Мехрабиан альберт вклад в психодиагностику кратко

Обновлено: 28.04.2024

Фамилия, имя, отчество _____________________________Пол ___________ Возраст ___________ Дата ___________

Обработка результатов

Бланк подсчета результатов

Анализ и интерпретация результатов

82–90 баллов — очень высокий уровень;
63–81 балл — высокий уровень;
37–62 балла — нормальный уровень;
36–12 баллов — низкий уровень;
11 баллов и менее — очень низкий уровень.

Градацию уровней можно проводить и внутри профессиональной группы, если это качество для ее представителей профессионально значимо.

Высокие показатели по способности к эмпатии находятся в обратной связи с агрессивностью и склонностью к насилию; высоко коррелируют с покладистостью, уступчивостью, готовностью прощать других (но не себя), готовностью выполнять рутинную работу.

Люди с высокими показателями по шкале эмоционального отклика в сравнении с теми, у кого низкие показатели чаще:

на эмоциональные стимулы реагируют изменением кожной проводимости и учащением сердцебиения;
более эмоциональны, чаще плачут;
как правило, имели родителей, которые проводили с ними много времени, ярко проявляли свои эмоции и говорили о своих чувствах;
проявляют альтруизм в реальных поступках, склонны оказывать людям деятельную помощь;
демонстрируют аффилиативное поведение (способствующее поддержанию и укреплению дружеских отношений);
менее агрессивны;
оценивают позитивные социальные черты как важные;
более ориентированы на моральные оценки.

Умение сопереживать другим людям — ценное качество, однако при его гипертрофирофии может формироваться эмоциональная зависимость от других людей, болезненная ранимость, что затрудняет эффективную социализацию и даже может приводить к различным психосоматическим заболеваниям.

Люди со средним (нормальным) уровнем развития эмпатии в межличностных отношениях более склонны судить о других по поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Как правило, они хорошо контролируют собственные эмоциональные проявления, но при этом часто затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми.

Люди с низким уровнем развития эмпатии в межличностных отношениях испытывают затруднения в установлении контактов с людьми, некомфортно чувствуют себя в большой компании, не понимают эмоциональных проявлений и поступков, часто не находят взаимопонимания с окружающими. Они гораздо более продуктивны при индивидуальной работе, чем при групповой, склонны к рациональным решениям, больше ценят других за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость.

Американский психолог армянского происхождения. Альберт Мехрабиан специализируется на проблемах, связанных с экологической психологией, психологии личности человека, а также психометрики.

Ранние годы: начало жизненного пути

Альберт Мехрабиан родился в 1939 году в Иране в армянской семье. В последствии они переехали на постоянное жительство в США, где Мехбрабиан и начал свою карьеру психолога.

Получив образование в Массачусетском технологическом институте, Мехрабиан защитил докторскую диссертацию по философии в Университете Кларка в 1964 году.

На данный момент занимает должность профессора факультета психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.

Вклад в развитие науки

Для проведения своего исследования, профессор Мехрабиан опирался на методологию факторного анализа данных. Выбранная методология оказалась весьма эффективной при изучении форм невербальной коммуникации.

Профессор придерживается мнения, что все разнообразие проявлений невербальной коммуникации имеет довольно ограниченный набор измерений. Но чтобы доказать свою теорию, он предлагал идти не от количества форм невербальной коммуникации среди людей, а от тех внутренних процессов, с которыми они сопоставляются. В этом смысле он начал изучение эмоций, выделяя три основные характеристики: удовольствие – отсутствие удовольствие, возбуждение - спокойствие, доминирование - подчинение.

Полагаясь на такую систему, профессор Мехрабиан провел изучение наиболее важных аспектов в области общения людей, таких как коммуникативный статус, ложь, тревога и убеждения.

Кроме того, данная теория была использована и для описания среды, в которой взаимодействуют люди, а также для установления связи между эмоциями и количеством потребляемой еды, алкоголя и сексуальным желанием.

Результаты исследований

Во время проведения эмпирических исследований Альберт Мехрабиан сделал множество выводов. Так, было показано, что большое количество черт личности в обычной жизни могут быть объективно описаны в рамках той же трехмерной системы эмоций.

Например, вопреки распространенному мнению, было установлено, что люди, склонные к суициду, обладают высокой эмоциональностью и непостоянством.

Данные выводы не только открывают новые горизонты для работы психологов и психотерапевтов, а также и новые странички в изучении самого человека, его взаимодействии в обществе с другими людьми.

В 1961 г. окончил Массачусетский технологический институт.

Профессор факультета психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Заслуженный профессор психологии в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса.

Исследования

Опирался в своих исследованиях на методологию факторного анализа данных, позволяющего снизить до минимума число переменных, описывающих то или иное поведение. Большую эффективность выбранная методология показала при изучении форм невербальной коммуникации. Он утверждал, что все многообразие форм невербальной коммуникации имеет довольно ограниченный набор значимых измерений. Но чтобы привести свою теорию к высокому уровню обобщения, он предлагал идти не от многообразия форм невербальной коммуникации, а от тех внутренних процессов, с которыми они соотносятся. В этом качестве им постулировались эмоции. При этом выделялись три базовые и независимые характеристики эмоций: удовольствие - неудовольствие, возбуждение—отсутствие возбуждения, доминирование — подчинение. На основе такой таксономии им было проведено систематическое изучение наиболее важных феноменов в области взаимодействия людей, таких как коммуникативный статус, лживость, тревога, убеждения. Данная трехмерная теория была им использована при изучении не только социальных взаимодействий, но и для описании среды, а также людей (в терминах темперамента). Проведены многочисленные эмпирические исследования, в которых, в частности, устанавливалась связь между формами эмоционального реагирования и количеством потребляемой еды, алкоголя или выраженности сексуального желания. В результате было показано, что большое количество черт личности в обычной жизни могут быть адекватно описаны в терминах трехмерной системы.

Вы, наверное, слышали, что от 60% до 80%, или 90%, или даже 93% всего, что воспринимает человек при общении, — это невербальная информация. В комментариях под вчерашним постом этот мем упомянули, поэтому я решил разобраться, откуда ноги растут.

Ноги растут из научных изысканий профессора психологии Альберта Мейерабиана (Albert Mehrabian). В 1967 году он опубликовал две статьи в рецензируемых журналах, которые легли в основу одного из самых тиражируемых околонаучных мифов XX века. Сейчас профессору 79 лет, и он чертовски устал объяснять, что его все неправильно поняли. (Ирония судьбы в том, что недоразумение планетарного масштаба произошло именно со специалистом в области человеской коммуникации.)

Итак, в статье [1] участники эксперимента слушали звукозаписи, на которых женский голос произносит позитивные (honey, dear, thanks), нейтральные (maybe, really, oh) и негативные (don't, brute, terrible) слова с позитивной, нейтральной и негативной интонацией (во всех сочетаниях). В каждом случае участникам предлагалось определить эмоцию говорящего. Оказалось, что в ситуациях, когда интонация противоречит значению слова, люди более склонны верить интонации, нежели значению.

В статье [2] использовалось только одно слово — maybe. Оно произносилось с тремя разными интонациями, при этом участникам эксперимента показывали ещё и фотографии женского лица, выражающего одну из трёх эмоций, во всех сочетаниях. В разных экспериментах использовались только аудиозаписи, только фотографии, а также то и другое одновременно. Результат получился такой: точность распознавания эмоций по выражению лица выше, чем по интонации, в отношении 3:2.

Именно в этой статье, с учётом результата предыдущей, была сформулирована гипотеза, что при распознавании эмоций говорящего вербальная, интонационная и мимическая информация учитываются с коэффициентами 7%, 38% и 55% соответственно. На сайте учёного уточняется, что это эмпирическое правило применимо, только когда человек говорит о своих эмоциях в данный момент.

Повторяю. Правило применимо только в случаях, когда человек говорит о своём эмоциональном состоянии в данный момент, и только для определения, чему люди в таких случаях склонны верить больше — словам, интонации или мимике.

Если вам по-прежнему кажется правдоподобным, что 80% воспринимаемого при общении — невербальная информация, — то предлагаю посмотреть фильм на языке, которого вы не знаете, а потом правильно ответить на 80% вопросов по его сюжету.

[1] Mehrabian, A. and Wiener, M. (1967). Decoding of inconsistent communications, Journal of Personality and Social Psychology, 6, 109-114

Читайте также: