Социальная дилемма краткое содержание
Обновлено: 05.07.2024
Сколько времени вы тратите на социальные сети? Что именно вы ищете в Интернете? Что на самом деле стоит за каждой рекламой в Инстаграме? Не думаю, что многие люди задают себе такие вопросы. И очень жаль.
В документальном фильме "Социальная дилемма" хорошо объяснили алгоритм работы социальных сетей, поисковиков и приложений. Наглядно показано как собирается информация о каждом человеке и где она хранится.
Что о нас знает Интернет? Всё.
Пока в наших руках есть телефон, мы находимся под вечным контролем Большого Брата. Для наглядности в общее повествование была вставлена небольшая художественная зарисовка. Она примитивная, преувеличенная, но очень показательная.
Все эксперты – реальные люди. Погуглите, они действительно работали в Гугл или Пинтерест. На самом деле существует множество статей, как эти люди борются за наши права в Интернете. Почему же тогда это проходит мимо нас? Скорее всего, нас это просто не интересуют. Видео с котятами выглядят намного привлекательнее, чем рассуждения на предполагаемые проблемы.
Я не могу с уверенностью сказать, оправдаются ли все предположения экспертов, однако все их выводы логичные, а примеры до ужаса жизненные. И без документального фильма было понятно, что современные люди очень зависимы от Интернета, но истинные масштабы трагедии отрываются только сейчас.
Может показаться, что этот фильм – новая теория большого заговора. На самом деле всё ещё хуже. Никаких договорённостей нет. Просто творение рук человеческих потихоньку выходит из под контроля, но опять же ненамеренно. Зрителям не говорят, как решить эту проблему, скорее заставляют задуматься о происходящем. В конце концов, только от нашей силы воли зависит итог этой невидимой борьбы.
Есть в фильме и свои минусы. Сначала сложно понять, что вообще происходит. Особого вступительного слова нет, зрителя сразу погружают в море информации. Нарезка разных интервью сбивает с мысли, повествование кажется рваным. Но потом всё встаёт на свои места, ты начинаешь улавливать общую мысль каждого эксперта. В конце концов, становится понятно, что все они говорят об одном и том же.
Понравилась статья? Не забудьте оценить её и подписаться на мой канал. Это мотивирует автора больше работать
О чём фильм
Документальная драма режиссёра Джеффа Орловски называет соцсети самой большой угрозой для человечества. Через интервью с инженерами Кремниевой долины и экспертами в области технологий и психологии, фильм повествует о том, как IT-компании манипулируют психологией человека с целью получения прибыли.
В течение полуторачасового фильма бывшие инженеры Facebook, Google, Apple и других компаний подробно рассказывают, как и зачем они создали механизмы отслеживания, обработки и управления поведением пользователей, и почему это плохо. Хотя этим же пользователям при просмотре может быть не всегда понятно, как именно работают эти механизмы.
Для наглядности фрагменты интервью чередуются с драматическим сюжетом о среднестатистической американской семье, члены которой пренебрегают друг другом из-за зависимости от смартфонов. На примере семьи иллюстрируются проблемы всех поколений, связанные с технологиями, но самые яркие эпизоды касаются подростков. Это новое поколение, которое выросло под влиянием социальных сетей, больше остальных подвержено рискам развития депрессии и тревожности. И это заставляет задуматься, какой мир ждёт нас в будущем.
Механизмы работы ИИ и его алгоритмов, которые сейчас встроены во все соцсети и не только, также иллюстрируются очень буквально, будто в нашем телефоне сидят маленькие хитрые программисты, которые знают о нас абсолютно все, торгуют нашими данными и формируют наши привычки так, как выгодно им. Выглядит это утрированно и оттого довольно забавно, но по сути позволяет осознать реальное и пугающее положение дел.
Почему его нужно посмотреть
Приложения, которыми мы пользуемся, в большинстве случаев бесплатны. Поэтому, чтобы получить финансирование и повысить цену акций, компаниям необходимо постоянно увеличивать количество времени, которое люди тратят на приложения. Вот причина, по которой компании всё больше углубляются в психологию и способы манипулирования сознанием, совершенствуя свои алгоритмы, чтобы удерживать людей на крючке.
Не могу сказать, что узнала об этом благодаря фильму. По образованию я рекламщик, а по профессии SMM-щик. Также для нашего блога я переводила статьи зарубежных авторов, касающиеся этой темы.
Но как решить эту проблему? Что на этот счёт предлагают сами корпорации?
Из статьи Бенната Бергера мы выяснили, что крупные технологические компании создают такие программы, как как Screen Time от Apple, призванные ограничить нашу цифровую зависимость. Однако эффективность таких программ сводится к тому, что пользователи сами должны захотеть меньше отвлекаться на телефон. Но по большей части пользователи этого не делают, потому что дизайн приложений специально создан так, чтобы привлекать и удерживать внимание пользователя как можно дольше. Выходит, что Screen Time и подобные функции — это скорее отказ компаний от ответственности, чем решение проблемы.
Фильм заставляет задуматься о проблеме и начать чаще обращать внимание на своё экранное время, но только в последние две минуты эксперты дают конкретные советы, как уберечь себя от негативного влияния гаджетов: отключить уведомления и поставить ограничения на использование развлекательных приложений. О решениях со стороны технологических компаний речи и вовсе не идёт. Глобально, фильм, действительно, не предлагает решения. Есть ли у него другие слабые стороны?
Facebook выделила семь тем, которые, по словам компании, неверно освящены в фильме: привыкание к соцсетям; идея, что пользователей приравнивают к продуктам; применение алгоритмов; защита личных данных; распространение контента, разделяющего аудиторию на два лагеря; вмешательство в политические выборы; ложная информация. С другой стороны, учитывая все последние скандалы вокруг Facebook, иного ответа от компании и не ожидалось.
Но я всё равно рекомендую посмотреть его вам. Во-первых, он красиво и динамично снят. Во-вторых, пролетает на одном дыхании. В-третьих, избавит вас от надобности читать огромное количество статей и просто наглядно покажет, что сейчас происходит в сфере новых технологий, и как они влияют на вас.
Какими бы ни были выводы и итоговое решение, радует, что все больше людей признают наличие проблемы и открыто говорят об этом. Ну а признание проблемы, как мы все знаем, это уже первый шаг на пути к её решению.
В своих работах режиссер-документалист Джефф Орловски говорит о разрушении мира. Его фильм 2012 года "Погоня за ледниками" показал, как изменения климата ускоряют таяние ледников. А в 2017 году Орловски снял "В поисках кораллов", посвященный эрозии коралловых рифов. Его последний проект "Социальная дилемма" рассказывает о еще большей опасности: соцсетях. Мы перевели рецензию на него от редактора Wired Ариэль Пардес.
Никогда еще горстка технических дизайнеров не имела такого контроля над тем, как миллиарды людей думают, действуют и живут своей жизнью.
Дилемма психического здоровья
Исследование, проведенное на 5,000 человек, показало, что более широкое использование социальных сетей коррелирует с самооценкой снижения психического и физического здоровья и удовлетворенности жизнью.
- Американский журнал эпидемиологии, 2017 г.
Количество стран, проводящих кампании политической дезинформации в социальных сетях, увеличилось вдвое за последние 2 года.
- New York Times, 2019 г.
64% людей, присоединившихся к экстремистским группам в Facebook, сделали это, потому что алгоритмы направили их туда.
- Внутренний отчет Facebook, 2018 г.
принимать меры
Помогите изменить то, как устроены технологии разработан, регулируется и используется.
Разделите дилемму
Перезагрузите ваше использование
Восстановите систему
Фильм
Премия Эмми 2 года Primetime
38 миллионов зрителей за первые 4 недели
Лауреат премии Уэбби
От создателей Преследование льда и В погоне за кораллом, социальная дилемма сочетает в себе документальное расследование и повествовательную драму, чтобы разрушить разрушителей, раскрывая скрытые махинации за всеми любимыми социальными сетями и поисковыми платформами.
молодежные дебаты по регулированию
Пока политики обсуждают, как регулировать социальные сети, мы приглашаем студентов присоединиться к дискуссии, загрузив к 2 марта 21 года двухминутное видео с предложенным ими политическим решением, чтобы получить стипендию в размере 2022 долларов и выступить в подкасте Newsweek. Дебаты.
устроить свой собственный просмотр
Примите участие в нашем виртуальном туре и присоединитесь к тысячам других людей, которые обсуждают Социальная дилемма используя наши руководства для обсуждения и рекламные инструменты.
перезагрузите соцсети
Это токсичное чувство? Это не случайно, это задумано.
Верните себе контроль с помощью нашей 7-дневной перезагрузки в социальных сетях, в которой представлены советы экспертов, представленных в фильме, чтобы изменить отношения с технологиями.
наши стартап-победители
Молодые люди, которые больше всего пострадали от эксплуататорских технологий, также могут помочь их переработать. Познакомьтесь с вдохновляющими победителями нашего стартап-гранта - конкурса, организованного в партнерстве с LookUp.Live.
наш первый отчет о воздействии
Мы были поражены реакцией на фильм и тем влиянием, которого мы добились вместе. Посмотрите основные моменты из Социальная дилемма первые четыре месяца в нашем отчете о воздействии.
Социальная дилемма это производство Экспозиционные лаборатории, компания по производству фильмов и ударных работ.
Обзор конфиденциальности
Этот веб-сайт использует куки для улучшения вашего опыта во время навигации по сайту. Из этих файлов cookie файлы, которые классифицируются по мере необходимости, хранятся в вашем браузере, поскольку они необходимы для работы основных функций веб-сайта. Мы также используем сторонние файлы cookie, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот веб-сайт. Эти куки будут храниться в вашем браузере только с вашего согласия. У вас также есть возможность отказаться от этих файлов cookie. Но отказ от некоторых из этих файлов cookie может повлиять на ваш опыт просмотра.
Необходимые файлы cookie абсолютно необходимы для правильной работы сайта. В эту категорию входят только файлы cookie, которые обеспечивают основные функции и функции безопасности веб-сайта. Эти куки не хранят личную информацию.
Любые cookie-файлы, которые могут не особенно требоваться для функционирования веб-сайта и используются специально для сбора личных данных пользователя с помощью аналитики, рекламы и другого встроенного содержимого, называются ненужными cookie-файлами. Перед запуском этих файлов cookie на вашем веб-сайте необходимо получить согласие пользователя.
Социальные сети делают вас другим человеком. Они меняют то, что вы делаете, меняют ход ваших мыслей и, в конечном итоге, меняют вас. И, кажется, это чуть страшнее, чем известный и давно обсуждаемый вопрос о защите конфиденциальных данных.
Документальный фильм “Социальная дилемма” от Netflix показывает, что проблема соцсетей в действительности гораздо глубже, чем может показаться. Через интервью с инженерами, участвовавшими в их создании, нам дают понять, что характерные особенности соцсетей, вызывающие привыкание, тщательно изучаются и с успехом применяются для того, чтобы заставить нас проводить на платформах еще больше времени. Каким образом? Все просто: алгоритмы, используемые в соцсетях, умеют создавать наши идеальные психологические портреты и постепенно изменять нас в собственных интересах.
Как говорит в “Социальной дилемме” Эдвард Тафти (Edward Tufte): “Есть только две сферы деятельности, представители которых называют своих клиентов ‘пользователями’: торговля наркотиками и разработка программного обеспечения”. Социальные платформы предлагают свои услуги бесплатно, поэтому мы думаем, что продукт, который они продают — это наше внимание, и “если сервис бесплатный, то вы и есть продукт”. Однако, этим дело не ограничивается.
Это постепенное, легкое, незаметное изменение в вашем собственном поведении и восприятии. Именно это и есть единственная вещь, на которой они могут зарабатывать деньги: изменение того, что вы делаете, как вы думаете, изменение вашей личности.
— “Социальная Дилемма”
Так, собственно, в чем проблема?
“Социальная дилемма” называет три главных повода для беспокойства.
Психическое здоровье
Исследование, в котором поучаствовали 5000 человек, показало, чем чаще люди используют социальные сети, тем хуже они оценивают состояние собственного физического и психического здоровья и тем ниже их удовлетворенность жизнью
— Американский журнал эпидемиологии (American Journal of Epidemiology), 2017
Большинство инженеров, работающих в известных технологических гигантах, посещали университетские курсы, где учились использовать основы человеческой психологии с целью манипуляции нами для достижения своих собственных целей. Социальные сети успешно играют на глубинных проявлениях человеческой природы, как бы мы ни пытались этому сопротивляться. “Они соблазняют вас. Они манипулируют вами. Они хотят от вас многого”, — говорит Тристан Харрис (Tristan Harris), бывший специалист Google по этике дизайна и соучредитель Центра гуманных технологий.
Тим Кендалл (Tim Kendall), бывший исполнительный директор Facebook и Pinterest, делится: “Думаю, в этом есть некая классическая ирония. Целый день я работаю над созданием чего-то такого, чьим заложником стану сам. И в некоторые моменты я ничего не смогу с собой поделать”.
Психологические манипуляции вызывают особую тревогу о представителях более молодых поколений. Современные дети рождаются в мире, управляемом технологиями, который им просто не с чем сравнить.
“Мы создали целое поколение людей, выросших в среде, где главной целью общения, главной целью всей культуры, является манипуляция”, — говорит в фильме писатель Джарон Ланье (Jaron Lanier).
Цена которую мы платим высока. Всё это оказывает огромное влияние на психическое здоровье детей, приводя к росту числа самоубийств и проявлений членовредительства среди подростков.
Демократия
Количество стран, проводящих политические дезинформационные кампании в соцсетях, удвоилось за последние два года
— “Социальная Дилемма”
Неожиданный поворот: социальные сети увеличивают дистанцию между людьми. Идеологическую дистанцию. В фильме рассказывается о том, что разрыв во взглядах сторонников Республиканской и Демократической партий с каждым годом увеличивается, и с каждым годом остается все меньше пространства для взаимопонимания и конструктивного диалога.
Этот феномен — один из симптомов болезни, которой больны мы все, и ее страшным последствием может стать угроза демократии. Но эта угроза не является результатом “взлома” нас какими-то идеологическими группами. Эти группы просто используют имеющиеся в их распоряжении инструменты. Профессор Гарвардской школы бизнеса указывает на простую, но шокирующую правду о российском влиянии на выборы в США в 2016 году: “Русские не взламывали Facebook. Они использовали инструменты, которые Facebook специально создал для добросовестных рекламодателей”.
Дискриминация
Алгоритмы продвигают контент, который вызывает возмущение, разжигает ненависть и усиливает предубеждения, живущие в информации, которую мы же им даем
— “Социальная Дилемма”
Социальные сети разрушают понятие истины. Вместо того, чтобы жить в едином мире, каждый из нас проводит дни в своем собственном, специально созданном мире даже не осознавая этого. У новостных лент есть пугающий эффект — в них мы подтверждаем свои собственные взгляды на жизнь снова и снова, и это отдаляет нас от реальности.
“Конечная цель технологических компаний — 'определять аудиторию из одного человека' и извлекать максимум данных о каждом пользователе", — говорит Тристан Харрис. "Это отправляет каждого человека в свою собственную кроличью нору", или, как говорит режиссер фильма Джефф Орловски (Jeff Orlowski): "2,7 миллиарда "Шоу Трумэна", работающих одновременно”.
Как следствие, мы видим, например, активизацию движения сторонников плоской Земли. Все благодаря алгоритму Youtube, который продолжает подбрасывать людям контент, совпадающий с их видением мира, даже если оно не соответствует действительности.
“Проще всего думать, что это действует на нескольких не очень умных и легко внушаемых людей, — предупреждает Гийом Шасло (Guillaume Chaslot), инженер, создавший алгоритм Youtube, — но алгоритм с каждым днём становится всё умнее и умнее. Сегодня он убедит кого-то, что Земля плоская, а завтра он сможет убедить в чём-то и вас”.
Что можете сделать вы как личность
Первый совет дает сайт “Социальной дилеммы” голосом Тима Кендалла (Tim Kendall).
Проанализируйте время, проводимое перед экраном
Оцените свой уровень цифровой активности: вы не будете мотивированы на решение проблемы, если у вас нет её полноценного осознания. Это исследование показывает, что среднестатистический человек ежедневно проводит перед экраном телефона примерно 4 часа. При этом, отвечая на вопрос о продолжительности пребывания перед экраном, эти же люди будут утверждать что провели там не более половины этого времени. Вы можете проконтролировать себя с помощью установки на телефон отслеживающих активность приложений (тайм-трекеров), которые сообщат вам сколько времени вы проводите перед телефоном и какие приложения используете. Два неплохих варианта: StayFree и YourHour.
Отключите уведомления: они отвлекают вас, держат в постоянном желании их проверить и в течение всего дня притягивают вас к телефону. Особое беспокойство вызывает факт, что среднестатистический пользователь получает 63 уведомления в день. Это означает, что если вы бодрствуете в течение 16 часов, то получаете уведомление каждые 15 минут.
Установите ограничения: воспользуйтесь еще одной полезной функцией тайм-трекеров, определите для себя дневные лимиты на использование конкретных приложений, в особенности, соцсетей и новостных ресурсов. Кроме этого можно установить для себя временные (например, не использовать телефон после 9 вечера) или территориальные (не брать телефон в спальню) ограничения.
Наведите порядок в лентах новостей
Социальные сети постоянно кормят нас невероятным количеством информации, сражаясь за наше внимания. Потратьте немного времени и пересмотрите аккаунты, которые вы отслеживаете. Все ли они все еще актуальны для вас?
Стив Бартлетт (Steve Bartlett), генеральный директор Social Chain — одного из крупнейших агентств по продвижению в соцсетях, подчеркивает важность гигиены новостных лент: “Ваша лента — это ваша библиотека, и, даже если вы этого не осознаете, она управляет тем, что вы знаете, думаете или чувствуете. Старайтесь становиться фолловерами тех, кто просвещает, вдохновляет и мотивирует. Откажитесь от чтения записей негативных, мелочных и демотивирующих людей”.
Выбирайте видео на Youtube
Одна их ключевых рекомендаций, озвученных в “Социальной дилемме”, это получение контроля над контентом, который мы видим. Именно мы должны его выбирать. Самый простой способ это сделать — последовать совету Жарона Ланье (Jaron Lanier): прекратите кликать на видео, которые предлагает вам Youtube.
Одна из первых вещей, которой учат будущих журналистов в университетах: всегда проверяйте дважды, даже если источник информации — ваша мама. Не доверяйте своей маме. И тем более, не доверяйте лентам новостей.
Поделитесь фильмом с другими
Фильм заканчивается шуткой “Следите за нами в социальных сетях. Шутка”. Но, честно говоря, возможно, вам все же стоит написать пару слов о “Социальной дилемме” на своих страницах и рассказать лично своей семье и друзьям. Вместе мы сможем сделать несколько шагов навстречу лучшему миру. Примерно так, как описано в следующем разделе.
Что можем сделать мы как общество
Это движение создали Тристан Харрис (Tristan Harris), Аза Раскин (Aza Raskin) и Рэнди Фернандо (Randy Fernando), те, кто принимал участие в съемках “Социальной дилеммы”. Оно посвящено "созданию условий для радикально переосмысленной цифровой инфраструктуры 21 века, которая поддерживает благосостояние людей, наши отношения, демократию и единую информационную среду”.
Можете использовать их ресурсы для того, чтобы оставаться в теме. Кроме этого можно прослушать несколько тематических курсов.
Бороться с политической дезинформацией
Плагин Ad Observer был создан как часть проекта Политическая Прозрачность в Интернете (Online Political Transparency) в университете Нью-Йорка (New York University). По заявлению проекта, “онлайн-рекламу обычно видит только та аудитория, на которую нацелен рекламодатель, после чего эта реклама исчезает. Это затрудняет общественный контроль за такой рекламой и привлечение к ответственности рекламодателей, в том числе политических групп”.
Установив данный плагин в свой браузер, вы внесете вклад в предоставление информации исследователям, поможете им разоблачать методы микротаргетинга, а также привлекать политических рекламодателей к ответственности.
Выводы
Не следует воспринимать эту информацию как предупреждение о конце света и полностью отключаться от сети. Что вам действительно нужно сделать, так это быть бдительными, развивать критическое мышление и начать предпринимать личные и коллективные действия по изменению ландшафта социальных сетей. Активно высказывайте свое мнение, не будьте пассивной пешкой, которую технологические гиганты используют как свой продукт.
Джастин Розенштейн (Justin Rosenstein), один из разработчиков кнопки “нравится” в Facebook, говорит в фильме: “Когда мы делали кнопку "нравится", наша мотивация была такая: ‘Можем ли мы распространять позитив и любовь в мире?’ Мы не думали о том, что подростки будут впадать в депрессию, когда им ставят мало лайков, или что это может привести к политической поляризации”.
Надежда есть. Но нам нужно перестать быть такими безразличными ко всей этой ситуации. Легче думать, что у вас нет абсолютно никакой силы противостоять технологическим гигантам. И если все будут так думать, это станет правдой. Но если мы объединимся в этой борьбе, то у нас есть шанс. “Мы можем требовать, чтобы социальные сети разрабатывались исходя из принципов гуманизма”, — говорит Харрис. "Мы их создали, и мы должны взять на себя ответственность за то, чтобы они изменились”.
О переводчике
Перевод статьи выполнен в Alconost.
Alconost занимается локализацией игр приложений и сайтов на 70 языков. Переводчики-носители языка, лингвистическое тестирование, облачная платформа с API, непрерывная локализация, менеджеры проектов 24/7, любые форматы строковых ресурсов.
Мы также делаем рекламные и обучающие видеоролики — для сайтов, продающие, имиджевые, рекламные, обучающие, тизеры, эксплейнеры, трейлеры для Google Play и App Store.
Читайте также: