Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям в доу

Обновлено: 04.07.2024

Должностная инструкция инженера-программиста создана для описания прав, обязанностей и функций сотрудника на предприятии. Поскольку инструкция имеет правовой статус — ведь её можно использовать как в суде, так и в административных спорах, по вопросам трудовых взаимодействий — от работодателя требуется внимательное отношение к корректности её составления.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец
Онлайн просмотр
Бесплатная загрузка
Безопасно

Образец должностной инструкции инженера-программиста

1. Основные положения

Решение о найме и увольнении инженера-программиста принимает руководитель организации по рекомендации технического директора.
Инженер-программист подчиняется техническому директору.
Кандидат на данную позицию обязан соответствовать следующим критериям:
- высшее либо средне-специальное профильное образование;
- уровень знания английского языка не ниже Intermediate, с пониманием профильной технической терминологии;
- рабочий стаж по данному направлению от 3 лет.
Во время отсутствия специалиста (отпуск, лечение заболевания, трудовая командировка) его обязанности переходят к другому инженеру-программисту, назначенному техническим директором.
От инженера-программиста требуется понимание следующих вопросов:
- нормы законодательства и административные акты, относящиеся к его работе;
- отраслевые нормативы и стандарты;
- алгоритмы, используемые для решения прикладных задач с помощью соответствующего программного обеспечения;
- актуальные системы шифров, счислений и кодов;
- правила работы с соответствующей технической документацией, в том числе с Единой системой программной документации (ЕСПД);
- стандарты заполнения необходимых документов;
- теоретические основы современного программирования, в том числе языки, применяемые для проведения требуемых расчётов;
- основные разновидности программного обеспечения;
- стандартные технологии работы с информацией;
- основные параметры проведения требуемых расчетов и оценки их результатов;
- правила работы с базами данных;
- алгоритмы отладки системных продуктов;
- правила тестирования программных решений;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- основные технические характеристики используемого оборудования;
- стандарты поддержания правил пожарной и технической безопасности;
- стандарты взаимодействия с другими инженерами по решению требуемых задач;
- критерии оценки эффективности достигнутых в работе результатов.
Инженер-программист руководствуется:
- действующим законодательством;
- профильными стандартами;
- документами организации;
- содержимым данной инструкции.

2. Функции

Инженер-программист выполняет следующие обязанности:

Установка требуемого программного обеспечения на компьютеры организации.
Изучение соответствующей технической документации в сфере своей компетенции.
Тестирование программных решений.
Проведение отладки программных продуктов.
Сопровождение программных продуктов в ходе их использования другими сотрудниками.
Применение технических решений и языков программирования для обработки требуемой информации.
Контроль за обновлением установленного программного обеспечения.
Мониторинг ситуации с вирусами и потенциально вредными файлами.
Установка требуемых параметров (пароли, права доступа и пр.) для работы локальной сети учреждения.
Мониторинг корректности работы используемых серверов.
Отслеживание корректности параметров регулярной архивации значимых файлов.
Анализ ошибок программных продуктов и поиск путей их устранения.
Определение возможностей для применения новых программных решений.
Взаимодействие с другими инженерами в ходе трудовых мероприятий.
Участие в разработке регламентов и других документов по инженерно-программным вопросам.
Заполнение соответствующей документации.
Соблюдение правил пожарной и технической безопасности, а также стандартов трудовой дисциплины.
Консультирование руководителей и коллег по инженерно-программным вопросам.

3. Ответственность

Инженер-программист несет следующую ответственность:

За причинение материального ущерба работодателю — в границах, обозначенных в действующем законодательстве.
За неисполнение своих рабочих функций — в пределах, данных в трудовом законодательстве.
За нарушения норм и законов, совершенные при выполнении работ, — в порядке, определенном соответствующими положениями действующего законодательства.

4. Права

Инженер-программист наделяется следующим спектром прав:

Иметь доступ к критериям, используемым для оценки результатов трудовой деятельности.
Вносить предложения по улучшению трудовых процедур.
Сообщать техническому директору о возможных проблемных моментах в своей работе.
Требовать от сотрудников организации доступа к информации, необходимой в своей трудовой деятельности.
Требовать от менеджмента создания условий, нужных для качественного выполнения изложенных в этой инструкции обязанностей.

Основные параметры создания должностной инструкции

Традиционно должностная инструкция состоит из четырех частей:

Основные параметры.
Обязанности специалиста.
Возможная ответственность.
Должностные права.

Крупные работодатели, с многочисленными работниками на разнообразных позициях, добавляют в этот перечень вспомогательные разделы:

Параметры оценки трудовых достижений.
Порядок должностных взаимодействий.
Условия работы.

Подобный расширенный формат позволяет им стандартизировать отношения со служащими, уменьшая необходимость разбираться с ними в индивидуальном порядке.

Внимание! Документ рекомендуется распечатывать на фирменном бланке, с включением основных атрибутов официального документа: даты создания, реквизитов организации и пр.

Основные положения

Эта часть отведена под прописывание следующих должностных параметров деятельности работника:

Кто отвечает за его наём и увольнение.
Кто выходит на замену в случае его временного отсутствия.
Какие требования у нанимателя к его опыту, образованию и практическим навыкам.
Кто им непосредственно руководит.
Какими положениями он должен руководствоваться.

Особую роль играют ожидаемые от сотрудника навыки, которые должны соответствовать функциям, описанным во втором разделе.

Внимание! Если от кандидата требуется знание английского или определенного языка программирования, нужно отдельно упомянуть об этом в требованиях к его знаниям.

Функции

Перечисленные здесь обязанности разделены на три группы:

Базовые — стандартны для данной профессии на всех предприятиях.
Дополнительные — могут различаться в зависимости от особенностей нанимателя.
Традиционные — по соблюдению трудовой дисциплины, стандартов пожарной безопасности и пр. Эти обязанности практически одинаковы для самых разных профессий.

Внимание! Для написания этой части документа можно ориентироваться на профстандарт 06.028, утвержденный Минтрудом 05.10.15, а также на соответствующий раздел ЕКС.

Ответственность

Порядок ответственности за нарушения определяется на основе статей трудового, административного или уголовного права, после окончания соответствующих разбирательств. Поэтому в данном разделе присутствует минимум конкретики. Обычно ограничиваются прописыванием нескольких пунктов, в общем формате дающих возможные нарушения и меры наказания.

Права

В этой части приведен список трудовых прав сотрудника, предоставленных ему работодателем. Этот список не должен дублировать права, закрепленные в ст. 21 ТК РФ. Его объем зависит от трудовой политики нанимателя, сферы его деятельности, конкретной позиции сотрудника и других моментов.

Для создания качественной должностной инструкции используется следующий порядок действий:

Написание чернового варианта документа.
Его обсуждение с руководителями, юристом, HR-менеджером.
Написание чистового варианта, в котором учтены их правки.
Визирование документа директором организации.
Проставление подписей другими руководителями и специалистами, принимавшими участие в утверждении инструкции.
Знакомство с документом сотрудника и проставление им своей подписи.

Внимание! Если предполагается создание множества должностных инструкций, то имеет смысл написать отдельный регламент, определяющий порядок их создания, согласования и правки.

874.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность специалиста по информационным технологиям, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

874.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

874.3 Назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу директора филиала XXX.

874.5 Специалист по информационным технологиям функционально подчиняется заместителю начальника ДИТ по развитию филиалов.

1.6 Специалист по информационным технологиям может замещать ведущего специалиста по информационным технологиям информационно-технологического отдела филиала на время его отсутствия.

875 Цели и должностные обязанности

875.1 Деятельность специалиста по информационным технологиям направлена на достижение следующих целей:

875.1.1Поддержка пользователей в филиале;

875.1.2Обеспечение работы локальной вычислительной сети филиала;

875.1.3Обеспечение работы ИТ-оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства (концентраторы, мосты, коммутаторы и др.)

875.1.4Обеспечение работы стандартного системного программного обеспечения (операционные системы, офисные программные продукты, другие продукты, разработанные вне предприятия и используемых в качестве стандартного программного обеспечения);

875.2 Для достижения установленных целей специалист по информационным технологиям исполняет следующие обязанности:

875.2.1Проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании;

875.2.2Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования;

875.2.3Принимает участие в постановке задач на проведение работ сторонней организацией монтажных работ по расширению и реорганизации локальной вычислительной сети;

875.2.4Устанавливает, настраивает и обновляет операционные системы, офисные приложения, прочее стандартное программное обеспечение;

875.2.5Консультирует пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и ПО, установленных на их рабочих местах;

875.2.6Выполняет заявки пользователей в филиале.

876 Показатели оценки деятельности

Деятельность специалиста по информационным технологиям оценивается на основе следующих показателей:

3.1 Точность, качество и своевременное выполнение получаемых заявок подразделений, отсутствие претензий пользователей;

3.2 Исполнение индивидуальных планов работ.

877 Общекорпоративные нормы

Деятельность специалиста по информационным технологиям регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

877.1 Правила внутреннего трудового распорядка;

877.6 Положение о защите персональных данных работников XXX ;

877.7 Положение об информационно-технологическом отделе (ИТО) филиала XXX ;

877.8 Настоящая должностная инструкция.

Специалист по информационным технологиям имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ;

5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО.

Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

В документе прописан круг должностных обязанностей ИТ-специалистов, перечень может варьироваться, в зависимости от сектора экономики, в котором работает компания, а также от размера организации и профиля ее деятельности. Документ составляется для конкретной должности с разграничением полномочий и позволяет качественно контролировать работу.

Список инструкций помогает новому сотруднику понять рамки его ответственности, а также избежать спорных ситуаций в отношениях с руководством.

Требования формируются с учетом нормативов Трудового Кодекса, что защищает права работника, но, в свою очередь, является основанием для применения дисциплинарных взысканий, если специалист не выполняет свои задачи.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста отдела информационных технологий [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).

1.2. Специалист отдела информационных технологий относится к категории специалистов, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Специалист отдела информационных технологий подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность специалиста отдела информационных технологий назначается лицо, имеющее высшее образование в сфере информатики и информационных технологий и опыт работы по специальности не менее одного года.

1.5. Специалист отдела информационных технологий должен знать:

процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов;
современные информационные технологии, системные программные средства и сопутствующее программное обеспечение;
руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
технологию механизированной обработки информации;
виды технических носителей информации;
методы классификации и кодирования информации;
методы программирования;
действующие системы счислений, шифров и кодов;
порядок оформления технической документации;
передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
правила пользования приемно-переговорными устройствами;
порядок постановки задач, их алгоритмизацию;
английский (или какой-либо другой европейский) язык;
основы экономики, организации производства, труда и управления;
законодательство о труде и охране труда в РФ;
правила трудового распорядка;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Специалист отдела информационных технологий в своей деятельности руководствуется:

требованиями законодательства РФ;
локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия специалиста отдела информационных технологий его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Специалист отдела информационных технологий обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Обеспечивает достоверность, защиту информации и своевременность ее предоставления.

2.2. Осуществляет установку, настройку, техническое сопровождение и обслуживание оборудования и программного обеспечения организации.

2.3. Осуществляет информационно-техническую поддержку.

2.4. Принимает участие в разработке и реализации целевых программ применения информационных технологий.

2.5. Обеспечивает аудио-, видео- и компьютерное обслуживание.

2.6. Разрешает или ограничивает доступ к информации, определяет порядок и условия такого доступа.

2.7. Передает информацию другим лицам по договору или на ином установленном законом основании.

2.8. Создает информационные системы и обеспечивает доступ к содержащейся в них информации.

2.9. Внедряет новые информационные технологии в деятельность организации.

2.10. Анализирует потребности организации в дополнительных средствах вычислительной техники и обработки информации.

2.11. Обеспечивает бесперебойную работу оборудования и пользователей.

2.12. Выявляет и оперативно устраняет перебои в работе оборудования.

2.13. Осуществляет анализ и учет случаев отказа системы.

2.14. Ведет учет и составляет отчетность о проделанной работе.

2.15. Оснащает рабочие места сотрудников общества техническими устройствами, в том числе персональным компьютером, для выполнения ими своих должностных обязанностей.

2.16. Устраняет неисправности в программном обеспечении компьютерной и офисной техники.

2.17. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

2.18. Анализирует характеристику технических устройств, средств электросвязи и программного обеспечения.

В случае служебной необходимости специалист отдела информационных технологий может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению заместителя директора по производству, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Специалист отдела информационных технологий имеет право:

3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства организации, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.3. При назначении его ответственным за определенный объем работ в пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей подчиненных ему сотрудников, и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.5. Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4. Ответственность

Специалист отдела информационных технологий несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:

4.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста отдела информационных технологий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью специалист отдела информационных технологий обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

6. Порядок пересмотра должностной инструкции

6.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.

6.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.

Timeweb - компания, которая размещает проекты клиентов в Интернете, регистрирует адреса сайтов и предоставляет аренду виртуальных и физических серверов. Разместите свой сайт в Сети - расскажите миру о себе!

Виртуальный хостинг

Быстрая загрузка вашего сайта, бесплатное доменное имя, SSL-сертификат и почта. Первоклассная круглосуточная поддержка.

Производительность и масштабируемые ресурсы для вашего проекта. Персональный сервер по цене виртуального хостинга.

Выделенные серверы

Читайте также: