Школа поведенческих наук в менеджменте кратко презентация

Обновлено: 02.07.2024

Презентация на тему: " Тема 4. Научные школы менеджмента 1. Классическая школа менеджмента. 2. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. 3. Школа науки управления." — Транскрипт:

1 Тема 4. Научные школы менеджмента 1. Классическая школа менеджмента. 2. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. 3. Школа науки управления ( количественная школа ).

2 1. Классическая школа менеджмента

3 Классическое направление в менеджменте – это совокупность идей и взглядов на управление, которые возникли в конце 19 – начале 20 веков и составили основу для современного менеджмента.

4 Классическая школа менеджмента Школа научного управления Административная школа управления

5 Основоположник научного управления производством – Основоположник научного управления производством – Фредерик Тейлор ( )

8 Эксперимент по погрузке чугуна Показатель ДоПосле Численность рабочих, чел Выработка, т в сутки 1659 Стоимость погрузки одной тонны, цент 7,23,3 Заработная плата, $ в день 1,151,88

10 Генри Лоуренс Гантт ( ) Занимался разработками в области методики премиальной оплаты, составил карты-схемы для производственного планирования, а также внес вклад в разработку теории лидерства

11 Супруги Фрэнк Гилбрет ( ) и Лилиан Гилбрет (1878 –1972) Занимался вопросами изучения физической работы в производственных процессах и исследовали возможность увеличения выпуска продукции за счет уменьшения усилий, затраченных на их производство

12 Основные положения, выработанные школой научного менеджмента : 1) Менеджмент представляет собой самостоятельную область деятельности ; 2) Основополагающее значение имеет контроль и организация ; 3) Разрабатываются стандартные методы выполнения рабочих заданий ; 4) Производится отбор работников, обладающих способностями для выполнения конкретных заданий ; 5) Работники обучаются стандартным методам работы ; 6) Менеджмент обеспечивает поддержку выполнения рабочих заданий ( анализ, планирование, разработка эффективных методов, подготовка рабочих, устранение помех ); 7) Использование материальных стимулов повышения производительности труда рабочих.

13 Административная школа в управлении развивалась в период с 1920 по 1950 г. Представители этой школы занимались разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом

14 Основатель административной школы управления Основатель административной школы управления – Анри Файоль ( гг.)

15 6 видов деятельности : 1) техническая деятельность ; 2) коммерческая деятельность ; 3) финансовая деятельность ; 4) работа по обеспечению безопасности ; 5) учетная деятельность ; 6) Управленческая ( административная ) деятельность.

16 Функции общие специфические относятся к любой сфере деятельности, обязательны при управлении любым предприятием относятся непосредственно к управлению любым предприятием предвидение организация распорядительство координирование контроль

17 Принципы А. Файоля : 1. Разделение труда. 2. Полномочия и ответственность. 3. Дисциплина. 4. Единоначалие. 5. Единство направления. 6. Подчиненность личных ( индивидуальных ) интересов общим. 7. Вознаграждение персонала. 8. Централизация. 9. Скалярная цепь ( иерархия ). 10. Порядок. 11. Справедливость. 12. Стабильность рабочего места для персонала. 13. Инициатива. 14. Корпоративный дух.

18 Вклад административной школы в менеджмент : концентрация внимания на системе администрации и высших уровнях управленческой системы ; разработка комплекса функций, подлежащих выполнению каждым менеджером ; разработка комплекса принципов менеджмента, пригодных для всех типов организаций.

19 2. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

20 Основатель школы человеческих отношений Основатель школы человеческих отношений – Джордж Элтон Мэйо ( )

21 Хоторнские эксперименты Хоторнские эксперименты ( гг.) Этап Основные выводы Первыйосвещение является самым незначительным из факторов, влияющих на рост производительности. Между освещением и производительностью нет прямой причинной связи. Значит, существуют другие, неконтролируемые факторы, определяющие ее увеличение Второйулучшения условий труда не являются основной причиной повышения выработки Третийнорма выработки рабочего определяется давлением группы, которая устанавливала позицию и статус каждого ее члена, а не его добросовестностью или физическими способностями Четвертыйсоциальное поведение людей являлось лишь функцией тех или иных групповых норм

22 Хоторнский эффект – это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводят к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату. Участники эксперимента действуют иначе, более усердно, чем обычно, только благодаря осознанию того, что они причастны к эксперименту.

24 Дуглас Мак - Грегор ( ) Сформулировал две совокупности предположений о сущности человека – теорию Х и теорию Y

25 Школа поведенческих наук ( с 1950 г. и по настоящее время ) основное внимание уделяла изучению межличностных отношений, мотивации, характера власти и авторитета, лидерства, организационной структуры, коммуникаций в организации, изменения содержания работы и качества трудовой жизни

26 Концепции изучения потребностей : концепция ERG К. Альдерфера ; концепция приобретенных потребностей Д. Макклелланда ; концепция двух факторов Ф. Герцберга.

27 Концепция Клейтона Альдерфера Выделил три группы потребности : 1. Потребности существования 2. Потребности связи 3. Потребности роста

28 Концепция Дэвида Макклелланда Выделил три потребности : 1. Власть 2. Успех 3. Причастность

29 Концепция Фредерика Герцберга Сформулировал двухфакторную модель мотивации : 1. Гигиенические факторы 2. Мотивирующие факторы

30 3. Школа науки управления ( количественная школа )

33 Школа ПериодВклад Ограничения и недостатки Классическая школа 1895 – е годы Создание основы для дальнейшего развития менеджмента. Проведение научных исследований процессов выполнения различных работ и задач. Привлечение внимания к менеджменту как важной области научных исследований. Ориентация рекомендаций в основном на стабильные и простые организации. Предписывание универсальных процедур, которые в некоторых случаях неприемлемы. Рассмотрение работника скорее в качестве инструмента, а не важного ресурса Школа человеческих отношений и поведен. наук 1930 – 1940 годы Проведение исследований в области мотивации, групповых отношений и межличностных процессов в организации. Признание работников – ценным ресурсом организации. Невозможность точного предсказания поведения человека. Отсутствие применения многих концепций поведен. направления из - за сопротивления менеджеров. Школа науки управления с начала 1950 годов по наст. время Создание количественных методов для оптимизации управленческих решений. Расширение и углубление знаний о сложных организационных проблемах и ситуациях. Разработка полезных инструментов для планирования и контроля. Модели могут требовать нереалистичных и необоснованных допущений. Математические модели не могут полностью объяснить и прогнозировать управленческие ситуации.

Вы можете изучить и скачать доклад-презентацию на тему Школа поведенческих наук. Презентация на заданную тему содержит 7 слайдов. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций в закладки!

201628 539122 539115 539119 201615 201627 539114 201614 539125 201625 201624 539117 201623 201618 539124 201629 201626 539111 201622 201620 201621 539121 539118 201619 539112 539120 539116 539123 201616 539113

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать её на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Мы в социальных сетях

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Описание презентации по отдельным слайдам:

Школа поведенческих наук
Школа человеческих отношений

Основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.

Главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. Однако такие приемы, как изменение содержания работы и участие работника в управлении организацией оказываются эффективными только для некоторых работников и в некоторых ситуациях.

Наиболее крупные представители этого направления -Лайкерт, МакГрегор, Маслоу- изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти, авторитета, организационной структуры, коммуникаций в организациях, лидерства и т. д.
Ренсис Лайкерт
Дуглас МакГрегор
Абрахам Маслоу
американский социальный психолог, исследователь проблем организаций
американский социальный психолог. Предложил теорию X и теорию Y
Известный американский психолог, основатель гуманистической психологии

Теория Х
пассивное, ленивое, нетворческое существо;

жесткое разделение труда, программирование деятельности, усиленный внешний контроль со стороны управляющих и иерархия;

Теория Y
активное, заинтересованное, стремящееся к ответственности и творческое существо;
насыщение исполнительной деятельности, акцент на самоорганизацию, самоконтроль и стимулирование мотивации, привлечение работников к подготовке решений.

Лайкерт рассматривал управление организацией как процесс, при котором лидер должен приспосабливаться к ситуации и особенностям поведения людей, которыми управляет.

Он определил три типа переменных, влияющих на эффективность организации:

• причинные (структура, стратегия, социальная политика, профессиональный и квалификационный состав работников);
• промежуточные (характеристики работников — их навыки, отношение к труду, отношения с руководством, практикуемые способы принятия решений и стимулирования мотивации);
• результирующие, т. е. зависимые (производительность труда, прибыль, качество услуг).

Модель эффективного управления Лайкерт представил как воздействие стимулов (первый тип переменных) на ресурсы (второй тип) с получением эффекта (третий тип) на выходе. Он указал на то, что неэффективность организации часто связана с попыткой менеджеров воздействовать на промежуточные переменные вместо причинных.

Базисные потребности
потребность в пище, безопасность, позитивная самооценка и др.

Ценность производных потребностей одинакова, поэтому они не имеют иерархии.

Возникновение и широкое использование термина организационного поведения, а также формирование теории организационного поведения как особого научного направления связаны с тем, что:

• поведенческие реакции на одинаковые внешние воздействия разнообразны;

• поведение людей в организации и вне ее различно;

• поведенческие реакции одного человека (группы, организации) различны в разные периоды и в разных ситуациях.

Школа человеческих отношений делала основной упор на коллектив, на увеличение внимания социальным потребностям работников. Школа науки о поведении сконцентрировала внимание на методах налаживания межличностных отношений, мотивации, лидерстве, изучении индивидуальных способностей отдельных работников.

Слайд 2

Слайд 3

Школа поведенческих наук (бихевиористкая школа) – подход в теории менеджмента, исследующий поведение людей, методы налаживания межличностных отношений, разрабатывающий проблемы социального взаимодействия и коммуникации, власти и авторитета в организационной структуре, поведенческих стереотипов и их мотивации, лидерства, изменения содержания работы и качества труда и др.

Слайд 4

- Главный постулат - повышение эффективности отдельного работника и организации в целом за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. - Исследователи школы поведенческих наук впервые дали научное обоснование роли мотивов и потребностей человека в его трудовой деятельности - Как показала практика, выводы теории оказались эффективными в ограниченном числе случаев, связанных с конкретной ситуацией.

Слайд 5

- лояльность к работающим; - ответственность как обязательное условие успешного менеджмента; - создание психологического климата, способствующего раскрытию способностей работников организации; - установление долевого участия каждого сотрудника в общих результатах; - использование методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность работой; - умение менеджера слушать всех, с кем он сталкивается (исполнителей, покупателей, поставщиков и т.п.); - соблюдение менеджером этических норм в бизнесе; - честность и доверие к персоналу, высокое качество личной работы менеджера и ее постоянное совершенствование.

Слайд 6

- отношение к работникам организации как к активным человеческим ресурсам; - использование факторов: коммуникации, групповой динамики, мотивации лидерства; - учет роли факторов, влияющих на эффективность труда: социальные, возрастные, гендерные, этнические и другие -

Слайд 7

- Определял организацию как систему осуществления скоординированных действий, дающую индивидам возможность совместно достичь таких результатов, которых они никогда бы не смогли добиться по одиночке. - Рассматривал в качестве функций менеджмента: определение целей и формирование ценностей организации; создание системы коммуникаций; обеспечение приверженности персонала. - Заложил основы концепции заинтересованных лиц (стейкхолдеров)

Слайд 9

- выделены две категории лидеров: лидеры, ориентированные на работников; лидеры, ориентированные на работу. - выделить четыре преобладающих стиля управления, названные системами (моделями) 1, 2, 3, 4. - определил три типа переменных, влияющих на эффективность организации: причинные, промежуточные, результирующие.

Слайд 10

Слайд 11

- Автор управленческих теорий Х (авторитаризм) и Y (партнерство) - рассматривал лидерство как определенное социальное отношение, понятие которого определяют четыре переменные. 1. Характеристика лидера. 2. Характеристика его последователей (потребности, позиции и др.). 3. Характеристика организации, в которой он работает (цель, задачи, структура организации). 4. Политическая, экономическая и социальная среда.

Слайд 13

Автор концепции иерархии потребностей; - проводил исследования здоровых успешных людей; - разработал концепцию дефицитарной мотивации и мотивации роста - разработал концепцию метапаталогий .

Слайд 14

Слайды и текст этой презентации

Эволюция подходов
к управлению персоналом

Предпосылки возникновения
Бихевиоризма
( (бихевиоризм - от англ. behaviour – поведение)

Представители школы поведенческих наук:
К. Арджирис, Р. Лайкерт, Ф. Герцберг,
Д. Мак-Грегор, И. Ч. Бернард, А. Маслоу,

Основные постулаты и ограничения
школы поведенческих наук

Основные принципы
школы поведенческих наук

Вклад школы поведенческих наук
в современный менеджмент

Честер Ирвинг Барнард
(1886-1961)

Крис Арджерис (Арджирис, Аржирис)
Chris Argyris (1923 -….)

Ренсис Лайкерт (Ликерт) Rensis Likert
(1903-1981)

Читайте также: