстрее находят информацию о пациентах, руководство клиники может лучше контролировать работу сотрудников. Также ЭДО усиливает безопасность хранения данных, защищая их от несанкционированного доступа, порчи и утери.
Организация электронного документооборота в здравоохранении требует значительных изменений в ежедневной работе медицинского и административного персонала. Понадобится не только перестроить процессы, но и оснастить все рабочие места компьютерами, специальным ПО, обучить сотрудников новому формату работы.
ЭДО в медицине используют при записи пациента и ведении медкарточек, для основного делопроизводства, обмена документами со страховыми компаниями, страхователями (работодателями), клиниками-партнерами.
Требования законодательства к ЭДО в медучреждениях
Данный документ вступил в силу 1 февраля 2021 года и закрепил правовой статус электронного документооборота в медицине. Это обеспечило возможность клиникам и другим организациям здравоохранения перейти на ЭДО.
Тезисно разберем основные положения:
- Медицинская организация сама выбирает, перейти на ЭДО полностью или частично. То есть учреждения автономно регулируют длительность перехода на электронный документооборот и перечень документов, которые переведут в цифровой формат.
- Порядок перехода на ЭДО указывается в акте, который создается от имени руководителя.
- Клиенту медучреждения дают право выбора. Даже если клиника полностью перешла на ЭДО, она обязана предоставить пациенту бумажные документы, если тот подаст соответствующее заявление.
- Министерство здравоохранения России подготовило требования к формату электронного медицинского документа. Они размещены на портале Минздрава.
- Первичные медицинские документы должны вестись в утвержденной форме, но допустимо менять формат, если это поможет корректному отображению на экране.
- Электронный медицинский документ подписывают только усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Ее получают разными способами:
- как подпись физлица для доктора, тогда он сможет применять свою электронную подпись и для рабочих, и для личных целей;
- как подпись сотрудника клиники — ее применяют исключительно в конкретной медицинской организации, так как сертификат содержит ИНН учреждения.
В приказе также прописаны требования к документам, которые передаются в Единую государственную информационную систему здравоохранения (ЕГИСЗ).
Преимущества ЭДО в медучреждениях
Цель внедрения электронного документооборота в медицине — оптимизировать работу учреждения и снять нагрузку с врачей. Уменьшение количества рутинной бумажной работы поможет больше внимания уделить пациентам.
Есть и другие преимущества:
- Врачи могут открывать доступ к документам коллегам из других клиник. Это даст возможность подключить второе мнение, быстро передать историю болезни смежному специалисту или устроить консилиум.
- Для пациентов можно внедрить электронные карточки. Так клиенты клиники смогут самостоятельно просматривать назначения, результаты обследований и наблюдать динамику лечения благодаря истории с комментариями о приемах. Это повысит лояльность и позволит перенаправлять клиентов к другим специалистам внутри клиники.
- Сотрудники медучреждения смогут подавать документы в надзорные органы онлайн.
- Благодаря электронной картотеке увеличится свободное место в архиве.
- Переход на ЭДО позволит повысить производительность и эффективность работы организации.
Таким образом, электронный документооборот в медицинской организации становится удобным способом оптимизации работы учреждения, дает врачам больше времени на пациентов, а клиентам клиник — больше доступа к информации о собственном здоровье.
Работа медицинской организации со страховыми компаниями в ЭДО
Работая по ДМС, клиники обмениваются документами со страховыми компаниями: договорами, допсоглашениями, прайс-листами, списками открепления и прикрепления, гарантийными письмами, счетами, актами, реестрами оказанных услуг. Такое взаимодействие можно перевести в систему ЭДО.
Работа клиники со страховыми компаниями через оператора ЭДО позволит оптимизировать многие процессы:
- ускорит обмен документами между страховой и медучреждением, соответственно, клиника будет быстрее получать оплату за услуги;
- сократит расходы на хранение информации;
- документы будут сразу поступать в информационную систему клиники, если туда интегрирована система ЭДО;
- клиника и страховая смогут работать с собственным форматом электронных документов.
Электронный документооборот обеспечивает прозрачное взаимодействие между клиникой и страховой компанией и улучшает контроль процессов с обеих сторон.
Вопрос-ответ
В каком виде документы будут выданы пациенту?
Пациент может получить документы от медицинского учреждения как в бумажном, так и в цифровом виде. Если клиника полностью перешла на ЭДО, печатный документ выдается клиенту по письменному заявлению.
Сколько нужно хранить электронные медицинские документы
Сроки хранения такие же, как и у бумажных документов.
- 25 лет: медкарта, история родов, развития ребенка;
- 5 лет: журналы учета приема пациентов и отказов в госпитализации, записи оперативных вмешательств в стационаре;
- 3 года: журнал записи вызовов скорой помощи.
Можно ли внести правки в электронный документ?
В статье подробно разобрали, как организовать электронный документооборот в поликлинике и любой другой медицинской организации. Хотите узнать о возможностях ЭДО с любыми контрагентами? Оставьте заявку, наш менеджер расскажет больше о сервисах ЭДО и поможет подобрать решение.
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
Электронный документооборот в медицине
Электронный документооборот
Делопроизводство - комплекс мероприятий по организации документооборота предприятия или организации. Делопроизводство – это термин, применяемый в конторской практике для обозначения формального набора правил работы с документами.
Электронный документ (ЭД) — документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, который может быть подписан электронной подписью (ЭП) и сохранён на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.
Документооборот - система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их выполнением и защиты от несанкционированного доступа.
Виды электронного документооборота
архивное дело (совокупность процедур архивного документооборота);
кадровый документооборот (процедуры кадрового учета);
секретное и конфиденциальное делопроизводство;
технический и технологический документооборот.
Экономия времени: служащие тратят меньше времени на поиск бумажных документов. Благодаря центральной базе данных, регулярно создаются резервные копии файлов, благодаря чему исключается возможность того, что документ будет безвозвратно потерян, если его забудут в самолёте, случайно или преднамеренно уничтожат или же просто сгинет в офисном беспорядке. Совершенно исключается потеря времени на поиски файлов и документов, которых, по какой-то причине, не оказалось на своём месте.
Более адекватное использование физического пространства и техники: ценные квадратные метры, занятые лишними серверами и прочими устройствами для хранения документов могут быть освобождены. В зависимости от статуса и актуальности информации, документы и файлы могут безопасно удаляться по истечении срока их хранения. Управление данными не только помогает соответствовать корпоративным нормам, но и способствует более адекватному использованию места для хранения.
Повышение прозрачности внутренней работы предприятия: СЭД (системы электронного документооборота) позволяют руководителям наблюдать за статусом документа, на протяжении всех этапов его согласования и утверждения. В дополнение к этому, СЭД позволяет моментально и легко вызвать не только запрашиваемый файл, но также и полный отчёт о том, кто его создал, кто имел к нему доступ и кто его редактировал.
Ведение личной истории каждого файла и сопутствующей документации: СЭДпозволяют централизованно управлять взаимоотношениями с клиентами и поставщиками. К примеру, достаточно лишь одного щелчка мыши, чтобы вызвать все необходимые документы, которые содержат требования, связанные с различными типами взаимоотношений между организацией и внешними субъектами.
Больше гибкости в отношении физического местонахождения сотрудников:благодаря возможностям электронного доступа и коммуникаций, служащие получают возможность работать удалённо. И даже находясь в одном и том же географическом месте, служащим больше не потребуется дожидаться, пока бумажные копии файлов будут пересылаться из соседнего офиса.
Повышение безопасности информации и документов: как уже упоминалось, центральная база данных позволяет делать резервные копии документов, благодаря чему снижается риск случайной или умышленной потери файлов. При этом, меньше времени тратится на поиски необходимого документа, если его местонахождение по какой-то причине изменилось.
Снижение затрат на распечатку, почтовые марки, конверты и пересылку:бумажные документы, которые пересылаются между отделами или поставщиками, могут пересылаться в электронном виде.
Повышение уровня удовлетворённости служащих и руководителей: оптимизация ежедневных задач позволяет сотрудникам получать больше удовольствия от рабочего процесса. Освобождение сотрудников от таких, часто скучных задач, как обработка накладных, позволяет им посвятить себя другой деятельности. В то же время, руководители отделов получают больше возможностей контролировать работу своих подчинённых. В конечном счёте, некоторые организации могут обнаружить, что сэкономленные средства позволяют им выйти на новый бизнес-уровень.
Задачи систем электронного документооборота
Обеспечение эффективного управления за счет автоматического контроля выполнения, прозрачности деятельности всей организации на всех уровнях.
Поддержка системы контроля качества, соответствующей международным нормам.
Поддержка эффективного накопления, управления и доступа к информации и знаниям. Обеспечение кадровой гибкости за счет большей формализации деятельности каждого сотрудника и возможности хранения всей предыстории его деятельности.
Протоколирование деятельности предприятия в целом (внутренние служебные расследования, анализ деятельности подразделений, выявление "горячих точек" в деятельности).
Оптимизация бизнес-процессов и автоматизация механизма их выполнения и контроля.
Исключение бумажных документов из внутреннего оборота предприятия. Экономия ресурсов за счет сокращения издержек на управление потоками документов в организации.
Исключение необходимости или существенное упрощение и удешевление хранения бумажных документов за счет наличия оперативного электронного архива.
Критерии выбора системы электронного документооборота
Требования по объему хранения. Необходимо выбрать систему документооборота, поддерживающую иерархическое структурное хранение (HSM - Hierarchal Storage Management). Этот механизм хранит наиболее активно используемые данные на наиболее быстрых, но и наиболее дорогих носителях, в то время как реже используемая информация автоматически переносится на медленные и дешевые носители.
Наличие формализуемых процедур, требующих поддержки их выполнения и автоматизации контроля (подготовки документов определенного типа, выполнения стандартных функций организации и т.д.).
Необходимость автоматизации административного управления организацией. Степень сложности организационной структуры.
Наличие территориально распределенных подразделений. Этот фактор накладывает определенные требования к удаленному доступу, к репликации данных и т.д.
Наличие бумажного архива большого объема. Некоторые системы документооборота поставляются с уже интегрированными подсистемами массового ввода документов.
Наличие не удовлетворяющей текущим потребностям системы документооборота.
Необходимость в развитой маршрутизации документов, в управлении потоками работ (workflow managing). Как продолжение этой необходимости потребность в поддержке произвольных бизнес-процессов, возможно работающих совместно с прикладными системами поддержки этих процессов.
Требования по срокам хранения документов. При больших сроках хранения (десятки лет) стоит серьезно подумать об организации параллельного архива на микрофильмах.
Требования к "открытости", расширяемости системы. Возможность интеграции с существующими информационными системами и использования имеющегося оборудования.
Необходимость хранения изображений документов. Использование в организации специфических форматов хранения документов. Необходимость поддержки инженерных и конструкторских задач, других особенностей деятельности предприятия.
Необходимость развитых средств поиска информации. Полная поддержка системой языков имеющихся в организации документов.
Требования к безопасности (шифрование, организация доступа, и т. д.). Возможность использования уже имеющихся в информационной инфраструктуре организации механизмов доступа в системе документооборота.
Требования по соответствию определенным стандартам: внутренним, отраслевым, ГОСТ, международным стандартам по контролю качества, уровню организации хранения информации.
Классификация систем электронного документооборота
Любая система электронного документооборота может содержать элементы каждой из приведенных ниже категорий, но большинство из них имеют конкретную ориентацию в одной из областей, связанную в первую очередь с позиционированием продукта.
Системы электронного документооборота с развитыми средствами хранения и поиска информации (электронные архивы - ЭА). Электронный архив - это частный случай системы документооборота, ориентированный на эффективное хранение и поиск информации. Некоторые системы особенно выделяются за счет развитых средств полнотекстового поиска: нечеткий поиск, смысловой поиск и т. д., другие - за счет эффективной организации хранения: HSM, поддержка широкого диапазона оборудования для хранения информации и т. д.
Системы электронного документооборота с развитыми средствами workflow (WF). Эти системы в основном рассчитаны на обеспечение движения неких объектов по заранее заданным маршрутам (так называемая "жесткая маршрутизация"). На каждом этапе объект может меняться, поэтому его называют общим словом "работа" (work). Системы такого типа называют системами workflow - "поток работ" (к сожалению, для этого термина нет точного эквивалента в русском языке). К работам могут быть привязаны документы, но не документы являются базовым объектом этих систем. С помощью таких систем можно организовать определенные работы, для которых заранее известны и могут быть прописаны все этапы.
Системы электронного документооборота, ориентированные на поддержку управления организацией и накопление знаний. Эти "гибридные" системы, которые обычно сочетают в себе элементы двух предыдущих. При этом базовым понятием в системе может быть как сам документ, так и задание, которое нужно выполнить. Для управления организацией нужна как "жесткая", так и "свободная" маршрутизация, когда маршрут движения документа назначает руководитель ("расписывает" входящий документ), поэтому обе технологии в том или ином виде могут присутствовать в таких системах. Эти системы активно используются в государственных структурах управления, в офисах крупных компаний, которые отличаются развитой иерархией, имеют определенные правила и процедуры движения документов. При этом сотрудники коллективно создают документы, готовят и принимают решения, исполняют или контролируют их исполнение.
При внедрении таких систем на крупных предприятиях важно определить, предоставляет ли система возможность эффективного администрирования, обработки больших объемов информации, интеграции с автоматизированными системами управления производством, масштабируемости, поэтапного внедрения, учета территориальной распределенности, сложной организационной структуры, ролевого принципа организации доступа и т. д.
Системы электронного документооборота, ориентированные на поддержку совместной работы (collaboration). Это новое веяние в области систем документооборота, связанное с пониманием изменчивости рыночных условий в современном мире и с необходимостью иметь для быстрого движения "только самое нужное", без лишнего, очень полезного, но тяжелого балласта. Такие системы, в противоположность предыдущим, не включают понятия иерархии в организации, не заботятся о какой-либо формализации потока работ. Их задача - обеспечить совместную работу людей в организации, даже если они разделены территориально, и сохранить результаты этой работы. Обычно реализованы в концепции "порталов". Они предоставляют сервисы хранения и публикации документов в intranet, поиска информации, обсуждения, средства назначения встреч (как реальных, так и виртуальных). Такие системы находят заказчиков среди быстро развивающихся коммерческих компаний, рабочих групп в крупных фирмах и государственных структурах.
Системы электронного документооборота, имеющие развитые дополнительные сервисы. Например, сервис управления связями с клиентами (CRM - Customer Relation Management), управления проектами, биллинга, электронной почты и пр. (Отметим, что по сложности функций система документооборота и, например, сервис CRM могут иметь различные пропорции в зависимости от организации. Но в контексте этой статьи функциональность CRM является дополнительной.)
Основное внимание при выборе такой платформы стоит уделить:организации хранилищ электронных документов;
автоматизации документооборота с учётом индивидуальных особенностей организации;
интеграции с существующей информационной средой.
Требования к системе электронного документооборота
Требования функциональные
Обеспечение создания электронных документов(Сканирование, Импорт)
Создание дискуссий по документам
Возможность добавления комментариев к документам
Сравнения содержания документов, в том числе и графических
Создания связей между документами
Управление проектами документов: согласование, подпись
Массовая загрузка документов в систему
Контроль исполнения документов
Импорт документов из унаследованных систем документооборота
Обеспечение отчетности и анализа
Публикация определенных видов документов на портале
Обеспечение печати электронных документов, метаданных
Коллективная обработка документов
Отправка уведомлений и оповещений пользователям системы
Хранение и классификация документов
Требования по интеграции
Интеграция с корпоративной почтовой системой, MS Office
Интеграция с системами ERP\CAD\CRM\OCR
Интеграция с LDAP
Интеграция с корпоративной службой единого доступа (SSO)
Синхронизация данных справочников с различными системами: По времени, по событию
Требования по безопасности
Возможность получения полного списка пользователей системы с необходимой учетной информацией
Проверка ЭЦП на любом документе
Возможность блокирования работы отдельных пользователей
Вывод водяных знаков при печати документов
Управление правами доступа к содержанию документов, метаданным, версиям
Возможность определения авторства каждой операции в системе, протоколирование попыток совершения НСД
Поддержка интегрированной доменной аутентификации
Поддержка рабочего места администратора безопасности и необходимые средства оперативного контроля и воздействия
Проблемы внедрения системы электронного документооборота
Консерватизм персонала, низкая образованность, нежелание обучаться и переобучаться. Боязнь прозрачности собственной деятельности для руководства, которая возникает после внедрения системы электронного документооборота.
Фактор директора "советского типа" - нежелание непосредственно работать с компьютером, просматривать и редактировать документы.
Постоянные структурные изменения в организации, слабая формализация бизнес-процессов.
Необходимость обеспечения юридической силы документов (после принятия закона об электронной подписи этот фактор начнет терять свою значимость).
Необходимость взаимодействовать с внешним "бумажным" миром, в особенности если это касается параллельных структур в ассоциированных организациях или ведомствах, с которыми идет постоянная работа.
В первую очередь рассмотрим несколько простых определений.
Электронный документ — это совокупность информации в электронном формате, как правило это обыкновенный файл в формате PDF или Word. Например, история болезни, договор на оказания медицинских услуг, счёт и тд. Юридическую значимость этим документам придаёт заверение их квалифицированной электронной подписью (КЭП).
Электронный документооборот (ЭДО) в медицинской организации — это способ организации обмена электронными документами внутри клиники или между компаниями без использования бумажных носителей: регистрация и ввод документов, поиск документов, совместный одновременный доступ к документам, автоматическое создание отчетов, контроль исполнения, визирование, отслеживание статуса документа, доступ к архивам и т.д.
Система электронного документооборота (СЭД) в медицинском учреждении — это программа, которая помогает осуществляет процесс маршрутизации документов. А также проверяет легитимность электронной подписи, соответствие формата документа требованиям законодательства или внутренним требованиям, и обеспечивает хранение документа в электронном архиве.
Любая современная МИС хранит в себе электронные документы и реализует некоторые функции СЭД, как минимум, хранение и совместный доступ к электронным документам. Поэтому при оценке МИС с точки зрения поддержки электронного документооборота в медицинском учреждении, важно обратить внимание на возможность использования электронных подписей (КЭП, УКПЭ), возможности построения защищенного обмена документами с внешней средой, интеграции с CRM контрагентов, объём и состав хранимых и обрабатываемых электронных документов, наличие лицензий на встраивание средств криптозащиты.
Кому нужен электронный документооборот.
Всем медучреждениям. И на то есть четыре основные причины:
- Требования предъявляемые государством, которые регулярно обновляются. Необходимость перехода на формирование электронных листов нетрудоспособности, введение в оборот электронных рецептов и т.д. Число подобных документов ежегодно растет.
- Запрос пациентов. Все хотят получать анализы, выписки направления в электронном виде на мобильные устройства и личные компьютеры. Это удобно и является нормой времени.
- Запросы контрагентов и партнеров по предоставлению медицинских сервисов. Например, требуется обмен документами с телемедицинскими сервисами, электронное предоставление документов для второго мнения, обмен данными с диагностическими лабораториями, страховыми компаниями, поставщиками медикаментов, оборудования и т.д.
- Повышение эффективности самого медучреждения с точки зрения административно-управленческих затрат. Использование таких систем ЭДО, как Диадок, например, может высвободить целую штатную единицу, которая раньше занималась отправкой и получением документов по почте.
Для медучреждения регулярно взаимодействующего с тысячами пациентов, с лабораториями, страховыми компаниями, поставщиками, с контролирующими государственными органами ЭДО — это необходимость.
Преимущества ЭДО.
Использование электронного документооборота в медицинской организации позволит:
- Освободить место в офисе клиники и уменьшить расходы на содержание архива.
- Ускорить цикл прохождения документов. Так например, согласование страховой услуги может занять меньше 1-2 минут, при этом врачу не потребуется дозваниваться в страховую компанию.
- Снизить нагрузку на персонал клиники. Например, врач сможет уделить больше внимания на лечение пациента, а не на заполнение сопутствующей документации.
- Повысить скорость заполнения документов в несколько раз, используя заранее сформированные шаблоны. Например, шаблоны описание клинических картин при заполнении медицинской документации.
- Избавиться от потерь медицинских и прочих документов.
Какие документы в клинике можно перевести в электронный вид.
В электронный вид можно перевести почти любые документы в медучреждении.
В первую очередь, это документы, которые сопровождают лечение пациентов и данные о нём. Например: медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у), выписка из медицинской карты (форма 027/у), медицинские справки, медицинские заключения, направления, дневник работы врача (форма 039/у) и другие. То есть вся, так называемая, первичная медицинская документация.
Во-вторых, весь документооборот с страховыми компаниями: обмен списками прикрепления и открепления застрахованных, запрос и получение гарантийного письма от страховой компании, отправка реестра оказанных услуг, отправка юридически значимого счета, акта выполненных работ или счет-фактуры.
В-третьих, документооборот с лабораториями: выдавать направления, подавать заявки на проведение исследований и получать результаты исследований.
В-четвертых, документооборот с органами управления здравоохранения: региональными и федеральными Минздравами. Например, передача отчетности Реестра электронных медицинских документов (РЭМД) и Структурированных электронных медицинских документов (СЭМД) в ЕГИСЗ. Работа с интегрированной электронной медицинской картой. Для организации документооборота с государственными фондами: например, формирование электронных листов нетрудоспособности для Фондом социального страхования (ФСС).
Какие документы в клинике затруднительно перевести в электронный формат.
С учетом несовершенного законодательства РФ в области электронного документооборота в здравоохранении и использовании электронной подписи, некоторые документы всё равно следуют хранить в бумажном виде. Это все документы, которые требуют подписи пациента. Например,
- договор об оказании платных медицинских услуг
- информированное добровольное согласие об объеме и условиях оказываемых платных медицинских услуг
- согласие на обработку персональных данных и т.д.
Чаще всего у пациента нет при себе электронной подписи (на носителе), с помощью которой он сможет подписать документ, сделав его юридически значимым. Документ должен подписываться квалифицированной электронной подписью (КЭП). Как показывает практика пациенту гораздо быстрее и легче поставить подпись от руки, чем выполнять с врачом множество манипуляций по постановке электронно-цифровой подписи, даже если бы такая техническая возможность была.
На сегодняшний день в здравоохранении в основном используются два вида ЭЦП:
—Усовершенствованная усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Предусматривает включение в электронную подпись информации о времени создания подписи и доказательства действительности сертификата ЭП на момент подписания. В основном используется для архивного хранения, когда нужно знать не только кем, но и когда подписан документ. Например, для электронной истории болезни, архивный срок хранения который составляет 30 лет.
Внедрение систем электронного документооборота (СЭД) в медицинских учреждениях резко повышает эффективность их работы. Перечислим некоторые задачи, которые решает электронный документооборот в медицине:
- запись пациентов на приём к врачу, в том числе дистанционно;
- ведение медицинских карт пациентов;
- кадровое делопроизводство медучреждения.
Рассмотрим подробнее, как именно электронный документооборот может использоваться в медицине и здравоохранении.
![]()
Запись пациентов на приём
Это одна из тех задач, которую практически невозможно эффективно решать в ручном режиме. Так, одна из сложностей состоит в том, что врачи поликлиники, например, осуществляют как первичный приём, так и приём по направлению от других врачей. Некоторые пациенты приходят на плановый медосмотр, другие обращаются за консультацией по поводу болезни. Кто-то записывается на приём заблаговременно, но всегда есть некоторое количество пациентов, нуждающихся в неотложной помощи.
При этом все параллельные потоки посетителей в конечном счёте должны быть приняты врачами соответствующих специальностей. Электронная очередь помогает в режиме реального времени распределять посетителей в соответствии с возможностями медучреждения, сократить время ожидания в очереди, оптимизировать нагрузку на врачей. Кроме того, электронная очередь позволяет осуществлять дистанционную запись на приём.
Ведение медицинских карт
Системы электронного документооборота превосходно подходят для ведения медицинских карт пациентов и обладают целым комплексом преимуществ по сравнению с традиционными бумажными картами:
- так как доступ в систему электронного документооборота контролируется, использование электронных медкарт обеспечивает конфиденциальность личных данных пациентов и соблюдение врачебной тайны;
- в электронной карте могут храниться данные медицинских тестов любых форматов, в том числе рентгеновские снимки, электроэнцефалограммы, компьютерные томограммы и т.п.;
- чтобы внести в карту больного результаты обследования, требуется минимум времени, при необходимости этот процесс может быть автоматизирован;
- ЭДО даёт возможность провести экспресс консилиум дистанционно;
- картотека практически не занимает места, отпадает необходимость перемещать карты физически из регистратуры к врачу и обратно.
Электронные медицинские карты экономят время врача и позволяют перераспределить его в пользу пациентов.
Традиционное делопроизводство
Любое медицинское учреждение — это коллектив. Управленческая документация, личные дела сотрудников, учёт рабочего времени, составление графиков отпусков и прочее — все эти рутинные действия оформляются соответствующими приказами и распоряжениями. Для ведения документооборота учреждения здравоохранения используют те же самые системы электронного документооборота (СЭД), что и для описанной выше работы с пациентами. Здесь проявляются все преимущества электронного делопроизводства, среди которых экономия ресурсов и времени, гибкость, универсальность и другие.
Электронный документооборот в здравоохранении не только повышает доступность и качество медицинской помощи, но и решает общую задачу повышения производительности труда и эффективности экономической деятельности. Организация электронного документооборота в медицине включена в перечень необходимых мероприятий, предусмотренных в Концепции развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020.
Читайте также:
