Коммуникативная сфера в подростковом возрасте кратко

Обновлено: 05.07.2024

Характеристика коммуникативного поведения подростков

Коммуникация – это процесс целенаправленной передачи информации посредством использования языка.

Некоторые авторы отмечают, что коммуникативная функция языка и речи – основная и первичная их функция. Известная также невербальная коммуникация, которая может дублировать и поддерживать вербальную коммуникацию, а также обеспечивать нецеленаправленную передачу любого психического содержания.

Общение – это процесс взаимодействия двух или более людей, представляющий собой обмен познавательной или аффективно-оценочной информацией между ними.

Обычно общение включается в практическое взаимодействие людей и обеспечивает планирование, осуществление и контроль их деятельности. Вместе с тем общением удовлетворяется особая потребность человека контактировать с другими людьми.

Андреева К.М. выделяет в структуре общения три взаимосвязанных стороны:

  • коммуникативную – предполагает обмен информацией между индивидами в ситуации общения;
  • интерактивную – предполагает организацию взаимодействия общающихся индивидов, то есть обмен не только идеями и знаниями, но и действиями;
  • перцептивную – состоит в процессе восприятия и познания людьми друг друга в ходе общения и установлении взаимопонимания на этом основании.

Ломов Б.Ф. выделил следующие три функции общения:

  • информационно-коммуникативная;
  • регуляционно-коммуникативная;
  • аффективно-коммуникативная.

Коммуникативное поведение – это тип поведения индивида или группы лиц в процессе общения, которое регулируется нормами и традициями общения данного социума.

Готовые работы на аналогичную тему

Подростковый возраст – важный период в развитии коммуникативного поведения, так как именно в это время происходят значимые изменения во всех сферах, которыми обеспечивается данная способность.

Подростковому периоду характерно осознание индивидом собственных возрастающих возможностей, стремление все делать самостоятельно, утверждать себя среди окружающих, потребность признания своих прав взрослыми. Поэтому деятельность, обеспечивающая наибольшую интенсивность развития социальной активности подростка, должна соответствовать его потребностям в самоутверждении, а также создавать условия для развертывания определенных типов отношений, которые свидетельствуют о признании подростка в качестве активного члена общества.

Коммуникативное поведение начинает формироваться еще в дошкольном возрасте и к подростковому периоду достигает определенного уровня развития и потребностей. Обычно выделяют следующие условия, способствующие развитию коммуникативного поведения:

  • обучение навыкам общения в процессе семейного воспитания, в детских дошкольных учреждениях, начиная младшим школьным возрастом в деловом взаимодействии учеников, которое организует учитель, а также в разнообразных практиках общения;
  • развитие интеллектуальной и личностной рефлексии, которая помогает понимать партнера по общению, коммуникативную ситуацию, а также развивает адекватную самооценку и позитивное самоотношение;
  • развитие эмпатии, личностного отношения к сверстникам, ориентации на сотрудничество, субъект-субъектных отношений, адекватной самооценки, позитивного самоотношения в процессе семейного воспитания, адекватно организованного педагогического общения.

Отличительные особенности виртуального общения подростков в социальных сетях

Значимая проблема коммуникативного поведения, освещаемая в последние годы в педагогической и психологической литературе, - новая форма аддиктивного поведения, связанного с информационными технологиями, и, в том числе, зависимость от социальных сетей.

В подростковый период, один из главных критериев формирования самооценки, - мнение сверстников, то есть общение с ними превращается в особый тип деятельности подростков, которой отводится важное место в жизни, и выделяется в самостоятельную сферу жизни.

Иными словами, коммуникативной деятельности отведено важное место в жизни подростков и в формировании личности. Однако подростки обладают противоречивыми особенностями, и не всегда способны удачно реализовывать себя в коммуникативной функции.

Подростки основывают модели коммуникативного поведения на трех основных источниках – семье, взаимодействии со сверстниками и символическими примерами, которые навязываются СМИ. Психологи и педагоги связывают причины коммуникативных провалов и коммуникативной агрессии с негативным воздействием СМИ и интернета. Виртуальное общение, вселяющее в ребенка чувство незащищенности и независимости, может выступать причиной неадекватных реакций подростков в различных коммуникативных ситуациях.

Часто коммуникативная деятельность подростков является недоразвитой, в ней преобладают клише и штампы.

Выделяют несколько мотивов, подталкивающих подростка к замене реального общения виртуальным:

  • во-первых, анонимность. В интернете подросток может размещать о себе любую информацию, даже если она не соответствует реальности. Это дает ему большую свободу высказываний и возможность передачи ложной информации;
  • во-вторых, возможность выбора женского или мужского общения. Ребенок может выбирать гендер, от лица которого будет идти общение.

Гендер – это социокультурно обусловленная совокупность различий мужчин и женщин.

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата последнего обновления статьи: 24.12.2021

Нина Петровна Добренко

Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.


Вопрос об успешном развитии подрастающего поколения и его наиболее лучшей адаптации к постоянно изменяющимся условиям жизни в науке диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к школьному и внешкольному образованию, где особое значение приобретает формирование у учащихся навыков положительного взаимодействия с окружающими, как залога их благополучного развития. Современные требования к воспитанию школьника, адаптирующегося в социуме, коммуникабельного человека активизировали задачу овладения подростками коммуникативными навыками. В связи с этим понятно возросшее внимание к проблеме оптимизации межличностных отношений и достижения взаимопонимания в процессе общения в подростковом возрасте.

Коммуникативная деятельность является в подростковом возрасте ведущей, отсутствие коммуникативных навыков существенно затрудняет внутреннее раскрытие подростка и реализацию его в учебе, среде сверстников и социуме в целом, приводит к неконструктивному общению подростка и появлению отклонений в его социализации. Но существует возможность коррекции уже выработанных коммуникативных умений, поэтому актуальной становится социально-педагогическая работа по формированию коммуникативных навыков у подростков, так как особенности данного возраста позволяют рассчитывать на высокую эффективность деятельности [].

Изучение данной проблемы позволит, несомненно, лучше понять механизмы влияния социального педагога на развитие и формирование коммуникативных навыков у подростков, а также своевременно создать условия для наиболее эффективной деятельности по предотвращению каких-либо нарушений. Вместе с тем, несмотря на то, что в отечественной и зарубежной литературе достаточно подробно рассмотрены особенности развития коммуникации в различные возрастные периоды, слабо изученным, но значимым остается вопрос о конкретной социально-педагогической работе по формированию коммуникативных навыков у подростков.

Анализ педагогических исследований показывает, что в сложившейся педагогической практике проблема формирования коммуникативных умений подростков изучена не достаточно, что приводит к отсутствию системы целенаправленного и разностороннего формирования требуемых навыков.

Согласно взглядам отечественных психологов Выготского Л. С., Запорожца А. В., Леонтьева А. Н., Лисиной М. И., Рубинштейн С. Л., Эльконина Д. Б. и др., общение, как правило, выступает в качестве одного из основных условий развития ребенка, важнейшего фактора формирования его личности, наконец, ведущего вида человеческой деятельности, направленного на познание и оценку самого себя через посредство других людей в любом возрасте.

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Идеи о том, что общение играет важную роль в формировании личности, получили свое развитие в трудах отечественных психологов: Ананьева Б. Г., Выготского Л. С., Леонтьева А. Н. и др. Оно выполняет ряд функций в жизни человека: социальные (организация совместной деятельности; управление поведением и деятельностью; контроль) и психологические функции общения (функция обеспечения психологического комфорта личности; удовлетворение потребности в общении; функция самоутверждения) [, ].

Принципиальный подход к решению проблемы развития коммуникативных навыков, формирования коммуникативной компетентности представлен в трудах Л. С. Выготского, который рассматривал общение в качестве главного условия личностного развития и воспитания детей. Коммуникативная компетентность – знание норм и правил общения, владения его технологией. Обладая определённым уровнем коммуникативной компетентности, личность становится персонифицированным субъектом общения [].

Коммуникативные навыки – это навыки общения, умения слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению, аргументировать и отстаивать свою позицию.

По данным исследований все коммуникативные умения можно условно разбить на ряд блоков умений:

– умения оказывать и принимать знаки внимания (комплименты);

– умения реагировать на справедливую и несправедливую критику;

– умения реагировать на задевающее, провоцирующее поведение со стороны собеседника;

– умения обращаться с просьбой;

– умения отвечать отказом на чужую просьбу, сказать "нет";

– умения оказывать сочувствие, поддержку;

– умения принимать сочувствие и поддержку со стороны других людей;

– умения вступать в контакт с другими людьми, контактность;

– умения реагировать на попытку вступить в контакт.

Формирование коммуникативных навыков у подростков актуально, так как степень сформированности данных умений влияет на результативность обучения детей, на процесс их самореализации, жизненного самоопределения и на социализацию в целом. Поэтому коммуникативное развитие должно рассматриваться в общем контексте социализации подростка в плане учета особенностей общения со взрослыми, сверстниками, учета особенностей общей ситуации социального развития и т. д.

Исследование основных трудностей общения у старшеклассников выявило, что наиболее часто нарушения в межличностных отношениях вызваны отсутствием у них коммуникативных навыков. Это обуславливает основные направления социально-педагогической деятельности с подростками по формированию коммуникативных навыков.

Технология социально-педагогической деятельности с подростками по формированию коммуникативных навыков предполагает выделение в деятельности трех составляющих:

– диагностику индивидуальных особенностей учащихся (психологическая составляющая);

– обучение учащихся технологии общения (образовательная составляющая);

– работу с другими субъектами деятельности по оказанию социально-педагогической помощи учащимся в процессе их самоопределения (посредническая составляющая).

Следовательно, социально-педагогическая деятельность с учащимися по формированию коммуникативных навыков осуществляется в три этапа:

1) психодиагностический (социальный педагог проводит диагностическое исследование с целью изучения индивидуально-психологических особенностей развития личности подростков)

2) психолого-педагогический (социальный педагог организует и участвует в приведении мероприятий, формирующих коммуникативные умения, в соответствии с намеченным планом, который должен быть ориентирован на выработку у подростков системы личностных ресурсов.)

3) коррекционная работа (основывается на диагностике трудностей общения и их устранения) [].

Опытно-экспериментальному исследованию формирования и развития коммуникативных навыков у подростков. В исследовании принимало участие 27 учащихся 9 класса, в возрасте 15-16 лет. Исследуемая возрастная группа относится к старшему подростковому возрасту согласно периодизации Д. Б. Эльконина.

Для исследования нами были выбраны следующие методики:

2) методика изучения коммуникативных и организаторских способностей старшеклассников ( В. В. Синявский, В. А. Федорошин);

Проведенные исследования позволяют нам сделать следующий вывод:

1. По тенденциям поведения в ситуациях общения подростки в основном придерживаются компетентного типа реагирования (63 %), переходящее к зависимому (22% из числа опрошенных) или агрессивному поведению (15%). При агрессивном типе они провоцируют собеседника на конфликт, очень раздражительны, склонны к проявлению физической и вербальной агрессии. А при зависимом типе подвержены риску стать объектом манипулирования, пассивны, склонны к избеганию ситуации конфликта.

2. По результатам диагностики по методике изучения коммуникативных и организаторских способностей у испытуемых отмечается низкий уровень коммуникативных и организаторских способностей (33% ), очень низкий у 15%. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в коллективе, испытывают трудности в установлении контактов с людьми

3. Необходимо отметить, что у учащихся уровень эмпатии имеет средний показатель, что составляет 59% из числа опрошенных. Только у 4 человек (15% испытуемых) высокий уровень эмпатии, что заключается в чувствительности к нуждам и проблемам окружающих, быстром устанавлении контактом с людьми, а остальные имеют низкий уровень эмпатийности, т. е. испытывают затруднения в установлении контактов с людьми.

Таким образом, приведенные результаты свидетельствуют о низком уровне развития коммуникативных навыков большинства подростков. Это позволяет сделать предположение об отклонении от нормального развития личности подростков в эмоционально-волевой сфере, нарушении социального взаимодействия, неуверенности в себе, низкой целеустремленности и степени готовности подростков брать на себя ответственность.

Для коррекции выявленной несформированности коммуникативных навыков была разработана и применена программа, содержащая 8 тренинговых занятий, направленных на формирование и развитие коммуникативных навыков у подростков. Целью разработанной программы является изучение психологических закономерностей, механизмов и способов межличностного взаимодействия для создания основы эффективного и гармоничного общения с людьми и формирование коммуникативных навыков как основы решения проблемы жизненного самоопределения подростков.

Применение программы с данной группой испытуемых привело к следующим результатам:

– количество учащихся, имеющих склонность к агрессивному поведению, уменьшилось с 15% до 4%, относящиеся к типу зависимого поведения – с 22% до 15%, а количество подростков, имеющих компетентное (адекватное) поведение увеличилось с 63% до 81%.

– уменьшилось количество респондентов с низким уровнем коммуникативных способностей с 15% до 4%; с уровнем коммуникативных способностей ниже среднего с 33% до 29%, а организаторских – с 41% до 33%; со среднем уровнем коммуникативных способностей уменьшилось с 19% до 18%.

– увеличилось количество испытуемых с высоким показателем уровня коммуникативных способностей с 11% до 22%, количество самых высоких показателей коммуникативных способностей с 22% до 26% испытуемых, очень высокие показатели организаторских способностей стали отмечаться у 11% респондентов.

– количество учащихся, имеющих низкий уровень эмпатии, уменьшилось с 26% до 15%, имеющих средний уровень увеличилось 59% до 63%, высокий уровень – с 15% до 22%.

Таким образом, проведенная работа по формированию коммуникативных навыков у подростков позволила выделить условия эффективности и результативности деятельности социального педагога по формированию коммуникативных навыков у подростков:

Первое условие – учет особенностей развития личности в подростковом возрасте и умение организовать диагностическую деятельность по изучению коммуникативных навыков с учетом этих особенностей.

Второе условие – владение навыками разработки специальных программ и технологий. Это знание позволяет наиболее полно реализовать все направления социально-педагогической деятельности: Содержание этих направлений предполагает передачу учащимся специальных знаний, формирование специальных умений и навыков, а также ценностного отношения к избранному виду деятельности.

Третье условие – высокая эффективность и результативность формирования коммуникативных навыков подростков обеспечивается знаниями и умениями ведения коммуникативных тренингов социальным педагогом. Интенсивное включение их в коммуникативную деятельность, использование активных форм обучения и воспитания социально-психологических тренингов, деловых, сюжетных и ролевых игр, дискуссий, упрощает подросткам вхождение в социальную среду.

Таким образом, проблема формирования коммуникативных навыков у подростков является актуальной в современном обществе, которое представляет высокие требования к уровню развития подрастающего поколения. Разработанная программа по формированию коммуникативных навыков дала положительные результаты, поэтому она может быть использована в работе социального педагога и психолога школы.

Список использованной литературы

Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 368 с.

Бодалев, А. А. Психология общения. Энциклопедический словарь / А. А. Бодалев. – М. : Когито-Центр, 2011. – 600 с.

Воробьева, О. Я. Коммуникативные технологии в школе / О. Я. Воробьева. – М. : Учитель, 2008. – 144 с.

Общение подростков со взрослыми


  1. Они начинают оказывать сопротивление по отношению к ранее выполняемым требованиям со стороны взрослых, болезненно реагируют на реальные или кажущиеся ущемления своих прав.
  2. Но, несмотря на внешний протест, подростки испытывают потребность в поддержке, необходимость поделиться своими переживаниями, рассказать о событиях своей жизни. Им самим трудно начать столь близкое общение. Взрослым людям следует проявить активность и стать подростку другом.
  3. Подростки, как правило, имитируют поведение значимого взрослого, достигшего определенного успеха, причем в первую очередь обращают внимание на внешнюю сторону.

Общение подростков со сверстниками


Связи с родителями, столь эмоциональные в детские годы, становятся не столь непосредственными. Подросток теперь менее зависит от родителей, чем в детстве. Свои дела, планы, тайны он доверяет уже не родителям, а своим сверстникам. При этом в категорической форме отстаивает право на дружбу с ними, не терпит никаких обсуждений и комментариев по поводу не только недостатков, но и достоинств своих друзей. По отношению к родителям подросток, как правило, занимает негативную позицию.

Успехи в среде сверстников в подростковом возрасте ценятся более всего. В подростковых объединениях в зависимости от общего уровня развития и воспитания стихийно формируются свои кодексы чести. Нормы и правила заимствуются из отношений взрослых. Здесь высоко ценятся верность, честность и караются предательство, измена, нарушение данного слова, эгоизм, жадность и т.п. Если подросток подвел, предал, бросил, он может быть избит, ему могут объявить бойкот и оставить в одиночестве. Подростки жестко оценивают сверстников, которые в своем развитии еще не достигли уровня самоуважения, не имеют собственного мнения, не умеют отстаивать свои интересы.


Для подростка большое значение имеет обретение лучшего друга. Подростковая дружба, начавшись в 11, 12, 13 лет, постепенно переходит в юношескую, уже с другими особенностями взаимной идентификации. По большей части детские дружеские отношения остаются в душе взрослого на всю жизнь.

Общение подростка со сверстниками противоположного пола

К концу подросткового возраста возникает интерес к другу противоположного пола, стремление нравиться, и как следствие этого появляется повышенное внимание к своей внешности, одежде, манере поведения. Особое значение в этой связи придается личной привлекательности — это имеет первостепенное значение в глазах сверстников.

На основе таких взаимоотношений у подростков возникает желание стать лучше, появляется потребность к самосовершенствованию. В этом возрасте большинство детей начинают заниматься самовоспитанием.

Язык общения подростков


В неформальных подростковых объединениях формируется (или заимствуется из старших по возрасту группировок) своеобразный сленг или арго — слова или выражения, употребляемые определенными возрастными группами, социальными прослойками. Речь подростков может быть сплошь сленговая, или иметь в обороте и 5-7 сленговых слов.

Правила общения родителей с подростком

  1. Правила, ограничения, требования, запреты, обязательно должны быть в жизни каждого подростка. Но их не должно быть слишком много, и они обязательно должны быть гибкими.
  2. Родительские установки не должны вступать в явное противоречие с важнейшими потребностями ребенка (потребностью в движении, познании, общении со сверстниками, мнение которых он часто уважает больше, чем мнение взрослых).
  3. Правила, ограничения, требования, запреты, должны быть согласованы взрослыми между собой.
  4. Тон, которым сообщено требование и запрет, должен быть дружественным, разъяснительным, а не повелительным.
  5. Наказание за ошибку подростка должно соответствовать серьёзности проступка, и здесь важно не переусердствовать.

Как выстроить с ребенком доверительные отношения

  1. Беседовать с подростком дружелюбно, в уважительном тоне.
  2. Быть одновременно твердым и добрым, выступать в роли не судьи, а советчика.
  3. Снимать излишний контроль.
  4. Поддерживать подростка.
  5. Иметь мужество и терпение при изменении поведения подростка.
  6. Демонстрировать доверие к подростку и уверенность в нем.

Как не стать его врагом?

Что нельзя говорить ребенку

Методика реагирования на раздражения и конфликтность подростка:

Взрослому от подростка

Чем проповедь выслушивать, мне лучше бы взглянуть. И лучше проводить меня, чем указать мне путь. Глаза умнее слуха — поймут все без труда. Слова порой запутаны, пример же — никогда. Тот лучший проповедник, кто веру в жизнь провел. Добро увидеть в действии — вот лучшая из школ. И если все мне рассказать, я выучу урок. Но мне ясней движенье рук, чем быстрых слов поток. Должно быть, можно верить и умным словесам. Но я уж лучше погляжу, что делаешь ты сам. Вдруг я неправильно пойму прекрасный твой совет. Зато пойму как ты живешь: по правде или нет.

Читайте также: