Требования безопасности труда горничной кратко

Обновлено: 05.07.2024

Уборка номеров (комнат) гостиничных комплексов и иных средств размещения

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Поддержание чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения в соответствии с требованиями к их санитарному состоянию

Бригадиры уборщиков и помощники по хозяйству в отелях (гостиницах), офисах и других учреждениях

Уборщики и прислуга в учреждениях, отелях (гостиницах) и других местах

Отнесение к видам экономической деятельности:

Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

уровень (подуровень) квалификации

Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения

Текущая уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения

Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения после выезда гостей

Генеральная уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения

Планирование, организация и контроль работы бригады горничных в гостиничных комплексах и иных средствах размещения

Получение и использование расходных материалов, уборочной техники бригадой горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения

Планирование и организация работы бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения

Контроль работы подчиненных и подготовка отчетности о работе бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Требования к образованию и обучению

Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки рабочих

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

Использование должностной инструкции работодателями аргументировано тем, что она позволяет конкретизировать должностные обязанности, права и ответственность персонала. Документ не обязателен к применению, но рекомендован письмами Роструда и имеющейся судебной практикой. Разберемся, какую информацию должна содержать должностная инструкция горничной.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

Образец должностной инструкции горничной

1. Общие положения

  1. Горничная включается в разряд рабочих.
  2. Работника назначает на должность и увольняет с нее руководитель организации.
  3. Горничная находится в непосредственном подчинении __________________.
  4. На данную должность принимают лицо со средним общим образованием и спецподготовкой по установленной программе. Требований к стажу нет.
  5. Сотрудник должен обладать знаниями:
    • правил внутреннего трудового распорядка;
    • норм охраны труда в организации;
    • санитарных норм;
    • противопожарных норм;
    • правил применения электроприборов;
    • нахождения мест с местной запорной арматурой;
    • производственной сигнализации;
    • требований к качеству выполняемых работ.
  6. В своей работе горничная опирается на:
    • Устав организации;
    • приказы и распоряжения руководства организации;
    • данный документ;
    • правила ВТР.
  7. На время отсутствия горничной на рабочем месте (например, во время отпуска или больничного) ее заменяет другой работник, назначенный руководством. Работнику передаются обязанности, права и ответственность горничной.

2. Должностные обязанности

Работник, принятый на должность горничной, имеет такие обязанности:

  1. Осуществлять уборку жилых номеров, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
  2. Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования и ВТР в гостинице, убирать постели.
  3. Принимать номера от постояльцев при их выезде.
  4. Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
  5. Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
  6. Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
  7. Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях в гостинице.
  8. Вести установленную техническую документацию.

3. Права

Работник, принятый на должность горничной, имеет следующие права:

  1. Получать от руководства и сотрудников организации сведения, требующиеся для выполнения своих трудовых задач.
  2. Вносить на рассмотрение своего руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
  3. Требовать при необходимости от руководства помощи в выполнении своих трудовых функций.
  4. Другие права, установленные ТК РФ.

4. Ответственность

Работник может быть привлечен к ответственности:

  1. За недобросовестное выполнение или невыполнение своих трудовых задач, прописанных в данном документе, — в пределах положений ТК РФ.
  2. За преступления, совершенные во время работы, — в рамках актуальных положений КоАП РФ, УК РФ, ГК РФ.
  3. За нанесение материального вреда — в рамках актуального трудового и гражданского законодательства РФ.

Особенности составления должностной инструкции

Оформленная в соответствии со сложившимися стандартами должностная инструкция должна иметь такую структуру:

  1. Наименование организации (гостиницы). Документ распечатывают обычно на фирменном бланке хозяйствующего субъекта, поэтому наименование и реквизиты уже будут на нем.
  2. Графы для утверждения бумаги работодателем. Он должен будет поставить в них свою подпись и дату, когда утвердил инструкцию.
  3. Наименование документа.
  4. Текст документа.
  5. Подписи непосредственного руководителя работника, самого работника. В некоторых случаях расписываются также юристы и кадровые работники компании, принимавшие участие в утверждении бумаги.

К сведению! Должностную инструкцию лучше всего сформировать в двух экземплярах. Один передают работнику, он хранит его на рабочем месте и может обратиться к документу при первой необходимости. Второй экземпляр остается у работников отдела кадров. Они вкладывают его в личное дело нанятого сотрудника.

Содержание должностной инструкции


ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА

2. К работе горничной допускаются лица, прошедшие в случаях и порядке, установленных законодательством, обязательные медицинские осмотры и инструктаж по охране труда.

3. Горничная помимо требований настоящей Типовой инструкции обязана соблюдать требования по охране труда, предусмотренные инструкциями по охране труда для отдельных видов работ при их выполнении.

4. В процессе работы на горничную возможно воздействие следующих опасных и (или) вредных производственных факторов:

  • острые кромки, заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;
  • повышенная запыленность воздуха рабочей зоны;
  • повышенная температура воды;
  • возможность поскользнуться на влажном полу при уборке изолированных помещений (далее - помещения);
  • повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
  • недостаточная освещенность рабочей зоны;
  • химические факторы;
  • физические перегрузки при подъеме и перемещении тяжестей вручную;
  • другие опасные и (или) вредные производственные факторы в зависимости от конкретных условий труда.

5. Горничная с учетом воздействующих на нее опасных и (или) вредных производственных факторов обеспечивается средствами индивидуальной защиты в соответствии с типовыми нормами бесплатной выдачи работникам средств индивидуальной защиты.

6. Горничная обязана:

  • соблюдать требования по охране труда, а также правила поведения в помещениях, на территории организации;
  • использовать и правильно применять средства индивидуальной защиты;
  • выполнять нормы и обязательства по охране труда, предусмотренные коллективным договором, соглашением, трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, функциональными обязанностями;
  • в случае отсутствия средств индивидуальной защиты немедленно уведомлять об этом непосредственного руководителя либо иное уполномоченное должностное лицо нанимателя;
  • проходить в установленном законодательстве порядке медицинские осмотры и инструктаж по охране труда;
  • заботиться о личной безопасности и личном здоровье, а также о безопасности окружающих в процессе выполнения работ либо во время нахождения в помещениях, а также на территории организации;
  • немедленно сообщать непосредственному руководителю или иному уполномоченному должностному лицу нанимателя о любой ситуации, угрожающей жизни или здоровью работающих и окружающих, несчастном случае, произошедшем на производстве, оказывать содействие в принятии мер по оказанию необходимой помощи потерпевшим и доставке их в организацию здравоохранения;
  • немедленно извещать своего непосредственного руководителя или иное уполномоченное должностное лицо нанимателя о неисправности электроприборов , уборочного инвентаря, средств индивидуальной защиты, об ухудшении состояния своего здоровья;
  • исполнять другие обязанности, предусмотренные законодательством об охране труда.

12. Обо всех обнаруженных неисправностях электроприборов, уборочного инвентаря и других неполадках сообщить своему непосредственному руководителю либо иному уполномоченному должностному лицу нанимателя для принятия соответствующих мер.

13. При сменной работе горничная перед началом работы должна сделать запись о приеме рабочего места в журнале приема-сдачи смены.

ГЛАВА 3

ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ

14. При выполнении работы горничная должна:

15. При выполнении работ горничной запрещается:

  • поручать свою работу другим лицам;
  • держать в карманах специальной одежды острые, бьющиеся предметы;
  • протирать стекла в оконных рамах, стоя на подоконнике;
  • протирать плафоны подвесных светильников (люстр);
  • превышать нормы переноски тяжестей вручную при транспортировке мусора.

16. При необходимости выполнения работ на высоте горничной следует обратиться к непосредственному руководителю, либо иному уполномоченному должностному лицу нанимателя для поручения выполнения работ на высоте работнику, имеющему допуск на выполнение таких работ.

17. При работе с электроприборами горничной запрещается:

  • оставлять их без присмотра включенными в электрическую сеть, за исключением электроприборов, эксплуатационными документами на которые допускается их работа без надзора;
  • передвигать и выключать из электрической сети держась за их провода;
  • включать неисправные электроприборы в электрическую сеть до устранения их неисправностей.

18. Горничная должна используемые в работе электроприборы немедленно отключить от электрической сети при появлении стука, сильной вибрации, шума, появлении запаха гари, вызванного перегревом электрической проводки, наличии повреждения изоляции электрических проводов.

ГЛАВА 4

ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

19. По окончании работы горничной следует:

  • отключить от электрической сети, очистить и убрать электроприборы в установленное для хранения место;
  • убрать уборочный инвентарь, моющие и дезинфицирующие средства в установленное для хранения место;
  • сообщить непосредственному руководителю или иному уполномоченному должностному лицу нанимателя о выявленных недостатках и неисправностях, влияющих на безопасность труда для принятия соответствующих мер;
  • снять специальную одежду, специальную обувь, другие средства индивидуальной защиты и убрать их в установленное для хранения место.

20. При сменной работе необходимо информировать горничную, принимающую смену, о недостатках и неисправностях, сделать запись в журнале приема-сдачи смены.

ГЛАВА 5

ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

21. При возникновении аварийной ситуации горничной следует:

  • прекратить работу, немедленно отключить используемый электроприбор;
  • сообщить о происшествии непосредственному руководителю либо иному уполномоченному должностному лицу нанимателя.

22. При несчастном случае на производстве горничной необходимо:

  • быстро принять меры по предотвращению воздействия на потерпевшего травмирующих факторов;
  • оказать потерпевшему необходимую помощь;
  • вызвать на место происшествия медицинских работников или оказать содействие в доставке потерпевшего в организацию здравоохранения;
  • обеспечить до начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, если это не представляет опасность для жизни и здоровья окружающих;
  • немедленно сообщить о несчастном случае, произошедшим на производстве, непосредственному руководителю либо иному должностному лицу нанимателя.

23. В случае получения травмы и (или) внезапного ухудшения состояния здоровья горничная должна прекратить работу, выключить электроприборы, сообщить об этом непосредственному руководителю или иному должностному лицу нанимателя и при необходимости обратиться к врачу.

Примечание
Для горничной гостиницы и кастелянши гостиницы в настоящее время действуют типовые ИОТ, утвержденные постановлением Минжилкомхоза N 18. Однако с 31.12.2021 гостиницы, полагаем, должны будут применять новые типовые ИОТ (п. 12 ст. 23 Закона о НПА, абз. 2 ч. 1, абз. 5 ч. 2 ст. 9 Закона об охране труда, подп. 7.1.5 п. 7 Положения о Минтруда и соцзащиты).

Новые типовые ИОТ содержат в том числе:

— условия допуска лиц к работе горничной или кастеляншей (п. 2 Типовой ИОТ для горничной, п. 2 Типовой ИОТ для кастелянши);

— перечень опасных и (или) вредных производственных факторов, воздействие которых возможно на горничную или кастеляншу в процессе работы (п. 4 Типовой ИОТ для горничной, п. 4 Типовой ИОТ для кастелянши);

— обязанности горничной и кастелянши (п. 6 Типовой ИОТ для горничной, п. 6 Типовой ИОТ для кастелянши);

— требования по охране труда перед началом работы, при ее выполнении и по окончании, а также в аварийных ситуациях (гл. 2 — 5 Типовой ИОТ для горничной, гл. 2 — 5 Типовой ИОТ для кастелянши). В частности, горничной запрещено протирать плафоны подвесных светильников (люстр) (абз. 5 п. 15 Типовой ИОТ для горничной). Полагаем, это связано с тем, что такие работы относят к работам на высоте. При необходимости их выполнения горничной следует обратиться к непосредственному руководителю либо иному уполномоченному должностному лицу нанимателя для поручения выполнения работ на высоте работнику, имеющему допуск на выполнение таких работ (п. 16 Типовой ИОТ для горничной).

Обратите внимание!
Наниматели на основе типовых ИОТ разрабатывают с учетом местных условий и специфики деятельности свои ИОТ (абз. 21 ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 26 Закона об охране труда). Поэтому к дате вступления в силу Типовой ИОТ для горничной и Типовой ИОТ для кастелянши тем организациям, где есть какая-либо специфика, следует разработать ИОТ для этих профессий либо пересмотреть действующие и внести в них при необходимости корректировки. Также надо будет проактуализировать перечень инструкций по охране труда, утвержденный в организации (п. 11, абз. 2 п. 51 Инструкции о порядке разработки ЛПА по охране труда).
В случае отсутствия специфики для данных профессий наниматели могут не разрабатывать свои ИОТ для горничной и кастелянши, а руководствоваться Типовой ИОТ для горничной и Типовой ИОТ для кастелянши (ч. 2 п. 4 Инструкции о порядке разработки ЛПА по охране труда).

Читайте этот материал в ilex >>*
* по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex

Читайте также: