Буллинг в школе куда обращаться родителям беларусь

Обновлено: 03.07.2024

— В нашем учебном учреждение эта проблема стоит довольно остро. Учащиеся в основном парни, и они каждый день обзывают друг друга. Это как норма общения для них. Естественно, когда слышу, то делаю замечания, прошу прекратить, но доходит, к сожалению, до единиц… У ребят еще и возраст такой, что они думают, будто такой манерой общения выглядят в глазах других как-то круче. Надеюсь, когда подрастут, поймут, как ужасно себя вели. Считаю, что проблему могут решить только родители, отношение изменится только после правильного воспитания.

О том, что намеренная травля — явление серьезное, в прямом смысле подтверждают даже растения! Пару лет назад компания IKEA провела эксперимент в одной из школ Объединенных Арабских Эмиратов. Сотрудники компания установили в одном и том же месте два горшка с цветами. К обоим растениям были подведены колонки. Разница лишь в том, что для одного звучали комплименты, а для второго — издевательства. У цветов были одинаковые условия содержания: равное количество воды, света и удобрений. В итоге растение, для которого звучали оскорбления, завяло через 30 дней, а второе продолжило цвести и выглядело здоровым.

Что делать и куда обращаться, если ребенок стал жертвой буллинга в школе? Отвечает Екатерина Лобик, студентка БГПУ. Специальность: Социальная и психолого-педагогическая помощь

Обращаться нужно в школьную СППС (социальная и психолого-педагогическая служба), в нее входят педагог социальный и педагог -психолог. Последний должен один на один поговорить с ребенком, выяснить, что происходит, в чем корень проблемы, оказать психолого-педагогическую помощь ребенку, а затем начать вести работу с классом или с определенной группой людей, т. е. теми, кто травит ребенка. Поговорить с семьями обидчиков. Возможно, там кроется проблема. Ведь часто бывает, что буллингом занимаются те дети, которым не хватает заботы родителей (это семьи, находящиеся в социально опасном положении), или наоборот — ребенку позволяют все.

Ребята, которые подвержены буллингу, в основном закрытые и замкнутые. Они подолгу могут копить все обиды и ни к кому не обращаться, поэтому тут уже важно, чтобы классный руководитель заметил, что в классе что-то не так. Нерешенные психологические проблемы в школе чреваты проблемами с психоэмоциональным здоровьем в будущем

По статистике четверо из пяти детей не рассказывают родителям о том, что их травят в школе. И ещё больше детей молчит о том, что они становятся свидетелями или участниками ситуаций буллинга.

Издевательства в школе – это не только физическое насилие, но и сплетни, оскорбления, угрозы, исключение из общения и неуважительное отношение. К сожалению, страдания ребёнка от издевательств бесследно не проходят. И через много лет он будет помнить свои болезненные переживания.

До 3% детей совмещают три роли, одновременно: в одних ситуациях в классе являются преследователем, в других становятся жертвой, а в третьих - наблюдателем.

Если ребёнка бьют, игнорируют, обесценивают, травят, в его душе зарождается здоровая агрессия, которая нужна для защиты. Но как противостоять классу, где все настроены против? Как дать сдачи старшекласснику? Иногда ребёнок находит способ прожить эту злость: ломает игрушки, играет в жёсткие игры, обижает слабых и т.п. Иногда и это невозможно. Тогда происходит подавление и вытеснение этой самой злости. Она может быть огромна и опасна. Никто не знает, в какой форме она вырвется из психики и как проявится на уровне психосоматики.

что такое травля;
как действовать, если над ним издеваются;
что нормально чувствовать злость, гнев, ярость, но важно понимать, как с этими реакциями дальше быть;
как действовать, если он становится свидетелем травли или сам выступает в роли агрессора;
к кому обратиться за помощью.

Бывают случаи, когда после решения вопроса буллинга администрацией школы, учителями, родителями, представителями органов правопорядка травля не прекращается, а переходит в скрытую форму. Это происходит, если не привлекается психолог и проблема не прорабатывается со всеми участниками ситуации: жертвой, свидетелями и агрессором.

В идеале учителя должны предлагать детям выработать правила класса, придумать формы подкрепления выполнения этих правил и давать четкую моральную оценку поступков, которые эти правила нарушают. Классный руководитель и одноклассники без присутствия агрессора и жертвы должны проговорить свое отношение к факту травли, сформировать активную позицию неприятия унижения друг друга. Когда агрессор действительно получит отпор от всего класса, травля прекратится.

Поговорите с педагогами и психологами

Главное не допустить, чтобы все стало хуже. Каждый участник должен осознать, насколько травматична ситуация, какую роль он в ней играет, что можно было сделать, чтобы до травли не дошло.

Если разговоры не работают

Если травля — психологическая или физическая — продолжается, пора переходить к юридическим методам.

Имейте в виду: Если школа не защищает ребенка, на учителей или администрацию по решению суда могут наложить денежный штраф. Обратиться в суд с административным иском могут сами родители или прокурор (от их имени).

Цитата из Кодекса об административных правонарушениях (ч. 2 ст. 5.57). Используйте при обращении в органы образования или прокуратуру.

Что делать, если травля не связана с физическим насилием

Ребенка постоянно обижают и оскорбляют, ему объявляют бойкот, высмеивают на уроках, подкидывают оскорбительные записки, портят или прячут вещи.

1. Обратитесь к администрации школы.

К классному руководителю, школьному психологу, директору.

Напишите заявление: стоит указать все факты, которые свидетельствуют о травле, описать, к чему это все привело. Письменное обращение — свидетельство того, что проблема есть и вы о ней говорили. По закону администрация обязана отреагировать на обращение в течение 30 дней.

Почитайте, что написано про такие ситуации в Уставе школы.

2. Предложите, как остановить травлю.

Если вы хотите остаться в этой школе, предложите создать согласительную комиссию. При этом важно, чтобы вы сами были готовы активно участвовать в ее работе. В комиссию могут войти представители школы, родители, сами ученики: они принимают решения и резолюции, которые становятся обязательными.

Обратиться в объединение учащихся (если оно есть в школе) или предложить его создать.

Предложить привлечь к урегулированию конфликта старших школьников.

Привлечь медиатора, хорошо бы сразу с конкретной кандидатурой (можно указывать сразу в первом заявлении в школу).

3. Если школа не реагирует, обратитесь к чиновникам.

Куда можно написать заявление:

в Управление образования вашего города или области: потребовать проверить действия школьной администрации и учителей;
в Рособрнадзор и территориальное управление Роспотребнадзора: у них есть право контроля за соблюдением прав учащихся, они обязаны реагировать на обращения по вопросам образования;
уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе. В их компетенцию входят вопросы соблюдения прав ребенка.

Чиновники обязаны реагировать на обращения граждан и отвечать на такие обращения в течение 30 дней (с момента получения). По результатам обращений могут быть проведены проверки. Иногда после проверок возбуждаются дела о применении мер административной ответственности, если в ходе проверок выясняется, что учителя и администрация школы не соблюдали требования Закона об образовании, не способствовали урегулированию конфликта, сами принимали в нем участие.

4. Привлеките внимание общественности.

Напишите посты в соцсетях, попросите расшарить информацию всех, кто вас читает.

Попробуйте привлечь журналистов: позвонить в редакцию газеты или на телеканал.

Кроме того, можно обратиться в некоммерческие организации: во многих регионах РФ уже есть НКО, которые занимаются вопросами травли.

Что дальше

Если ситуация не меняется, стоит подумать о смене школы.

Можно обратиться к адвокату и подать иск в суд с требованием о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда. Ответчиком по иску будут родители тех, кто начал (и продолжил) травлю.

Сходите с ребенком к психологу: нужно зафиксировать его состояние (подавленность, депрессия), это поможет при определении размера компенсации за причинение морального вреда.

Физический вред. Как только случится что-то серьезнее небольшого синяка.

Если ребенок приходит домой с порезами или ожогами, если синяки и ссадины появляются постоянно, если ему что-то сломали — все неюридические способы разрешения ситуации прекращаются. Пора приступить к правовой защите.

1. Перестаньте водить ребёнка в школу.

Как минимум — на время, пока ситуация не решится. Как максимум — подумайте о переходе в другую школу.

2. Соберите доказательства.

Сделайте медицинское освидетельствование ребенка: снимите побои максимально подробно, возьмите справку у врача, сами сделайте фото и видео.
Запишите на диктофон или на видео разговоры (звонки, переговоры) участников травли.
Сохраните испорченные вещи, зафиксируйте дату и подробности того, как их испортили.
Сделайте скриншоты переписки в чате, сохраните электронные письма.
Запишите имена свидетелей физического насилия или порчи вещей.

3. Напишите заявление в прокуратуру и полицию.

Будет здорово, если для начала вы проконсультируетесь у адвоката или у специалистов НКО: они подскажут, на какие нормативные акты ссылаться в заявлении.

Прокуратура следит за соблюдением закона, а закон гарантирует ребенку право на безопасную среду во время обучения. Поэтому прокуратура обязана расследовать, как школьная администрация соблюдает эти требования.

В полицию идти обязательно, если причинен вред здоровью средней тяжести и выше. Полиция обязана провести расследование и решить вопрос о возбуждении уголовного дела.

Оба заявления можно написать в свободной форме: просто опишите, что именно случилось. Главное, чтобы вы указали факты и приложили все доказательства, которые удалось собрать.

4. Обратитесь к чиновникам.

Куда можно написать заявление:

в Управление образования вашего города или области: потребуйте проверить действия школьной администрации и учителей.
в Рособрнадзор и территориальное управление Роспотребнадзора: они обязаны реагировать на любые обращения по вопросам образования.
Уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе.

5. Привлеките внимание общественности.

Напишите посты в соцсетях, попросите расшарить информацию всех, кто вас читает.

Попробуйте привлечь журналистов: позвонить в редакцию газеты или на телеканал.

Ещё можно обратиться к муниципальным депутатам и в некоммерческие организации: во многих регионах есть НКО, которые занимаются вопросами травли.

Что дальше

Если возбуждено уголовное дело:
поддерживайте контакт со следователем и помогайте в расследовании, насколько это возможно.
Если прокуратура и полиция не реагируют:
в течение 30 дней с момента вашего заявления, напишите в областную прокуратуру вместо районной, в главное управление МВД, Министерство образования, Рособрнадзор и Роспотребнадзор.
Если у вас есть медицинское заключение о состоянии ребёнка (и тем более если он проходил лечение):
предъявите школе иск о возмещении вреда здоровью. Сохраняйте все чеки за купленные лекарства, справки и заключения от врачей.

Памятка в формате иллюстрации — на сайте проекта.

Читайте по теме

Что такое травля и как ее остановить: инструкция для детей
Что делать, если ребенка травят в школе: инструкция для учителей

Какие же вы молодцы! Как гладко-то все у вас. Я этой весной была в шаге от обращения в комобр и прокуратуру. И было заключение невролога и психиатра, что проблемы ребенка только следствие травли в школе. Но когда я задала вопрос можно ли это использовать в юридических целях мне объяснили, что нет. Нужно будет отдельное заключение, от экспертов имеющих право давать такую бумагу и это долго, может быть травматично для ребенка и дорого. И вообще "может что-то с ней не так". Типа очень нужно нашим психиатрам во все вот эти разборки встревать. Второе. Если вы не водите ребенка в школу, то именно вы не выполняете свои обязанности как родитель. И если у вас нет железной доказательной базы, что виновата школа, то считайте что вы капитулировали. Потому что даете прекрасную возможность доказать что вы плохие родители. И если школа захочет, то закопает вас. А ребенок огребет двойки за контрольные и вам скажут "а что вы хотите, он не тянет". Все НКО прекрасны, когда подают заявки на грант. Но я не видела ни одной листовки, ни одной визитки ни от кого из этих прекрасных людей, не говоря уже о какой-то работе со школами. А я искала и спрашивала. Вот когда увижу, тогда буду иметь их в виду

Буллинг — это издевательство над другими людьми. Его цель — нанести эмоциональный или физический ущерб. Буллинг довольно распространен, но это не нормальная практика. Травлю ни в коем случае терпеть нельзя. В этой статье рассказываем, каким бывает буллинг и как определить, что ребенок подвергается травле. Делимся советами из наших книг и пошаговым руководством от психолога, которое поможет родителям остановить травлю.

Виды буллинга

Травля может происходить где угодно, например по дороге в школу, дома или в сети. Инициатор буллинга стремится повысить уверенность в себе, чувство собственной важности или авторитет. Он использует разные тактики, чтобы ощутить власть над другим человеком, унизить его, заставить бояться.

Как помочь ребенку повзрослеть

Изоляция

Человека исключают из общих занятий, он оказывается в одиночестве.

Источник

Присоединение

Для участия в травле не обязательно быть инициатором.

Вербальные издевательства

Обидные слова, насмешки, словесные угрозы.

Бодишейминг

Обидные высказывания относительно внешнего вида, размеров или формы тела человека.

Физические издевательства

Применение грубой силы, гадкие или грубые жесты.

Сексуальные издевательства

Шутки, жесты или комментарии на тему секса, распространение сплетен.

Кибербуллинг

Запугивание или троллинг в интернете, через СМС или чаты.

Видеть, что над кем-то издеваются, и не сообщить об этом ни сразу, ни потом.

Воздействие буллинга

Травля влияет на все аспекты жизни. Человек перестает спать, не может учиться, ему плохо, в том числе физически. Состояние психики тоже может пострадать, поскольку результатом буллинга могут быть низкая самооценка, тревожность, гнев или агрессия, депрессия.

Негативные последствия травли распространяются и на детей, которые традиционно не рассматриваются как непосредственно вовлеченные в буллинг. Например, может быть нарушено психологическое равновесие тех, кто стал свидетелем издевательств, у них обнаруживается больше поведенческих проблем, чем у состоящих в группах с более здоровыми взаимоотношениями, а также ухудшается успеваемость.

Кто участвует в травле

Какие дети становятся агрессорами? Кто подвергается наибольшему риску стать жертвой? Важно с осторожностью делать обобщения и предположения о типе детей, оказывающихся в каждой из категорий. Тем не менее исследования на эту тему дают основания для следующих выводов.

Дети-агрессоры

Иногда имеет место проактивная травля — спланированная заранее (целенаправленная). Здесь есть четкая цель и умысел. Дети, которые занимаются проактивным буллингом, часто обладают развитой социальной компетентностью и хорошо понимают эмоции других людей, но им не хватает сочувствия (то есть им трудно понять, каково это — быть жертвой).

И наоборот, существует реактивная травля. Ребенок, выступающий в роли реактивного агрессора, может плохо понимать эмоции других людей и поэтому не осознает, какие чувства вызывает у них подобное поведение. У такого ребенка слабо развиты социальные навыки, а социальная компетентность низкая. Он с большей вероятностью гиперактивен, импульсивен, вспыльчив, раздражителен и не склонен сдерживать вспышки гнева, что часто усугубляет ситуацию. В эту группу попадают и дети-агрессоры, и дети-жертвы.

Дети-жертвы

Этим детям не хватает уверенности в себе, их социальная компетентность невысока. Одни страдают от приступов тревожности и пассивны, другим трудно регулировать собственные эмоции, и поэтому они набрасываются на других детей и сами попадают в неприятные ситуации. У них может быть хорошо развита аффективная эмпатия (способность чувствовать то, что чувствуют другие), но отсутствует эмпатия когнитивная (понимание этих чувств). У таких детей мало друзей, поэтому они более уязвимы.

Источник

Буллинг и группа сверстников

Многие исследования посвящены более широкой группе детей, участвующих в буллинге. В работе психолога Кристины Салмивалли и ее коллег из Финляндии выделено шесть ролей, которые важно учитывать при противостоянии буллингу.

Агрессор: активен, берет на себя инициативу или инициирует травлю, ведет себя как лидер.

Ассистент: принимает активное участие в травле, но больше как последователь, чем как лидер.

Усилитель: поощряет травлю, обеспечивает аудиторию, возможно, смеется и подыгрывает.

Защитник: заступается за жертву, поддерживает ее или пытается приободрить.

Наблюдатель: ничего не делает, держится в стороне.

Жертва: подвергается травле.

Признаки буллинга

Узнать, что происходит травля, бывает непросто, так как дети неохотно об этом рассказывают. Вот несколько советов о том, как распознать травлю.

Оцените ситуацию: почему вам кажется, будто что-то идет не так?

Дети чаще рассказывают об издевательствах родителям, чем учителям, однако у родителей обычно меньше возможностей действовать. Но далеко не все дети говорят взрослым, что их травят: многие испытывают чувство вины, думая, что они сами послужили причиной травли, поскольку что-то сделали не так, или стесняются делиться своими переживаниями, полагая, что должны разобраться сами. Если травля связана с чем-то происходящим дома, ребенок может пытаться защитить свою семью и даже будет чувствовать себя виноватым за то, что открыл другу нечто личное, о чем никто не должен знать. Иногда дети не хотят раскрывать правду, поскольку считают, что взрослые ничем им не помогут или даже могут все испортить, — а так действительно иногда бывает.

Одни виды травли идентифицировать легче, другие — сложнее. Например, прямые физические издевательства — когда ребенка толкают, пинают, отбирают и портят его вещи — очевидны. Относительное или косвенное запугивание выявить труднее (даже сотрудникам школ) — например, когда ребенка игнорируют или говорят о нем неприятные вещи, чаще всего скрытно, но прямым издевательствам не подвергают. Другие дети быстрее взрослых узнают, что происходит в их группе на самом деле, однако мы не советуем родителям расспрашивать их.

Если ваш ребенок молчит, а вы встревожены, первым делом обратите внимание на его поведение. Изменилось ли что-то за последнее время? Важно поговорить с ребенком, понаблюдать за ним, а также выяснить, нет ли какой-либо еще настораживающей причины, вызывающей такое поведение.

Кто еще знает о травле?

Учителя или другие сотрудники школы могут заметить, что в группе что-то идет не так, либо узнав о неприятных инцидентах от детей, либо в результате собственных наблюдений за поведением и взаимоотношениями учеников.

Что можно сделать, если вы считаете, что ребенок подвергается травле

Если ребенок не хочет откровенно рассказать о том, что его травят, но вы обеспокоены его поведением или информацией, услышанной от других, прежде всего попытайтесь поговорить с ним. Сначала он может избегать разговора, считая, что вы все равно ничего не поймете. Тем не менее дайте ему понять, что вы всегда готовы выслушать его, и предоставьте ему возможность самому выбрать момент.

Что делать родителям

Как разговаривать с ребенком о проблеме

Внимательно выслушать, не отвлекаясь на посторонние дела.
Не торопиться с выводами. Постараться узнать детали.
Проявить сочувствие к ребенку, принять его болезненные чувства.
Дать понять ребенку, что вы его поддерживаете и готовы помогать.
Не обвинять ребенка.
Осознать свои чувства и переживания. Не впадать в сильные эмоции. Постараться трезво оценить происходящее.
Спросить ребенка, какое решение проблемы его бы устроило.
Дать советы, как отвечать обидчикам.

Как реагировать ребенку

Источник

Какие меры предпринять родителям

Сообщить учителю. Лучше при личной встрече. Описав ситуацию в заявлении с просьбой разобраться и принять участие в ее разрешении.
Описать ситуацию в заявлении на имя директора школы.
Сохранять спокойное эмоциональное состояние. Не обвинять коллектив школы. Дать понять, что вы надеетесь на помощь и поддержку.
Если по каким-то причинам сотрудники школы пытаются замять явные случаи травли и нанесения вреда ребенку, обратиться в управление образованием и прокуратуру с целью провести проверку действий участников травли, сотрудников и администрации школы.
Если ребенку нанесли физические травмы (даже легкие) необходимо засвидетельствовать их в травмпункте и обратиться в правоохранительные органы.
Поддерживайте связь со школой, учителем.
Регулярно узнавайте у ребенка, как обстоят дела.
Самостоятельно с родителями обидчиков и самими обидчиками не беседуйте.
Встреча с родителями обидчиков должна проходить в присутствии школьного совета: классный руководитель, директор, психолог, социальный педагог, педагог по безопасности.

Что нельзя делать родителям

Какие советы нельзя давать ребенку

Если вы — родитель агрессора

Вот несколько советов родителям ребенка, который травит других.

Читайте также: