Предметы классы ученику учителю родителю школе написать в техподдержку

Обновлено: 08.07.2024

Весна 2020 года застала врасплох многие школы. Коронавирусная инфекция и возможный длительный карантин побудили Министерство Просвещения серьезно задуматься о том, чтобы перевести школьное образование на дистанционный режим. Освоить новые технические достижения оказалось не так уж и просто. В условиях колоссальной нагрузки учителям сложно дополнительно осваивать новые принципы работы.

Пожалуйста, поделитесь этой статьей со всеми своими коллегами и знакомыми. Они будут благодарны вам за поддержку!

Внимание! Многие отмечают, что РЭШ не работает или работает плохо. Что делать в таком случае, обсуждается в этой статье.

Знакомство с сервисом

Это удобная интерактивная система, объединяющая в себе более 30 учебных курсов по всем основным образовательным направлениям в школе. Программа полностью соответствует ФГОС и использует рекомендуемые образовательные программы.

Видеоуроки состоят каждый из пяти модулей:

Мотивация
Объяснение
Тренировка
Контроль
Дополнительная информация

Для учащихся первого класса контрольный модуль не используется.

Всего на сайте 31 программа по основным школьным предметам. Только задумайтесь: опубликовано больше 6 тысяч видеоуроков!

Структура видеоуроков

Рассмотрим более подробно структуру каждого видеоурока. Это позволит вам и самостоятельно, придерживаясь этих же принципов, разрабатывать занятия для очного режима обучения в будущем.

Начнём урок

Это вступительная часть, во время которой нужно вовлечь учащегося в образовательный процесс и обозначить тему урока. Главное предназначение — активизировать внимание ученика и развить в нем интерес к рассматриваемой теме.

Основная часть

Объясняется новый материал с помощью увлекательных интерактивных элементов, анимационных роликов или видео. Задача — полностью и простым языком раскрыть изучаемую тему.

Весь материал предоставляется учащемуся в интерактивном формате.

Одна из главных форм обучения — это видеоролики, с помощью которых удается визуализировать модели и явления как по гуманитарным, так и по техническим направлениям.

Также в этом модуле могут быть разобраны примеры контрольных заданий или теста. Ученики могут взаимодействовать с интерактивными материалами, что повышает усвояемость предмета.

Тренировочные задания

Этот тренировочный модуль позволяет:

закрепить содержание урока;
осознать особенности изученного вопроса;
расширить имеющиеся знания;
развить способность работать со справочной информацией;
изучить и закрепить сложные факты.

Главное предназначение этого модуля — развить способность детей применять на практике новые знания и проводить исследовательскую деятельность.

Элементы тренировочного модуля:

лабораторная работа;
практическая работа;
3d-модели;
интерактивные задания.

Контрольные задания

Этот модуль необходим, чтобы контролировать результаты обучения школьников и выявлять сложности в способности применять новые знания на практике.

Дополнительный модуль

Используется для того, чтобы расширить навыки и знания учеников, предоставить им дополнительную информацию, которая связана с изучаемой темой. Прилагается:

список литературы;
тезаурус;
список онлайн-ресурсов по теме.

Другие возможности сервиса

На портале Российской Электронной Школы есть и другие полезные сервисы и модули. Они доступны после авторизации пользователя в его личном кабинете.

Существует три роли пользователя: ученик, учитель и родитель. В зависимости от роли появляются те или иные возможности.

На сайте также опубликовано огромное количество материалов, предоставленных с других образовательных ресурсов. Дети могут посещать виртуальные музеи, смотреть театральные постановки, кино и концерты.

Опишем особенности регистрации личного кабинета и использования сервиса для учителей, учеников и родителей, а также другие важные вопросы.

Если у вас остались вопросы, можете задать их в комментариях к этой статье. Задавайте вопросы, отвечайте на чужие и общайтесь с коллегами!

Чтобы зарегистрироваться в Российской Электронной школе, укажите:

роль: ученик, учитель или родитель;
адрес электронной почты;
пароль;
фамилию и имя;
дату рождения.

Если в списке образовательных организаций не нашлась ваша школа, нужно воспользоваться кнопкой Добавить образовательную организацию.

Вы также можете указать свой пол и отчество. Если вы ученик, укажите класс, в котором учитесь.

Примите Соглашение об обработке персональных данных и кликните по Поступить в школу. На емайл придет письмо со ссылкой для подтверждения операции. Нажмите на эту ссылку, чтобы завершить регистрацию.

Также для авторизации можно использовать кнопки социальных сетей ВК и FB. Просто нажмите на значок соцсети, в которой вы уже авторизованы, а система автоматически заполнит все поля авторизации или регистрации. Остальные пункты нужно будет заполнить самостоятельно.

Если вы не помните пароль от своей учетной записи, можно его восстановить. Для этого нажмите на ссылку Я забыл пароль. На привязанный емайл придет письмо с инструкцией по восстановлению доступа.

Личный кабинет ученика

Начало работы

В верхней части страницы находится главное меню личного кабинета пользователя, состоящее из пунктов:

Расписание
Учителя
Задания
Дневник
Достижения
Уведомления
Избранное
Заметки

В левом столбике находятся данные о пользователе:

Фотография
Имя и фамилия
Адрес школы
Класс
Возраст
Дата рождения

Чтобы поменять привязанный емайл, пароль или отредактировать виджеты статистики и активности, воспользуйтесь ссылкой Настройки.

Все основные действия ученика фиксируются и отображаются в разделе Активность, который располагается в колонке справа.

Расписание занятий

Чтобы ученик мог легко планировать свой процесс обучения, он может воспользоваться расписанием занятий, которое составляется согласно текущей учебной программы.

Чтобы создать курс, нажмите на кнопку Добавить . Появится форма добавления.

В этой форме ученик может выбрать подходящий для него вариант:

Стандартный курс. Система автоматически создает стандартные курсы обучения для указанного класса. Также можно указать два иностранных языка, чтобы включить их в расписание.
Индивидуальный курс. Напишите название и укажите подходящие для вас параметры: количество уроков на каждый день, изучаемые предметы, класс и уроки.

После того, как вы заполнили форму, нажмите Сохранить. В Расписании появится информация о выбранном курсе.

Перемещаясь по стрелочкам Влево и Вправо, можно знакомится с тем, какие занятия будут проводиться или проводились в другой день.

Расписание составлено в красивую табличку.

Каждая ячейка содержит следующую информацию:

дата учебного дня;
список предметов;
номера уроков.

Если нажать на номер урока, вы попадете на его страницу.

Дневник

В дневнике можно анализировать собственную успеваемость. Здесь содержится информация о тех уроках, которые были пройдены и каковы результаты выполнения практических упражнений и задач учащегося.

Вы можете выбрать нужный предмет в списке вверху и просмотреть статистику по всем предметам, изучаемым темам и урокам, а также ознакомиться с результатами проверки выполняемых заданий.

Достижения

В разделе Достижения можно подробно познакомиться со статистикой успеваемости учащегося.

Статистика курса помогает узнать следующие данные:

количество пройденных уроков;
количество выполненных тестов;
средний балл выполнения тестов;
сколько процентов от общего курса уже пройдено.

Вы можете выбрать любой предмет в списке и просмотреть статистику по будущим занятиям, как это показано на скриншоте.

Чтобы ознакомиться с дополнительными данными, нажмите на кнопку :

класс
тема занятия
текущий результат
когда был сделан наилучший результат
тип задания
статус текущего урока

Уведомления

В этом разделе можно ознакомиться со всеми уведомлениями и оповещениями, а также с событиями, напоминаниями и заметками в календаре.

Избранное

В этом разделе можно просмотреть все уроки, которые ученик добавил в него, нажав на соответствующую иконку.

С помощью фильтров по предметам и классам можно быстро находить нужные уроки. Фильтры работают как отдельно друг от друга, так и в сочетании друг с другом.

Заметки

Очень удобный раздел для ведения личных записей, сохранения важных ссылок и пометок. Вся интересная для ученика информация, которую он бы хотел где-то сохранить, может быть размещена в заметках.

Вы можете написать заметку в текстовом поле. Затем с помощью привязки к уроку связать эту информацию с нужным занятияем. После того, как вы указали все нужные параметры, нажмите кнопку Добавить заметку.

Каждая заметка содержит текст, ссылку на привязанный урок и дату создания.

Личный кабинет учителя

Начало работы

Многие элементы личного кабинета преподавателя совпадают с тем, что видит у себя в кабинете ученик. Для перемещения по разделам доступно верхнее меню:

Расписание
Ученики
Задания
Уведомления
Избранное
Заметки

В левой колонке можно ознакомиться с личной информацией учителя:

Фотография
Имя и фамилия
Дата рождения

Если нужно внести изменения, можно воспользоваться ссылкой Редактировать профиль.

Чтобы изменить емайл, пароль, содержание виджетов статистики и активности, а также чтобы добавить вузы или специальности, можно воспользоваться ссылкой Настройки.

Ученики

Чтобы привязать учеников, нужно перейти на страницу Ученики, выделить галочкой нужные строки и нажать на Подтвердить.

Так выбранные вами ученики будут закреплены за вами, как за своим учителем.

Задания

В этом разделе можно назначать учащимся персональные задания.

Кликните на кнопку Добавить задание и заполните форму.

После публикации все указанные в форме учащиеся получат уведомление об индивидуальном задании.

Личный кабинет родителя

Начало работы

Личный кабинет родителя в Российской Электронной Школе очень похож на кабинеты учителя и ученика. Но имеет свои особенности. Рассмотрим, какие возможности доступны этой группе пользователей.

Вверху экрана располагается главное меню со ссылками на разделы:

Дети
Уведомления
Избранное
Заметки

В левом столбце можно посмотреть данные пользователя:

Фотография
Имя и фамилия
адрес школы, куда ходят дети
класс, где учится ребенок
возраст родителя
дата рождения

Чтобы изменить данные или установить другое фото, нажмите на ссылку Редактировать профиль.

Чтобы изменить емайл, пароль, содержание виджетов статистики и активности, добавить вузы и специальности, перейдите по ссылке Настройки.

Нажмите на кнопку Привязать учетную запись ребёнка. Откроется всплывающее окно, где нужно выбрать, хотите ли вы зарегистрировать его как нового пользователя или привязать уже существующий аккаунт.

Если ваш ребенок еще не имеет личной учетной записи, выберите пунт Зарегистрировать. Откроется окно заполнения регистрационных данных.

Если у вашего ребенка уже есть учетная запись, выберите пункт Привязать. Откроется форма для ввода его логина или адреса электронной почты.

Привязка детей позволяет получить доступ к их статистике, благодаря чему вы сможете лучше контролировать процесс обучения.

Быстрый поиск

Чтобы пользователям было удобнее, на портале Российской Электронной Школы был внедрен многофункциональный расширенный поиск.

С помощью выпадающего списка можно конкретизировать ваш поисковый запрос, указав где именно вы хотите найти интересующую вас информацию.

Выберите категорию, и появится окно ввода запроса.

На отдельную страницу выводятся результаты поиска.

Левая колонка этой страницы позволяет уточнить текущий запрос, чтобы сократить количество результатов.

Спасибо за чтение!

Если у вас остались вопросы, вы можете обсудить их с другими читателями нашего сайта в комментариях ниже. Мы будем дополнять эту статью ответами на наиболее популярные вопросы.

Какие вопросы мы хотим сегодня рассмотреть?
- Как вести себя педагогу, когда он сталкивается с жалобами от родителей?
- Как защитить свои права?
- Какие права есть у родителей и что они имеют право требовать?
- Какие нормы защищают педагогов от неправомерных требований родителей?
- Каким образом лучше организовать взаимодействие школы с конфликтными родителями?

Проблемы оценивания

Если смотреть по обращениям, которые поступают к нам в интернет-приемную, то один из частых поводов для конфликтов – это тема оценок. Родители часто жалуются, что ребенку выставляют заниженные оценки, и не понимают, какие права они имеют. А педагогам сложно объяснить родителям, в каких случаях их претензии не обоснованы.

Законодательство защищает академические права и свободы педагогов от таких посягательств родителей на то, чтобы оценивать качество работы педагога, качество того, как он проводит оценку знаний учащихся.

Часто возникают случаи, когда родители пытаются контролировать весь учебный процесс, его содержание, внимательно смотреть, как оцениваются знания его ребенка и считая, что оценка занижена, а затем они бегут разбираться и жаловаться.

И здесь важно родителям объяснять, что закон об образовании гарантируют права педагогов на свободу от вмешательства в его профессиональную деятельность, закрепляет его права. И это основная обязанность учителя - выставлять оценки, оценивать знания учащихся.

И поэтому у родителей нет прав и полномочий на оценку работы учителя.

Но при этом нужно иметь в виду, что бывают такие ситуация, когда такие претензии действительно обоснованы, и родитель может пожаловаться и потребовать пересмотр оценки.

Как выстроить свои отношения с родителем, когда он пытается обжаловать оценку?

Во-первых, - родителю нужно сказать, что оценки выставляются по усмотрению учителей, во-вторых можно переадресовать его жалобы к администрации школы, если эти жалобы связаны с вопросами пересмотра. Не во всех случаях педагог должен спорить лично с родителем. Здесь он может обращаться к администрации за помощью и за поддержкой.

И помогает, когда у школы правила и критерии оценки учащихся прописаны локальным актом, там же рассмотрен порядок рассмотрения жалоб от родителей.

В этом случае учитель может просто адресовать родителя к этому документу для ознакомления и сказать, что все оценки выставляются в соответствии с этим документом. Либо говорить о том, что есть закон, который дает педагогу право на свободу от вмешательства в преподавательскую деятельность, право на определение критериев оценивать.

Информирование родителей об оценках ребенка

Но способ информирования формально не утвержден в законодательстве. Если это не утверждено и в локальных актах школы, то это происходит по усмотрению педагога.

Работа с жалобами родителей

Очень важно, чтобы в школе было налажена система рассмотрения жалоб родителей. Часто у родителей нет четкого понимания о том, какие права они имеют, на что они могут жаловаться, что они могут требовать. Поэтому возникает претензии по поводу того, какую образовательную программу школа предлагает, какие методики учитель использует, какой объем домашнего задания он задает, что не ведется индивидуальная работа с отстающими.

Участие родителей в управлении школой

Есть такая форма, как участие родителей в управлении образовательной организации, и по некоторым вопросам, таким как 5-дневная учебная неделя, режим дня, индивидуальная работа с отстающими, родители могут выдвигать свои предложения к администрации школы, поскольку это те вопросы, которые находятся в сфере управления образовательной организации.

Сбор денег на нужды школы

Сбор денежных средств часто является острой необходимостью, поскольку все знают, что бюджетного финансирования и средств, поступающих от оказания платных услуг, в большинстве учреждений не хватает. Потому что, несмотря на то, что предоставленная школам возможность вести самостоятельную деятельность, приносящую доход, есть, но навыков привлечения достаточного количества желающих нет.

С одной стороны, самый простой вариант – поработать с родителями.

Есть родительский комитет, он организовывает сбор средств, но при этом сам педагог не должен принимать участие в сборе этих средств.

Он может оказать содействие по передаче денежных средств тому лицу, которое выбрано из числа родителей. Но не более. Он не должен выдавать расписок, обсуждать эту тему с детьми. В данной ситуации все это будет расценено не просто как нарушение прав, а как уголовное правонарушение: вымогательство или мошенничество.

Для того, чтобы это все не произошло, педагог должен исключить требование с родителей. Объяснить - да, но требование нужно исключить из процесса сбора средств.

Бывают ситуации, когда не всегда четко можно определить цель сбора средств. В таком случае можно создать фонд поддержки образовательной организации. Но это актуально в тех случаях, когда речь идет о крупных приобретениях. Во всех остальных случаях, чтобы не создавать дополнительные административные и организационные препятствия, лучше собирать средства через родительский комитет.

Важно донести до каждого родителя тот факт, что все сборы средств сугубо добровольные.

Но даже при этом в некоторых случаях у родителей возникают обиды. Вот принято решение сдать деньги на шторы в классе. Все сдали, а кто-нибудь один из родителей отказывается. Родители должны сами это обсудить и принять согласованное решение, покупают они шторы в итоге или не покупают. Учитель в этот момент не должен участвовать в принятии решения.

Проблема рабочих тетрадей

К сожалению, вопрос, является ли рабочая тетрадь учебно-методическим материалом, на сегодняшний день по-разному рассматривается контролирующими органами.

Одни говорят, что т.к. повторное использование достаточно затруднено, то рабочая тетрадь не может считаться предметом, который должен приобретаться за счет средств образовательного учреждения. Другие утверждают, что, в рабочих тетрадях можно работать карандашом, а перед сдачей их в школьную библиотеку, стереть все записи, и тогда тетрадью можно пользоваться несколько лет.

Здесь тоже важно именно разговаривать и работать с родителями. По нашему опыту жалоб на необходимость приобретать рабочие тетради у родителей с нормальным достатком не бывает, они понимают учителя. Но когда в классе появляется родитель с низким доходом, вот тогда могут быть жалобы. Можно для таких семей специально предусматривать фонды поддержки, чтобы решать эти вопросы индивидуально, приобретать за них либо предлагать иные условия.

Да, в этой ситуации мы даем не только правовые советы, а в первую очередь обращаем ваше внимание на возможность погашения любых конфликтов, которые в силу особенностей характеров и ситуаций, будут возникать. Чтобы эти конфликты решались, мы предлагаем возможные варианты решения этих конфликтных ситуаций. Эти советы не всегда носят правовой характер, а в первую очередь направлены на то, чтобы минимизировать возникающие правовые конфликты.

Поведение учителя в конфликтной ситуации

Многие знают о жестких конфликтах, когда дело доходит до суда. Мы считаем, что лучше всегда оставаться в правовом поле, даже если вы полагаете, что родитель явно не прав, и он ведет себя некорректно.

Здесь нужно понимать, что закон одинаково защищает и родителей, и педагогов.

Обе стороны обязаны уважать права других участников образовательного процесса. И на них точно также распространяются все прочие требования законодательства. Если, например, либо родитель, либо педагоги переходят на взаимные оскорбления, то у всех сторон в данной ситуации есть возможность обращаться в суд с защитой свои прав, посягательств на честь и достоинство и т.д.

Ещё одна общая рекомендация - в ситуации конфликта между родителем или учителем учителю лучше обратиться к третьей стороне. Например, к администрации школы. Есть категория конфликтных родителей, которые часто жалуются, и учителю надо правильно уметь себя вести. Родителю, находящемуся уже внутри конфликта, часто сложно остановиться, он считает, что учитель себя не так ведет по отношению к его ребенку, и может раскручивать конфликт все сильнее.

Важно, чтобы в школе были структуры, которые рассматривают конфликты между педагогами и родителями, педагогами и учениками, педагогами и педагогами (да, такое тоже бывает).

В школе это может быть управляющий совет, в который входят родители, который собирается для разбора конкретного случая. Тогда и ребенок, которые нарушает права учителя, ведя себя вызывающе, и родитель, который ведет себя неуважительно по отношению к учителю, вызываются на заседание управляющего совета или на комиссию по урегулированию споров. Инициировать рассмотрение конфликта этой комиссией может, как родитель, так и педагог. Когда конфликтную ситуацию разбирает не только педагог, а подключается и администрация школы, другие родители, тогда рассмотрение получается более объективным.

Помимо этого можно и нужно отсылать конфликтного родителя к уставу школы, к законодательству о защите прав и говорить о том, что родители обязаны соблюдать требования и правила, установленные в школе. И что взаимное уважение прав всех сторон – это взаимная обязанность.

Образовательная платформа Российская электронная школа (РЭШ) предназначена для учителей, учеников и их родителей. На ней представлены многолетние наработки по разным предметам лучших педагогов. Благодаря ресурсу школьники могут повышать уровень своих знаний по общеобразовательной программе, а учителя пользоваться материалами для выдачи домашнего задания или включения упражнений в учебный процесс.

Для полноценной работы необходимо зарегистрировать личный кабинет. Поэтому в обзоре рассмотрим правила регистрации аккаунта и опишем его основные возможности.

Основные функции сервиса

На образовательном портале Российская электронная школа представлены интерактивные уроки, которыми могут пользоваться школьники для повышения уровня знаний и учителя для выдачи домашнего задания или в качестве дополнения к урокам. Личный кабинет включает в себя функции:

составления и просмотра расписания;
просматривать видеоуроки по выбранным темам;
связывать профиль школьника с учительским для совместной работы;
получать объяснения по сложным темам;
педагоги могут в онлайне ознакомиться с уроками своих коллег для перенимания опыта.

Справка! Все видеоуроки сайта РЭШ прошли проверку и соответствуют требованиям ФГОС. На их основе можно готовиться к госэкзаменам, контрольным и проверочным работам.

Далее, рассмотрим поэтапно все варианты регистрации личного кабинета для каждого типа пользователя сайта Российская электронная школа.

Зарегистрироваться в электронной школе ученику

В форме авторизации электронной школы нужно выбрать тип пользователя “Ученик”. А затем заполнить все поля, указав личную информацию и контакты:

установите пароль от будущего аккаунта, состоящий минимум из 6 символов, включающих латинские буквы разного регистра;
укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в документах;
обязательно выберите пол;
дата рождения вносится в формате ДД.ММ.ГГГГ;
в списке сперва найдите свой регион (область), а затем в нижней строке населённый пункт;
список школ соответствует городу, в котором Вы проживаете, поэтому найдите своё учебное заведение по номеру и наименованию;
если школа новая и её нет в базе РЭШ, то нажмите на кнопку снизу “Моей школы нет в списке” и заполните данные вручную;
не забудьте выбрать номер класса для адекватного подбора учебного материала.

На указанный адрес электронной почты придёт письмо от Российского образовательного портала РЭШ. В нём нужно перейти по ссылке для завершения процедуры регистрации личного профиля ученика.

Процедура регистрации родителей школьников на сайте Российской электронной школы аналогична созданию профиля ученика. Разница заключается в выборе типа пользователя в самом начале заполнения анкеты.

Внимание! Если Вы создаёте несколько аккаунтов (ученик и родитель), то потребуется указать разные электронные ящики.

Зарегистрироваться учителю

Для создания профиля учителя на сайте российского образовательного портала РЭШ нужно войти в электронную анкету и заполнить все поля. Для всех типов пользователей разработана одна форма регистрации, но с разницей в выборе своей роли на портале.

После создания личного кабинета на образовательном сайте РЭШ вы можете входить в электронную школу в любое время неограниченное количество раз. Для этого на главной странице вверху справа кликните по соответствующей ссылке, расположенной кнопке бирюзового цвета.

Войти на мою страницу ученику

Ученик для входа на свою странице электронной школы должен ввести логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при создании личного кабинета. Если Вы привязали в настройках аккаунта свою страницу от ВК или Фейсбука, то можно входить в профиль РЭШ без логина и пароля.

При регистрации личного кабинета учитель указывает в качестве контакта адрес электронного почтового ящика. Именно он служит логином для авторизации на своей странице. Введите его в первом верхнем поле формы входа, а в нижнем укажите пароль.

Родители входят в свой аккаунт для проверки активности своих детей на сайте РЭШ, а также они могут отследить их успеваемость. Для этого в форме авторизации нужно ввести логин (адрес электронной почты) и пароль, установленный при регистрации личного кабинета.

Не получается войти в личный кабинет, что делать?

Если Вы потеряли или забыли пароль от аккаунта Российской электронной школы, то не стоит переживать и заново регистрироваться в сети. Зайдите в форму авторизации и внизу кликните по ссылке “Я забыл пароль”.

На следующем шаге в пустой строке введите адрес своей почты, то есть логина. На неё придёт письмо со ссылкой для восстановления доступа. Обязательно установите новый код, состоящий из цифр и латинских букв.

Возможности личного кабинета

Возможности личного кабинета на сайте российского образовательного портала РЭШ зависят от роли пользователя, которую он устанавливает при регистрации.

Роль участника	Возможности его личного кабинета
Учитель	● привязывать к своему профилю страницы учеников для совместной работы; ● создавать учебные группы; ● составлять электронное расписание; ● выдавать домашнее задание; ● добавлять выбранные видеоуроки в папку “Избранное”.
Школьник	● составлять собственное расписание занятий для организации учебного дня; ● получать домашнее задание от педагогов; ● самостоятельно выбирать и изучать темы; ● получать оценки.
Родитель	● просматривать успехи своих детей; ● повторять школьную программу.

Рассмотрим ниже наиболее часто встречающиеся функции профиля, чтобы Вы смогли составить полное представление о возможностях сервиса.

Расписание занятий

Ученики могут в личном кабинете РЭШ самостоятельно составить своё расписание. Это позволяет научиться самоорганизации и достигать поставленных целей. Расписание выстраивается на основании учебной программы.

В личном кабинете в верхней строке меню перейдите в раздел “Расписание” и на открывшейся странице кликните по кнопке “+Добавить”.

Далее, система электронной школы предлагает выбрать один из двух вариантов:

Стандартная программа. Автоматическое создание расписание на основании выбранного номера класса. А также здесь предлагается добавить второй иностранный язык.
Индивидуальная программа. Составить расписание из расчёта своих потребностей. Можно выбрать количество уроков в день, предметы, класс и уроки.

После составления плана не забудьте сохранить его. Готовое расписание появится в таблице и с ним можно ознакомиться. В каждом дне отображается дата, номер урока и предмет.

Дневник ученика РЭШ

В дневнике будут отображаться все пройденные упражнения и оценки по ним. Таким образом, можно отслеживать свой прогресс. На верхней панели меню рядом с разделом “Дневник” есть вкладка “Предмет”. При переходе в неё можно выбрать класс, предмет и задание. А также здесь отображается статистика по всем выбранным школьным предметам.

Раздел достижения

Ранее в личном кабинете РЭШ был раздел “Достижения”. Сейчас отследить успеваемость можно во вкладке “Задания”. Здесь видны выданные упражнения и пройденные. А также имеется результат.

Как посмотреть задания в личном кабинете?

Если задания выдаёт учитель, то оно появляется в разделе “Задания”. Здесь же можно фильтровать поиск по параметрам:

предмет;
класс;
номер урока, если известен.

Видеоуроки в ЛК

В верхней синей строке меню можно перейти в раздел “Предметы”. В этом случае открываются все предметы с 1 по 11 класс. Заходите в интересующий и выбираете тему. Здесь же можно осуществить фильтр по классу.

Если в верхней строке перейти в раздел “Класс”, то достаточно выбрать свою цифру, чтобы появились все предметы программы.

При переходе в выбранную тему открывается сам урок. Он состоит из нескольких составляющих его частей:

“Начнём урок”. Описание задания, темы, цели.
“Основная часть”. Здесь находится сам видеоурок, который можно просмотреть.
“Тренировочные задания”. Закрепление материала.
“Контрольные задания В1 и В2”. Два варианта проверочных работ, по которым можно оценить свои знания. При подкреплении к профилю учителя оценка будет ему видна.

Почему сайт тормозит, что за ошибка 502, 500, 404?

Здесь стоит запомнить одно простое правило:

ошибки, чей код начинается с цифры 5, относятся к сетевым;
ошибки, чей код начинается с цифры 4, относятся к клиентским.

Например, под номером 400 кроется неверный адрес страницы, то есть сервер не может понять, куда Вы хотите перейти. Попробуйте перезагрузить страницу, нажав на клавиатуре F5, или проверьте URL (адрес).

Телефон горячей линии

В случае появления вопросов по регистрации в личном кабинете РЭШ или по его функционалу, можно обратиться в техподдержку. Для этого на сайте представлена форма обратной связи. Заполните её и обязательно укажите свои контакты, чтобы менеджер сайта мог помочь Вам в решении вопроса.

Отзывы о сервисе РЭШ

Отзывы реальных пользователей помогают нам полностью оценить образовательную платформу. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с разным мнением родителей и педагогов по поводу работы и составлению заданий сайта РЭШ.

На одном из ресурсов мужчина под ником Ky6uK делиться своим негодованием. Его ребёнок учится в 1 классе и на карантине 2020 года они вынуждены проходить обучение дистанционно. В связи с чем учитель предложил работу на сайте электронной школы. Мужчина в заданиях первого класса нашёл много ошибок и говорит, что просто не представляет, что происходит в старших классах.

Другой пользователь под ником Solpin говорит, что ему стыдно за такой безграмотный ресурс, который составляли передовые учителя страны. По русскому языку встречаются ошибки типа “огуречЕк” и “самолётЕк”. Мужчина обратил внимание учителя на данную проблему, но всё же репутация ресурса очень подорвана.

На другом сайте можно ознакомиться с полноценным отзывом учителя истории с личным кабинетом Российской электронной школы. Здесь рассказывается о плюсах и минусах платформы. К положительным моментам мужчина отнёс большое количество видеоуроков, к каждому из которых представлен подробный конспект, материалы для закрепления знаний и их проверки. При этом освоены все предметы школьной программы с 1 по 11 классы. Но есть и казусы. В конспектах значится одно, а при проверке работы данные сведения не принимаются как правильный ответ.

На другом ресурсе родители бурно обсуждают недочёты и ошибки в заданиях РЭШ. При выполнении теста по русскому языку 3-го класса были выявлены ошибки. О чём родитель сообщил педагогу, но она упорно утверждает, что в РЭШ нет неправильных заданий.

Создать личный кабинет на платформе Российской электронной школы может каждый желающий бесплатно и в течение 5 минут. Преимущество образовательного ресурса в большом количестве видеоуроков, понятных детям и позволяющим освоить материал школьной программы. Но судя по отзывам имеются недоработки в проверочных работах. Поэтому стоит внимательно выполнять их и делать скрины перед отправкой учителю, чтобы доказать свою правоту.

Если Вы уже пользуетесь электронной школой, то мы просим поделиться своим мнением и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваш отзыв может помочь нам составить полное представление о возможностях образовательного ресурса РЭШ.

Что делать родителям в случае, если они недовольны учителями – качеством знаний, оставшихся у ребенка после уроков, излишне эмоциональным поведением на занятиях, конфликтными ситуациями в школе и т.п. Куда пожаловаться на учителя школы, из-за которого страдает ученик или весь класс?

Прочтите эту статью и вы узнаете, как правильно написать жалобу на учителя — основания для жалобы, куда адресовать жалобу, правила составления, образцы жалобных писем. Свои вопросы юристу можете задавать в комментариях под статьей.

В статье 45 этого закона подробно указаны способы защиты прав как обучающихся детей, так и их родителей. Один из таких способов — обращение в органы управления образовательной организацией. К ним относятся:

Руководитель (директор) образовательного учреждения. К директору можно обратиться как в устном порядке, так и написать письменное заявление с просьбой разрешить конфликт, повлиять на учителя, объективно разобраться в ситуации. Нередко к переговорам привлекается психолог, имеющийся в штате школы.
Отделы образования при администрациях районов города. Контакты и данные таких отделов можно найти на сайте местного органа самоуправления. К примеру, в районах Санкт-Петербурга 18 таких отделов.
Министерство (Департамент) образования региона, которому подконтрольны все образовательные учреждения края (области). В этот орган необходимо обращаться, если на других уровнях проблему решить не удалось.
Министерство просвещения РФ – данный государственный орган контролирует все общеобразовательные учреждения России. Сюда обращаются в крайних случаях, когда ситуация вышла из-под контроля, и меры по устранению конфликта не были приняты на местных стадиях.

Следует учитывать, что требования об обязательном соблюдении прохождения всех ступеней от директора школы до Министерства Просвещения РФ законодательство не содержит. К примеру, можно пожаловаться в Минобр субъекта РФ, минуя директора школы и отдел образования в администрации, если это необходимо. Вместе с тем, по незначительным ситуациям все же лучше разобраться на уровне школы.

Обращение может быть по любым вопросам, касающихся образовательного процесса, отношения к ребенку в школе. В нем можно ставить вопрос о привлечении учителя к дисциплинарной ответственности.

Чаще всего основаниями для жалоб являются:

необоснованно повышенные требования, предвзятость к ребенку;
ненадлежащее исполнение учителем своих профессиональных обязанностей – опоздания, отсутствие организации активного, культурного отдыха для детей во внеурочное время, отсутствие контакта с родителями и т.д.;
низкое качество выполняемой преподавателем работы – существенное отклонение от учебной программы, неуспеваемость детей и т.д.;
грубое обращение с детьми, нецензурная брань, психологическое и физическое насилие, унижение;
поборы – несогласованные с руководством сборы денежных средств и т.д.

При наличии конфликта интересов преподавателя закон предусматривает процедуру его разрешения комиссией по урегулированию споров, которая создается в образовательном учреждении.

Конфликт интересов педагога означает такую ситуацию, когда при осуществлении должностных обязанностей по определенным причинам у него возникла личная заинтересованность в получении какой-либо выгоды материального или иного характера. Это может негативно сказаться на преподавании, отношении к учащимся, повлечь ненадлежащее исполнение педагогом своих обязанностей вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами ученика и/или его родителей.

К примеру, когда учителем является лицо, с которым у родителей ученика стойкие неприязненные отношения на протяжении многих лет (из-за имущественного спора, конфликтов на бытовой почве и т.д.), или педагог ведет уроки у тех учеников, с которыми занимается на платной основе дополнительно. Решение комиссии является для всех участников обязательным (для учителя, родителей, ученика).

Мы рекомендуем после того, как ребенок рассказал о неприятной ситуации, возникшей у него с педагогом, выяснить все подробности случившегося, и лишь потом использовать свое право на написание обращения. Возможно, уже при прояснении ситуации конфликт будет исчерпан, и в более кардинальных мерах необходимости не будет. Каждый из нас знает своего ребенка, склонен ли он преувеличивать, излишне эмоционален или наоборот, довольно уравновешен. Если же ребенок неоднократно говорит об оскорблениях со стороны одного и того же учителя, при этом есть сведения и из других семей, что подобные жалобы имеются, игнорировать ситуацию не стоит, разбираться здесь необходимо тщательно и серьезно.

Закон разрешает использовать и иные способы защиты прав учащихся – к примеру, можно обратиться следственные органы, в прокуратуру или в суд с заявлением о привлечении к административной, и даже к уголовной ответственности.

Рассмотрим методы урегулирования конфликтов с преподавателями подробнее.

Жалоба на педагога: правила составления

правильное наименование образовательного учреждения, адрес его расположения;
правильные данные, включая адрес, телефон родителей;
ФИО ученика, с указанием класса;
ФИО преподавателя, к которому адресованы претензии;
краткое изложение сути произошедшего, в чем выразилось ненадлежащее поведение учителя, а также подтверждающие документы (доказательства).
число, подпись.

В конце текста следует отразить просьбу, адресованную директору (отделу образования, Министерству и т.д.). Обычно это просьба разобраться, а также привлечь к дисциплинарной ответственности педагога. В полномочиях как директора школы, так и иных органов – наложение на учителя дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.

Обращаем внимание: в тексте должны быть изложены только достоверные факты, а не выдумки и слухи. Не следует забывать об ответственности за клевету и распространение порочащей репутацию информации. Должны быть отражены только проверенные данные, в котором заявитель уверен. При этом не нужно витиеватых описаний, подробного изложения обстоятельств по минутам. Достаточно отразить время и место событий, а также конкретно в чем выразилось ненадлежащее поведение преподавателя. Этого будет достаточно. Все дополнительные сведения, имеющие значение для разрешения конфликта, можно будет добавить в устном порядке при непосредственном разбирательстве.

Ответ на жалобу обычно поступает от той организации, в которую жалоба была направлена.

Если прошло больше месяца, но вам так и не ответили, есть повод обращаться в вышестоящие органы власти или в прокуратуру.

Жалоба директору школы

Жалоба на учителя на имя директора школы в свободной форме может выглядеть так:

Директору МБОУ Гимназии № 333 г. Речного
Макаровой Инне Витальевне
от законных представителей
учащегося МБОУ Гимназии № 333
Петрова Алексей Алексеевича,
2010 года рождения
телефон – 89990900
адрес: г. Речной, ул. Желтая, д. 30

Жалоба
на неправомерные действия учителя
(образец)

Уважаемая Инна Витальевна!

На протяжении нескольких месяцев данный учитель некорректно ведется себя по отношению ко всем учащимся, а в частности, к нашему сыну.

По всем обстоятельствам мы и наш сын Петров А.А. готовы дать подробные пояснения. Мы неоднократно пытались поговорить с Сидоровой С.Г., по вышеуказанным обстоятельствам, организовывались родительские собрания, но поведение этого учителя в лучшую сторону не меняется.

Провести проверку указанных нами фактов в отношении учителя английского языка МБОУ Гимназия № 333 Сидоровой С.Г.

Привлечь Сидорову С.Г. к дисциплинарной ответственности.

Приложение: табель успеваемости Петрова А.А., сведения о дополнительном обучении в английском центре обучения.

Петров Алексей Семенович, подпись

Петрова Анастасия Николаевна, подпись

В данном случае жалоба от обоих родителей, но можно составлять обращение только от одного родителя (законного представителя). Если жалобу подают несколько родителей разных детей одного и того же класса или школы, то такое обращение считается коллективным.

Полномочия директора довольно обширны. Обычно разбирательство ведется с участием школьного психолога, заведующего, родителей и учителя. По итогам может быть возложено дисциплинарное взыскание, в том числе и в виде увольнения.

Обращение в Министерство образования

Основаниями для жалобы в Министерство образования чаще всего становятся обстоятельства, при которых директор школы не может (или не хочет) принимать меры по урегулированию конфликта. Затяжные неразрешенные ситуации, когда родители безрезультатно просят помощи у руководителя образовательной организации, практически всегда приводят к тому, что жалоба адресуется вышестоящим организациям:

В Министерство образования
Волгоречной области

Министру образования Васильеву М.О.

От родителей учеников
МБОУ средняя общеобразовательной школы № 1
(ФИО каждого родителя, адрес, телефон, электронная почта)

Коллективная жалоба на учителя

Уважаемый Максим Олегович!

По нашим обращениям к директору никаких мер принято не было. Никого из родителей на беседы не вызывали, причины нашего недовольства не выяснялись. Объяснительной с учителя не отбиралось.

Мы убеждены, что никаких знаний Родина А.А. нашим детям не даст. Близятся переводные экзамены в 5-й класс, но уже сейчас мы видим, что подготовка на низком уровне. До того, как написать жалобу на учителя в департамент образования, мы неоднократно обращались к директору школы Левиной П.О., но результатов это не принесло.

Организовать и провести тщательную проверку соответствия занимаемой должности учителя русского языка МБОУ средней общеобразовательной школы № 1 Родиной А.А. по фактам, отраженным нами в настоящей жалобе.

Принять в отношении учителя Родиной А.А. и директора школы №1 Левиной П.О. дисциплинарные меры.

Коллективные жалобы всегда вызывают повышенный резонанс и не остаются без внимания.

При наличии грубых нарушений этики, незаконных методах обращения с детьми дисциплинарное взыскание может быть и в виде увольнения.

При наличии особенно существенных нарушений закона есть основания для обращения в правоохранительные органы.

Заявление в правоохранительные органы

Прежде чем привлекать должностных лиц правоохранительных органов, нужно убедиться в достоверности имеющихся сведений о противоправном поведении преподавателя. Огульно обвинять педагога недопустимо, поскольку его репутация и карьера может серьезно пострадать, даже если в последующем нарушения не подтвердятся.

Уголовные дела в отношении учителей возбуждаются редко, так как в основной своей массе преподаватели не нарушают закон и соблюдают нормы морали. Вместе с тем, в полицию или Следственный комитет законным представителям следует обратиться, если в действиях учителя фактически и объективно усматриваются признаки преступлений, предусмотренных:

— умышленное причинение легкого вреда здоровью (расстройство было не менее 21 дня). Бывает так, что педагог ученика на эмоциях ударяет линейкой, портфелем, учебником и т.д. по голове, или сильно толкает. Казалось бы, негативные последствия от таких действий наступить не могут, но все дети разные. На одном ученике такие удары никак не отразятся, а здоровье другого подкосят основательно. Если ущерб здоровью зафиксирован судебно-медицинской экспертизой, будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела. Такие дела возбуждаются по заявлению потерпевшей стороны мировым судьей. Наказание может быть от штрафа в размере 40000 рублей до исправительных работ сроком на 1 год. . Данная статья может быть применена, когда вред здоровью ученика соответствует средней тяжести по медицинским критериям. Наказание достигает трех лет лишения свободы. — развратные действия с несовершеннолетним, которому не исполнилось 16 лет. Эта статья распространяется на случаи, когда между учителем и учеником (чаще всего старших классов) возникает интимная связь без каких-либо насильственных действий. Любые проявления сексуального характера со стороны педагога к ребенку – уголовно-наказуемое деяние, за которое предусмотрено наказание в виде лишения свободы до 3-х лет. Если ребенку от 12 до 14 лет, то наказание усиливается до 8 лет лишения свободы.

Дополнительно к наказанию за какое-либо из перечисленных преступлений может быть назначено дополнительное наказание в виде лишения права занимать педагогической деятельностью на срок от 3-х до 10-ти лет.

В прокуратуру района или области следует обратиться, если по ранее направленным жалобам никаких мер ни директором школы, ни Департаментом образования принято не было.

Кроме того, в это же ведомство можно подать жалобу, если по заявлению в полицию или в Следственный комитет уголовное дело при наличии оснований не возбуждают, проявляют волокиту, а также если учитель подлежит привлечению к административной ответственности за оскорбление в соответствии со ст. 5.61 КОАП РФ. Если вашего ребенка педагог назвал неприличным словом, унижающим честь и достоинство, он может быть привлечен к административной ответственности по этой статье с назначением штрафа до 5000 рублей. Если оскорбление было произнесено публично, то до 10000 рублей.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

Читайте также: