Исторические формы коммуникации кратко

Обновлено: 30.06.2024

В истории развития средств коммуникации можно выделить пять основных периодов.

1. Довербальный период. Это период развития пещерного человека, не владеющего еще членораздельной

никация между первобытными людьми осуществлялась с помощью простых звуков, мимики, жестов,

2. Период устного общения. Членораздельная речь как средство общения появилась примерно пятьдесят

тысяч лет назад. Стал развиваться язык -стихийно возникшая в человеческом обществе система дискретных,

членораздельных звуковых знаков. Постепенно язык становится основным средством коммуникации и

3. Период появления и развития письменности как средства общения. Он начался около пяти тысяч лет

назад. Письменность по-разному развивалась на Западе и на Востоке. Появление возможности фиксации

знаний с помощью письменных знаков -сначала на камне и глине, а затем на папирусе и бумаге - это

качественный скачок в развитии общения и цивилизации в целом.

4. Четвертый период связан с эпохой книгопечатания. Она началась около пятисот лет назад с появлением

в Германии первого печатного станка с подвижными литерами, изобретение которого связывают с именем

Иоганна Гутенберга (1399-1468), впервые напечатавшего в городе Майнц 42-строчную Библию. Значение

этого изобретения трудно переоценить. Считается, что это самое большое достижение человечества за

5. Пятый, современный, период охватывает последние сто лет. Он знаменуется появлением таких средств

общения (коммуникации), как радио, кино, телевидение, компьютерные сети, системы мультимедиа. Нетрудно

усмотреть в них одно общее свой-

ство: все они позволяют использовать для общения невербальные знаковые системы - человек как бы

возвращается к тем средствам общения, с которых началось его развитие. Это не случайно: потребность в

общении на невербальном уровне определена самой природой человека, особенностью его сознания.

Схема на рис. 2 представляет пять этих периодов. Для большей наглядности весь эволюционный путь

развития средств коммуникации (и одновременно — развития цивилизации в целом) показан в виде зигзага,

отражающего основные поворотные моменты истории: появление устной речи, появление письменности,

изобретение книгопечатания и т.д.

Рис 2. Этапы развития средств коммуникации

Очевидна та стремительность, с какой происходит развитие средств коммуникации, средств общения.

Несколько десятков или даже сотен тысяч лет -достаточно малый промежуток по сравнению со временем

существования жизни на Земле (по разным оценкам около двух миллиардов лет). За время, прошедшее от

момента, когда первобытный человек впервые взял в руки каменный топор, и до запуска первого спутника,

животный и растительный мир изменился очень незначительно. Например, эволюционные изменения, которые

за это время произошли с лошадью, заключаются в основном в том, что пальцы у нее на ногах срослись

вместе, образовав копыта, - в результате лошадь стала быстрее бегать. Но разве сравнимо это с теми изменени-

ями, какие произошли с человеком за тот же промежуток времени?

Заметим, что современный человек внешне мало отличается от первобытного. Если бы с помощью

проживавшего в эпоху палеолита на территории Европы), одеть в современную одежду и вывести на улицу, то

вряд ли кто обратил бы на него особое внимание.

В отношении же таких качеств, как сила, ловкость, быстрота реакции, первобытный человек явно

превосходил современного. Так что результаты, достигнутые человеком в процессе эволюции, связаны не

столько с анатомическими изменениями и совершенствованием его органов чувств, сколько с развитием

сознания и мышления. Рассмотрим подробнее,

за счет чего человек за сравнительно короткий срок сумел добиться столь впечатляющих успехов.

Как известно, основной движущей силой эволюции у животных является естественный отбор: выживает

тот, кто сильнее, кто лучше может приспособиться к изменениям окружающей среды. Положительные

качества, благодаря которым отдельным особям удается выжить, передаются затем по наследству их

потомству. Таким образом, от поколения к поколению накапливаются изменения, отражающие всю историю

развития данного вида животных. И, как мы видели на примере лошади, должно пройти немало времени,

чтобы эти изменения стали заметными.

Развитие человека происходит по другим законам. Темпы развития человека несоизмеримы с темпами

эволюции у животных прежде всего потому, что в борьбе за выживание он, в отличие от животного, не просто

приспосабливался к окружающей среде. Люди объединялись в совместном труде, создавали орудия труда и с

их помощью преобразовывали среду обитания в соответствии со своими постоянно развивающимися

По мере развития сознания и мышления человек имел возможность в своей деятельности опираться не

только на личный опыт, но и, благодаря общению с себе подобными, - на исторический опыт всего общества.

Образно говоря, преимущество человека перед животным состоит в том, что он имеет возможность в процессе

общения и обмена информацией учиться на ошибках и достижениях других людей.

Именно общение является той движущей силой, которая позволяла переходить человеку на все более

высокие ступени своего развития.

У первобытного человека были примитивные орудия труда и простейшие способы общения. Но уже в этих

условиях в полной мере проявлялась неразрывность трудовой деятельности и общения: результаты

коллективного труда напрямую связаны с тем, насколько согласованно действуют люди, насколько хорошо

они понимают друг друга. Только благодаря общению люди могли обмениваться опытом, накапливать его.

Появление новых орудий труда и предметов быта приводило к необходимости изобретать новые знаки для

их обозначения в процессе общения. Это, в свою очередь, давало новые возможности для развития

общественного и индивидуального сознания и, следовательно, стимулировало рост мыслительных и

творческих способностей человека. Таким образом, просматривается тесная связь между развитием

человеческого сообщества и развитием трудовой, творческой, познавательной деятельности человека.

Эволюция человека - это триединый процесс, связанный с развитием, во-первых, орудий труда и предметов

быта, во-вторых, знаковых систем и основанных на них языков общения, в-третьих, общественного и

индивидуального сознания самого человека.

Сознание - это высший уровень психической активности человека как существа социального. Оно

проявляется в целенаправленном характере его практической, познавательной, творческой и ин-

формационной деятельности. Важнейшей функцией сознания является осмысление окружающей

Благодаря сознанию человек может в процессе общения соотносить свои действия с действиями и

жизненными позициями других людей, получает возможность познать самого себя. Познание самого себя есть

Познавая предметы и явления, их взаимосвязи и взаимоотношения, человек выделяет существенные с

точки зрения общественной практики признаки, закрепляет их в своей памяти и передает другим людям. Тем

самым формируется личный и общественный опыт, общественное знание. Наше познание мира не есть

пассивное его отражение. Оно по природе своей активно и связано с общественной деятельностью человека.

Итак, подводя итог анализу периодов эволюции общения человека, можно сделать следующие выводы:

1. Человек - существо социальное, поэтому одним из основных условий его развития как личности

является общение с другими людьми в процессе трудовой, информационной и коммуникативной

2. Появление новых средств общения связано с тем, что на каком-то этапе общественного развития старые

способы перестают удовлетворять потребности общественного сознания.

Мысль о том, что не только язык общения, но и другие системы знаков используются человеком как

орудия взаимодействия с окружающей средой, вы-

сказана современным психологом Д. Брунером: «Язык — инструмент самого общего плана, ибо он дает

направление и инструкции для наших мускульных усилий, наших органов чувств и мыслительных

способностей. Для экономии мускульных усилий мы придумали специфические инструменты. Есть схемы,

экономящие нам время и усилия при восприятии, они реализуются в придуманных нами рисунках, диаграммах

и моделях. И наконец, что, вероятно, самое главное: существуют сокращающее время эвристики, дабы помочь

Каждая из информационных революций, пережитых человечеством — изобретение письменности,

книгопечатания, затем кино, радио, телевидения и, наконец, компьютерных систем коммуникации, -

приводила к существенному изменению среды обитания человека. При этом менялась и информационная

нагрузка на его разные сенсорные системы. Для того чтобы лучше разобраться в этом вопросе (важном для

понимания сути семиотических явлений в обществе), рассмотрим более подробно, каким образом человек

Коммуникация — социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.
Связи с общественностью, используя различные коммуникативные средства, представляют собой динамическую и гибкую систему управления общественностью в самых разнообразных областях человеческой деятельности - в бизнесе, политике, образовании, медицине, благотворительности, развлечениях, спорте и др.

Содержание

Введение
1.Понятие коммуникации.
2.Исторические формы коммуникации.
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Срс Коммуникация.docx

2.Исторические формы коммуникации.

Список использованной литературы

Коммуникация — социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.

Связи с общественностью, используя различные коммуникативные средства, представляют собой динамическую и гибкую систему управления общественностью в самых разнообразных областях человеческой деятельности - в бизнесе, политике, образовании, медицине, благотворительности, развлечениях, спорте и др.

Связи с общественностью в реализации своей деятельности используют широкий набор коммуникативных средств, но письменная коммуникация занимает одно из важнейших мест среди них. Специалист по связям с общественностью должен уметь не только точно, правильно и лаконично выражать на письме мысли и идеи (свои или своего руководства), но и облекать их в соответствующую форму, которая диктуется видом письменной коммуникации и ситуацией.

Эта тема актуальна потому что, каждый специалист по связям с общественностью должен уметь красиво излагать свои мысли не только вслух, но и на письме, непрерывно совершенствовать свои навыки (в том числе и навыки письма), так как требования ко всему со временем изменяются, ужесточаются.

Слово коммуникация происходит от лат. communico - делаю общим, связываю, общаюсь. Под коммуникацией в человеческом обществе подразумевают общение (почти синоним во всех языках, кроме русского), обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п. Сразу же следует отметить, что слово ‘обмен’ в данном случае является явной метафорой. На самом деле, если мы обмениваемся идеями, обмениваемся словами и т.п., то я не лишаюсь своих слов, а мой собеседник – своих, мы взаимно обогащаемся идеями другого, собеседника. Более правильно (по внутренней форме термина) говорить о том, что мы хотим поделиться мыслями, разделить с кем то свои чувства и т.п.

Человечество обладает сегодня таким объёмом информации в каждой области знаний, что люди уже не в состоянии держать его в памяти и эффективно использовать. Накопление информации продолжается нарастающими темпами, потоки вновь создаваемой информации столь велики, что человек не может и не успевает воспринимать и перерабатывать их. С этой целью появились различные устройства, аппаратура для сбора, накопления и обработки информации. Наиболее мощными средствами являются персональные компьютеры и мощные вычислительные машины, применяемые в научных целях. Они прочно укрепились как один из важнейших элементов научно-технического прогресса. Для оперативной и качественной передачи переработанной информации наряду с развитием средств её обработки идет непрерывный процесс совершенствования средств коммуникаций.

Рассматривая роль коммуникации в истории человечества, не будет
преувеличением утверждать, что без коммуникации общество как таковое вообще не может существовать, вне ее есть лишь отдельно существующие личности. Общество — сеть отношений, возникающих и поддерживаемых главным образом благодаря коммуникации. Даже удалившиеся от мира отшельники связаны — мысленно — с другими живыми существами, поскольку полное одиночество для человека —одно из самых страшных наказаний. Потребность в обмене информацией как необходимая основа общения возникла с появлением человека разумного (homo sapiens), глубоко проникнув в его поведение, привычки, обычаи. Поэтому не будет сильным преувеличением утверждение, что Homo sapiens — существо коммуницирующее, а сама коммуникация существует столько же, сколько существует человеческое общество, выступая как его системообразующая основа.

2.Исторические формы коммуникации.

Исторический возраст коммуникации равен истории человеческого общества. Речь - жесты и звуки в общении, рисунки на стенах древних пещер - вот свидетельства того, как наши далекие пещерные предки уже имели определенный уровень коммуникации, позволяющий им контактировать друг с другом, передавать и хранить информацию.

В целом, история развития коммуникаций претерпела три коммуникационные революции:

1) изобретение письменности;

2) изготовление печатного станка;

3) внедрение электронных масс-медиа.

Возникновение письменности, положившее начало переходу от словесной культуры к письменной, датируется приблизительно 3-м тысячелетием до н.э.

Подлинной революцией в письменности стало изобретение фонетического письма, в котором особым символом обозначался каждый отдельный звук. Оно связало устную речь и письмо. Когда мы говорим, мы произносим сравнительно немного существенно различающихся звуков. Поэтому количество символов, необходимых для их обозначения, невелико. Такое письмо оказалось эффективным, гибким и высокоадаптивным средством общения, удобным для обучения и запоминания, поскольку не надо учить тысячи иероглифов. Фонетическое письмо упростилось до набора из нескольких десятков букв современного алфавита.

Примечательно, что, борясь с избыточностью знаков в письме, некоторые народы пользовались только согласными звуками. Так, финикийцы (которые, предположительно, были первыми, кто использовал фонетическое письмо еще в конце 2-го тысячелетия до н.э.) записывали только согласные звуки, обозначавшиеся 22 знаками. Гласные отсутствуют и в древних рукописях других народов.. Греки к согласным добавили гласные буквы. Ко II в. до н.э. сложился классический латинский алфавит, насчитывающий 23 буквы. Классическая латиница легла в основу письменности романо-германских народов, а также балтийских и некоторых славянских (поляки, чехи, словаки, словенцы, хорваты).

Классический греческий алфавит, включающий 24 буквы, с небольшими изменениями сохранился до настоящего времени. Он был заимствован Византией, а в дальнейшем стал основой славянской письменности благодаря подвижнической просветительской деятельности братьев Кирилла и Мефодия, создавших в IX в. славянскую азбуку и переведших на славянский язык первые богослужебные книги.

Церковно-славянский язык в его древнерусском варианте также характеризовался высокой степенью сжатости: часто встречающиеся слова сокращенно записывались в религиозных текстах всего несколькими буквами, подобно тому, как мы в настоящее время пользуемся аббревиатурами вроде ООН, ЮНЕСКО, РФ, СНГ и др. Чем больше было распространено то или иное слово, тем скорее оно угадывалось и тем меньше о нем требовалось сообщать.

С возникновением письменности человечеству пришлось решать еще одну важную проблему — проблему поверхностей, пригодных для письма. Камень, глина, дерево, медь и латунь оказывались тяжелыми и громоздкими; широкие листья, вроде пальмовых, легко повреждались. Кроме того, все перечисленные материалы (как позже береста на Руси) обладали одним существенным недостатком — делали практически невозможным внесение изменений или исправлений в текст.

Современные историко-культурные исследования показывают, что древние римляне были, вероятно, первыми, кто преодолел эту трудность: они покрывали деревянные дощечки воском и затем вырезали в нем свои тексты. Чтобы внести изменения в написанное, разглаживали воск, а на разглаженной поверхности писали исправленный текст. Адресат мог прочесть его и написать ответ на той же восковой табличке, предварительно разгладив воск. Так возникла двусторонняя система посланий, вполне в духе современного факсаппарата (условным прообразом которого можно считать восковую табличку).

Значительный прорыв совершили египтяне, изобретшие папирусную бумагу для письма. Из папируса, произраставшего на отмелях Нила, египтяне нарезали длинные узкие полосы, которые они переплетали, сушили на солнце и выравнивали куском раковины или камнем. В результате получалась ровная и прочная поверхность для письма. Технология производства бумаги, придуманная древними египтянами, имеет много общего с современным бумажным производством.

Третья коммуникативная революция связана с изобретением печатного станка. Книгопечатание обусловило переход от устной (преимущественно) культуры к книжной и значительно увеличило размах коммуникаций. Книга, отпечатанная типографским способом, стала достоянием широкого круга читателей.

Историки культуры отмечают, что китайцы еще в конце IX в. первыми стали использовать наборную печать в виде вырезанных деревянных блоков. Приблизительно в 1440 г. наборная печать была открыта в Германии И. Гутенбергом (1399—1468), а печатание первой знаменитой Библии Гутенберга было закончено в 1456 г. Ученые до сих пор не пришли к единому мнению, изобрел ли Гутенберг свой станок самостоятельно или заимствовал у китайцев; более того, некоторые специалисты утверждают, что печать с наборных матриц была открыта в Голландии раньше, чем в Германии.

Изобретение Гутенберга использовалось практически в неизменном виде вплоть до конца XVIII в. В начале XIX в. на смену печатному станку пришли печатные машины, обладающие значительно большей производительностью. В 1866 г. У. Буллоком была создана ротационная машина, печатающая одновременно на обеих сторонах бумажного полотна и потому исключительно удобная для выпуска газет. Спустя два десятилетия в США появилась строкоотливная машина — линотип, а в 1897 г. — буквоотливная наборная машина — монотип, значительно облегчающая корректуру и верстку. Бурное развитие полиграфической индустрии охватило весь мир. Так, в России в 1913 г. было 2668 полиграфических предприятий, на которых работало около 100 тыс. человек.

С точки зрения коммуникативистики книга оказалась надежным средством коммуникации — хранилищем информации и средством ее трансляции, увеличивая возможности коммуникационных контактов, как между современниками, так и между Поколениями и представителями различных культур.

Классификация коммуникаций — от жестового обмена информацией до мультимедийности

Базовая модель коммуникации. Эволюция коммуникаций от первобытного общества до наших дней. Типологии коммуникаций в маркетинге: внешние и внутренние, формальные и неформальные, диагональные, горизонтальные и отвесные.

Суть коммуникаций, их базовая типология

Коммуникация — процесс обмена информацией между разумными существами. Для него могут использоваться различные знаково-символические системы, вербальные и невербальные.

Жесты, мимика, интонации в межличностном общении, например, в продажах тоже имеют большое значение.

В маркетинге под коммуникациями подразумевают процессы обмена информацией о самой компании, ее деятельности и продукции. Для передачи информации применяют различные средства.

Организационные, управленческие процессы без коммуникаций невозможны. Именно они являются основой для принятия всех управленческих решений.

Базовая модель коммуникации состоит из следующих элементов:

Форм коммуникаций существует очень много, перечислим основные:

  • беседа;
  • дискуссия;
  • разговор по телефону;
  • переговоры;
  • совещание;
  • пресс-конференция;
  • официальная переписка.

Базовой типологией коммуникаций принято считать разделение их на три типа по составу коммуникантов:

  • межличностные — непосредственное общение двоих или более людей;
  • групповые — взаимодействие в группе людей, знакомых друг с другом;
  • массовые — передача информации большой аудитории, обычно с применением технических средств.

Стоит учитывать, что в групповом взаимодействии все равно участвуют конкретные люди. Это значит, что при разделении коммуникаций на межличностные и групповые в деловых отношениях следует оценить, что в конкретном рассматриваемом случае выходит на первый план — контакт между отдельными личностями, думающими о собственных интересах, или совместное решение задач, стоящих перед группой.

Эволюция коммуникаций

Первые коммуникации возникали еще между первобытными людьми. С тех пор способы обмена информацией эволюционировали вместе с культурой: сначала из устных в письменные, а позже — в электронные.

Мы можем назвать жесты и мимику первыми способами информационного обмена между живыми существами. Животные, не имея вторичной сигнальной системы и абстрактных знаков, тем не менее способны к общению друг с другом. Они используют звуки, жесты, мимику. Так начиналось и общение между предками homo sapiens.

Эволюцию коммуникаций можно условно разделить на три больших периода:

  1. Словесность — только устный обмен информацией.
  2. Книжность — документная коммуникация для передачи основных культурных смыслов.
  3. Мультимедийность — электронная коммуникация превалирует над остальными видами.

Считается, что устная, словесная коммуникация формировалась в эпоху пракультуры, 1,5 млн — 40000 лет назад.

Словесность начала развиваться в эпоху археокультуры, чтобы около 3000 лет до н.э. смениться книжностью.

Мультимедийность — продукт технического прогресса, этот период начался во второй половине ХХ века и длится до сих пор.

Мультимедийность — способ предоставления информации с помощью медийных платформ, подразумевающий соединение вербального, аудио-, видео-, фотографического, графического, анимационного и иных компонентов.

Классификация коммуникаций

Типы коммуникации классифицируются по признакам:

  • тип используемой системы знаков — вербальная или невербальная;
  • инициативность участников — активная или пассивная;
  • способ передачи информации — прямая, она же межличностная, или дистанционная;
  • степень организованности — случайная или организованная.

В маркетинге коммуникации делят на внешние и внутренние. Внешние — это обмен информацией между компанией и окружающим миром. Их можно разделить на три категории:

  • с клиентами;
  • с общественностью;
  • с государством и его структурами.

Внутренние коммуникации происходят внутри компании между сотрудниками и отделами. Без них невозможно представить координацию работников и тем более отделов организации.

Деловые коммуникации часто классифицируют по специфическим признакам:

  • форма взаимодействия — личная или неличная;
  • направленность общения — восходящая или нисходящая;
  • расположение коммуникантов в служебной иерархии друг относительно друга — диагональная, горизонтальная или отвесная;
  • канал общения — формальная или неформальная.

Участники горизонтальной коммуникации равны по статусу, у них может быть общий начальник, но они могут работать и в разных отделах организации. Диагональная коммуникация происходит между руководителем одного отдела и сотрудником другого. Отвесная — между начальником и сотрудником, непосредственно ему подчиненным.

Формальные коммуникации соединяют разные отделы организации, определяются рабочими задачами и регламентированы должностными инструкциями или внутренними нормативными документами. Обычно это письменный обмен информацией: приказы, отчеты, договора, официальная переписка между подразделениями. Чем больше в организации подразделений и уровней управления, тем медленнее происходит этот процесс. Когда клиент подписывает договор или пишет официальную претензию, он тоже вступает с организацией в формальную коммуникацию.

Неформальные коммуникации в целом не связаны с иерархией организации, они связывают людей, которые объединены в рамках одной неформальной группы. Они возникают в любой организации, но обычно не имеют отношения к ее прямым потребностям.

Коммуникации – это процессы обмена информацией между людьми посредством использования различных средств (знаков, слов, поведения и материальных артефактов).

На сегодняшний день коммуникации считаются связующими организационных процессов. В системе маркетинга под ними принято понимать процессы передачи информации о компании, ее деятельности и продукции, предлагаемой ею рынку, целевой аудитории. Для передачи информации используются соответствующие средства коммуникации.

В процессе своего развития коммуникации прошли сложный эволюционный путь. Они были присущи человеческому обществу еще с древних времени и развивались сначала от устной к документной, а затем и к электронной коммуникации. Их эволюция была тесно связана с эволюцией культуры.

Сегодня коммуникации затрагивают различные сферы жизни человеческого общества. Их основными формами выступают беседы, дискуссии, телефонные разговоры, переговоры, пресс-конференции, деловая переписка, совещания и пр.

В зависимости от состава коммуникантов коммуникации принято подразделять на несколько типов (рисунок 1). Рассмотрим их более подробно.

Рисунок 1. Базовая типология коммуникаций. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Готовые работы на аналогичную тему

Коммуникация группового типа имеет место в случаях непосредственного общения небольшого числа людей, которые хорошо знают друг друга и постоянно взаимодействуют между собой.

К коммуникации массового типа принято относить процессы распространения информации, осуществляемые с использованием технических средств и рассчитанные на численно большие, рассредоточенные аудитории.

История развития коммуникаций

История развития коммуникаций своими корнями уходит в глубокую древность. Уже издревле люди общались и взаимодействовали друг с другом посредством коммуникационного процесса. Даже в доисторические времена люди стремились к обмену информацией и новостями.

Изначально общение, как и сами коммуникации, начиналось с отдельных жестов, звуков, мимики. Позже люди научились передавать информацию на расстояние посредством криков. С течением развития человеческого общества звук стал сменяться письменностью. Так произошла революция в знаковых способах организации общества.

Общая хронология развития коммуникационной культуры включает в себя последовательность следующих форм:

  • словестность;
  • книжность;
  • мультимедийность.

Под словестностью понимается форма коммуникативной культуры, при которой все культурные смысле передавались в во времени и социальном пространства посредством устной коммуникации. Книжность представляет собой то состояние культуры, когда передача основных культурных смыслов обеспечивалась посредством документной коммуникации. Наконец, мультимедийность характеризует то состояние культуры, при котором основные смысл передаются посредством электронной коммуникации. Именно мультимедийность коммуникационных процессов отличает общество на современном этапе его развития.

Изначально формирование устной коммуникации происходило во времена пракультуры (1,5 млн. – 40 тьыс. лет назад). В эпоху археокультуры свое развитие получила словестность (40 тыс. лет назад – III тыс. до н.э.). Далее наступил этап книжности (палео- и нео- культура). Начиная с конца ХХ века, активно развиваться и проникать во все сферы жизни человеческого общества стала мультимедийность.

Классификация коммуникаций

Коммуникации поддаются множественной классификации по различным основаниям. в зависимости от множества классификационных признаков они могут быть подразделены на десятки различных видов. Рассмотрим лишь наиболее общие подходы к классификации коммуникаций в современном обществе.

По типу используемых знаковых систем коммуникации принято подразделить на два вида – вербальные и невербальные. В первом случае речь идет о словесной передаче информации, а во втором – об использовании оптикокинетической системы знаков. Таким образом, к категории вербальных средств коммуникации относят устную и письменную разновидность языка. В основе же невербальной коммуникации лежит использование мимики, жестов, знаковых и сигнальных систем.

Данный подход в определению видовой структуры коммуникаций считается основным, но далеко не единственным. Так, например, в зависимости от инициативности коммуникатора коммуникации могут быть активными и пассивными. По способам установления и поддержания контактов их подразделяют на прямые и дистанционные. В зависимости от степени организованности они могут быть случайными и организованными. Также коммуникации различают в зависимости от формы взаимодействия с реципиентов. В соответствии с этим признаком коммуникации могут быть личными и неличными.

В организации коммуникации принято подразделять на виды в зависимости от следующих признаков:

  • направленность общения;
  • каналы общения;
  • пространственное расположение каналов коммуникации;
  • субъекты и средства коммуникации.

Итак, в зависимости от направленности общения выделяют восходящие и нисходящие коммуникации. По каналам общения различают формальные и неформальные коммуникации. В зависимости от пространственного расположения каналов коммуникации их подразделяют на диагональные и горизонтальные. По субъектам и средствам коммуникаций выделяют межличностные коммуникации и коммуникации, осуществляемые при помощи технических, информационных и иных средств.

Исторически основными способами коммуникации были[74]:

Сразу оговоримся, что весьма специфический статус в этом перечне имеет музыка: не все теоретики включают ее в состав форм коммуникации. Дело в том, что музыка на протяжении истории постепенно утратила свой статус коммуникации (то есть передачи значений) и превратилась в эстетически воспринимаемый объект из сферы искусств. Лишь некоторые виды музыки сохранили свою коммуникативную функцию (различного рода гимны и другие ритуальные музыкальные произведения), но б?льшая часть музыки социального назначения стала чистым объектом эстетического наслаждения (мы слушаем музыку в основном потому, что эстетически воспринимаем ее – она нам просто нравится, а не потому, что она передает какую-то информацию). Человечество также предпринимало попытки при помощи свиста и различных музыкальных фраз – или отдельных звуков некоторых музыкальных инструментов – кодировать те или иные смыслы, однако нам до сих пор мало известно о сонорных или музыкальных системах значений, подобных языку.

В вышеприведенном перечне способы коммуникации представлены в порядке их появления в историческом развитии. После письменности новые формы коммуникации фактически перестают возникать, и дальнейшее совершенствование коммуникативной эффективности происходит через развитие носителей коммуникации, способностей сохранять те или иные формы коммуникации и т. д.

Наконец, четвертый вид коммуникации – это письменность. Первоначально письменность была абсолютно самостоятельной семиотикой, так как транскрибировала не речь, а реальный мир при помощи пиктограмм. Ранняя письменность (пиктографическая, самая ранняя, появление которой относят к VI тысячелетию до н. э.) фиксировала реальность подобно изображению и была, скорее, следствием развития изображения как вида коммуникации. Однако более совершенные виды письменности, которые транскрибировали язык (сначала морфемы, а позднее звуки в речи), стали носителями речи.

Представим эволюцию видов коммуникации, описанную на основе основных характеристик коммуникации: степень фиксации, доступность во времени и в пространстве (см. табл. 3.1).

Характеристики исторически сложившихся видов коммуникации


Читайте также: