Коммуникационные сети это кратко
Обновлено: 05.07.2024
Под коммуникационной сетью понимается соединение участвующих в этом процессе индивидов определенным образом с помощью информационного потока.
Этот подход рассматривает не как таковых индивидов, а коммуникационные отношения, возникающие между ними. Коммуникационная сеть состоит из потоков сигналов или посланий между несколькими индивидами и концентрируется на отработанных образцах таких потоков в организации, а не на том, получилось ли передать смысл или значение послания. Однако она может повлиять и на сокращение или разрыв между посланным и полученным значением.
Модель межличностного коммуникационного процесса
Модель межличностного коммуникационного процесса, представлена на рисунке 1, основана на вовлечении лишь двух индивидов. В организации в большинстве случаев межличностная коммуникация строится между многими индивидами и группами их. Руководитель должен объединить информационными потоками множество различных людей внутри и вне организации (рис. 1).
Рис. 1. Коммуникационная сеть руководителей групп
Созданная руководителем сеть включает в себя вертикальные, горизонтальные и диагональные связи. Вертикальные связи построены по линии руководства – от начальника к подчиненному. Горизонтальные связи реализуются между равными по уровню индивидами или же частями организации (между заместителями; начальниками отделов; подчиненными). Диагональные связи представляют собой связи с другими начальниками или с другими подчиненными. Сеть таких связей определяет реальную структуру организации. Задачей формальной организационной структуры является придание коммуникационным потокам правильную направленность. Размеры подразделения в организации возможности развития коммуникационной сети ограничивают в подобных группах.
Образцы коммуникационных сетей
Существуют устоявшиеся шаблоны коммуникационных сетей для групп различной численности. На рисунке 2 точками описаны члены группы, а линиями - коммуникационные связи.
Так, к примеру, если в сети типа кружок, то есть возможность взаимодействовать только с теми, кто рядом с вами расположен. Для сети типа колесо, человек может взаимодействовать с членом группы, располагающимся в центре.
- получает больше посланий;
- часто признается прочими членами группы как лицо, выполняющее функции лидера;
- выражает больше удовлетворенности по поводу своих задач;
- оказывает большее социальное влияние на других членов группы; несет обычно большую ответственность за передачу информации;
- от него больше всех ожидается окончательное решение проблем.
Рис. 2. Образцы групповых коммуникационных сетей
Перегруженность коммуникационных каналов
При децентрализации уменьшается число внутренних коммуникаций, хотя объемы внешних связей могут при этом расти, если каждое из подразделений имеет свой собственный рынок, свои общественные связи и т. п. А с другой стороны, централизация может существенно снизить стоимость информации, устраняя в документообороте дублирование.
Итак, избыток каналов может потворствовать передаче ненужной информации, а колебания, вызываемые неопределенностью при выборе каналов, могут эффективному выполнению функций препятствовать. Это возможно для организаций с нечеткой структурой.
Коммуникационные сети формируются из коммуникационных каналов, форма которых и определяет тип сети.
Коммуникационные каналы отличаются своими техническими характеристиками:
- пропускной способностью (скоростью и объемом коммуникационных действий, которые осуществляются в единицу времени),
- величиной возможных сбоев и потерь.
Направленность коммуникаций является важной характеристикой коммуникационных каналов. Вместе с этим, коммуникационные каналы внутри компании могут быть как формальными, так и неформальными.
Если коммуникационные каналы соединяют различные элементы структуры управления, которые принадлежат к разным ее уровням, то они – вертикальные, а если к одному, то горизонтальные. Коммуникационные каналы, которые связывают элементы и относятся не только к различным уровням, но и к различным частям структуры, называют диагональными.
Коммуникационные каналы соединяются в сети, которые связывают элементы управленческой структуры в одно целое. Сети соединяют в себе формальные и неформальные коммуникационные каналы, дополняющие и дублирующие друг друга.
Существует три вида коммуникационных сетей:
- открытые,
- замкнутые,
- комбинированные.
В замкнутых сетях контролеры и тупики отсутствуют или могут быть обойдены.
Комбинированные сети сочетают в себе два принципа построения и свойственны преимущественно крупным многоуровневым компаниям.
Линейная сеть
Наиболее простым видом открытой коммуникационной сети является линейная (рис. 1).
Рис. 1. Линейная сеть
Элементы А и В в данной структуре управления находятся в тупиках, а Б выполняет роль не только посредника, но может контролировать их. Данный тип сети иногда называют "Змея".
Сеть типа "Звезда"
Сеть типа "Звезда" позволяет оперативно получать информацию в центральном звене в кратчайшие сроки и направлять ее исполнителям Б, В и Г.
Рис. 2. Сеть типа "Звезда"
Звену А в данной модели легко поддерживать порядок в управлении, так при коммуникации отсутствуют посредники и неформальные каналы.
Сеть типа "Шпора"
Центральное звено А не всегда может вырабатывать все решения самостоятельно и доводить их до исполнителей, поэтому возникает посредник Б, который разделяет информацию между исполнителями В, Г и Д и конкретизирует команды. Б является представителем среднего звена управления и играет вторые роли.
Рис. 3. Сеть типа "Шпора"
На самом деле он получает большую власть, т.к. контролирует информацию и может первому лицу навязать свою. Такая сеть получила название "Шпора" (рис. 3).
Сети типа "Тент", "Палатка", "Дом"
Для больших функциональных многопрофильных структур свойственны другие коммуникационные сети (рис. 4).
Рис. 4. Сети типа: а - "Тент"; б - "Палатка"; в - "Дом"
Основным типом данной сети является тип "Тент", а его модификацией "Палатка" и "Дом". Они отличаются тем, что совместно с вертикальными коммуникационными каналами допускаются и горизонтальные коммуникационные каналы, по которым подчиненные могут самостоятельно напрямую решать ряд второстепенных проблем, что дает возможность руководству не отвлекаться, а сконцентрироваться на главном. Подчеркнем тот факт, что коммуникационная сеть типа "Дом" – замкнутого характера.
Открытые коммуникационные сети, в целом, свойственны для бюрократических организаций с преобладанием формальных связей и жестким подчинением звеньев.
Сеть типа "Круг"
Основой замкнутых сетей является сеть типа "круг" (рис. 5).
Рис.5. Сеть типа "Круг"
Данный тип в крупных компаниях может быть сложным, т.к. включает дополнительные коммуникационные каналы, которые связывают всех со всеми. Данный тип коммуникационной сети свойственен организациям с благоприятным морально-психологическим климатом.
В процессе коммуникации имеются свои тупики, а связники легко трансформируются в контролеров. При необходимости данные тупики можно преодолеть замыканием самой "Змеи" с применением принципа "Соединительного звена".
1) есть признанный лидер, который несет ответственность за работу сети. Здесь сильны связи между начальником и подчиненным;
3) позволяет быстро приступить к выполнению заданий, так как информацию и инструкции из центра можно послать одновременно всем участникам группы;
1) формирует более благоприятный морально-психологический климат в группе и обеспечивает более высокую-мотива-цию и активность ее участников;
2) воспитывает лидеров, так как способности каждого человека на виду, и он заинтересован в том, чтобы показать себя с лучшей стороны;
4) благоприятствует творческой работе;
5) имеет больше контрольных точек, так как информация поступает от всех участников сети.
2) возможный выигрыш в гибкости может угрожать стабильности и порядку;
3) возможный выигрыш от неполного просеивания информации и большего числа контрольных точек может достигаться за счет уменьшения контрольных функций каналов.
Рис. 1. Вторичные коммуникационные сети
Здесь три круга коммуникаций: большой, объединяющий всех членов сети, и два малых.
Могут возникнуть информационные перегрузки. Трудности порождает ложная идея о том, что чем больше объем передаваемой информации и чем легче ее непосредственно обработать, тем лучше.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Пиарщик глобус пропил ☺, или Связь коммуникации и географии. Переплетение коммуникационных проектов с брендингом территорий
Пиарщик глобус пропил ?, или Связь коммуникации и географии. Переплетение коммуникационных проектов с брендингом территорий Для чего компании расширяют географию деятельности? Безусловно, это продиктовано бизнес-потребностями, расширением предприятий, новыми
Реинжиниринг сетей создания ценности
Реинжиниринг сетей создания ценности На более абстрактном уровне существуют пять принципов ценообразования, составляющих основу цепочки ценности easyJet.1. Экономьте на постоянных расходах там, где только возможно. К примеру, в компании easyJet нет секретарей. Даже глава
5. Многообразие стратегий: корпоративная стратегия и ее типы; бизнес-стратегия и ее типы; функциональные стратегии организации
5. Многообразие стратегий: корпоративная стратегия и ее типы; бизнес-стратегия и ее типы; функциональные стратегии организации Существует два основных подхода к формулированию корпоративной стратегии – формулирование главной (основополагающей) стратегии и анализ
Экосистемы социальных сетей
Экосистемы социальных сетей Впечатляющий рост пользовательской базы Facebook и ее лояльность привели к возникновению беспрецедентного социального графа, отражающего отношения, взаимодействия и истории 200 миллионов людей. Но что это значит – быть крупнейшим социальным
Поддержка предпринимательских сетей
Поддержка предпринимательских сетей Не все социальные сети созданы равными. Рональд Барт из бизнес-школы при Университете Чикаго интенсивно работает над современной теорией социального капитала. Барт выделяет два типа сетей: сети группировок и сети предпринимателей.
Сообщества социальных сетей
Сообщества социальных сетей Сайты онлайновых социальных сетей предоставляют идеальную среду для общения с существующими потребителями и выстраивания лояльности. Сообщества социальных сетей, такие как группы на MySpace, Hi5, Facebook и страницы Facebook, могут предоставлять
Усталость социальных сетей
Усталость социальных сетей Одно из опасений, имеющихся у людей по отношению к маркетингу в социальных сетях, состоит в том, что люди начинают уставать от Facebook, MySpace и LinkedIn. Только время покажет, продолжат ли люди регистрироваться на этих сайтах и участвовать в их работе,
Рекомендации из внешних сетей
Рекомендации из внешних сетей Как мы уже обсудили в главе 4, сайты социальных сетей позволяют людям общаться далеко за пределами их ближайшего круга. Для рекрутеров возможность находить кандидатов среди друзей их друзей и среди более отдаленных сетей существенно
Развитие розничных сетей в России
Развитие розничных сетей в России Условия для развития розничных сетей на рынке России на настоящем этапе, в связи с вышеизложенным, могут показаться просто идеальными. Кто же сегодня начинает диктовать условия на розничном рынке страны, а не только в крупных городах или
Увеличение влияния розничных сетей
Увеличение влияния розничных сетей Следующая проблема, с которой в настоящее время сталкивается производитель, – необходимость увеличения выплат рознице и дилерской сети. Ритейлеры и дилеры осознали свое исключительное положение на рынке и требуют постоянно
Коммуникационная сеть - система физических каналов связи и коммутационного оборудования, реализующая тот или иной низкоуровневый протокол передачи данных. Существуют проводные, беспроводные (использующие радиоволны) и волоконно-оптические каналы связи. По типу переносимого сигнала выделяют цифровые и аналоговые сети. Назначением коммуникационных сетей является передача данных с минимальным количеством ошибок и искажений. На основе коммуникационной сети может строиться информационная сеть, к примеру на основе сетей Ethernet как правило строятся сети TCP/IP, которые в свою очередь образуют глобальную сеть Интернет. Примерами коммуникационных сетей являются:
- Дополнить статью (статья слишком короткая либо содержит лишь словарное определение).
- Найти и оформить в виде сносок ссылки на авторитетные источники, подтверждающие написанное.
Wikimedia Foundation . 2010 .
Полезное
Смотреть что такое "Коммуникационная сеть" в других словарях:
коммуникационная сеть — Система, состоящая из объектов, осуществляющих функции генерации, преобразования, хранения и потребления продукта, называемых пунктами (узлами) сети, и линий передачи (связей, коммуникаций, соединений), осуществляющих передачу продукта между… … Справочник технического переводчика
европейская коммуникационная сеть фирмы IBM — — [Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993] Тематики информационные технологии в целом EN European Laboratories Communication NetworkELCN … Справочник технического переводчика
цифровая коммуникационная сеть — — [Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993] Тематики информационные технологии в целом EN digital switching networkDSN … Справочник технического переводчика
Сеть EURONET — коммуникационная сеть, созданная под эгидой Европейского Союза и охватывающая все страны ЕС. Сеть EURONET обеспечивает разнообразные виды сервиса для пользователей: интерактивный поиск информации в области науки и техники и др. По английски:… … Финансовый словарь
Сеть GEN — глобальная коммуникационная сеть Европейского Союза, обеспечивающая передачу текстов, речи и изображений. GEN является Цифровой Сетью с Интегральным Обслуживанием. По английски: GEN network См. также: Цифровые сети комплексных услуг Международные … Финансовый словарь
КОММУНИКАЦИОННАЯ СИСТЕМА ФЕДЕРАЛЬНОЙ РЕЗЕРВНОЙ СИСТЕМЫ НА 80-е гг. — FEDERAL RESERVE COMMUNICATIONS SYSTEM FOR THE EIGHTIES FRCS 80Система передачи данных общего назначения, объединяющая функции раздробленных ранее информационных сетей в рамках единой системы, способной удовлетворять как нынешние, так и будущие… … Энциклопедия банковского дела и финансов
PACKET SWITCHED NETWORK - сеть с коммутацией пакетов — коммуникационная сеть, использующая технологию коммутации пакетов … Словарь электронного бизнеса
Читайте также: