Автоматизация государственных органов реферат

Обновлено: 30.06.2024

Основная функция любого государственного учреждения – принятие управленческих решений. При этом исходные данные для принятия решений, необходимая информация и сами решения представляются в виде документов. Объем технической работы с документами зачастую настолько велик, что за-слоняет, а иногда и замещает основное содержание деятельности.

Поэтому автоматизация работы с документами, циркулирующими в орга-нах власти, имеет важнейшее значение для повышения эффективности деятель-ности, как отдельных учреждений, так и системы государственного управления в целом. При этом:

1. Эффективность работы отдельных органов власти

Основное содержание работы большинства органов государственной вла-сти – это выработка управленческих решений, протекающая в форме работы с документами. Поэтому эффективность осуществления ими своих функций в значительной степени определяется системой работы с документами, принятой в организации.

1.1 Автоматизация делопроизводства

Автоматизация делопроизводства основана на том, что при регистрации бумажного документа он полностью или частично переводится в электронную форму, и дальнейшая работа ведется в основном с электронными реги-страционными карточками и представлениями документов.

1.2 Переход к электронному документообороту

Идея электронного документооборота состоит в том, что для документов вообще не создается бумажных версий. Это позволит значительно поднять эф-фективность и снизить издержки по сравнению со смешанным документообо-ротом.

1.3 Оценка потребности в системах электронного делопроизводства и до-кументооборота

По данным обследования в ряде компаний:

1. 30% времени рабочих групп тратится на поиски и согласование доку-ментов;

2. 6% документов безвозвратно теряются;

3. каждый внутренний документ копируется до 20 раз;

4. на 20–25% возрастает производительность труда персонала при ис-пользовании электронного документооборота;

2. Документооборот и делопроизводство в органе власти

2.1 Документооборот как основа деятельности органа власти

2.2 Российская модель делопроизводства

В России, в общегосударственном масштабе, сложилась единая техноло-гия работы с управленческими документами, так называемая государственная система документационного обеспечения управления (ГС ДОУ). Российское делопроизводство не имеет аналогов в других странах ни по детальности про-работки технологии работы с документами, ни по масштабам распространения. И если на Западе развитие офисной автоматизации стимулирует разработку технологий документооборота, то в России, как правило, речь идет об автома-тизации традиционно уже сложившейся технологии учрежденческого делопро-изводства.

2.3 Выбор подхода к автоматизации документооборота

Необходимость автоматизации документооборота органов государствен-ной власти и местного самоуправления является сегодня очевидной для всех.

Делопроизводство с использованием бумажных журналов и картотек несовместимо с требованиями повышения эффективности работы государ-ственных служащих в силу нескольких причин.

3. Описание системы автоматизации делопроизводства и документооборо-та

Система автоматизации делопроизводства и документооборота (далее САДД) должна соответствовать существующей делопроизводственной практи-ке: обеспечивать ведение множества электронных картотек, которые, однако, являются при этом подмножествами единой картотеки органа власти. При этом резолюции и связанные с ними документы будут автоматически перемещаться между картотеками в соответствии с принятой технологией прохождения доку-ментов.

3.1 Рассмотрение входящего документа

При регистрации документа, поступившего в орган государственной вла-сти или местного самоуправления, уполномоченный на то государственный служащий заполняет экранную форму.

3.2 Исполнение резолюций

3.3 Обработка исходящих документов

Прошедший согласование и утверждение проект исходящего документа автоматически регистрируется в САДД как утвержденный исходящий документ. Далее, в случае указания в РК внешних адресатов, которым надлежит получить данный документ, осуществляется контроль отправки бумажных экземпляров.

3.4 Контроль исполнения

Предлагаемое решение обладает средствами контроля за документообо-ротом – от непосредственного контроля руководителем за исполнением соб-ственных резолюций до контроля статистических параметров документооборота отдельных подразделений и органа власти в целом.

3.5 Подготовка документов

Общая схема построения системы автоматизации процесса подготовки документов приведена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Схема автоматизации процесса подготовки документов

Как отражено на схеме, система подготовки документов включает в себя следующие подсистемы:

 подсистема управления проектами;

 подсистема индивидуального планирования задач, расписаний, встреч;

 пакет офисных приложений;

 подсистема обеспечения коллективной работы;

 операционные системы и серверные продукты, обеспечивающие тесную интеграцию всех подсистем.

Заключение

Электронный документооборот – высокотехнологичный и прогрессивный подход к существенному повышению эффективности работы органов государ-ственной власти и местного самоуправления.

Статья посвящена вопросам информатизации государственного управления. В статье рассматриваются задачи, проблемы автоматизации государственного управления.

Ключевые слова

Текст научной работы

Информация имеет огромное значение в жизни человека и в системе государственного управления. С точки зрения изучения проблем, касающихся повышением уровня культуры управления, информацию можно рассматривать как совокупность сведений о состоянии управляемой и управляющей подсистемы муниципального управления и о внешней среде функционирования государственной системы управления.[2]

Использование информационных технологий в государственном управлении обеспечивает более эффективное использование средств и выполнение обязанностей, повышение прозрачности их деятельности, экономию времени.

Бюджетные расходы на управление также должны быть оптимизированы. Экономия, которую можно получить при помощи информационных технологий, будет происходить на следующих уровнях:

  • Сокращение операционных расходов;
  • Сокращение бюджетных расходов на проведение ряда мероприятий;
  • Прямой экономический эффект от повышения эффективности работы учреждения;
  • Косвенный экономический эффект от снижения потерь времени физических и юридических лиц;[16]
  • тематика;
  • виду документа;
  • принявшему его органу;
  • названию;
  • его номеру;
  • дате принятия;
  • тексту;
  • ключевым словам.

Основной задачей информатизации в деятельности департамента здравоохранения и социальной защиты является организация информационного сопровождения движения бюджетных и других финансовых средств, которые предназначены для охраны здоровья и гарантированной доступной медицинской помощи населению города, выделяются бюджетом на гарантированную поддержку семьи, пожилых граждан, инвалидов, а также на развитие системы социальных служб, пенсионного обеспечения.[20]

Проблема кадрового обеспечения заключается в дефиците квалифицированных пользователей ИКТ среди государственных и муниципальных служащих. В настоящее время 2/3 региональных органов власти испытывают нехватку в таких специалистах. Для преодоления данной ситуации необходимо стимулировать квалифицированных специалистов работать в государственных структурах, в органах власти и управления. Это потребует модернизации всей системы ориентиров и ценностей государственных служащих, формирования у ни устойчивой мотивации компетентного использования современных информационных технологий.

Список литературы

Цитировать

Автоматизированные системы государственного управления ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. Автоматизированная система управления государственными финансами
  • 2. Бюджетное планирование
  • 3. Исполнение бюджета
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Главные управляющие бюджетных денежных средств.

Управляющие бюджетных денежных средств.

Адресанты бюджетных денежных средств.

Конвейерная обработка документов.

Взаимодействие с общей базой данных.

Объединение с решениями групп АЦК.

Взаимодействие с другими программными комплексами.

Обеспечение схем выполнения бюджета по расходам, обусловленных положениями инструкции 8Н.

Осуществление бухгалтерского учета со средствами автоматизации.

Отчеты с аналитикой.

Объединение регламентной и управленческой отчетности.

Тестирование финансовых потребностей.

Электронная передача документов на отгрузку.

Электронная подпись с юридической поддержкой документооборота.

СОСТАВ СИСТЕМЫ Блоки общего предназначения (справочники, настройки системы).

Оценка бюджетных доходов.

Оценка бюджетных расходов.

Оценка путей (статей) финансирования бюджетного .

Учет и контроль выдачи наличных денежных средств.

Составление проекта бюджета по расходным статьям и др6.

Приведённые выше автоматизированные системы государственного управления составляют малую долю того большого количества аппаратных и программных средств, которые находятся на службе нашего государства. Вместе с тем, проблемы связанные с финансовой дисциплиной отдельных государственных руководителей, зачастую связаны не только с отсутствием или наличием автоматизированных систем управления.

Важно установить обратную информационную связь между исполнителями и получателями государственных услуг, оценку качества произведенных работ, осуществленных проектов и выдавать соответствующее вознаграждение по результатам труда госслужащим по рекомендациям рядовых избирателей7.

Очевидно, что в данном случае качество подобных услуг поднимется на более высокий уровень. Предлагаемые и используемые программные комплексы помогают российскому обществу развиваться в правильном направлении.


СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления. Процесс принятия управленческого решения состоит из: получения информации, ее переработки, анализа, подготовки и принятия решения. Все эти этапы самым тесным образом связаны с документационным обеспечением управления.

Построение единой системы автоматизации делопроизводства и документооборота органов государственной власти и органов местного самоуправления призвано обеспечить повышение оперативности и качества работы с документами, сокращение трудозатрат, усиление контроля исполнения документов, создание условий перехода от традиционного бумажного документооборота к электронному, а также совершенствование работы с обращениями граждан.

С чего следует начать внедрение системы? Как разбить весь проект на этапы, чтобы эффект от внедрения был очевиден уже после первого этапа, а с каждым последующим этапом нарастал? Что из имеющихся технических средств модернизировать в первую очередь, а что может подождать? Какие финансовые средства предусмотреть в бюджете с разбивкой по годам исходя из реалий конкретного региона?

По сути, все эти вопросы касаются построения грамотного плана реализации проекта на несколько лет вперед с учетом планируемого финансирования, производственной необходимости, технической оснащенности и планируемой же модернизации технического парка [7].

В функции систем автоматизации делопроизводства входит фиксация документов в специальной базе данных, выражающаяся в заполнении специальной карточки документа. Содержимое карточки документа может варьироваться в зависимости от сложившейся в организации ситуации. Структура документов, зафиксированных в базе данных, опирается на так называемую номенклатуру дел, имеющуюся, как правило, в каждой организации, а технология учета и обработки документов опирается на сформулированное в данной организации Положение о делопроизводстве. Обычно в системах делопроизводства различают входящие и исходящие документы, нормативно-распорядительные документы, документы коллегиальных органов управления, справочные документы и пр. Каждый документ в системе представляет собой запись в базе данных, характеризующуюся набором значений атрибутов карточки. Помимо учета и поиска документов в базе данных, система должна обеспечивать генерацию отчетов, позволяющих получить ведомости исполнения документов и прочую сводную информацию [1].

Улучшение и развитие системы делопроизводства — это важный, длительный и сложный процесс, во многом отражающий улучшение и развитие государственных органов как таковых.

Основными компонентами, входящие в делопроизводство являются:

- документирование, то есть процесс правильного и своевременного создания документов;

- работа с документами, включающая такие операции, как прием, передача, учет, регистрация, систематизация, обработка, контроль, хранение, сдача в архив, уничтожение.

Особенностью делопроизводства и документооборота в органах государственной власти и управления, как системы ДОУ является стопроцентное отражение управленческих процессов в документальной форме. В силу этого процессы делопроизводства и документооборота приобретают самодовлеющий характер и требуют собственной системы управления. Такая система действительно создается в виде подразделений государственной организации управлений делами, секретариатов, канцелярий, архивов и аналогичных по функциям подразделений.

Документационное обеспечение управления (ДОУ) охватывает три основные задачи применительно к программным системам автоматизации:

- документирование (создание документов, поддерживающих и регистрирующих управленческую деятельность, т.е. их подготовка, оформление, согласование и изготовление);

- организация документооборота (обеспечение движения, поиска, хранения и использования документов);

- систематизация архивного хранения документов (определение правил хранения создаваемой в организации информации, ее поиска и использования для поддержки принятия управленческих решении и деловых процедур) [3].

Делопроизводство представляет собой комплекс мероприятий по обеспечению ДОУ предприятия или организации. Традиционная организация работы служб делопроизводства направлена на упорядочение работы с документами предусматривает выполнение следующих функций:

- организационное и документационное обеспечение деятельности организации;

- организация индивидуальной и совместной содержательной подготовки документов в подразделениях;

- обмен документами внутри и между структурными подразделениями организации;

- создание унифицированных технологических процедур прохождения и обработки документов в подразделениях организации;

- регистрация, учет, издание, рассылка и возврат, обеспечение хранения и использования исходящих и внутренних документов, проектов документов;

- осуществление контроля за своевременным исполнением поручений высших органов государственной власти, поручений и указаний руководства организации, писем и обращений граждан, обращений учреждений, организаций;

- создание надлежащих условий для документационного и организационно-технического обеспечения работы руководства организации своевременное обеспечение полной, точной и достоверной информацией о состоянии подготовки и исполнения документов и поручений;

- проведение информационно-справочной и аналитической работы по вопросам документационного обеспечения управления;

- получение отчетов, в том числе статистических, на основании информации о документах и состоянии их исполнения [4].

Хорошая организация документооборота помогает своевременному прохождению документов по подразделениям организации и равномерной загрузкой подразделений и должностных лиц, способствует эффективному управления предприятия. Автоматизация служб делопроизводства обеспечивает увеличение объема выполненной работы, и уменьшение для этого затраченного времени.

Документооборот организации представлен потоками документов различных категорий, схема движения которых разрабатывается руководителем службы делопроизводства. Общая схема автоматизации движения документов в учреждении представлена на рис.1.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Современная система организации делопроизводства 5
1.1 Общая характеристика организации документооборота 5
1.2 Особенности современного рынка систем электронного документооборота 15
Глава 2. Пути совершенствования организации документооборота в территориальном управлении росимущества Санкт-Петербурга 30
2.1 Разработка и внедрение автоматизированных систем электронного документооборота в территориальном управлении Росимущества Санкт-Петербурга 30
2.1.Преимущества для служб документационного обеспечения 31
Заключение 36
Список использованной литературы 39

Файлы: 1 файл

1.docx

Министерство образования и науки Российской Федерации

Грозненский государственный нефтяной технический университет

Факультет автоматизации и прикладной информатики

Выполнил студент 5 курса

очной формы обучения

Руководитель: Далакова Л.М.

Глава 1. Современная система организации делопроизводства 5

1.1 Общая характеристика организации документооборота 5

1.2 Особенности современного рынка систем электронного документооборота 15

Глава 2. Пути совершенствования организации документооборота в территориальном управлении росимущества Санкт-Петербурга 30

2.1 Разработка и внедрение автоматизированных систем электронного документооборота в территориальном управлении Росимущества Санкт-Петербурга 30

2.1.Преимущества для служб документационного обеспечения 31

Список использованной литературы 39

Введение

В настоящее время информация является важнейшим объектом производственной деятельности и потребления, поскольку оказывает значительное или даже решающее воздействие на направления и результаты прогресса в научной, технической, культурной, экономической и других сферах жизни общества.

Рост объемов информации, необходимых для принятия решений, приводит к резкому увеличению числа документов. При этом традиционные методы работы с ними становятся малоэффективными. На помощь приходят системы электронного документооборота, которые позволяют создавать и обрабатывать документы электронными средствами.

Решению задачи оптимизации документооборота активно способствует динамичное развитие современных компьютерных и сетевых технологий. По экспертным оценкам применение электронного документооборота способствует сокращению времени обработки, создания и поиска документов примерно на 40%. Поэтому неоценимую роль в деятельности любой учреждении играет эффективная система управления электронным документооборотом, обеспечивающая бесперебойную циркуляцию его потоков документов и информации.

Глава 1. Современная система организации делопроизводства

1.1 Общая характеристика организации документооборота

Важным аспектом работы любого учреждения: создание документов, отражающие результаты и ведение деятельности, финансовое состояние, работу с персоналом, материально-техническое обеспечение и т.п. Именно документы обеспечивают реализацию управленческих функций, в них определяются планы, фиксируются учетные и отчетные показатели и другая информация.

В Российской Федерации регламентация документирования и порядка работы с документами развивается, прежде всего, в направлении законодательного регулирования. Параллельно приводятся в соответствие с меняющимся законодательством государственные стандарты, нормативно-методические документы общегосударственного действия.

Основополагающим документом для любого учреждения на территории Российской Федерации является Конституция РФ. Она определяет юридическую силу иных правовых актов, в том числе и локальных нормативных правовых актов учреждении.

Важными конституционными гарантиями, относящимися к работе с документами, являются положения о работе с конфиденциальными сведениями, касающимися персонала органов государственной власти и местного самоуправления, — требования соблюдения неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны, защита чести и доброго имени (п. 1 ст. 23).

Статья 24 Конституции РФ содержит запрет на сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия.

Об обязательности документирования говорится и в ряде других законодательных актов. Гражданское законодательство регулирует правовое положение юридических и физических лиц в процессах предпринимательской деятельности, а также документирование различных отношений, возникающих между ее участниками. Основу гражданского законодательства составляет Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), 1-я часть которого принята 21 октября 1994г., 2-я часть – 22 декабря 1995г.

Гражданский кодекс РФ устанавливает виды и разновидности документов, создаваемых в целях фиксации актов гражданских взаимоотношений, регистрации фактов их возникновения или прекращения, подтверждения правоотношений и др. Например, ст. 51 и последующие статьи главы 4 Гражданского кодекса устанавливают виды документов, применяемых при создании, регистрации, реорганизации и ликвидации юридического лица.

В настоящее время в Российской Федерации действует ряд общегосударственных нормативно-правовых актов, регламентирующих общие правила подготовки, оформления и организации работы с документами в государственных организациях и учреждениях. Нормативно-методические документы по документационному обеспечению управления разрабатываются различными органами государственной власти и управления в соответствии с их компетенцией.

Функционирующие на сегодняшний день общегосударственные нормативно-методические документы по организации делопроизводства должны быть в каждом учреждении. К ним относятся:

  • государственные стандарты Российской Федерации (ГОСТы); применяемые в установленном порядке международные стандарты; правила, нормы и рекомендации по стандартизации; общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации;
  • стандарты отраслей, научно технических, инженерных обществ и других общественных объединений.

Технологии ДОУ в соответствии с различием информационных процессов делятся на:

  1. технологии обработки поступающих и отправляемых документов;
  2. технологии передачи (доведения) документной информации конечному пользователю;
  3. технология введения документов в информационную базу данных учреждении исходя из ее внутренней структуры;
  4. технология обработки документной информации и накопления документов;
  5. технологии хранения и использования отдельных локальных групп документов.

Являясь неотъемлемой частью общего процесса, можно графически определить место технологии ДОУ в системе информационного обеспечения документооборота без привязки к конкретному учреждению (рис. 1.).

Рис. 1.1. Место технологии ДОУ в системе информационного обеспечения документооборота

Документооборот – это движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки и (или) направления в дело.

Читайте также: