4 ксо в условиях глобализации реферат

Обновлено: 05.07.2024

В последнее время в международном бизнесе уделяется особое внимание к принципам и этики бизнеса. При этом наиболее обсуждаемый принцип – это принцип корпоративной социальной ответственности (КСО). С момента теоретического обоснования КСО (середина XX века) происходило стремительное развитие основ социальной ответственности. Данное развитие было обусловлено множеством факторов (поиск новых конкурентных преимуществ в условиях высокой конкуренции на мировом рынке, более жесткие требования к ведению бизнеса, обострение экологических проблем в мировом рынке и так далее). Благодаря внедрению принципов КСО роль предприятий в мире изменилась. Бизнес рассматривается не только как возможность получить прибыль и выгоду, но и как институт, активно занимающийся социальной стабильностью и социальным развитием в обществе.

Содержание

Введение. 3
Американская модель корпоративной социальной ответственности. 4
Европейская модель корпоративной социальной ответственности. 7
Британская модель корпоративной социальной ответственности. 9
Японская модель корпоративной социальной ответственности. 12
Российская модель корпоративной социальной ответственности. 16
Заключение. 22
Список использованной литературы. 23

Вложенные файлы: 1 файл

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 23.doc

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Кафедра менеджмента и бизнес-технологий

по дисциплине: Корпоративная социальная ответственность

студентка группы МТДб 12-1 А

Туманова Анастасия Дмитриевна

к. э. н. доцент И.А. Дуборкина

(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.)

Американская модель корпоративной социальной ответственности. ..4
Европейская модель корпоративной социальной ответственности. . 7
Британская модель корпоративной социальной ответственности. . 9
Японская модель корпоративной социальной ответственности. . 12
Российская модель корпоративной социальной ответственности. . 16

Список использованной литературы. . . 23

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО, каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора.

Анализ существующих в мировой практике моделей КСО отражает, каким образом регулируются отношения между корпорациями и обществом (регулирование таких отношений на законодательном уровне, либо осуществляется самостоятельно). В первом случае мы видим следующую картину: государство устанавливает взаимодействие между бизнесом и обществом, в котором государство наравне с общественными организациями создают необходимые условия для активного участия бизнеса в жизни общества. Во втором случае происходит следующее: государство под давлением общественных инициатив устанавливает эффективные механизмы, которые стимулируют корпорацию осуществлять вклад в развитие этого общества. В итоге достигается рабочая модель управления обществом, в которой закреплены роли сторон, доля их участия и взаимосвязи. Однако наша задача на сегодня понять, какая из моделей наиболее успешна на практике? Рассмотрим каждую из них отдельно для наглядного определения положительных и отрицательных моментов, и сделаем вывод о том, какая из моделей может служить примером для остальных.

Американская модель наиболее богата своими традициями из-за природы американского предпринимательства, которое основывается на свободе субъектов, многие сферы общества остаются до сегодняшнего дня саморегулируемыми [1].

США признается первой страной (с точки зрения исторического развития), где началось использование ряда общепринятых на сегодняшний день принципов социально-ответственного поведения бизнеса. Еще в XIX веке в США практиковалась безвозмездная и добровольная помощь со стороны крупных предприятий другим слоям общества. И в настоящее время многие сферы общественного развития в США основываются на принципе свободы действий субъекта, заинтересованного в чем-то, и являются саморегулируемыми. При этом государственное регулирование в этих сферах затрагивает лишь основные неотъемлемые права членов общества. Ввиду этого можно утверждать, что все инициативы в области социальной ответственности являются для корпорации абсолютно добровольными.

Существует широкое разнообразие механизмов участия бизнеса в социальном развитии и поддержке общества. Вот самые главные из них:

1) большое количество различных корпоративных фондов, которые решают различные социальные проблемы за счет бизнес-корпораций;

2) спонсирование частным сектором образования;

3) добровольные высокие взносы предприятий в различные пенсионные и страховые сферы;

4) оказание помощи социально слабозащищенным слоям населения .

Для США основным является минимальное вторжение государства в деятельность бизнес-сообщества. США общеизвестно с точки зрения постоянного участия бизнеса в финансировании различных некоммерческих проектов.

Нынешняя ситуация с КСО в США сложилась не сразу - это процесс исторического развития. В начале своей деятельности любая бизнес-структура ориентируется на прибыль и уплату соответствующих налогов. Государство в свою очередь должно использовать налоговые поступления на реализацию различных социальных программ. Но в начале 70-х годов прошлого столетия в США резко возросло общественное недовольство негативными последствиями быстрых темпов производства, и правительство пересмотрело свою социальную политику.

В этих условиях в США правительство, бизнес и некоммерческий сектор объединили все свои усилия для социальной ориентированности находящегося под угрозой социального слоя населения. При этом правительство общественное мнение большую роль за социальную несправедливость и неравенство возложили на бизнес. Общественное мнение стало меньше доверять крупных предприятиям (корпорациям), ввиду чего появилось общественное давление на бизнес для регулирования его деятельности. В дальнейшем уже бизнес самостоятельно оказывал влияние на социальное ответственное поведение общества, так как рано или поздно с социальной ситуацией придется что-то делать. Именно в этих условиях возникла концепция социально ответственного бизнеса.

Согласно теории разумного эгоизма, КСО - это хороший бизнес, поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорации сокращают свою текущую прибыль, но в долгосрочной перспективе создают благоприятное социальное окружение и, таким образом, устойчивую прибыль в будущем.

Благотворительность в Америке считалась средством приобретения определенного социального статуса и вхождения в элиту. И это касалось как отдельных личностей, так и компании в целом. На сегодняшний день социально ответственное поведение бизнеса рассматривается в США как должное. При этом создается впечатление, что получение прибыли не является основной целью и все бизнесмены сосредотачиваются на том, как помощь ликвидировать бедность и бездомность, создать достойное образование и жилье и так далее.

Однако под внешней безграничностью филантропических программ скрывается точный деловой расчет. Благотворительность позволяет экономить деньги, принося новые деньги. Корпоративная благотворительность сама стала бизнесом и никакому западному предпринимателю в голову не придет выдавать деньги на лечение инвалиду. Филантропия стала стратегической и теперь намертво привязана к маркетингу и деловой повседневной активности. Проявление социальной ответственности позволяет улучшить имидж корпорации, отношения в коллективе, привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж своей продукции и стоимость акций корпорации на рынке.

Ввиду вышесказанного мы может определить основные характеристики американской модели.

Таблица 1. Основные характеристики американской модели КСО.

Направленность на соответствие с передовыми принципами корпоративного управления, достойного вознаграждения и защиты потребителя.

Невысокий уровень законодательно закрепленных правил поведения корпораций.

Тенденции преобладания поддержки местного сообщества.

Спонсирование искусства, культуры и университетского образования.

Таким образом, в американской модели инициатива поступает от самих компаний и предусматривает самостоятельность предприятий в определении своего общественного вклада. Также такая модель КСО законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.

Европейская модель КСО характеризуется наличием государственного регулирования, ввиду этого модель относится к скрытым формам КСО. Например, во многих странах законодательно закреплены следующие положения: обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное урегулирование и ряд других социально значимых аспектов. Также государственное регулирование значительно превосходит североамериканскую систему [4].

Европейские корпорации более обширно действуют в ограничениях собственной ответственности перед обществом. Европейская модель корпоративной социальной ответственности является закрытой линией поведения компании. Корпоративная деятельность регулируется нормами, стандартами и законами собственных государств. Следуя модели корпоративной социальной ответственности, рассматривающей экономическую, юридическую, этическую ответственность компаний и их благотворительную деятельность, мы можем выделить следующие отличия континентальной модели корпоративной социальной ответственности от других:

- Экономическая ответственность сфокусирована на прибыльности бизнеса и на ответственности предприятия перед ее акционерами, работниками предприятия и местными сообществами;

- Юридическая ответственность является основой для любой формы социальной ответственности в Европе. Европейский бизнес рассматривает государство как институт, который исполняет принятые правила поведения;

- Социальные проблемы европейцы относят к сфере этич еской ответственности. Они в принципе не очень склонны доверять частному сектору. Этим и объясняется более высокий уровень внимания к бизнесу со стороны общественности, чем в каких-либо других странах;

- Благотворительность не очень распространена в Европе. Это происходит из-за высоких налогов. В итоге, европейские компании принимают участие в филантропических акциях преимущественно через юридически закрепленные механизмы.

Социальные преобразования в обществе успешны тогда, когда в них сознательно и ответственно участвуют наиболее значимые силы. Взаимодействие политических, социальных и экономических субъектов, основанное на принципах социального партнёрства, позволяет обеспечить стабильное поступательное развитие государства. С повышением значимости нефинансовых факторов устойчивого развития, таких как социальная стабильность, экологическая безопасность, актуализируются практические и теоретические аспекты социальной ответственности.

В том или ином аспекте проблемы ответственности исследовали учёные: Конфуций, Платон, Аристотель, Т. Гоббс, И. Кант, К. Маркс,: Бакли С., Крейн А., Маттен Д. Бахтин М.М., Бердяев Н.А., Герцен А.И., Ильин И.А., Розанов В.В., Соловьёв В.С., Сорокин П.А. и др.

Задачи работы включают в себя:

- рассмотрение основных подходов к определению социальной ответственности;

- выявление путей взаимосвязи внешней и корпоративной среды;

- определение роли социальной ответственности в развитии корпорации и общества в условиях глобализации.

Идеология корпоративной социальной ответственности (КСО) возникла как ответ бизнеса на давление со стороны растущих левых настроений и профсоюзного движения в последней трети XIX века. Возникшие тогда институты гражданского общества потребовали от предпринимателей предоставления социальных гарантий рабочим и обеспечения охраны их труда, а упадок профессиональных объединений в середине XX века актуализировал для владельцев предприятий задачи сохранения лояльного отношения и поддержания мотивации подчиненных, что вновь заставило их обратиться к КСО. Именно тогда это понятие прочно вошло в теорию и практику корпоративного управления в США.

В документах Европейской комиссии можно найти следующее определение: "Корпоративная социальная ответственность по своей сути является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды" [1.]

Cоциальная ответственность бизнеса вызревает по мере развития бизнеса и общества. Существуют основные преимущества корпоративной социальной ответственности для развития бизнеса:

2. компании получают доступ к социально-ответственным инвестициям, при распределении которых инвесторы принимают во внимание показатели, характеризующие деятельность компании в социальной и этической сферах, в области защиты окружающей среды.

3. могут сокращаться операционные расходы, например, за счет сокращения отходов производства или их переработки, увеличения эффективности использования электроэнергии или продажи переработанных материалов;

4. растут продажи, повышается лояльность клиентов (потребители хотят знать, что продукты произведены с пониманием ответственности по отношению к окружающей среде, а также других социальных аспектов. Некоторые потребители даже готовы платить больше за "ответственные" продукты);

5. возрастает конкурентоспособность. [3.]

Для того чтобы компания осуществляла свою деятельность таким образом, чтобы соответствовать ожиданиям общества, она должна выработать программу действий, связанную с соблюдением этических, правовых, благотворительных, природоохранных, коммерческих и общественных принципов.

Принципы корпоративной социальной ответственности:

2. системность, направленность - наличие приоритетных направлений реализации социальных программ;

3. значимость - реализуемые программы корпоративной социальной ответственности должны быть своевременны и востребованы;

4. недопущение конфликтов, политическая неангажированность - неучастие в предвыборных гонках, поддержке политических партий или отдельных политических деятелей. [2.]

Компания имеет право называть себя социально ответственной, а это означает, что компания действует по принципам социальной ответственности и осуществляет комплекс социальных программ в приоритетных для неё направлениях. Социальная активность компании выражается в проведении разнообразных социальных программ как внутренней, так и внешней направленности. Отличительными особенностями программ социальной активности являются добровольность их проведения, системный характер и связанность с миссией и стратегией развития компании.

Таким образом ведение социально-ответственного бизнеса помогает избежать перерастания социальных проблем в кризис, который может негативно сказаться на работе компании.

Спектр международных моделей корпоративной социальной ответственности определяется дилеммой: бизнес самостоятельно определяет меру своего вклада в развитие общества или официальные и неофициальные институты производят согласование общественных интересов, которые затем трансформируются в обязательные требования к бизнесу.

1. Социальная политика: учебник / Под общ. ред. Н.А. Волгина. - 3-е изд., стереотип. - М.: Издательство " Экзамен ", 2006. – 734.

2. Социальный менеджмент: Учебник для вузов/С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л. Л Козлова и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998

3. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры/Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова.2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Лань, 2003.

Глобализация – это процесс, которым руководят корпорации. Если при этом забыть, что такое корпоративная социальная ответственность перед обществом за потребление ресурсов, планета скоро станет непригодной для проживания. Эта концепция предполагает добровольное принятие на себя дополнительных сверх требуемых законом обязательств. Перед государством, обществом, собственным трудовым коллективом.

Предприятие обязано не превышать предельно допустимые нормы выбросов, но в дополнение к этому затрачивает средства на восстановление природы. Должно выплачивать заработную плату сотрудникам, но при этом выделяет дополнительные суммы на оздоровление работников. Суть концепции перекликается с библейскими заповедями: если высшие силы избрали человека для богатства и власти, то сделано это для того, чтобы он менял мир в лучшую сторону, помогал слабому. Тому, у кого не достанет сил отдать часть своего на пользу общества.

Было бы ошибкой утверждать, что социально корпоративная ответственность – прерогатива только крупных организаций. Любое предприятие, получающее прибыль, ответственно перед обществом за результаты своей деятельности. Просто уровень ответственности у всех разный. Несправедливо требовать с недавно организованного небольшого предприятия каких-то глобальных проектов. Но выплачивать заработную плату, налоги, соблюдать требования безопасности труда оно обязано.

Компания выросла, набрала обороты, расширилась – социальная корпоративная ответственность перешла на второй уровень. Настал черед позаботиться о тех, кто способствовал расширению бизнеса – о сотрудниках. Нужно создать хорошие условия не только для работы, но и для отдыха, восстановления полноценной рабочей силы, для повышения квалификации, для обеспечения нормальными жилищными условиями (если компания заинтересована в сохранении опытного квалифицированного персонала).

Если предприятие перешагнуло рубеж локальной значимости, наступает социальная корпоративная ответственность третьего уровня. На этом этапе от компании ожидается благотворительная деятельность в любом направлении, полезном для общества. Во времена, когда человечество подошло к порогу выживания вида, соблюдение принципов КСО – это не только забота об обществе, но в конечном итоге о себе и своих близких.

Если давать общее определение концепции устойчивого развития, то это процесс изменений, в котором эксплуатация природных ресурсов, направление инвестиций, ориентация научно-технического развития, развитие личности и институциональные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для удовлетворения человеческих потребностей и устремлений. Здесь во многом, речь идет об обеспечении качества жизни людей.

Концепция устойчивого развития появилась в результате объединения трех основных точек зрения: экономической, социальной и экологической.

1. Экономическая составляющая.

Экономический подход к концепции устойчивости развития подразумевает оптимальное использование ограниченных ресурсов и использование экологичных природо-, энерго-, и материалосберегающих технологий, включая добычу и переработку сырья, создание экологически приемлемой продукции, минимизацию, переработку и уничтожение отходов. Однако при решении вопросов о том, какой капитал должен сохраняться и в какой мере различные виды капитала взаимозамещаемы, возникают проблемы правильной интерпретации и счета. Появились два вида устойчивости — слабая, когда речь идет о неуменьшаемом во времени природном и произведенном капитале, и сильная — когда должен не уменьшаться природный капитал.

2. Социальная составляющая.

Социальная составляющая устойчивости развития ориентирована на человека и направлена на сохранение стабильности социальных и культурных систем, в том числе на сокращение числа разрушительных конфликтов между людьми. Важным аспектом этого подхода является справедливое разделение благ. Желательно также сохранение культурного капитала и многообразия в глобальных масштабах, а также более полное использование практики устойчивого развития, имеющейся в не доминирующих культурах. Для достижения устойчивости развития, современному обществу придется создать более эффективную систему принятия решений, учитывающую исторический опыт и поощряющую плюрализм. В рамках концепции человеческого развития человек является не объектом, а субъектом развития. Опираясь на расширение вариантов выбора человека как главную ценность, концепция устойчивого развития подразумевает, что человек должен участвовать в процессах, которые формируют сферу его жизнедеятельности, содействовать принятию и реализации решений, контролировать их исполнение.

3. Экологическая составляющая.

На мой взгляд, согласование этих различных точек зрения и их перевод на язык конкретных мероприятий, являющихся средствами достижения устойчивого развития — задача огромной сложности, поскольку все три элемента устойчивого развития должны рассматриваться сбалансировано. Важны также и механизмы взаимодействия этих трех концепций.

Перед современным бизнесом стоят задачи обеспечения прочных позиций во внутренней и внешней экономике, что создает основу устойчивого развития. В условиях глобализации и открытости рынков такие возможности в значительной мере зависят от уровня конкурентоспособности компаний. Конкурентоспособность сегодня определяется эффективностью использования не только производственных активов и денежных ресурсов, но и нематериальных активов компаний, качеством управления нефинансовыми рисками.

Как уже было сказано, деятельность, которую отражают нефинансовые показатели, отражает широкий круг вопросов, среди них:

• этика делового поведения;

• структура и результативность социальных инвестиций, связанных с развитием персонала, поддержанием здоровья на рабочем месте, созданием благоприятной среды в территориях присутствия.

Эти факторы определяют общественное лицо компании, и все в большей степени влияют на формирование ее деловой репутации, что имеет вполне определенные экономические последствия.

Первыми с этой проблемой сталкиваются и осознают ее крупные компании, но в современных условиях развития бизнеса она становится актуальной для многих его представителей, стремящихся упрочить свои позиции на рынке и иметь реальные перспективы на будущее. Тем самым создаются благоприятные условия для реализации долгосрочных стратегий развития бизнеса на основе соблюдения баланса интересов всех заинтересованных сторон.

Не могу не отметить, что устойчивое развитие является понятием, в корне отличным от понятия устойчивости или жизнестойкости отдельной организации. Устойчивое развитие относится к методам удовлетворения потребностей общества. Жизнестойкость отдельной организации может согласовываться, а может и не согласовываться с устойчивым развитием, в зависимости от того, как организация управляется и осуществляет свою деятельность.

Сравнивая принципы устойчивого развития и социальной ответственности, я могу сказать, что социальная ответственность ставит перед собой гораздо более скромные цели, и направлена на конкретные организации, а не на весь земной шар. Тем не менее, социальная ответственность тесно связана с устойчивым развитием, т.к. общей целью социальной ответственной организации должен быть вклад в устойчивое развитие. Ответственность организации за влияние, оказываемое принимаемыми ею решениями и деятельностью на общество и окружающую среду, проявляется посредством обеспечения прозрачности и этичного поведения, которые в свою очередь:

· способствуют устойчивому развитию, здоровью и росту благосостояния общества;

· учитывают ожидания всех заинтересованных сторон;

· соответствуют требованиям законодательства и международным нормам поведения; и

· интегрированы во все сферы деятельности организации и используются в процессе взаимодействия с внешним окружением .

Итак, можно кратко подытожить, какие преимущества имеет социально ответственная компания, действующая согласно принципу устойчивого развития перед остальными компаниями. Ответственность организации позволяет ей:

· продемонстрировать всем заинтересованным сторонам приверженность менеджмента организации требованиям к социальной ответственности;

· обеспечить выполнение законодательных требований в области социальной ответственности;

· повысить и защитить имидж компании;

· повысить имидж бренда;

· интегрировать управление социальной ответственностью с действующими системами менеджмента

· управлять рисками, возникающими в социальной сфере;

· улучшить условия труда, повысить заинтересованность работников, моральный климат в коллективе;

· получать значительные экономические выгоды от снижения расходов на оплату штрафов за нарушения законодательства в области социальной ответственности;

· привлечь новые инвестиции в качестве социально–ориентированной компании;

· получить свободный доступ на дополнительные рынки, требованием для вступления в которые является международно-признанная система социальной ответственности;

· улучшить взаимоотношения компании с государством, получить преимущество при участии в государственных проектах;

Современные международные стандарты корпоративной социальной ответственности и не финансовой отчетности в области устойчивого развития предусматривают принципы и процессы эффективного и стабильного устойчивого развития. Так, один из наиболее популярных в мире и в России стандарт АА1000S таким образом представляет модель последовательного и системного взаимодействия современной социально ответственной компании со своими стейкхолдерами.

Более подробно о стандарте устойчивого развития GRI пойдет речь в части моей работы, посвященной социальной отчетности.

В России социальная ответственность рассматривается и используется как важная область корпоративной деятельности многими компаниями. Однако, как правило, корпоративная социальная ответственность трактуется узко и несистемно: как благотворительность и спонсорство, как помощь социально незащищенным группам населения в регионах присутствия, как разовые акции поддержки в областях культуры, спорта и образования. Не случайно в большинстве этих компаний КСО — это составная часть PR.

Социальная ответственность российских компаний определяется в соответствии с законодательно предусмотренными и добровольными действиями, находящимися в постоянном процессе совершенствования. Здесь мне представляется целесообразным предложить новое, более системное определение корпоративной социальной ответственности, оттеняющее конкретный и прикладной характер этой деятельности компаний. КСО — это система последовательных экономических, экологических и социальных мероприятий компании, реализуемых на основе постоянного взаимодействия с заинтересованными сторонами и направленных на снижение нефинансовых рисков, долгосрочное улучшение имиджа и деловой репутации компании, а также на рост капитализации и конкурентоспособности, обеспечивающих прибыльность и устойчивое развитие предприятия.

Исходя из такого понимания корпоративной социальной ответственности, корпоративное управление — это система и процесс взаимоотношений, а также совокупность принципов, правил и процедур взаимодействия между собственниками (акционерами) компании, ее советом директоров, ее менеджментом и другими заинтересованными сторонами внутри и во внешнем окружении предприятия. Иерархию инструментария корпоративной социальной ответственности в корпоративном управлении тогда можно представить следующим образом:

· Миссия и ценности, Кодекс корпоративной этики;

· Стратегия компании, в том числе цели устойчивого развития (экономические, экологические и социальные);

· Концепция управления нефинансовыми рисками и взаимодействия со стейкхолдерами;

· Мероприятия по КСО и устойчивому развитию;

· Социальная (по устойчивому развитию) отчетность;

· Коммуникации (PR, Интернет, межсекторное партнерство).

Таким образом, в процессе работы над этой главой я пришла к выводу о том, что устойчивое развитие – это развитие, которое удовлетворяет потребностям настоящего времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потребности. Оно включает в себя рассмотрение экономических, экологических и социальных факторов, а также их взаимосвязь при принятии организацией управленческих решений и деятельности в целом. Социальная ответственность тесно связана с устойчивым развитием, т.к. общей целью социальной ответственной организации должен быть вклад в устойчивое развитие.
3.2 Кодексы корпоративной этики

Как уже было сказано в предыдущем параграфе, миссия и ценности компании, изложенные в этических кодексах, играют важную роль в иерархии инструментария корпоративной социальной ответственности. Их реализация также требует немалых материальных вложений.

Этический кодекс ТНК-ВР

Приведя в качестве примера этические кодексы зарубежных компаний, я не могу не упомянуть российские кодексы.

Рассмотрим этический кодекс нефтяной компании, которая образовалась благодаря слиянию российской Тюменской нефтяной компании и части активов British Petroleum (BP). Кодекс ТНК-ВР был разработан на основе методов ведения бизнеса трех компаний предшественниц – ТНК, Сиданко и ВР.

В преамбуле кодекса сказано, что ТНК-ВР надеется, что все сотрудники компании, независимо от должности и места работы, будут хорошо знать и соблюдать положения настоящего кодекса. Сам кодекс был согласован и скорректирован руководителями высшего звена компании и состоит из трех уровней. На первом уровне представлены пять Программных обязательств, в общих чертах излагающих стратегическую концепцию деятельности компании.

Деловая практика компании включает в себя пять областей:

· Этика ведения бизнеса.

· Отношения со сторонними организациями.

· Охрана труда, безопасность и защита окружающей среды.

· Контроль и финансы.

Настоящие программные обязательства являются основой, на которой ТНК-ВР будет строить и вести свою деятельность.

В рамках второго уровня разработаны Политики компании, в которых более подробно описываются пути реализации программных обязательств. Они устанавливают рамки приемлемой практики для всех сфер деятельности ТНК-ВР, а также поясняют, что можно ожидать от сотрудничества с ТНК-ВР; на третьем уровне представлены протоколы, производственные процедуры и инструкции, в которых, в частности, подробно описывается выполнение Политик компании.

Приведу выдержки из программных обязательств, сформулированных в кодексе ТНК-ВР, относящихся к этике бизнеса, сотрудникам, охране труда, безопасности и защите окружающей среды.

Этика ведения бизнеса.

ТНК-ВР осуществляет свою деятельность на основе безупречной репутации, уважения к другим культурам, достоинству и правам человека во всех регионах деятельности компании. В своей деятельности ТНК-ВР будет:

1. неукоснительно соблюдать законодательство РФ;

2. обещать только то, что она способна сделать, брать на себя только те обязательства, которые она непременно выполнит;

3. никого не вводить в заблуждение преднамеренно;

4. не попустительствовать коррупции;

5. не участвовать в каких-либо неприемлемых видах деятельности;

6. не допускать насилия и никогда не наносить преднамеренного вреда кому бы то ни было.

Компания будет требовать, чтобы сторонние организации, действующие от имени ТНК-ВР, выполняли аналогичные обязательства.

Все сотрудники и руководители обязаны использовать активы компании только для укрепления и развития бизнеса компании, не стремясь к личной выгоде путем злоупотребления своим должностным положением. ТНК-ВР уважает права и достоинство всех сотрудников. ТНК-ВР признает и высоко оценивает вклад всех сотрудников в дело создания сильной и успешной компании. Объединение профессиональных навыков, умений и творческого потенциала сотрудников позволит компании:

1. стимулировать появление новых возможностей для развития бизнеса;

2. сформировать вдохновляющую рабочую атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать ответственность за результаты деятельности и репутацию компании;

3. построить новую корпоративную культуру, основанную на прочном фундаменте структур, на базе которых была создана ТНК-ВР;

4. создать рабочую среду, где будут царить взаимное доверие и уважение.

Сотрудники имеют право:

1. знать свои должностные обязанности;

2. вести открытое и конструктивное обсуждение качества и эффективности своей работы;

3. получать содействие во всестороннем развитии своих способностей и профессиональном росте внутри компании;

4. получать признание и высокую оценку своих заслуг перед компанией;

5. вносить предложения, направленные на повышение эффективности работы коллектива;

6. рассчитывать на внимание компании к своим личным обстоятельствам при выполнении служебных обязанностей.

Безопасность, охрана здоровья и окружающей среды.

Все сотрудники ТНК-ВР несут ответственность за выполнение требований, связанных с безопасностью, охраной здоровья и окружающей среды во всех регионах деятельности компании. Четкое соблюдение требований, безопасности, охраны труда и условий труда всех сотрудников компании играет ключевую роль в успехе ее деятельности. Цели ТНК-ВР в области безопасности, охраны здоровья и окружающей среды предельно ясны – это, прежде всего:

1. отсутствие несчастных случаев на производстве;

2. отсутствие аварий на производстве;

3. бережное отношение к окружающей среде.

Компания будет постоянно стремиться к уменьшению воздействия производственной деятельности на окружающую среду и здоровье работников путем сокращения производственных отходов, а также экономного расходования энергии. ТНК-ВР будет производить качественные продукты, безопасные для потребителей. Она будет соблюдать нормы безопасности транспортных перевозок. Все руководители компании будут нести ответственность за достижение целей и выполнение требований в области безопасности, охраны здоровья и окружающей среды, четкое распределение ролей и обязанностей, выделение ресурсов и принятие необходимых мер, анализ и постоянное совершенствование практики обеспечения безопасности, охраны здоровья и окружающей среды в ТНК-ВР.

Даже по приведенным выдержкам понятно, что кодекс ТНК-ВР выглядит очень солидно, декларирует вполне здравые и осуществимые на практике цели деятельности и соответствует уровню аналогичных кодексов крупных зарубежных нефтяных компаний.

1. Корпоративные социальные гарантии работникам и неработающим пенсионерам группы ЛУКОЙЛ.

Социально ответственное регулирование вопросов труда, занятости и производственных отношений, включая политику оплаты и мотивации труда, безопасности труда, социальную политику в отношении молодых работников, охрану здоровья работников и их семей, жилищную политику, медицинское страхование, пенсионную политику и многие другие вопросы.

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Учитель английского языка

МБОУ СОШ №7 с УИОП

Прошкина О.О.

Учитель английского языка

МБОУ СОШ №7 с УИОП

РАЗВИТИЕ 4К СОВРЕМЕННОГО МИРА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ

В статье рассматривается важность развития 4К в условиях глобализации, а также определяется роль преподавателя в развитии мягких навыков у учащихся.

Ключевые слова: креативность, критическое мышление, кооперация, коммуникация, глобализация, мягкие навыки

The article considers the significance of 4C development in response to globalization. The role of the teacher in pupils’ soft skills development is being defined.

Key words: creativity, critical thinking, cooperation, communication, globalization, sift skills

Одной из наиболее актуальных проблем современного общества, без влияния которой сегодня не остается ни одна сфера жизни, является глобализация , и г осударственная система образования не стала исключением .

В настоящее время формируется концепция школьного образования 4.0 по аналогии с индустрией 4.0 (4ой промышленной революции), которая уже рождается в результате внедрения технологических решений в различные сферы жизни. Ключевыми особенностями данной трансформации становятся цифровизация всех областей жизни людей, распространение беспроводной связи, повышение доступности искусственного интеллекта, интернета и других технологий. А образование нового поколения и процесс глобализации должны способствовать развитию необходимых навыков и компетенций у современн ых школьников , и готовить их к вызовам современного мира, для которого характерна динамичность и способность быстро обучаться.

- быть многозадачными и быстро переключаться с одной задачи на другую ;

- быть частью команды и уметь работать в ней ;

- искать пути решения проблем;

- анализировать свою деятельность и рефлексировать.

Все вышеперечисленные навыки и компетенции требуют ся не только от учащихся, но и от современного учителя , и для более эффективного обучения данным навыкам, современному учителю необходимо менять подход к обучени ю и расшир ять образовательные стратегии, а также непрерывно повышать уровень собственного профессионального мастерства.

Ключевыми компетенциями для развития современного педагога принято считать “Систем у 4К”:

1. Критическое мышление (способность ориентироваться в бесконечном объеме информации, видеть причинно-следственные связи, определять и отсеивать ненужную информацию и делать выводы);

2. Креативность (умение всесторонне рассматривать и оценивать ситуацию, ориентироваться и подстраиваться под нее, а также создавать и развивать всевозможные идеи);

3. Коммуникация (умение выстраивать диалог с окружающими, слушать и слышать собеседника, а также отстаивать свою точку зрения при различных обстоятельствах);

4. Ко о перция (способность выстраивать работу, взаимодействовать внутри коллектива для достижения общей цели).

Каким образом педагогу создавать условия для развития 4К современного общества? Для развития данных навыков преподаватель может применять следующие приемы:

Развитие критического мышления

Мышление является критическим, когда оно носит индивидуальный характер. Каждый учащийся должен стремиться самостоятельно решать даже самые сложные задачи, только тогда это поможет иметь собственные убеждения независимо от остальных. Как же учитель может помочь:

1. Письменные работы. (В момент написания работы учащийся учится мыслить самостоятельно, применяя весь багаж собственных знаний и личного опыта);

2. Всевозможные виды парных работ (дебаты, дискуссии, диалоги);

3. Моделирование ситуаций.

Развитие креативности

Умение применить собственную фантазию, найти альтернативный или неординарный способ решения какой-либо задачи является также важным навыком в современном мире. Как же учитель может помочь:

3. Работа с диалогами и монологами с дальнейшим проигрыванием ситуаций по ролям.

Развитие коммуникации

Формирование коммуникативных компетенций является проблемой в настоящее время. Современное поколения проводит большую часть времени с гаджетами, предпочитая проводить время наедине с собой и общаться с другими посредством мессенджеров, и, к большому сожалению, большинство учащихся не умеют четко и ясно излагать собственные мысли, не говоря уже о страхе начать диалог. Как же учитель может помочь:

1. Парные работы (дискуссии, дебаты);

2. Публичные выступления с заранее подготовленными докладами и рефератами;

5. Защита проектов.

Развитие кооперации

Кооперативные умения – это умение учащихся сотрудничать друг с другом, что позволяет достичь успеха в решении разного рода задач. Учащиеся должны уметь продуктивно работать в команде, уметь слушать, убеждать и отстаивать собственную точку зрения. Как же учитель может помочь:

1. Парные работы (дискуссии, дебаты);

2. Групповая рефлексия;

4. Круглые столы;

З адача педагога – фасилитатора — создать атмосферу, в которой уч ащийся будет самостоятельно добывать факты, находить решения и коммуницировать , ведь коммуникация — ключевой элемент образовательной системы. И коммуникация должна осуществляться не только между детьми, но и с преподавателем, ведь ни один инструмент глобализации не заменит живого общения. Во время уроков преподавателю необходимо организовывать работу так, чтобы учащиеся кооперировали, создавая что-то новое или искали практическое применения изученным теоретическим вопросам.

Все вышеперечисленные навыки непременно пригодятся в жизни каждому человеку. 4К компетенции XXI века являются востребованными в любой профессии и данные навыки ( soft skills ) являются навыками будущего, поэтому их развитие и совершенствование – это важная составляющая обучения. Современному учителю необходимо помогать развивать у обучающихся умения творчески мыслить, общаться и критически воспринимать информацию не только в учебе, но и в жизни.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

4) Mann, C. The Carnegie foundation for the advancement of teaching. A study of engineering education. – NY City, 1918. – 150p.

5) Фрумин, И.Д., Добрякова, М.С., Баранников, К.А., Реморенко, И.М. Универсальные компетентности и новая грамотность: чему учить сегодня для успеха завтра. Предварительные выводы международного доклада о тенденциях трансформации школьного образования / И.Д. Фрумин, М.С. Добрякова, К.А. Баранников, И.М. Реморенко. М.: НИУ ВШЭ, 2018.

Читайте также: