Перспективы развития туризма в мире кратко

Обновлено: 02.07.2024

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Анализ мировых тенденций и перспектив развития туризма в отдельных регионах мира

Для изучения развития международного туризма и его воздействие на мировую экономику необходимо рассмотреть отдельные регионы мира. ВТООН, выделяет пять основных регионов мира: Америка, Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток, Европа 1 .

Наибольшее развитие международный туризм получил в западноевропейских странах. На долю этого региона приходится около 60% мирового туристического рынка и около 50% валютных поступлений. Свыше 18% мирового туристического рынка и 20% валютных поступлений приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион, менее 17% рынка и 24% валютных поступлений - на Америку, и около 8% рынка и 5% валютных поступлений на Африку и Ближний Восток вместе взятых.

В классификации ВТООН выделяются страны, являющиеся в первую очередь поставщиками туристов (США, Бельгия, Дания, Германия, Голландия, Новая Зеландия, Швеция, Канада, Англия), и страны, являющиеся в первую очередь принимающими (Австралия, Италия, Швейцария, Франция, Кипр, Греция, Мексика, Португалия, Испания, Турция) 2 .

Франция и Испания лидируют по международным туристским прибытиям, составляя вместе более 18% всех международных прибытий. США занимает третье место. Несмотря на то, что Китай занимает пятое место в рейтинге, он подтверждает важность данной отрасли, с ежегодным приростом в 5-6 %. По доходам от международного туризма лидируют США, для которых этот показатель составляет 67 млрд.долларов, несмотря на спад в 2001- 2004 гг. Доходы Испании, Франции и Италии колеблются от 34 до 27 млрд.долларов.

С 90-x годов ХХ века международный туризм начал бурно развиваться. В это время феномен туризма приобретает широкий размах. Таким образом, число прибытий с 1990 по 2009 год увеличилось почти в 10 раз (см. диаграмму 2).

Диаграмма 2. Число туристских прибытий в мире

Доходы стран от продажи услуг туризма выросли в этот период более чем в 69 раз, с 6,8 млрд. долл. до 473,4 млрд. долл., что указано в диаграмме 3.

Диаграмма 3. Доходы стран от продажи турслуг

В общем числе туристических поездок в мире 60% составляют поездки в связи с отдыхом, 30% - деловые поездки.

В туризме обмен подобными продуктами также существует, например, в секторе культурного туризма. Как правило, происходят обмены традиционными видами туризма. Например, жители северных стран Европы в основном проводят отпуск на курортах стран Средиземноморья, а жители южных теплых стран отдают предпочтение отдыху на горнолыжных курортах.

Европа прочно удерживает первое место среди других регионов мира по числу принятых иностранных туристов. В 2008 году международные туристские прибытия составили 400 миллионов человек. Доходы от международного туризма возросли до 240 миллиардов долларов, что составляет цифру в 600 долларов за одно туристическое прибытие, эти данные мы можем рассмотреть в таблице 3 3 . Снижение доли европейского рынка в международном туризме происходит на фоне увеличения прибытий в регион и поступлений от туризма. Туристские потоки в основном направлены в центры отдыха Западной и Южной Европы.

Международные прибытия и доходы от туризма в Европе.

Международные туристские прибытия

Доходы от международного туризма

Итак, исследовав данную таблицу, мы можем делать выводы о том, что наиболее привлекательной для туристов тур целью, все же остается Европа. Вероятно, данная тенденция наблюдается по причине хорошей инфраструктуры и разнообразие предложений. В Южной и Западной Европе Франция, Испания и Италия являются главными туристскими центрами. Великобритания традиционно славится образовательным туризмом. Северные страны Европы, в частности Скандинавские страны и Ирландия, специализируются на экотуризме.

Азиатско-Тихоокеанский регион продолжает развиваться быстрыми темпами. Он сместил Американский регион на третье место и занимает почти 19% туристского рынка мира. Из-за неожиданной вспышки атипичной пневмонии устойчивый экономический рост в данном регионе на время застопорился, вследствие чего прибытия во многие турцентры этого региона сократились более чем вдвое от обычного уровня. Ведущими странами в этом регионе являются Китай, Гонконг, Корея, Тайвань и Сингапур

В таблице 4 4 , рассмотрим международные прибытия и доходы от туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Международные прибытия и доходы от туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Международные туристские прибытия

Доходы от международного туризма

Восточная Азия и Тихоокеанский регион привлекают иностранных туристов, прежде всего своей уникальной природой, но и не только этим. Например, новые индустриальные страны притягательны для деловых путешествий.

Развлекательный туризм хорошо развит в Японии, Южной Корее и Тайване, причем японская индустрия развлечений занимает второе место в мире после США. Гонконг и Сингапур предлагают отличный шоппинг - туризм. Одной из важных туристских стран в регионе стал Таиланд, особенно после того, как начал осваивать новые пляжи на южном побережье страны и организовывать культурно-познавательные поездки на север страны.

Рост числа международных туристских прибытий в 2003 году увеличился почти в два раза по сравнению с предыдущим годом и составил 9 миллионов человек. Доходы от международного туризма составили 12 миллиардов долларов или в среднем 405 долларов за туристическое прибытие.

Туристские потоки между африканскими странами все еще остаются очень слабыми и существенно сдерживают развитие туризма в регионе. Главный туристообразующий регион – Европа.

Больше половины общего количества гостей в регион принимают страны Северной Африки, такие, как Марокко и Тунис. В Восточной Африке лидируют Кения, Мавритания, Танзания, Сейшельские острова и Зимбабве, которые успешно используют свои природные ресурсы. Некоторые из них, например Мавритания, Сейшельские острова, специализируются на превосходном пляжном туризме и развивают высококлассную гостиничную индустрию.

Ближний Восток не пострадал из-за неблагоприятной ситуации в мире и показал наилучшие результаты из всех регионов, добившись роста, который составил, по оценкам Всемирной туристской организации 10%.

Международные прибытия и доходы от туризма на Ближнем Востоке

Международные туристские прибытия

Доходы от международного туризма

В целом регион в 2002 году получил 13 миллиардов долларов от международного туризма, что составляет примерно 470 долларов за одно прибытие.

Постоянные колебания в развитии туризма региона можно объяснить политической нестабильностью, а общее сокращение притока туристов в этот регион за последние годы явилось следствием войны в Персидском заливе, от которой пострадали не только Ирак, но и некоторые соседние страны.

Рассматривая страны с переходной экономикой можно отметить, что в настоящее время туристская индустрия в этих странах переживает период своего становления как самостоятельного сектора хозяйствования.

Страны с переходной экономикой (страны бывшего СССР) занимают огромную территорию, шестую часть суши земного шара. Естественно, регион обладает огромнейшими природными и рекреационными ресурсами для развития индустрии туризма. Богатейшая природа, памятники культуры различных народов, населяющих огромную территорию и исповедующих разные религии, исторические места и монументы, созданные народами, жившими в древности, создают благоприятные условия для развития данной отрасли экономики.

В историческом плане, развитие туризма в бывшем СССР берет свое начало со дня основания государства 6 . В результате такой политики очень мало людей выезжало из страны, это были в основном дипломаты, люди, уезжающие по частным приглашениям к своим родственникам и друзьям, оставшимся за рубежом по разным причинам, и ограниченное число людей, выезжающих в составе туристских групп, как правило, в социалистические страны. В СССР прибывало также ограниченное число зарубежных туристов (по некоторым оценкам, 80%) в составе организованных туристских групп. Однако необходимо заметить, что в СССР развивался внутренний, социальный туризм по линии профсоюзов, стоимость которого составляла почти одну десятую часть цены, предлагаемой иностранным туристам.

Туризм в СССР не считался приоритетной сферой экономики, и ему была предназначена роль непроизводственной индустрии. Поэтому капиталовложения в инфраструктуру международного туризма были очень низкими, хотя государство субсидировало развитие внутреннего туризма, как части всей социальной политики. Следствием такой политики было ограниченное число иностранных туристов, прибывавших в страну. Положение стало меняться с началом перестройки в 1985 г. В 1986 г., уровень прибытий сократился по сравнению с 1985 г., из-за чернобыльской аварии. Однако рост прибытий в СССР продолжился до конца 80-х годов, а самое большое число иностранцев, посетивших страну, было в 1989 г.

В 2003 году прибытие туристов из-за границы в страны с переходной экономикой составило 76,8 млн. человек, причем в государства СНГ составило более 21 млн. человек 7 . Этот показатель заметно вырос с 2004 г., когда он составлял 43,8 млн. человек (в 1,7 раза) в странах с переходной экономикой и 5,9 млн. (в 3,4 раза) в странах СНГ соответственно (Таблица 6).

Пандемия коронавируса (COVID-19) затронула практически все страны мира и сферы нашей жизни, включая путешествия, которые навсегда изменятся под влиянием этих исключительных обстоятельств. Инновационные решения в области туризма начнут появляться быстрее, чем когда-либо, чтобы соответствовать изменившимся ожиданиям и поведению пользователей, а безопасность в поездке станет еще более важным фактором при выборе направления. В будущем вырастет значимость осознанного времяпрепровождения и изменятся предпочтения относительно того, с кем и куда поехать. Интерес к исследованию окрестностей сохранится, однако стремление посмотреть далекие земли тоже никуда не исчезнет. Кроме того, люди все также будут искать новые способы совмещать работу и путешествия. Все эти тенденции приведут к росту спроса на более осмысленные ценностные поездки.

Список travel-тенденций представлен в видео. Полный текст читайте далее.

Для просмотра нажмите на иконку воспроизведения play ниже или логотип в центре видеоплейера (в зависимости от вашего устройства):

1. Путешествия все равно с нами

Несмотря на существующие ограничения и сохраняющуюся неопределенность, наша любовь к исследованию других мест никуда не исчезла. В период изоляции 76% россиян сообщили, что их радует мысль о новых поездках, а 40% отметили, что стали больше ценить возможность путешествовать и не будут воспринимать ее как должное в будущем. При этом в течение 12 месяцев после снятия ограничений опрошенные респонденты планируют совершить примерно столько же поездок внутри страны и за ее пределами, сколько в год до пандемии (март 2019 — март 2020 года).

Во время изоляции мы стали мечтать о поездках больше, чем когда-либо: более половины участников исследования из России (48%) отметили усилившееся желание посмотреть мир, а 54% сказали, что хотят наверстать упущенное в 2020 году, больше путешествуя в будущем. Кроме того, 32% опрошенных хотят во время отпуска наконец отпраздновать отложенное из-за коронавируса событие (например, провести юбилей или свадьбу), в то время как треть (33%) собираются повторно забронировать объект размещения, проживание в котором пришлось отменить ранее. Отвечая на этот спрос, индустрия туризма в 2021 году начнет предлагать новые, более необычные маршруты и рекомендации, чтобы воплотить мечты в реальность, — непростая задача с учетом того, что из-за упущенных возможностей в 2020 году многим захочется сделать долгожданную поездку по-настоящему незабываемой.

2. Цена и ценность

Экономические последствия пандемии неизбежно заставят людей задуматься о том, как сделать будущие путешествия выгоднее. 61% российских респондентов будут обращать больше внимания на цены при планировании поездки в будущем, тогда как 64% собираются следить за специальными предложениями и акциями. Эта тенденция будет сохраняться в течение нескольких лет.

Однако выгода — не единственный приоритетный фактор для путешественников: 82% опрошенных россиян заявили, что ожидают от платформ онлайн-бронирования большей прозрачности в отношении правил отмены, возврата и страхования поездок. Более того, 60% участников опроса отметили, что возврат денег при отмене бронирования является для них крайне важной опцией, в то время как 28% хотят иметь возможность бесплатного изменения дат проживания.

Несмотря на то, что путешественники желают поддержать восстановление отрасли (75%) и стремятся, чтобы их будущие бронирования помогали местным сообществам по всему миру (44%), взамен они будут ожидать гораздо большего от индустрии туризма. Представителям сферы гостеприимства придется совместно поработать над новыми решениями — более выгодными, удобными, гибкими и прозрачными, а также более взвешенными, чтобы заинтересовать туристов, для которых будет крайне важна возможность сэкономить.

3. Внутренний туризм

Коронавирус заставил людей переключиться на внутренний туризм: это проще, безопаснее, а зачастую еще и экологичнее. В будущем интерес к таким поездкам не снизится. В течение следующих 7–12 месяцев по России планируют путешествовать 34% опрошенных, а в более долгосрочной перспективе (от года и далее) — 28%. При этом 45% респондентов хотят посетить новое направление в своей стране или регионе, а 46% — посмотреть местные природные достопримечательности. Более половины (58%) россиян собираются посетить уже знакомые места, в которых они успели побывать до этого.

4. Вдохновение в поиске

Стремление находить больше информации для планирования путешествий и желание делиться мечтами о поездках друг с другом продолжат расти в грядущем году. Во время карантина всем хотелось отвлечься и подумать о чем-то хорошем, поэтому неудивительно, что 96% опрошенных из России проводили время в поисках идей для новых путешествий, а более трети (37%) – изучали потенциальные направления для поездки каждую неделю. Поскольку ситуация с ограничениями постоянно меняется, можно ожидать появления интересных способов извлечь выгоду из растущего желания людей совершить побег из реальности и помечтать о новых впечатлениях. Например, сейчас отели публикуют фотографии и видео инфлюенсеров, которые останавливались у них до карантина, а местные туристические компании с помощью компьютерной графики создают контент для продвижения того или иного направления.

В то же время социальные сети являются не единственным источником вдохновения для новых путешествий: 43% респондентов также отметили, что обычный разговор с друзьями и близкими помогает получить мотивацию для будущих поездок. Кроме того, 44% опрошенных чувствуют прилив ностальгии, просматривая старые фотографии из памятных мест, что помогает им определиться с планами на будущее. Возможно, снимки из прошлого станут часто появляться в наших социальных сетях. Люди также станут придавать больше значения тому, как, где и когда делиться впечатлениями, и этот обмен историями о поездках приведет к появлению новых трендов в социальных сетях. Например, это может быть повторная публикация старых фотографий из отпуска или новые способы поделиться советами или даже целыми маршрутами поездок с друзьями и родными.

5. Безопасность — прежде всего

Из-за коронавируса 77% путешественников из России будут принимать больше мер предосторожности и рассчитывают на помощь индустрии туризма с адаптацией к новой реальности. Правительства, ассоциации в сфере туризма и туроператоры будут сообща работать над созданием единых стандартов безопасности. С учетом возросших ожиданий властям некоторых регионов и компаниям нужно будет приложить дополнительные меры, чтобы вернуть доверие туристов. 51% опрошенных будут избегать поездок по определенным направлениям, а 60% ожидают, что посещение туристических мест будет регламентировано с целью соблюдения мер социального дистанцирования. В то же время 71% респондентов забронируют тот или иной вариант жилья только при условии, что им будет предоставлена подробная информация о мерах по защите здоровья и безопасности, а 72% отдадут предпочтение жилью, где есть дезинфицирующие средства.

В краткосрочной перспективе коронавирус также повлияет на предпочтения относительно передвижения. Согласно исследованию, 42% путешественников из России будут избегать общественного транспорта, чтобы минимизировать риск заражения. Это приведет к серьезным изменениям в том, как люди будут добираться до пунктов назначения: многие начнут брать автомобили в аренду или пользоваться собственным транспортом. Изменения также коснутся нашего отношения к гигиене. Необходимость соблюдать усиленные меры по защите здоровья и безопасности станет привычкой раньше, чем нам кажется. Мы запомнили, что нельзя провозить жидкости в ручной клади, а при досмотре службой безопасности в аэропорту нужно снять обувь — теперь многие так же спокойно воспринимают необходимость измерить температуру по прилете (69%) и носить маску в общественных местах (44%). Что касается карантина, то эта мера так и останется не очень популярной: всего 13% путешественников из России готовы изолироваться по прибытии в место назначения.

6. Рост осознанности

Пандемия заставила людей задуматься о влиянии путешествий на окружающую среду и местные сообщества, поэтому в будущем более половины (60%) опрошенных россиян хотят проводить отпуск экологично и осознанно. В свою очередь, 71% респондентов ожидают, что индустрия туризма начнет предлагать варианты поездок, причиняющие меньше вреда окружающей среде. В будущем жители России планируют посещать менее популярные направления, чтобы избежать высокого сезона (47%) и толп отдыхающих (42%). Это также означает, что 30% наших соотечественников будут обходить стороной известные достопримечательности, и местным туристическим компаниям придется научиться управлять потоками клиентов так, чтобы оставить у них только хорошие впечатления.

Кроме того, пандемия заставила более половины (51%) путешественников из России задуматься о сокращении отходов и переработке пластика во время своих поездок. Это свидетельствует о том, что людям важно не только собственное здоровье, но и благополучие мест, где они отдыхают.

Опрошенные россияне считают, что в долгосрочной перспективе индустрия туризма должна стать более устойчивой и предлагать больше выгодных вариантов для поездок в несезон (61%) и новых направлений, чтобы избежать толп туристов (37%). Существует и серьезный запрос на открытый доступ к информации о том, как туроператоры используют деньги путешественников для помощи местным сообществам. 44% респондентов из России отметили, что своими поездками они хотели бы поддерживать восстановление выбранного направления, а половина (50%) желают, чтобы их деньги возвращались местному сообществу.

7. Прощай, офис

Почти половина респондентов (43%) из России уже размышляли о бронировании жилья для удаленной работы, в то время как 36% готовы к карантину по прибытии в пункт назначения при условии, что смогут работать дистанционно. Платформам для бронирования жилья и объектам размещения нужно будет предоставить дополнительные удобства для удаленной работы и высокоскоростной интернет, чтобы привлечь гостей, совмещающих отдых и работу. Что касается командировок, то для деловых путешественников вопрос уединенности и чистоты жилья, а также возможности при необходимости продлить проживание станет еще более насущным, поэтому управляющим альтернативными вариантами размещений придется адаптироваться под нужды таких гостей. Безусловно, компании пересмотрят свои подходы к командировкам, но их сотрудники продолжат извлекать максимум пользы из рабочих поездок: почти половина респондентов (46%) из России отмечают, что воспользовались бы возможностью продлить любую командировку, чтобы отдохнуть.

8. Простые радости

С учетом роста спроса на уединенность, личное пространство и возможность контролировать соблюдение мер гигиены, неудивительно, что путешественники будут искать жилье неотельного типа — 36% опрошенных из России предпочтут остановиться в доме для отпуска или апартаментах ****. Почти половина респондентов (45%) предпочли бы питаться дома, а не в ресторанах, поэтому наличие хорошо оборудованной кухни станет важным преимуществом любого дома для отпуска. А отдых на пляже все так же будет пользоваться большой популярностью: более половины россиян (55%) отметили его как предпочтительный тип отдыха, за которым следуют расслабляющие поездки (41%) и поездки в крупные города (15%).

9. Cпонтанность с опорой на технологии

Технологические инновации сыграют важнейшую роль в восстановлении туризма и адаптации индустрии к изменившимся потребностям путешественников. Благодаря этому поездки снова станут спонтанными, надежными и удобными, а люди смогут знакомиться с новыми местами безопасно и ответственно. Уже сейчас 71% респондентов из России соглашаются с тем, что технологии будут иметь большое значение в вопросе контроля рисков для здоровья в путешествиях, а 69% опрошенных отмечают, что объектам размещения придется прибегнуть к новейшим технологическим решениям, чтобы помочь гостям почувствовать себя в безопасности. Более половины участников опроса (61%) хотели бы пользоваться технологиями для бронирования столика в ресторане в последний момент, а 71% — автоматами по продаже билетов вместо обычных касс. 58% россиян также заинтересованы в технологиях, которые сделают поездки еще более персонализированными. Наше доверие к технологиям будет расти, ведь они уже доказали свою пользу и все прочнее входят в сферу туризма.

Дальнейшие инновации приведут к новым изменениям, а более продуманные интерфейсы сайтов повлияют на поведение путешественников и планирование поездок в будущем. Более половины респондентов (56%) будут чувствовать себя более комфортно при мысли о новом месте, если сперва смогут познакомиться с ним с помощью технологий виртуальной реальности. Однако реальные впечатления все-таки остаются в приоритете: всего 22% опрошенных из России планируют чаще участвовать в онлайн-мероприятиях, посвященных туристическим достопримечательностям, и в виртуальных мастер-классах, организованных местными туроператорами. Это еще раз доказывает, что хотя технологии и делают нашу жизнь удобнее и безопаснее, а впечатления — более персонализированными, они все еще сильно уступают возможности испытать те или иные эмоции в реальности.

Методология исследования

Туристская индустрия в настоящее время – одна из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, создающая около 10% мирового валового национального продукта. По прогнозам ВТО, к 2010 году количество туристов в мире увеличится до 937 млн человек, благодаря чему объемы международного туристского бизнеса в денежном выражении составят 7,2 трлн дол. США, а Россия к 2020 году войдет в десятку самых популярных туристских направлений мира.

В будущем увеличится доля межрегиональных (на дальние расстояния) поездок. Если к 1995 году она составляла 15%, то к 2010 году по прогнозам специалистов, увеличится до 25%. В первую очередь это объясняется совершенствованием и ростом безопасности индустрии туризма.

По данным ВТО, за последние 15 лет доходы от международного туризма увеличивались в среднем на 9% в год, достигнув в 2000 почти 500 млрд. долл.; несколько медленнее росло количество международных турпоездок — они росли в среднем примерно на 4,5% в год, составив в 2000 около 700 млн. человек. Прогнозируют, что к 2020 количество путешествующих превысит 1,6 млрд. человек, а доходы — 10 трлн дол. США.

К 2020 году ведущим туристическим направлением мира станет Китай, а следующими по популярности будут США, Испания и Гонконг (как самостоятельное от Китая направление). Лидерами выездного туризма станут Германия, Япония, США, Китай и Великобритания. При этом российский выездной туризм будет где-то на уровне 30 млн. человек, что ниже, чем в Великобритании более чем в 3 раза, а в Германии – в 5,5 раз.

К наиболее популярным видам туризма к 2020 году можно будет отнести: приключенческий, экологический, культурно-познавательный, тематический, а также круизы.

Время, которое люди выделяют на свой отдых, будет сокращаться, поэтому туристы будут искать туристский продукт, дающий максимум удовольствия в минимальный отрезок времени.

Заключение

Путешествия, а туризм считается одной из их разновидностей, сопутствовали человеку на протяжении всей его истории. По мере того как совершенствовалось общество, становились более совершенными, разнообразными и комфортабельными виды путешествия. О туризме в современном его понимании можно говорить с момента возникновения первых цивилизаций. Но как массовое явление, как образ жизни миллионов людей, он воплощается в жизнь только в период индустриального общества.

Изучение истории развития туризма помогает лучшему усвоению тех или иных основополагающих исторических вех. И поступательное развитие туризма входит как необходимая составная часть в мировой исторический процесс. Можно констатировать, что на различных этапах истории путешествия и туризм сыграли колоссальную прогрессивную роль в развитии человеческого общества в целом, как стимулируя науку, развитие средств транспорта, торговлю, дипломатию, так и оказывая в целом позитивное влияние на ментальность людей.

В наши дни невозможно представить себе любой крупный город без туристов, как иностранных, так и отечественных. Туристская индустрия охватила не только Европу, но и большинство стран Америки, Азии, Африки, Австралию и даже Антарктиду. Туристы спускаются под землю (спелеологи, диггеры), покоряют горные вершины и даже стали летать в космос. Все сколько-нибудь крупные реки, акватории всех океанов и внутренних морей также входят в туристское пространство. Для туризма не существует возрастных ограничений, так как можно путешествовать, начиная с грудного возраста и до глубокой старости; стали создаваться специальные маршруты, в которых предусматривается участие инвалидов, причем среди них есть даже альпинистские.

Очевидно, что туризм способствует формированию единого туристского пространства в масштабах всей Земли, что приводит к дальнейшей консолидации народов и государств.

Список использованной литературы

5. Борисов К.Г. Международный туризм и право. – М., 1999.

6. Гостиничный и туристический бизнес /под ред. А.Л. Чудновского. – М., 2000.

7. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. – М., 2000.

9. Крючков Л.Л. История международного и отечественного туризма. – М., 1999.

11. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации. Аналитическая записка (под ред. М.Б. Биржакова и В.И. Никифорова). СПб., Невский Фонд, 2004.

12. Умнов А. Из тени в свет перелетая… — Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2003, № 4.

13. Шаповал Г.Ф. История туризма. – Минск, 1999.

[1] Дестинация (лат. destinacio – местонахождение) – 1. Территория, имеющая определенные географические границы. 2. Территория, обладающая привлекательностью для туристов.

Заключение

Список использованной литературы

5. Борисов К.Г. Международный туризм и право. – М., 1999.

6. Гостиничный и туристический бизнес /под ред. А.Л. Чудновского. – М., 2000.

7. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. – М., 2000.

9. Крючков Л.Л. История международного и отечественного туризма. – М., 1999.

12. Умнов А. Из тени в свет перелетая… — Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2003, № 4.

13. Шаповал Г.Ф. История туризма. – Минск, 1999.

Влияние туризма на экономику привело к постоянно возрастающей его роли. Туризм воздействует на уровень доходов, занятость, приводит к диверсификации экономики, формируя отрасли, обслуживающие данную сферу. Туризм также активно участвует в программах внешней политики государства. Ресурсный потенциал России и достаточные капиталовложения в инфраструктуру туризма способствуют созданию большой отрасли, способной удовлетворить самые требовательные вкусы иностранных граждан.

Следует отметить, что предпочтения как иностранных так и российских туристов заключаются в высоком уровне сервиса и разумном соотношении качества и цены при выборе туруслуг эти показатели, как правило, в приоритете. Общей тенденцией представляет собой поляризацию туристских предпочтений, с одной стороны, которая укрепляет высокий уровень турпотока с регионах с развитой туриндустрией, а с другой, возрастанием спроса на индивидуальный или специализированный туристский продукт.

Анализ конкурентных преимуществ и недостатков РФ на туристическом рынке обосновывает необходимость активного вмешательства, прежде всего со стороны государства. Необходимо создавать условия и возможности устойчивого развития туриндустри в России.

Таким образом, основная цель в перспективе развития в туриндустрии РФ - это формирование современного эффективного конкурентоспособного туристского рынка, который будет обеспечивать хорошие условия для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туруслугах, улучшение показателей занятости и уровня доходов населения.

Для достижения вышеуказанной цели следует обеспечить ряд стимулов для успешного развития внешнего и внутреннего туризма в РФ как одну из составных частей экономического роста, укрепления международного авторитета страны и улучшения качества жизни населения. Рассмотрим задачи, которые необходимо решить, чтобы прийти к цели:

совершенствовать нормативно-правовую базу в области туризма;
формировать и улучшать туристскую инфраструктуру и сопутсвующие отрасли, к которым относятся транспортное обеспечение, общественное питание, анимационная индустрия и прочее);
создать новые приоритетные туристские центры;
осуществлять продвижение России как страны, подходящей для массового международного и внутренего туризма;
улучшить качество туристских и сопутствующих услуг;
совершенствовать визовую политику и упрощать процедуру въезда в нашу страну туристов из стран, безопасных в миграционном отношении;
обеспечить личную безопасность туристов.

Готовые работы на аналогичную тему

Продвижение России как одно из перспективных туристских направлений

Для того чтобы создать конкурентоспособный туристский рынок, понадобится не только улучшение туристской инфраструктуры. Необходима эффективная стратегия по продвижению отечественного туристского продукта. Она должна быть ориентирована на ключевую основу туристских рынков и носящая агрессивный характер, что позволит преобразовать внешний и внутренний туризм в доходную отрасль экономики России.

Одним из главных принципов рекламы представляет собой большой объем, регулярность и постоянство воздействия. Рекламная кампания начинает приносить положительный экономический эффект с небольшого уровня. С этой целью необходима имиджевая рекламно-информационная кампания в средств массовой информации. Следует отметить также участие в крупнейших международных профильных и иных выставках, презентации туристских возможностей России. Для повышения конкурентоспособности российского турпродукта и создания благоприятного имиджа страны необходимо организовать выпуск рекламной некоммерческой печатной продукции на иностранных языках ведущих рынков.

Множество стран мира выделяют особую важность туристской отрасли для своей страны. Государство согласно активно вкладывать большие средства в продвижение национального турпродукта с учетом особенностей основных ведущих направляющих и принимающих рынков. Масштабная рекламная кампания туристского потенциала страны существенно влияет на объем турпотока иностранных и отечественных туристов, и, следовательно, и способствует увеличению притока денежных средств в экономику страны. Для того, чтобы привлечь одного иностранного туриста, приносящего в национальную экономику страны в среднем 1000 евро, затрачивается от 3 до 10 евро на некоммерческую рекламу ттурпродукта.

Предприятиями, продвигающими турпродукт на ведущих мировых рынках могут стать представительства РФ по туризму за рубежом, обеспечивающие связь с туриндустрией этих рынков, со средствами массовой информации, другими участниками туристского процесса. В Российской Федерации в на современном этапе включено в работу более 40 иностранных представительств по туризму.

Необходимо выделить особые принципы продвижения России как перспективного туристского направления на внутреннем и международном туристских рынках. Они представляют собой особые процессы, которые формирует государство и направляет их на потребителя и туриндустрии. К ним относятся:

участие в крупнейших международных туристических и иных выставках единым российским национальным стендом с привлечением органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
поддержка и укрепление выставочной деятельности внутри страны с целью формирования на отечественном туристском рынке одной из крупнейших мировых туристических выставок;
некоммерческое рекламное продвижение национального турпродукта на ведущих зарубежных и внутреннем рынке, для того чтобы повысить объем турпотока формирования благоприятного имиджа России;
подготовка некоммерческой рекламно-информационной печатной и иной продукции для того, чтобы распространить ее на крупнейших международных туристических выставках и через российские загранпредставительства, в том числе через представительства, создаваемые при федеральном органе исполнительной власти в сфере туризма;
предоставление информации и рассылка в глобальной сети Интернет о России как об особом привлекательном туристском направлении;
проведение прочих акций, к которым можно отнести информационную поддержку фестивалей и иных мероприятий, посвященных определенным событиям, презентации новых российских туристских направлений за рубежом, организация инфо-туров для зарубежных и национальных средств массовой информации, проведение больших международных конференций, симпозиумов, конгрессов.

Стратегия распространения государственных рекламно-информационных данных раскрыла потребность в изменение и увеличении разнообразия национального турпродукта. Возникает необходимость в обеспечении демонстрации новых туристских продуктов, распространение более широкой информации о национальных традициях, промыслах и ремеслах, новых музеях и экспозициях, событийных мероприятиях и туристских услугах.

Все это требует разработки долгосрочной информационной кампании, направленной на формирование благоприятного имиджа страны в целях содействия развитию въездного и внутреннего туризма.

Повышение качества туруслуг

Конкурентная борьба, возникшая на мировом туристском рынке, привела к гонке за повышение качества предоставляемых туруслуг между различными государствами.

Одним из обязательных направлений в развития туризма в России в дальнейшем является обязательная аттестация работы обслуживающего персонала в ходе поездки в области безопасности туристов. Множество несчастных случаев на маршрутах возникли в результате недостаточного профессионализма и не знания элементарных правил оказания первой помощи пострадавшему. Предполагается ввести обязательную сертификацию и аттестацию гидов и экскурсоводов. Прежде всего, это относится к экстремальным видам туризма, где уровень риска угрозы жизни и здоровью клиента достаточно высок.

Планируется тщательная работа и среди экскурсоводов, работающих непосредственно с иностранными клиентами. Это необходимо для укрепления и объединения информации о культурных и исторических достопримечательностей. Будет проводится аттестация с точки зрения знания и опты специалиста, а также достоверность доносимой до туристов информации.

Особое внимание необходимо уделять совершенствованию инфраструктуры туриндустрии. Прежде, всего, это касается предприятий размещения. Необходима серьезная доработка в области присвоения категории гостиницам. На современном этапе гостиничный бизнес не подлежит обязательному лицензированию, поэтому не все предприятия находятся на достаточном высоком уровне сервиса или не отвечают требованиям, предъявленным к ним после просмотра рекламы.

Отдельно также необходимо на потребности продвижения принципов систематизации пляжей и горнолыжных склонов. Сейчас, как правило, проверяется только соответствие нормам безопасности. В данном направлении туризма необходимо также уделить особое внимание профессиональной пригодности и соответствию мировым стандартам обслуживающего персонала. В рамках данного вопроса Правительство РФ ведет политику по привлечению молодых и грамотных специалистов и обеспечению занятости населения, улучшению уровня квалификации.

Но без образовательной основы привлекать специалистов будет неоткуда. Поэтому повышение качества образования в социально-культурном сервисе и туризме также является одним из перспективных направлений в туризме. Прежде всего, необходимо разработать новую систему соответствия, которая будут являться эталоном для туриндусрии. Далее следует расширить количество учебных предметов и большее внимание уделять практическим занятиям. Изменению будет подвержен и преподавательский состав. В приоритете будут не теоретики, а практики, имеющие большой опыт работы в туриндустрии.

Политика самих учебных заведений тоже будет подвержена модернизации. Она должна будет предполагать не только обучение и выпуск молодых специалистов, но и предоставлять возможность для повышения квалификации и прохождения аттестации уже работающих сотрудников. Но при этом условия переподготовки персонала рекомендуется проводить без отрыва от работы в форме тренингов. Эта система повышения квалификации кадров представляется наиболее эффективной.

Помимо специалистов социально-культурного сервиса и туризма также необходимо уделить внимание работникам сопутствующих отраслей. Деятельность данной категории персонала также существенно влияет на качество туруслуг. В перспективе предполагается создание специализированных программ обучения, которые будут систематизированы и стандартизированы. Для выполнения этой цели необходимо осуществлять постоянное исследование на предмет потребности в специалистах профильных университетов. Для поступающих рекомендуется разработать комплекс рейтинговой оценки, который будет отображать реальную ситуацию среди учебных заведений в области туризма.

Читайте также: