Агентское соглашение в туризме реферат

Обновлено: 05.07.2024

В последнее время широкий общественный резонанс получили факты нарушения прав граждан при оказании им туристических услуг. Летом 2014 года по России прокатилась волна банкротств туристических фирм. Отказ туроператоров от исполнения своих обязательств причинил значительный ущерб тысячам российских граждан.

Кузьминский межрайонный прокурор г. Москвы Захаров А.Г. разъясняет нормы законодательства, касающегося деятельности туристических фирм.

Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Туроператор обязан размещать информацию о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, турагентом и туристом и (или) другим заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Указанный договор заключается только в письменной форме, при этом его форма может быть различной, так как разрабатывается специалистами разных туристических организаций. Вместе с тем, законодательством установлен определенный перечень положений, которые в обязательном порядке должны присутствовать в договоре реализации туристского продукта.

Прежде чем подписать договор о реализации туристского продукта и все прилагающиеся к нему документы, потребителю необходимо внимательно ознакомиться с ними ознакомиться. В договоре в обязательном порядке должны быть прописаны следующие существенные условия:

полное и сокращенное наименование, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора (турагента), сведения о туристе (ином заказчике);

предмет договора: информация о потребительских свойствах туристского продукта –программе пребывания, маршруте и условиях петешествия, включая сведения о средствах размещения, условиях проживания (месте нахождения стредства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране временного пребывания, наличии экскурсовода и другое;

стоимость услуг – общая цена туристского продукта в рублях;

претензии и порядок разрешения споров: сведения о порядке и сроках предъявления туристом (иным заказчиком) претензий к туроператору в случае нарушения последним условий договора;

сведения о финансовом обеспечении: размер обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение, сведения о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии.

удержание туроперетором (турагентом) с потребителя при одностороннем расторжении договора до начала путешествия части денежной суммы, внесенной в счет договора, в виде фиксированных сумм (штрафов), процента от стоимости.

возможность изменения условий тура в одностороннем порядке. Изменение характера услуг, входящих в туристский продукт, в том числе места проживания туриста, возможно лишь с согласия последнего.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства, и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом.

изменение перечня существенных обстоятельств, в связи с которыми возможно изменение и расторжение договора. Данное условие включается туроператором (турагентом) с целью изменения стоимости тура, содержания или отмены.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В случае нарушения туроператором (турагентом) Ваших прав при заключении договоры, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец
Онлайн просмотр
Бесплатная загрузка
Безопасно

Туристический продукт подразумевает комплекс услуг, то есть совокупное сочетание номеров для проживания, экскурсий, билетов для перелета и т.д. При этом, услуги могут оказываться как в купе, так и по отдельности.

Данный договор является разновидностью сделок по возмездному оказанию услуг, следовательно, при его оформлении следует руководствоваться правилами, установленными статьей 779 Гражданского кодекса. Стороны в рамках договора именуются Заказчиком и Исполнителем.

Вышеупомянутая сделка подлежит письменному оформлению. Ниже мы разберем образец оформления указанного документа.

Преамбула

Договор оказания туристических услуг

Индивидуальный предприниматель Афонасьев Евгений Степанович, действующий согласно свидетельству о регистрации ИП, выданный ИФНС в городе Саратов: серия 00, номер 0000000000, именуемый в дальнейшем Исполнитель
И
Волосников Владимир Александрович, проживающий по адресу: Саратовская область, г. Саратов, ул. Приволжская, д.000, кв. 000, паспорт: 0000 000000, выданный УМВД России по Саратовской области в городе Саратов, именуемы1 в дальнейшем Заказчик, с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:

Содержание преамбулы включает в себя:

вид заключаемого договора;
число, месяц и место заключения сделки;
имена и роли Контрагентов;
паспортные данные сторон.

При заключении любого договора необходимо прописать положения, связанные с условиями, которые являются существенными. В противном случае договор не вступит в юридическую силу. В нашей ситуации такими условиями выступают:

предмет;
стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг;
обязательства контрагентов.

Предмет

Положения о предмете сделки фигурируют в начальном разделе любого документа. При оформлении договора оказания туристических услуг, предметом выступают непосредственно сами туристические услуги.
При этом следует указать, какие именно услуги входят в перечень оказываемых услуг.
В тексте документа раздел о предмете соглашения выглядит так:

Цена и порядок оплаты оказанных услуг

В разделе фигурирует информация о стоимости оказанных туристических услуг. Также следует указать, каким образом, и в какой срок будет произведена оплата. Выплата может осуществляться в виде наличных и безналичных платежей:

Заказчик оплачивает все, что указано в перечне согласно Счету, а также услуги Исполнителя.
Стоимость услуг Исполнителя составляет 35 000 (Тридцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
Заказчик оплачивает услуги в течение трех дней после предъявления Исполнителем счета.

Права и обязанности сторон

Раздел о правах и обязанностях прописывается с целью конкретизации действий Контрагентов. Так, наличие в документе таких положений дает четкое понимание, каким образом стороны должны исполнять свои обязательства.
Итак, формулировки положений могут выглядеть в таком виде:

Заказчик имеет право:
Требовать исполнения обязательств Контрагента согласно договору.
Заказчик обязуется:
Оплатить туристические услуги согласно договору.
Получить необходимые справки и разрешение на туристическую поездку в медицинском учреждении по месту жительства.
Соблюдать правила поведения и техники безопасности на базе отдыха.
Исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим соглашением.
Исполнитель имеет право:
Требовать оплаты оказанных им туристических услуг согласно стоимости, определенной настоящим договором.
Требовать надлежащего исполнения обязательств Заказчиком в рамках заключенного договора.
Исполнитель обязуется:
Оказать туристические услуги согласно перечню услуг, прописанному в пунктах соглашения.
Предоставить путевки, билеты, указанные в перечне.
Обеспечить размещение заказчика на базе отдыха.
Соблюсти график заезда и выезда с базы отдыха.
Исполнять свои обязательства качественно, в строгом соответствии с положениями, прописанными в документе.

Ответственность сторон

Как правило, в разделе об ответственности указываются следующие формулировки:

Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение обязательств.
Заказчик несет ответственность за достоверную информацию о своих личных данных.
Если заказчик просрочил оплату услуг или осуществил ее не в полном объеме, он обязуется выплатить пени в размере 1.8 % от цены сделки.
Исполнитель несет ответственность за все изменения, связанные с графиком туристической поездки.

Порядок разрешения споров

В таком разделе зачастую указываются следующие формулировки:

В случае возникновения каких-либо споров, стороны разрешают их путем переговоров.
Если же в процессе переговоров стороны не пришли к компромиссу, споры разрешаются в судебном порядке.

Заключительные положения

Указанный раздел содержит формулировки, которые не попадают под тематику вышеупомянутых разделов. Выглядит это следующим образом:

После подписания Контрагентами документа он вступает в силу и действует до момента окончания туристической поездки.
Документ составлен в двух экземплярах. Один экземпляр передается Заказчику, другой передается Исполнителю.
При разрешении моментов, которые не оговорены в настоящем соглашении, стороны руководствуются положениями законодательства.

Заключение

В конце документа указываются юридические адреса и реквизиты сторон. После того, как Стороны подпишут документ, договор оказания туристических услуг считается заключенным.

Правовые особенности агентских договоров установлены главой 52 ГК РФ.

Определение агентского договора дает статья 1005 ГК РФ:

«1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Исходя из определения:

Сторонами по агентскому договору выступают агент (исполнитель) и принципал (заказчик). Для туристскойдеятельности: агент – турагент, принципал – туроператор.

По агентскому договору турагент обязуется за вознаграждение совершать по поручению туроператора юридические и иные действия от своего имени, но за счет туроператора либо от имени и за счет туроператора.

В зависимости от того, как заключен агентский договор, различаются права и обязанности каждой из сторон договора.

По сделке, совершенной турагентом с третьим лицом от своего имени и за счет туроператора, приобретает права и становится обязанным турагент, хотя бы туроператор и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной турагентом с третьим лицом от имени и за счет туроператора, права и обязанности возникают непосредственно у туроператора.

В данном случае применимы правила главы 49 ГК РФ. Следует иметь в виду, что если агентское соглашение реализовано по схеме договора поручения, то к нему, так же как и к договору поручения, применяются общие нормы о представительстве, установленные главой 10 ГК РФ.

То есть агентский договор представляет собой форму посреднического договора, который включает в себя элементы договора поручения и комиссионного договора.

В рамках одного договора на турагента могут быть возложены разного характера поручения: одни он исполняет, выступая от своего имени, другие – от имени своего туроператора.

Туроператор уплачивает турагенту вознаграждение в размере и в порядке, определенных в агентском договоре. Это положение установлено статьей 1006 ГК РФ.

Агентский договор, так же как и договор комиссии, предполагается возмездным. Вне зависимости от того, выступает турагент от имени туроператора или от своего имени, туроператор обязан уплатить вознаграждение, даже если положение об оплате упущено в договоре.

Агентский договор может ограничивать права туроператора и турагента. Такое положение закреплено в статье 1007 ГК РФ:

«1. Агентским договором может быть предусмотрено обязательство принципала не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.

2. Агентским договором может быть предусмотрено обязательство агента не заключать с другими принципалами аналогичных агентских договоров, которые должны исполняться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.

Вопрос:

Прошу Вас привести форму агентского договора в соответствии с действующим законодательством.

Рекомендуем форму договора поручения.

1.1. По настоящему договору Поверенный обязуется совершить от имени и за счет Доверителя определенные юридические действия по поиску турагента (туроператора), обладающего лицензией на осуществление соответствующей деятельности, для приобретения от имени и за счет Доверителя авиабилетов, бронирования мест в отелях, а также заключения договора на оказание туристских услуг, договора страхования для работников Доверителя и в соответствии с его указаниями и перечисления денежных средств, а Доверитель обязуется уплатить Поверенному за выполнение поручения вознаграждение.

1.2. Права и обязанности по сделкам, совершенным Поверенным, возникают непосредственно у Доверителя.

2.1. Поверенный обязан:

- приступить к выполнению поручения не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения денежных средств, предусмотренных пунктом 3.3 настоящего договора;

- сообщать Доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения;

- передавать Доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения;

- нести ответственность за сохранность документов, денежных средств, переданных ему Доверителем для исполнения поручения;

- по исполнении поручения или при прекращении настоящего договора до его исполнения без промедления возвратить Доверителю доверенность, срок действия которой не истек, и представить Отчет с приложением оправдательных документов;

- уведомить Доверителя о назначении заместителя и сообщить Доверителю необходимые сведения об этом лице. Неисполнение этой обязанности возлагает на Поверенного ответственность за действия лица, которому он передал полномочия, как за свои собственные;

- выполнять другие обязанности, которые в соответствии с настоящим договором или законом возлагаются на Поверенного.

- отступить от указаний Доверителя, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Доверителя и Поверенный не мог предварительно запросить Доверителя либо не получил в разумный срок ответа на свой запрос. Поверенный обязан уведомить Доверителя о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным;

- передать исполнение поручения другому лицу (заместителю). Поверенный отвечает за выбор заместителя.

2.2. Доверитель обязан:

- в течение 3 (трех) календарных дней с момента заключения настоящего договора выдать Поверенному доверенность (доверенности) на совершение юридических действий, предусмотренных настоящим договором;

- без промедления принять Отчет Поверенного, все предоставленные им документы и все исполненное им в соответствии с настоящим договором;

- обеспечить Поверенного документами, информацией, материалами и денежными средствами, необходимыми для выполнения поручения;

- возместить Поверенному в срок и порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего договора, осуществленные в связи с исполнением поручения издержки;

- уплатить Поверенному обусловленное настоящим договором вознаграждение.

2.3. Доверитель и Поверенный должны соблюдать конфиденциальность информации, полученной одной Стороной от другой.

Вознаграждение Поверенного составляет 6000 (Шесть тысяч) рублей, в том числе НДС (18%).

Оплата по настоящему Договору осуществляется по счетам, выставленным Поверенным на основании Приложений к Договору. Стоимость всех услуг указывается в у.е. Одна у.е. равна 30 (Тридцать) рублям.

Сроки и размеры платежей (в расчете на одного работника):

3.1. Доверитель производит до 12 июля 2006 г. следующие платежи:

200 (Двести) у.е. – организационный сбор;

500 (Пятьсот) у.е. – частичная предоплата за авиабилеты на самолет компании Emirates;

1360 (Одна тысяча триста шестьдесят) у.е. – частичная предоплата при одноместном размещении, либо

1050 у.е. (Одна тысяча пятьдесят) – частичная предоплата при двухместном размещении.

2060 (Две тысячи шестьдесят) у.е. при одноместном размещении;

1750 (Одна тысяча семьсот пятьдесят) у.е. при двухместном размещении.

Неоплата указанных сумм до 12 июля 2006 года является основанием считать данный Договор расторгнутым. Стороны не несут никаких штрафных санкций друг перед другом.

3.2. Доверитель производит до 12 августа 2006 года следующие платежи:

150 (сто пятьдесят) у.е. – оплата таксы авиакомпании Emirates;

500 (Пятьсот) у.е.– окончательный расчет за авиабилеты на самолет компании Emirates;

1365 (Одна тысяча триста шестьдесят пять) у.е. – окончательный расчет при одноместном размещении, либо

995 (Девятьсот девяносто пять) у.е. – окончательный расчет при двухместном размещении.

2015 (Две тысячи пятнадцать) у.е. при одноместном размещении;

1645 (Одна тысяча шестьсот сорок пять) у.е. при двухместном размещении.

Все счета выставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все цены указанны с учетом НДС (18%).

Настоящий договор прекращается вследствие:

- отмены поручения Доверителем;

- отказа Поверенного от исполнения поручения.

Доверитель вправе отменить поручение, а Поверенный отказаться от него на перечисленных ниже условиях.

В случае одностороннего отказа от поездки Доверителя в период с момента заключения настоящего Договора и до 12.07.06 при внесении до этой даты денежных средств в соответствии с пунктами 3.1 и 3.2 Поверенный возвращает Доверителю:

100% полученной предоплаты за авиабилеты;

100% полученной предоплаты за размещение.

Организационный сбор возврату не подлежит.

В случае одностороннего отказа от поездки Доверителя в период с 13.07.06 по 19.08.06 при внесении до этой даты денежных средств в соответствии с пунктами 3.1 и 3.2 Поверенный возвращает Доверителю:

75% полученной предоплаты за авиабилеты;

75% полученной предоплаты за размещение.

Организационный сбор возврату не подлежит.

В случае отказа от поездки Доверителя с 20.08.06 по 01.09.06 при внесении до этой даты денежных средств в соответствии с пунктом 3.1 и пунктом 3.2 Поверенный возвращает Доверителю:

50% полученной предоплаты за размещение;

75% полученной предоплаты за авиабилеты;

100% полученной предоплаты таксы авиакомпании Emirates.

Организационный сбор возврату не подлежит.

В случае отказа от поездки Доверителя после 01.09.06 при внесении до этой даты денежных средств в соответствии с пунктом 3.1 и пунктом 3.2 Поверенный возвращает Доверителю:

20% полученной предоплаты за размещение.

Предоплата за авиабилеты возврату не подлежит.

100% полученной предоплаты таксы авиакомпании Emirates.

Организационный сбор возврату не подлежит.

В случае отмены поездки по инициативе Поверенного он возвращает Доверителю все полученные на тот момент денежные средства в полном объеме.

Доверитель обязуется предоставить информацию (документы) Поверенному о количестве человек, на которых приобретаются авиабилеты, а также об их размещении по номерам (одноместный или двухместный) не позднее 12.08.06.

Доверитель обязуется предоставить Поверенному действующий загранпаспорт своего работника (-ов) (срок действия загранпаспорта должен быть не менее 3 (Трех) месяцев со дня возвращения из поездки).

Поверенный не несет ответственность за действия Доверителя и/или третьих лиц, приведших к ущербу либо аннуляции услуг, в том числе по следующим причинам:

- недостаточность и несвоевременность сведений и документов, представленных Доверителем Поверенному;

- нарушения Доверителем требований Поверенного к документам, предусмотренным Договором, а также иных подобных требований Поверенного, письменно заявленных Доверителю в момент подтверждения Заявки;

- несоблюдение работниками Доверителя формальных требований, условий и ограничений, предъявляемых к ним со стороны Поверенного, иностранных туристских агентств, перевозчиков, консульских, таможенных и иных учреждений;

- нарушение работниками Доверителя действующих правил перелета и провоза багажа;

- отказ работников Доверителя от использования всех или отдельных услуг, включенных в программу, согласованную Сторонами, а также в случае прерывания поездки из-за нарушения работниками Доверителя законов страны пребывания и других обязанностей работниками Доверителя в связи с поездкой;

- задержка или отмена вылета самолета, изменение в расписании авиаперелетов;

- утрата работником (-ами) Доверителя во время путешествия личного имущества при отсутствии в этом вины администрации места проживания;

- отказ посольства в выдачи визы при отсутствии вины Поверенного либо задержки в выдаче визы.

Стороны признают, что ответственность Поверенного и других лиц, участвующих в оказании услуг, носит ограниченный характер в соответствии с действующим национальным законодательством, а также в соответствии с международными соглашениями, регулирующими оказание этих услуг, в частности с Варшавским соглашением 1929 года о международном воздушном транспорте, с Бернским соглашением 1961 года о железнодорожном транспорте, с Афинским соглашением 1974 года о морском транспорте и с Парижским соглашением 1962 года об ответственности владельцев гостиниц.

Ответственность за авиаперевозку применяется согласно правилам авиаперевозчика.

4.1. При неперечислении в срок денежных сумм, указанных в пункте 3.4 настоящего договора, Доверитель несет ответственность в соответствии с заключенными договорами с третьими лицами.

5.1. Настоящий договор прекращается вследствие:

- отмены поручения Доверителем;

- отказа Поверенного от исполнения поручения.

5.2. Доверитель вправе отменить поручение, а Поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно.

5.3. В случае одностороннего отказа Поверенного от исполнения поручения он обязан возместить Доверителю все причиненные этим убытки в случае, если Доверитель будет лишен возможности иным образом обеспечить свои интересы.

5.4. При отмене поручения Доверителем до того, как поручение исполнено Поверенным полностью, он обязан возместить Поверенному осуществленные при исполнении поручения издержки и выплатить Поверенному вознаграждение соразмерно выполненной работе. Это правило не применяется к исполнению Поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения.

5.5. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по взаимному письменному соглашению Сторон с обязательным осуществлением необходимых взаиморасчетов между Сторонами, что фиксируется в нем.

6.1. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые участник не может оказать влияния и за возникновение которых он не несет ответственности, например, землетрясение, наводнения, эпидемии, пожары, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, террористические акты, забастовки в регионе.

6.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 10 (десяти) календарных дней известить другую Сторону о возникновении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, а в течение 20 (двадцати) календарных дней после предварительного извещения предоставить документ компетентного органа, подтверждающий наличие обстоятельств непреодолимой силы или уведомление с указанием причин, препятствующих представить указанный документ.

6.3. Невыполнение или несвоевременное выполнение условий, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего договора, лишает соответствующую Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.

6.4. Возникновение обстоятельств, предусмотренных пунктом 5.1 настоящего договора, при соблюдении условий пункта 5.2 настоящего договора продлевает срок исполнения обязательств Сторон по настоящему договору на период, равный сроку действия обстоятельств непреодолимой силы.

6.5. Если указанные выше обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 4 последовательных месяцев, то дальнейшая судьба настоящего договора будет решаться путем переговоров Сторон.

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

8.1. Во всем, что не оговорено в настоящем договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой стороны.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью, если они составлены в письменной форме и подписаны полномочными на то представителями Сторон.

8.3 Документы, переданные факсимильным средством связи, признаются достоверно исходящими от Стороны по договору, если они будут содержать отметки факсимильного аппарата Стороны и будут признаваться Сторонами надлежащим доказательством в случае возникновения конфликтной ситуации и при разрешении споров в арбитражном суде.

При изменении адресов и (или) банковских реквизитов Сторон они обязаны письменно уведомить друг друга об указанных изменениях в трехдневный срок.

Доверитель: Поверенный:

Таким образом, мы рассмотрели посреднические договоры, действуя в рамках которых хозяйствующие субъекты могут осуществлять туристическую деятельность. Из всего предложенного читателю материала, становится ясно, что туристскаядеятельность достаточно сложна с точки зрения гражданского законодательства. И на сегодняшний день многие вопросы, связанные с туристскойдеятельностью, остаются нормативно не урегулированными. Наряду с посредническими может применятся и договор купли – продажи сформированного туристского продукта между туроператором и турагентом (выгодно если турагент не проверенный с точки зрения достоверности отчетности или находится на упрощенной системе налогообложения).

Подборка наиболее важных документов по запросу Агентский договор в туризме (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Агентский договор в туризме

Судебная практика: Агентский договор в туризме

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 9 "Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
(ООО юридическая фирма "ЮРИНФОРМ ВМ") Принимая во внимание, что истец заключил с турагентом договор оказания туристических услуг и произвел полную оплату стоимости туристического продукта, однако туристский продукт по договору истцом получен не был; исходя из условий договора на оказание услуг, турагент, исполняя поручение заказчика-истца, должен был осуществить бронирование туристского продукта у туроператора; однако туристский продукт туроператорам по заявке турагента и истца сформирован не был и не бронировался, денежные средства на оплату брони от турагента туроператору по данному туристскому продукту не поступали, апелляционный суд, руководствуясь статьей 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ", взыскал стоимость туристского продукта с турагента, установив, что туроператор расторг агентский договор с турагентом в одностороннем порядке по своей инициативе в связи с грубыми нарушениями со стороны турагента исполнения своих обязанностей по агентскому договору, исходя из того, что недостатки услуги возникли до того момента, когда на стороне туроператора возникло обязательство по предоставлению туристского продукта.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Агентский договор в туризме

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Агентирование ". Как следует из материалов дела и установлено судами, 01.10.2008 между истцом и ответчиком был заключен агентский договор о продаже туристских продуктов N 08/10/KRSN65 в соответствии с которым истец (агент) обязался от своего имени и за счет ответчика (принципала) осуществлять продвижение и реализацию туристам и/или иным заказчикам туристских продуктов, предоставляемых принципалом.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2022) Суд может взыскать денежные средства с турагента, а не с туроператора, если установит, что турагент не выполнил обязанности, предусмотренные Законом N 132-ФЗ, договором об организации туристического обслуживания, агентским договором. В частности, если турагент не перечислил туроператору денежные средства, полученные от истца в счет оплаты услуг, не уведомил туроператора о заключении договора о реализации туристского продукта, из-за чего туроператор не осуществлял формирование конкретного туристического продукта по заявке истца, не передал туроператору заявку на бронирование, представил туристу ненадлежащую информацию о туристском продукте (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 22.10.2019 по делу N 33-42555/2019, от 18.06.2019 N 33-25840/2019).

Читайте также: