Приемы восстановления функционального состояния на рабочем месте конспект

Обновлено: 07.07.2024

Нагрузки на работе, стресс, неотложные дела, плохое питание и неумение правильно отдыхать и грамотно распределять свое время могут привести к возникновению довольно распространенной проблеме – хроническому утомлению.

Утомление – состояние, при котором наблюдается уменьшение работоспособности, ухудшение самочувствия, вызванное трудовой деятельностью человека, часто имеет временный характер.

К утомлению может привести ряд факторов. Мы часто ощущаем утомление, но отмахиваемся от неприятных ощущений. Мы не задумываемся о том, что утомление может привести к ряду опасных заболеваний, не говоря уже о постоянном стрессе и чувстве подавленности, которое значительно ухудшает качество жизни.

Признаки утомления. Как часто вы чувствуете усталость и бессилие? Замечаете ли вы, что часто не можете вспомнить мелкие детали или быстро забываете услышанное? Это может указывать на проявление хронического утомления. Обратите внимание, нет ли у вас каких-либо из перечисленных признаков утомления:

1) Чувство неуверенности, бессилия;

2) Снижение внимания;

3) Расстройство сенсорной области;

4) Дефекты кратковременной памяти;

5) Снижение самоконтроля, нервозность;

6) Нарушения в моторике;

7) Появление сонливости.

Эти симптомы могут быть признаками многих заболеваний, но диагноз может подтвердить только врач.

Обратите внимание: существует несколько стадий утомления. Возможно, эти описания помогут вам точнее дать определение вашему физическому состоянию.

Стадии утомления:

1. Присутствует усталость, но не снижается производительность труда. Снять усталость поможет хороший отдых и несколько часов сна.

2. Незначительное снижение продуктивности, присутствуют ярко выраженные психологические изменения (человек становится более раздражительным, может резко повысить голос).

3. Сильное утомление. Наблюдается значительное снижение производительности труда, проявление всех признаков утомления, которое может переходить в переутомление.


Важно различать понятия утомления и переутомления. Переутомление – это хроническое утомление, которое возникает при длительном отсутствии отдыха у человека или после долгой и напряженной работы.Переутомление опасно для здоровья человека. При переутомлении организм не может отдохнуть даже ночью, ослабевает и не может сопротивляться внешним воздействиям, а в сложных случаях может спровоцировать заболевания нервной системы.

Признаки переутомления:

1. Долгосрочное снижение результативности трудовой деятельности.

2. Снижение иммунитета, частые простудные заболевания.

3. Снижение творческой активности.

4. Ухудшения в работе сердечно – сосудистой системы.

5. В состоянии переутомления человек испытывает усталость, головные боли.

6. Раздражительность или, наоборот, резкий упадок сил, замедление реакций.

Существует четыре стадии переутомления. Легкое и выраженное переутомление можно преодолеть в домашних условиях, однако при тяжелой форме переутомления необходимо специально назначенное лечение.


Не допустите хронической утомляемости. Одним из условий профилактики переутомления является изменение условий труда.

Способы профилактики переутомления:

2. Поступление новой информации, которая обеспечивает активную умственную деятельность.

3. Своевременный отдых.

4. Увеличение пауз в рабочем графике. Даже небольшой перерыв в 5-10 минут может ненадолго отвлечь и тем самым переключить внимание.

5. Регулярный медосмотр. Ранняя диагностика выявляет заболевание и облегчает процесс лечения предупреждая развитие осложнений.

6. Также не следует забывать о правильном питании. В зимний период организм особенно нуждается в витаминах.

Хроническое утомление трудно вылечить обычными методами. Затянувшееся состояние усталости может привести к серьезным последствиям. Только здоровый образ жизни и внимательное отношение к своему здоровью поможет предупредить развитие заболеваний.

Приемы восстановления функционального состояния на рабочем месте.

По роду деятельности каждый из Вас знаком с ситуациями пребывания, порой длительного, в экстремальной ситуации. Можно с уверенностью говорить, что каждый профессионал способен адаптироваться к условиям экстремальной деятельности, хотя это во многом зависит от ресурсов психики. Тем не менее, профессиональная деятельность сотрудников МЧС, ежедневно сталкивающихся с серьезной угрозой для жизни и здоровья, часто усугубляется еще и событиями, выходящими за пределы привычных профессиональных ситуаций, травматичными непосредственно для психики профессионала.

К таким событиям можно отнести гибель или серьезную травматизацию коллеги, особенно если это произошло нелепо, случайно. Случаи гибели и травматизации детей, особенно если ребенок сначала был спасен из пожара или завала, а потом скончался на руках спасателя. Масштабные пожары, когда спасти людей не удается в силу разных обстоятельств, и профессионал становится свидетелем гибели людей, выпрыгивающих из окон, или сгорающих заживо. Ситуации, когда доводится быть свидетелем реакции родственников на гибель своих близких, выслушивать обвинительные высказывания в свой адрес.

Потеря контроля над происходящим на какой-то период времени не означает, что невозможно регулировать свое психоэмоциональное состояние.

Первые признаки эффекта профессионального выгорания можно легко отследить.

Если в последнее время Вы стали отмечать, что Ваше внутреннее состояние сильно изменилось, например:

- Вы не удовлетворены собой, своей профессией, должностью;

- чувствуете безысходность, тупик, невозможность что-либо изменить;

- Вы перестали замечать детали в профессиональной деятельности;

- стараетесь максимально упростить свои профессиональные обязанности;

- часто Ваша реакция не соответствует обстоятельствам;

- замечаете, что уже не так тепло, как раньше относитесь к родным, близким, друзьям и знакомым;

- находите чаще шаблонные, короткие фразы для общения, вместо полноценного диалога;

- смотрите на человека, как на неодушевленный объект;

- Вас не трогает вид раненого животного, тогда как раньше это вызывало довольно сильные эмоции;

- часто простужаетесь или просто болеете.

Это как раз те сигналы,

которые показывают, что процесс профессионального выгорания уже начался.

Не ждите, пока организм придумает Вам болезнь, которая позволит оставить работу. Не дожидайтесь момента, когда каждый день для расслабления, или для того, что бы уснуть потребуется значительная доза алкоголя. Предотвратите окончательное нервное и психическое истощение, займитесь этим как можно быстрее, и Ваша работа вновь обретет первоначальную привлекательность, и не будет отнимать все силы и радость жизни. Позаботьтесь о себе сейчас. Конечно же, лучше всего обратиться к специалисту, но кое-что можно сделать и самостоятельно.

Рекомендации по профилактике профессионального выгорания

2.Снизить риск возникновения негативных последствий самостоятельно:

- многократно проговаривайте свои переживания в разговоре с членами семьи, друзьями, коллегами, знакомыми, не держите свои чувства при себе;

- старайтесь больше общаться, проводить время с друзьями, коллегами, быть им полезным, не замыкаться в себе и своих переживаниях;

- устройте ритуал прощания с неприятной ситуацией. Например, нарисуйте план происшествия, мысленно поместите на него все чувства, эмоции и телесные ощущения, связанные с ситуацией. Сверните, как бы заворачивая внутрь листа все эмоции, связанные с этим событием и сожгите, развейте пепел по ветру, или опустите в проточную воду, например, реку. (Вы можете придумать свой ритуал прощания…);

- займитесь бегом или другим спортом.

- найдите для себя приятное увлечение. Если это увлечение полностью захватывает, и Вы с удовольствием погружаетесь в любимое занятие, Вы тем самым снимаете негативные факторы травматического стресса. Особенно хорошо в этом смысле, работают творческие увлечения, такие как написание стихов, рисование, лепка, любая работа руками, направленная на создание чего-либо. Негатив, как бы выходит через руки, и размещается в плодах деятельности.

А так же одной из профилактических может стать освоение способов саморегуляции во время пребывания в экстремальной ситуации и после нее:

КАК ДОСТИЧЬ СПОКОЙСТВИЯ, НАХОДЯСЬ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ?

Чтобы сделать это наиболее эффектив­но, необходимо использовать закономерно­сти, определяющие нашу реакцию в экст­ремальной ситуации:

во-первых, ситуация воспринимается органами чувств;

Физиологические изменения, развиваю­щиеся в организме человека в экстремаль­ной ситуации сформированы эволюцией и способствуют наилучшему выживанию. И именно в этих реакциях сокрыты, как опасность разрушительных последствий, так и огромный потенциал приемов, кото­рые повышают нашу устойчивость в экст­ремальных ситуациях.

Можно выделить две системы организма, изменения в которых при нахождении в экстремальной, а значит - стрессовой ситуации наиболее выражены.

(Однако, пребывая в экстремальных усло­виях, человек не всегда способен заметить из­менения в организме, так как его внимание поглощено происходящим.)

Состояние мышечной и дыхательной систем можно управлять произвольно, добиваясь спокойствия и поведения, обеспечивающего безопасность.

При выявлении негативных признаков необходимо заняться их устранением:

постараться расслабить мышцы;

постараться изменить положение тела (если это возможно), сделав его наиболее удобным;

нормализовать дыхание и т.д.

Для быстрого расслабления мышц можно использовать прием кратковременного усиления напряжения, которое неизбежно сменяется расслаблением.

Эффективность этой техники обеспечивается определенными физиологическими механизмами, которые находятся в основе процессов мышечного напряжения – расслабления. Расслабление, вызванное в одной группе мышц отразится и на состоянии других групп и на общем состоянии организма, уменьшив, тем самым, уровень психоэмоционального напряжения.

Экстренное расслабление мышц

Необходимо сделать следующие действия:

Слегка согнуть обе руки в локтевом суставе и сильно сжать кулаки;

Сфокусировать внимание на напряжении в руках и сосчитать до 5 или 7;

Плавно опустить руки;

Сконцентрировать внимание на ощущении в руках (может появиться тепло, холод, тяжесть, легкость и т.д. – у каждого человека спектр ощущений индивидуален).

Побыть в таком состоянии не менее 30-ти секунд.

Кроме того, любая физическая активность, если она возможна, так же приводит к избавлению от излишнего физического напряжения и, соответственно, уменьшает эмоциональное беспокойство.

Затем, мы можем нормализовать свое дыхание. Для этого необходимо использовать технику глубокого дыхания.

В ситуациях, когда время предельно ограничено, дыхательную технику можно использовать самостоятельно (без других приемов) для достижения спокойствия.

Техника глубокого дыхания

Задерживаем дыхание на одну – две секунды, то есть, делаем паузу.

Выдыхаем медленно и плавно, в течение трех секунд, не менее (обязательно выдох должен быть длиннее вдоха).

Затем снова глубокий вдох, без паузы, то есть, повтор цикла.

Повторяем 2-3 подобных циклов (предел до 3-ех, максимум до 5-ти за один подход).

В течении дня – до 15-20 раз.

Кроме нормализации дыхания выполнение этой техники приводит к восстановлению параметров работы сердечно-сосудистой системы: нормализации частоты сердцебиения и, в свою очередь, отчасти давления. Это происходит в результате усиления естественного физиологического эффекта: на вдохе у любого человека сердцебиение ускоряется, а на выходе – замедляется (такие изменения простым прощупыванием пульса заметить невозможно, это выявляется только чувствительными приборами).

Потеря контроля над происходящим на какой-то период времени не означает, что невозможно регулировать свое психоэмоциональное состояние.

В работе с мыслями существует два основных приема.

Техника переключения внимания

Осуществить это можно используя то, что всегда с нами: дыхание. Для этого необходимо сфокусировать внимание на:

движении воздуха по дыхательным путям;

движениях грудной клетки;

температурных параметрах вдыхаемого и выдыхаемого воздуха, улавливая разницу.

Оценка произошедшего по критериям

Что я могу изменить в этой ситуации?

Что я не могу изменить в этой ситуации?

И после оценки придумать план действий для преодоления того, что можно изменить.

Крайне важно не допускать появления состояния полной апатии и безразличия: необходимо заполнять время возможными действиями. Для этого Вам необходимо продумать план действий на:

ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ЛИТЕРАТУРА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ КОНСПЕКТА:

1. Психология в экстремальных ситуациях для спасателей и пожарных / Под ред. Ю.С. Шойгу М.: 2007.

2.Психология. Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990.

3. Приемы психологической саморегуляции. Методическое руководство / Т. Ю. Матафонова. М. ЦЭПП МЧС России, 2005.

Приемы восстановления функционального состояния на рабочем месте.

По роду деятельности каждый из Вас знаком с ситуациями пребывания, порой длительного, в экстремальной ситуации. Можно с уверенностью говорить, что каждый профессионал способен адаптироваться к условиям экстремальной деятельности, хотя это во многом зависит от ресурсов психики. Тем не менее, профессиональная деятельность сотрудников МЧС, ежедневно сталкивающихся с серьезной угрозой для жизни и здоровья, часто усугубляется еще и событиями, выходящими за пределы привычных профессиональных ситуаций, травматичными непосредственно для психики профессионала.

К таким событиям можно отнести гибель или серьезную травматизацию коллеги, особенно если это произошло нелепо, случайно. Случаи гибели и травматизации детей, особенно если ребенок сначала был спасен из пожара или завала, а потом скончался на руках спасателя. Масштабные пожары, когда спасти людей не удается в силу разных обстоятельств, и профессионал становится свидетелем гибели людей, выпрыгивающих из окон, или сгорающих заживо. Ситуации, когда доводится быть свидетелем реакции родственников на гибель своих близких, выслушивать обвинительные высказывания в свой адрес.

Потеря контроля над происходящим на какой-то период времени не означает, что невозможно регулировать свое психоэмоциональное состояние.

Первые признаки эффекта профессионального выгорания можно легко отследить.

Если в последнее время Вы стали отмечать, что Ваше внутреннее состояние сильно изменилось, например:

- Вы не удовлетворены собой, своей профессией, должностью;

- чувствуете безысходность, тупик, невозможность что-либо изменить;

- Вы перестали замечать детали в профессиональной деятельности;

- стараетесь максимально упростить свои профессиональные обязанности;

- часто Ваша реакция не соответствует обстоятельствам;

- замечаете, что уже не так тепло, как раньше относитесь к родным, близким, друзьям и знакомым;

- находите чаще шаблонные, короткие фразы для общения, вместо полноценного диалога;

- смотрите на человека, как на неодушевленный объект;

- Вас не трогает вид раненого животного, тогда как раньше это вызывало довольно сильные эмоции;

- часто простужаетесь или просто болеете.

Это как раз те сигналы,

которые показывают, что процесс профессионального выгорания уже начался.

Не ждите, пока организм придумает Вам болезнь, которая позволит оставить работу. Не дожидайтесь момента, когда каждый день для расслабления, или для того, что бы уснуть потребуется значительная доза алкоголя. Предотвратите окончательное нервное и психическое истощение, займитесь этим как можно быстрее, и Ваша работа вновь обретет первоначальную привлекательность, и не будет отнимать все силы и радость жизни. Позаботьтесь о себе сейчас. Конечно же, лучше всего обратиться к специалисту, но кое-что можно сделать и самостоятельно.

Рекомендации по профилактике профессионального выгорания

1. Посетить психолога

2. Снизить риск возникновения негативных последствий самостоятельно:

- многократно проговаривайте свои переживания в разговоре с членами семьи, друзьями, коллегами, знакомыми, не держите свои чувства при себе;

- старайтесь больше общаться, проводить время с друзьями, коллегами, быть им полезным, не замыкаться в себе и своих переживаниях;

- устройте ритуал прощания с неприятной ситуацией. Например, нарисуйте план происшествия, мысленно поместите на него все чувства, эмоции и телесные ощущения, связанные с ситуацией. Сверните, как бы заворачивая внутрь листа все эмоции, связанные с этим событием и сожгите, развейте пепел по ветру, или опустите в проточную воду, например, реку. (Вы можете придумать свой ритуал прощания…);

- займитесь бегом или другим спортом.

- найдите для себя приятное увлечение. Если это увлечение полностью захватывает, и Вы с удовольствием погружаетесь в любимое занятие, Вы тем самым снимаете негативные факторы травматического стресса. Особенно хорошо в этом смысле, работают творческие увлечения, такие как написание стихов, рисование, лепка, любая работа руками, направленная на создание чего-либо. Негатив, как бы выходит через руки, и размещается в плодах деятельности.

А так же одной из профилактических может стать освоение способов саморегуляции во время пребывания в экстремальной ситуации и после нее:

КАК ДОСТИЧЬ СПОКОЙСТВИЯ, НАХОДЯСЬ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ?

Чтобы сделать это наиболее эффектив­но, необходимо использовать закономерно­сти, определяющие нашу реакцию в экст­ремальной ситуации:

· во-первых, ситуация воспринимается органами чувств;

Физиологические изменения, развиваю­щиеся в организме человека в экстремаль­ной ситуации сформированы эволюцией и способствуют наилучшему выживанию. И именно в этих реакциях сокрыты, как опасность разрушительных последствий, так и огромный потенциал приемов, кото­рые повышают нашу устойчивость в экст­ремальных ситуациях.

Можно выделить две системы организма, изменения в которых при нахождении в экстремальной, а значит - стрессовой ситуации наиболее выражены.

(Однако, пребывая в экстремальных усло­виях, человек не всегда способен заметить из­менения в организме, так как его внимание поглощено происходящим.)

Состояние мышечной и дыхательной систем можно управлять произвольно, добиваясь спокойствия и поведения, обеспечивающего безопасность.

•Как мои мышцы? Не напряжены ли?

•В какой позе я нахожусь?

•Какова моя мимика в данный момент?

При выявлении негативных признаков необходимо заняться их устранением:

· постараться расслабить мышцы;

· постараться изменить положение тела (если это возможно), сделав его наиболее удобным;

· нормализовать дыхание и т.д.

Для быстрого расслабления мышц можно использовать прием кратковременного усиления напряжения, которое неизбежно сменяется расслаблением.

Эффективность этой техники обеспечивается определенными физиологическими механизмами, которые находятся в основе процессов мышечного напряжения – расслабления. Расслабление, вызванное в одной группе мышц отразится и на состоянии других групп и на общем состоянии организма, уменьшив, тем самым, уровень психоэмоционального напряжения.

Экстренное расслабление мышц

Необходимо сделать следующие действия:

· Слегка согнуть обе руки в локтевом суставе и сильно сжать кулаки;

· Сфокусировать внимание на напряжении в руках и сосчитать до 5 или 7;

· Плавно опустить руки;

· Сконцентрировать внимание на ощущении в руках (может появиться тепло, холод, тяжесть, легкость и т.д. – у каждого человека спектр ощущений индивидуален).

· Побыть в таком состоянии не менее 30-ти секунд.

Кроме того, любая физическая активность, если она возможна, так же приводит к избавлению от излишнего физического напряжения и, соответственно, уменьшает эмоциональное беспокойство.

Затем, мы можем нормализовать свое дыхание. Для этого необходимо использовать технику глубокого дыхания.

В ситуациях, когда время предельно ограничено, дыхательную технику можно использовать самостоятельно (без других приемов) для достижения спокойствия.

Техника глубокого дыхания

· Задерживаем дыхание на одну – две секунды, то есть, делаем паузу.

· Выдыхаем медленно и плавно, в течение трех секунд, не менее (обязательно выдох должен быть длиннее вдоха).

· Затем снова глубокий вдох, без паузы, то есть, повтор цикла.

Повторяем 2-3 подобных циклов (предел до 3-ех, максимум до 5-ти за один подход).

В течении дня – до 15-20 раз.

Кроме нормализации дыхания выполнение этой техники приводит к восстановлению параметров работы сердечно-сосудистой системы: нормализации частоты сердцебиения и, в свою очередь, отчасти давления. Это происходит в результате усиления естественного физиологического эффекта: на вдохе у любого человека сердцебиение ускоряется, а на выходе – замедляется (такие изменения простым прощупыванием пульса заметить невозможно, это выявляется только чувствительными приборами).

Потеря контроля над происходящим на какой-то период времени не означает, что невозможно регулировать свое психоэмоциональное состояние.

В работе с мыслями существует два основных приема.

Техника переключения внимания

Осуществить это можно используя то, что всегда с нами: дыхание. Для этого необходимо сфокусировать внимание на:

· движении воздуха по дыхательным путям;

· движениях грудной клетки;

· температурных параметрах вдыхаемого и выдыхаемого воздуха, улавливая разницу.

Оценка произошедшего по критериям

· Что я могу изменить в этой ситуации?

· Что я не могу изменить в этой ситуации?

· И после оценки придумать план действий для преодоления того, что можно изменить.

Крайне важно не допускать появления состояния полной апатии и безразличия: необходимо заполнять время возможными действиями. Для этого Вам необходимо продумать план действий на:

· ближайшее время (15, 30 минут);

Главное – займите себя и окружающих доступной деятельность.

АЛГОРИТМ ПОВЕДЕНИЯ ПРИ НАХОЖДЕНИИ В КРИЗИСНОЙ

ИЛИ ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ

· ЭКСТРЕННОЕ РАССЛАБЛЕНИЕ МЫШЦ

· ВОЗМОЖНЫЕ ДЕЙСТВИЯ (ДОПУСТИМЫЕ УСЛОВИЯМИ СИТУАЦИИ)

Приемы снятия болевых ощущений

Древние говорили, что боль - это "сторожевой пес здоро­вья". Она - вечный, верный, необходимый и в то же время всегда нежелательный спутник человека. Боль предупрежда­ет человека о грозящей ему опасности, но, "проинформиро­вав" его, она становится ненужной. С точки зрения эмоци­онального переживания болевые ощущения имеют гнетущий, тягостный характер, а подчас - характер страдания. Боль подрывает эмоциональное равновесие человека, делает его раздражительным, агрессивным, злым, неконтактным, а его поведение - конфликтогенным. Она отрицательно сказывается на эффективности любой деятельности.

Доказано, что болевые ощущения можно регулировать. Об этом знали еще в древности. Целые системы приемов снижения чувствительности к боли разработаны столетия назад.

В боли условно можно выделить как бы три стороны: сен­сорную, эмоциональную и мотивационную. Говоря о сенсор­ной стороне боли следует обратить внимание, что на каж­дом квадратном сантиметре поверхности кожи человека находится 100-200 рецепторов, сообщающих о болевом воздействии. Имеются такие рецепторы и во внутренних ор­ганах. Они обладают определенным порогом чувствительно­сти. Понижение порога чувствительности болевых рецепторов и достигается способами, описанными выше (массаж, накат­ка, набивка).

Эмоциональную сторону боли составляют ее пережива­ния человеком. Одни люди шумно переживают сделанный им укол, другие молча переносят без наркоза серьезную опера­цию. Последние обладают способностью отделять пережива­ния от самой боли.

Такой эффект достигается с помощью перевода своего сознания в "пустое состояние" или переноса внимания на объекты (образцы), не связанные с болью.

То, как человек переносит боль, во многом зависит от того, насколько психологически он готов к ней. Если с дет­ства у него воспитывалось презрительное отношение к боли, а социальные нормы закрепляли такое отношение, то боль переносится легко. Если же человек постоянно думает о том, что ему будет очень больно, то болевое ощущение может действительно показаться очень сильным. Известно, что во время войн, спортивных состязаний, выполнения важной де­ятельности большинство людей становятся как бы менее чувствительными к боли. В данном случае установка на то, что боль надо преодолеть, примеры спокойного отношения к боли окружающих, мотивы социально важной деятельности играют "обезболивающую" роль. Способность человека побуждать себя к спокойному переживанию боли составляет мотивационную сторону последней.

Приемы волевой мобилизации

Деятельность спасателя протекает в условиях, кото­рые подвергают испытанию уверенность в своих

силах, провоцируют сомнения, страх и другие негативные пережи­вания даже у самых хладнокровных людей. Все это может стать барьером на пути выполнения служебных обязаннос­тей. Успешность преодоления психологических барьеров (страх смерти, боли, вины и т. п.) во многом связана с умением создавать необходимое волевое напряжение. Рекомендуемые приемы помогут осуществить быструю воле­вую мобилизацию в сложных условиях. Действие этих прие­мов основано на описанных ранее эффектах. Произвольное напряжение мышц, дыхания, сочетающее продолжительный спокойный вдох и резкий энергичный выдох, словесные самовнушение, самоубеждение, самоприказ, самоподкрепле­ние способны тонизировать головной мозг, мобилизовывать физические и духовные возможности человека.

Связь самоприказа с волевым действием упрочится, если дополнить самоподкреплением, т. е. одобрением собственных успешных действий до реализации самоприказа (например, "Молодец!", "Орел !", "Здорово!" и т. п.).

Осуществлению волевой мобилизации способствуют и ри­туальные действия. Этот эффект замечен давно. Всем извес­тны ритуальные приемы французских мушкетеров перед жар­кой схваткой. Они соединяли руки и произносили девиз: "Один за всех и все за одного!" В этих случаях ритуал яв­ляется как бы пусковым сигналом целой системы привычных, закрепленных в навыках автоматизированных действий. Если с данным ритуалом обычно связывались решительные, волевые действия, мужественные поступки, то и в сложной ситуации ритуальное действие поможет преодолеть нереши­тельность, робость, неуверенность в своих силах; поэтому, формируя у себя навыки волевой саморегуляции, можно попробовать начинать волевые действия с какого-либо симво­лического движения (например, удар кулаком одной руки по ладони второй, выполнение процедуры "мобилизующего дыхания" и т. п.) или возгласа (к примеру, "а-а-а", "у-у-у" и т. п.), создавая тем самым рефлекторную связь между ними.

усталость

Усталость — это не просто чувство усталости или сонливости. Термин также охватывает недостаток энергии, а также умственное и физическое истощение. И хотя усталость ощущается как обычное заболевание, ее не следует рассматривать как неизбежный факт.

Усталость значительно увеличивает количество ежедневных ошибок и инцидентов, связанных с безопасностью, которые происходят на рабочих местах из-за нарушения умственных и физических способностей и снижения координации.

Усталость на рабочем месте может привести к замедлению реакции, снижению бдительности, снижению способности принимать решения, отвлечению внимания во время выполнения сложных задач и потере осведомленности в критических ситуациях.

Несмотря на то, что усталость чаще можно встретить при сменной работе, ей подвергаются люди с обычным графиком, что может нанести вред их здоровью, повлиять на производительность труда и увеличить частоту ошибок и инцидентов, связанных с безопасностью.

Последствия усталости

Усталость приводит к снижению производительности работника из-за сниженной способности принимать безопасные решения, уменьшения концентрации внимания, ухудшения памяти и уменьшения времени реакции и точности.

Более того, усталость влияет на настроение и поведение людей. Сотрудники могут стать импульсивными, что часто приводит к недоразумениям и конфликтам. И рабочее место, заполненное чрезмерно занятыми сотрудниками, формирует нездоровый психологический климат, что может негативно повлиять на производительность и безопасность организации. Например, если работники не заботятся о своих коллегах, они реже добровольно поднимают вопросы безопасности, которые могут заметить.

Кроме того, усталость и связанные с ней физические недуги и состояния могут привести к кратковременному и долгосрочному отсутствию на работе и увеличению медицинских расходов. Нередки случаи развития профессиональных заболеваний. И наконец, что не менее важно, усталость приводит к значительной потере производительности. Отвлекающие факторы, ошибки, неспособность сконцентрироваться и отсутствие мотивации могут оказать негативное влияние на практический результат, что, в свою очередь, может оказать еще большее влияние на моральный дух сотрудников.

Борьба с усталостью на рабочем месте

Уменьшение воздействия усталости предполагает изменение привычек. И для того, чтобы справляться с усталостью, постоянно требуются многочисленные изменения привычек и образа жизни. Но результаты того стоят. Ниже приведены рекомендации, которые следует учитывать при попытке исключить проблемы усталости.

1. Внедряйте оздоровительные программы

Оздоровительные программы могут быть значительными инвестициями, но их результаты можно увидеть в улучшении вовлеченности сотрудников, меньшем количестве отсутствий по причине травм и болезней и улучшении состояния здоровья сотрудников, что приведет к улучшению показателей здоровья и безопасности и повышению производительности. Такие программы и политики часто включают в себя:

  • санитарное просвещение,
  • медицинские осмотры при нарушениях сна,
  • профилактические программы, включая прекращение курения, контроль веса, физические упражнения и пропаганду здорового питания,
  • фитнес-программы / услуги на месте или групповые тарифы со скидкой на внешних объектах,
  • длительные перерывы на отдых,
  • предоставление здорового питания в торговых автоматах и кафе.

2. Создание благоприятного микроклимата и условий на рабочем месте

Человеческие циркадные ритмы могут быть легко нарушены при недостаточном естественном освещении, которое может усугубить чувство усталости. Кроме того, небольшое изменение температуры также может оказать существенное влияние на уровень энергии и производительность.

Яркий свет способствует бодрствованию и повышает производительность, но может привести к проблемам с внутренними часами людей. Организм нуждается в естественном освещении для достижения оптимального уровня функционирования. Естественный свет делает людей менее сонными и помогает им работать дольше. Это означает, что обеспечение естественного освещения, когда это возможно, может помочь предотвратить усталость.

Температура также может влиять на уровень усталости. Более низкая температура требует, чтобы энергия была отвлечена от мозга, чтобы нагреть остальную часть тела. Когда это происходит, мозг, скорее всего, будет хуже работать, а люди гораздо более склонны к ошибкам. Обеспечение комфортной температуры на рабочем месте может предотвратить это.

Следует учитывать среду работы каждого человека. Должны ли они идти вверх и вниз, преодолевать расстояния, многократно поднимать предметы? Все, что может быть автоматизировано, чтобы уменьшить ненужные движения или помочь с перемещением грузов, может не только уменьшить усталость, но и улучшить производительность.

Изменение физических факторов из-за сезонности, требований производства или временного отказа систем отопления или кондиционирования воздуха должны быть приняты во внимание, поскольку они могут отклоняться от обычных уровней, к которым рабочие привыкли.

3. Информирование о пользе сна

Хотя жизнь сотрудников за пределами компании может показаться второстепенным фактором при обеспечении безопасных условий труда и контроле усталости, их здоровье и безопасность так же важны и в нерабочее время.

Компании должны рассмотреть вопрос об обучении своих работников важности сна. Предоставление бесплатных материалов и обучение по вопросам гигиены сна и здоровья сна может способствовать тому, что в результате персонал будет более отдохнувшим. Это также может побудить их вздремнуть дома, не чувствуя, что они тратят время.

Это важно, потому что многие исследования показали, что короткие перерывы в работе (10-30 минут) повышают производительность на 34 процента и внимательность на 54 процента. Короткий сон в течение 10 минут может улучшить бодрость, общение и настроение.

К сожалению, немногие организации могут предложить своим сотрудникам возможность немного вздремнуть во время своей смены. В большинстве случаев это просто не практично. В качестве следующего наилучшего варианта, помогая им лучше спать дома, можно значительно изменить уровень усталости и, как следствие, улучшить здоровье, безопасность и работоспособность.

Хотя работодатели не могут гарантировать, что работники получают достаточно хорошего и качественного сна, стоит информировать их о значительных рисках утомления на работе и вне ее. Учебные занятия, руководства и вебинары на эту тему — хороший способ помочь сотрудникам осознать ценность достаточного сна. Вы можете найти соответствующие руководства или создать свой собственный. Какой бы ресурс вы ни выбрали, убедитесь, что он содержит следующие рекомендации:

4. Использование технологических и инженерных решений

Количество носимых устройств, предназначенных для отслеживания усталости, расширяется. В наши дни многочисленные компании предоставляют различным отраслям специализированное оборудование, такое как:

  • очки для определения сонливости,
  • шапки, измеряющие активность мозга,
  • мониторы, отслеживающие движения головы и лица,
  • носимые устройства,
  • приложения в смартфонах.

Инструменты и устройства, предназначенные для отслеживания усталости, могут быть чрезвычайно полезны для предотвращения серьезных инцидентов, в которых усталость является фактором, особенно когда информация, собранная некоторыми из этих устройств, может автоматически отправляться руководству или руководителям. Эти данные могут оказаться критически важными в отраслях, где руководитель может принять обоснованное решение о том, чтобы дать сильно утомленным работникам более безопасные рабочие задания, изменить график или сделать другие вмешательства в режиме реального времени.

В отраслях с высокой степенью риска специалисты по охране труда могут использовать технологии отслеживания усталости, чтобы сразу увидеть, насколько утомлен каждый работник, выявить критические риски, а затем предпринять шаги для устранения ситуации. Но важно помнить, что это не может заменить доброе старомодное общение, обратную связь и культуру, которая поддерживает открытый диалог об усталости.

Устройства для мониторинга усталости не могут остановить усталость, сообщить работникам, что делать, если они устали, или отдохнуть. Они могут только предоставить информацию. Так что организации и их работники должны принимать правильные решения.

Когда речь идет о технических решениях, организациям следует учитывать такие вещи, как противоусталостные покрытия, конвейерные ленты, инструменты, которые подвешиваются сверху для предотвращения наклонов и подъема, и т. д. Даже небольшие изменения в окружающей среде могут способствовать снижению нагрузки и усталости.

5. Управление стрессом

Стресс на рабочем месте может оказать значительное влияние на усталость. На самом деле, постоянный и длительный стресс истощает и наносит ущерб психическому и физическому здоровью.

Некоторые менеджеры считают, что давление может заставить сотрудников работать быстрее, и так будет — но до определенного момента. Но достаточно скоро усталость наверстает упущенное, и последствия стресса выльются в затраты на здравоохранение, компенсации при несчастных случаях и снижение производительности. Работник, работающий в дружеской, непринужденной обстановке, работает намного лучше, чем тот, кто постоянно испытывает давление. А расслабленный рабочий климат возможен даже на очень опасных и стрессовых работах, потому что речь идет о психологическом климате, а не о самой работе.

Кроме того, общение с работниками может способствовать улучшению благосостояния, поскольку информирование сотрудников о компании и их собственных результатах снижает чувство стресса и беспокойства.

Руководство и командная коммуникация также играют здесь ключевую роль. Руководители должны уметь распознавать признаки стресса в своей команде и понимать, как многие источники стресса переходят с работы на дом и наоборот.

6. Делайте перерывы

Мозг и тело людей не способны непрерывно работать на стабильном уровне в течение восьми или девяти часов подряд — каждый испытывает провалы в концентрации в течение дня. Перерывы на восстановление — это проверенный метод, позволяющий мозгу отдыхать и работать дольше.

Несколько коротких перерывов могут повысить производительность, и это лучше для сотрудников, чем работа в полную смену с одним перерывом в середине.

Интенсивность и условия работы также должны соответствовать частоте и продолжительности перерывов. Тому, кто поднимает тяжелые предметы в условиях жары, требуется значительно больше времени для восстановления, чем тому, кто сидит в помещении с кондиционером. В идеале, руководителям необходимо иметь стратегии для планирования работы и равномерного распределения ее среди своей команды.

Компании должны поощрять работников делать короткие перерывы для:

  • Короткой прогулки,
  • Зрительной гимнастики,
  • Разминки,
  • Небольшого разговора.

Это может привести к тому, что сотрудники будут чувствовать себя менее утомленными и с большей вероятностью заметят угрозу безопасности и примут более безопасные решения.

7. Следует правильно питаться

Хотя может показаться, что питание не имеет отношения к усталости, оно на самом деле оказывает огромное влияние на уровень энергии. Вот почему стоит предоставить работникам необходимую информацию, чтобы поощрить определенное поведение и изменения привычек, связанные с приемом пищи.

Даже легкое обезвоживание может оказать негативное влияние на производительность и усталость. Это увеличивает чувство вялости и замедляет людей. Чтобы решить эту проблему, следует иметь в виду, что, когда речь идет о гидратации, не все жидкости созданы равными.

Газированные и сладкие напитки дадут человеку кратковременный заряд энергии, но вскоре за ним последуют сбой и рост усталости. Лучше всего пить воду. Кулер для воды на рабочем месте — это всегда хорошая идея, так как он обеспечивает работникам легкий доступ к нему.

Некоторые люди используют кофе для компенсации влаги и стимуляции. Но кофеин является стимулятором, который работает лучше всего при стратегическом использовании, потому что его действие может длиться до шести часов и может влиять на естественные ритмы организма. Кроме того, как и алкоголь или соленые продукты, кофеин может способствовать обезвоживанию организма.

Еще более важно поощрять работников к увлажнению в жарких рабочих условиях, поскольку людям требуется больше жидкости, чем обычно в этих условиях. Хорошей идеей является раздача воды сотрудникам на регулярной основе и регулярное напоминание о необходимости приема воды.

8. Упражнения и разминка

Исследования показали, что физические упражнения помогают снять стресс, улучшить общее состояние здоровья и укрепить иммунитет. Также было доказано, что физическая активность повышает уровень энергии и снижает утомляемость. И упражнения даже не должны быть напряженными. Исследования показывают, что у людей, которые занимаются с малой интенсивностью три раза в неделю, уровень усталости снижается на 65 процентов. Простая прогулка несколько раз в неделю очень полезна для снижения уровня усталости.

Даже люди, которые ведут малоподвижный образ жизни и предпочитают заниматься регулярными физическими упражнениями с низкой интенсивностью, могут повысить свой уровень энергии на 20 процентов. Таким образом, хотя это может показаться не очень привлекательным, можно начать с простых упражнений, и вскоре последуют результаты. Поощрение перерывов в тренировках может способствовать формированию более здоровой и менее утомленной рабочей силы.

Заключение

Есть много факторов, влияющих на усталость, изменение или исключение которых могут оказать существенное влияние на безопасность и снижение усталости. Подумайте, какие проблемы, связанные с усталостью, заслуживают наибольшего внимания, а затем создайте план, который лучше всего подойдет вам или вашим сотрудникам.

Но с чего бы вы ни решили, помните, что это должно включать

  • информирование сотрудников о рисках усталости,
  • информацию для управления усталостью,
  • исключение условий, которые увеличивают риск травм.

Подумайте о смягчении факторов, вызывающих усталость. Некоторые условия труда могут влиять на ваших работников, даже если вы этого не понимаете. И ваш совет может помочь защитить работников от опасностей усталости.

Утомление - особый вид функционального состояния человека, временно возникающий под влиянием работы и приводящий к снижению работоспособности.

Перенапряжение следует рассматривать как неблагоприятное функциональное состояние между нормой и патологией, обус­ловленное воздействием чрезмерно сильных раздражителей или хроническим воздействием стимулов, формирующееся при недо­статочном отдыхе и проявляющееся застойным процессом возбуж­дения физиологических функций. Исход этого состояния в различных условиях своего раз­вития неравнозначен: возврат к нормальному состоянию здоровья или переход с развитием нового качества - болезни. Дальнейшее продолжение деятельности без отдыха и активных мер профилак­тики приводит к тому, что восстановительные процессы запускают имеющиеся физиологические резервы. Исчерпав последние, в усло­виях продолжающихся нагрузок происходит развитие состояния переутомления, которое сопровождается резким падением произ­водительности и эффективности труда, а чаще - отказом от даль­нейшей работы. Сущность состояния переутомления заключается в проявлении различных предпатологических и патологических син­дромов, что сопровождается существенным нарушением ряда фун­кций, резким снижением эффективности, качества деятельности и нормализующееся только в результате лечения и реабилитации. В зависимости от вида трудовых нагрузок эти синдромы различны в своем проявлении. Так, физические перегрузки приводят к разви­тию ряда форм профессиональных заболеваний опорно-двигатель­ного аппарата и периферической нервно-мышечной системы (мио­зиты, нейромиофасциты, тендовагиниты и пр.). Не исключается, что интенсивные и продолжительные мышечные нагрузки влияют на развитие такой распространенный заболеваний дегенеративного характера, как деформирующий остеоартроз и остеохондроз. При интенсивном умственном труде, связанном с нервно-эмоциональ­ными перегрузками, это может проявиться некоторыми формами общесоматической патологии: невротические расстройства, вегето-сосудистая дистония, гипертоническая болезнь, ишемическая болезнь сердца и др. Особое значение при этом приобретают инди­видуальная чувствительность и диагностика ранних доклиничес­ких признаков заболевания.

Профилактика утомления, перенапряжения и сохранения здо­ровья работников физического труда должна включать комплекс мероприятий.

Наиболее радикальным средством в профилактике физического перенапряжения является совершенствование техники и техноло­гии, направленное на соответствие конструктивных особенностей оборудования, ручного инструмента и других средств труда, а также организации рабочих мест современным требованиям эргономики. Иными словами, оборудование и рабочие места, предназначенные для работников различных профессий, должны соответствовать антропометрическим данным, физиологическим и психологичес­ким особенностям человека и отвечать требованиям ГОСТ на рабо­ты, выполняемые в положении сидя или стоя (ГОСТ 12.2.033-78; ГОСТ 12.2.032-78). Большое значение в профилактике мышечных напряжений имеет своевременная проверка (метрологическая и т.п.) величин прилагаемых усилий на различные органы управления (рычаги, маховики и т.д.) и ручные инструменты (гайковерты, перфо­раторы, отбойные молотки и др.), которые должны отвечать соответс­твующей нормативно-технической документации.

Особую значимость для предупреждения перенапряжения НМА имеют рациональные режимы труда и отдыха, установленные в соответствии с характером и условиями труда, динамикой функционального состояния работающих. Рациональный режим помимо перерыва на обед (который не входит в длительность cмены) должен включать регламентированные перерывы, общая продолжительность которых зависит от вида физической нагрузки. Чем тяжелее работа, тем раньше после начала смены должны быть введены регламентированные перерывы, а продолжительность их должны быть больше. Регламентированные перерывы входят в длительность рабочего дня.

Для профессиональных групп, трудовая деятельность которых связана с локальными мышечными нагрузками (оператоторы ВДТ, перфораторщики, наборщики типографий и др.), в режим труда и отдыха целесообразно включать 2-3 регламентированных перерыва продолжительностью 15-20 минут.

Для профессий, связанных с региональными нагрузка (станочники, штукатуры, формовщики мелких изделий и многие другие), в режим труда и отдыха следует вводить не менее 3-х peгламентированных перерывов общей продолжительностью не менее 20 минут.

Для профессиональных групп, трудовая деятельность которых связана с общими (глобальными) мышечными нагрузками (шахтеры, грузчики, формовщики крупных изделий и др.), в режим труда и отдыха целесообразно включать не менее 3-х регламентированных перерывов общей продолжительностью не менее 35 минут.

Регламентированные перерывы следует заполнять производс­твенной гимнастикой, направленной на расслабление основных работающих мышц, проведение самомассажа, гидромассажа рук (ног) или пассивного отдыха.

Для лиц физического труда, связанных с непрерывным произ­водственным процессом и имеющих сменный график работы, следу­ет предусматривать полноценный отдых между сменами.

В целях предупреждения развития профессиональной патологии опорно-двигательного аппарата и периферической нервной системы следует проводить (в соответствии с приказом МЗ и СР РФ № 83 от 16.08.2004г.) предварительный медицинский осмотр для отбора лиц, принимаемых или переводимых с другой специальности в профес­сии, связанные с физическим трудом. Кроме того, для выявления ранних проявлений поражений ОДА профессионального и общего характеров, предупреждения их прогрессирования и осложне­ний следует проводить периодические медицинские осмотры (1 раз в 1-2 года) лиц, работающих с физическими нагрузками (приказ Минздравсоцразвития РФ № 83 от 16 августа 2004 г. «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения этих осмотров (обследований)).

Читайте также: