Скандинавская модель менеджмента доклад

Работа содержит 1 файл

шведская модель менеджмента.docx

14.2. Шведская модель менеджмента

Считается, что скандинавские менеджеры имеют свой собственный стиль менеджмента в том же смысле, каком принято говорить об американском или японском стиле. Во многих сравнительных исследованиях страны Северной Европы (Швеция, Финляндия, Норвегия, Дания, Исландия) по ключевым параметрам культуры образуют отдельный кластер, или группу, что позволяет говорить об их относительной однородности. На этом фоне внимание исследователей привлекает шведская модель менеджмента, об эффективности которой могут свидетельствовать истории успеха известных всему миру компаний (Ericsson, Sandvik, Electrolux, IKEA, SAS, Tetrapak, Volvo), имена руководителей и топ-менеджеров

Но в данном случае нас интересует следующее: действительно ли культурные особенности обусловливают эффективность шведского менеджмента? Каким образом ценности культуры отражаются в шведском стиле менеджмента? Проявляется ли культурное происхождение шведских руководителей и менеджеров в том, как они управляют и руководят своими компаниями, подразделениями, подчиненными? Имеет ли значение то, что они — шведы? Утвердительный ответ представляется очевидным.

Ценности шведской культуры

Равенство. В мире шведы известны своими гуманитарными ценностями и равенством в обществе. Речь идет о сравнительно низкой дифференциации по уровню доходов и богатства, хотя различия между социальными слоями, разумеется, есть.

Речь идет также о равенстве иолов. Например, в Швеции самое высокое представительство женщин в парламенте — 42%, в правительстве — 50%, собственные источники дохода имеют 80% женщин. 5

С равенством тесно связана забота об окружающих. В Швеции самая развитая система социального обеспечения, самая большая доля ВНП, выделяемая для помощи развивающимся странам. Забота об окружающих, помощь нуждающимся — это истинная ценность для большинства шведов. Она так укоренена в культуре, что их называют социалистами независимо от того, за какую партию голосуют на выборах. Распространенное объяснение эгалитаризма и кооперативного духа состоит в том, что суровые природно-климатические условия страны делают кооперацию необходимым условием выживания, а потому вклад любого человека является ценным и важным. При таком объяснении все люди ценны, независимо от их разных возможностей.

Определенные исключения из закона Янте в шведском национальном самосознании, конечно, допускаются. Пример: спортсмен, от которого по определению требуется быть выдающимся и своими результатами прославляющим всю Швецию в целом, так что все прочие шведы тогда тоже могут немножко погреться в лучах его славы. Очевидно, закон Янте справедлив для обычной, повседневной жизни.

Шведы твердо и искренне убеждены в том, что их страна и люди в ней достаточно (lagom) хороши во всех отношениях. Это касается как их образования и изобретательности, так и качества продукции и жизни, производительности труда и промышленности, личной и общественной безопасности. Это укорененное чувство национальной непобедимости и неуязвимости уходит своими корнями в Средневековье.

Самокритичность. О шведах говорят, что они ощущают некомфортность в ситуации личных конфликтов, испытывают трудности в проявлении и восприятии сильных эмоций, но при этом более уверенно держатся в окружении, где опираются на факты и причинно-следственные связи.

Восторги по поводу своей родины, ее истории не приняты у шведов. 6 У них даже не было до последнего времени официального национального дня, а появившись в календаре, он не стал выходным праздничным днем.

Но и такие ценности подвержены изменениям. Самоирония шведов была основана на их солидной национальной самооценке, но последнее десятилетие, которое сопровождалось снижением уровня жизни и ростом экономических проблем, похоже, привело к возрождению некоторых проявлений патриотизма.

Почитание природы. Есть одна вещь, которой шведы гордятся независимо от изменений национальной моды, — это любовь к природе. В Швеции, как и других Скандинавских странах, на улицах и площадях относительно редко можно увидеть национальные монументы в бронзе и граните. Гораздо чаще можно встретить скульптурные композиции на тему природы, деревенской жизни. Б. Густаф- ссон пишет, что фактически природа почитается чуть ли не больше, чем бог. 7

Особенности шведской деловой культуры

Перечисленные выше ценности могут служить объяснением особенностей шведской деловой культуры, выявленных в исследовании Хофстеде.

Швеция является страной с весьма низким уровнем избежания неопределенности (29). Высокий уровень толерантности к неопределенности делает шведов менее уязвимыми в ситуации изменений, более способными к восприятию нового мышления и более терпимыми к иностранцам.

Шведская национальная культура в соответствии с исследованиями Хофстеде отличается низкой дистанцией власти (31).

Еще одним проявлением деловой культуры является неформальный характер ведения бизнеса. Дж. Биркиншоу описывает собственный пример с приездом в Швецию в поисках работы. Когда работа была найдена, ему не предложили трудовой контракт, ибо оказалось достаточно рукопожатия и устного соглашения, по крайней мере для шведского работодателя. 8

Стиль менеджмента в шведских организациях

Иерархия. На практике в стиле менеджмента проявляются эгалитарные ценности. А. Лоран пришел к выводу, что шведские менеджеры испытывают нерасположенность к соблюдению иерархической линии, в то время как итальянские менеджеры считают подобное поведение серьезным нарушением. Так, например, с утверждением о том, что для эффективных трудовых отношений зачастую бывает необходимо несоблюдение иерархического порядка, не согласились 22% опрошенных шведских менеджеров и 75% — итальянских. 9

Шведский стиль менеджмента отличается меньшей по сравнению с другими культурами иерархичностью: неформальность в отношениях, незначительная разница в статусе менеджеров и работников, нестрогое и неформальное планирование организационной структуры. Последнее нередко принимает форму матричной структуры с двойной или тройной отчетностью и подчинением. В шведских международных компаниях отношения между зарубежными подразделениями и головным офисом менее формализованы по сравнению с американскими или японскими МП К. Для зарубежных менеджеров такая структура (распределение ответственности и ролей, размещение ресурсов и т. п.) выглядит не совсем понятной.

Руководители международных компаний расценивают организационную структуру шведских корпораций как двусмысленную из-за того, что она более сложна, чем четко определенная и предсказуемая бюрократия. Иногда она интерпретируется как более предпочтительная по сравнению с сетевыми формами организации и матричными формами координации, основанными на хорошо развитых информационных коммуникациях, и иногда воспринимается просто как хаотичная.

В целом шведы не склонны рассматривать контроль в менеджменте подходящей управленческой практикой. Когда менеджеры пытаются контролировать работников, которые по сути не приемлют каких-либо форм строгого контроля, то вряд ли можно говорить об эффективном стиле управления.

Б. Густафссон аргументирует тезис о том, что не подобает шведскому менеджеру свою личность ставить выше тех, для кого он является руководителем или лидером, и, возможно, это является наиболее понятным объяснением того, почему традиционный управленческий контроль не становится эффективным в шведских организациях. Людям внушают идею о равных правах и равной их значимости, о том, что никому не дозволено выделяться. За исключением спорта, успешный швед — совершенно не обязательно тот, кто достигает богатства или славы. 10

ГОСТ

Ценности шведской культуры

Шведская модель менеджмента – это совокупность специфических принципов и методов, образующих характерные для Швеции способы управления организацией.

У скандинавских менеджеров, как и у японских, и у американских, есть собственный стиль управления. Хотя исследователи указывают на относительную однородность таких стран Северной Европы, как Швеция, Норвегия, Финляндия, Исландия и Дания, чаще всего говорят именно о шведской (а не об обобщенно-скандинавской) модели менеджмента. Ее эффективность подтверждается успехом таких компаний, как:

• Volvo,
• IKEA,
• Electrolux,
• TetraPak и других.

Особенности менеджмента любой страны тесно связаны с ценностями ее культуры. Швеция в этом аспекте не является исключением. Среди ключевых ценностей можно выделить:

Готовые работы на аналогичную тему

Стиль менеджмента в шведских организациях

В жизни обычных шведов основными жизненными идеалами выступают следующие:

Иерархическая структура в шведском менеджменте соблюдает слабо. Для отношений в коллективе характерна неформальность, между менеджерами и работниками имеется незначительная разница в статусе, организационная структура планируется нестрого. Нередко она воплощается в виде матричной структуры с кратным (двойным или тройным) подчинением и отчетностью. Это типично и для транснациональных компаний шведского происхождения – в японских и американских компаниях формализация намного сильнее.

Контроль в шведских корпорациях (даже крупных) тоже отличается неявностью и слабой формализацией. Конечно, ключевые показатели эффективности рассчитываются – как и в американских компаниях – но при принятии управленческих решений на них опираются в меньшей степени. Большее внимание уделяется качественным показателям – иногда они даже заменяют количественные. Активно анализируется интеллектуальный капитал, предпринимаются попытки его оценки. Возможно, столь мягкие подходы к контролю являются следствием того, что шведские менеджеры не стремятся ставить себя выше подчиненных.

Менеджеры в Швеции не любят отдавать приказы, предпочтительным предстает управление через ценности и видение. В рамках этого подхода за работником признается право на собственные заключения и выводы в рамках очерченной зоны ответственности. В результате процесс принятия решений растягивается, становится размытым и длительным.

Шведский менеджмент демократичен и децентрализован. Конфиденциальность информации соблюдается слабо, напротив – законодательно установлено требование обязательного информирования всех вовлеченных сторон. Нюансы принимаемых решений обсуждаются в открытой форме с представителями работников и профсоюзами.

В целом шведский менеджмент базируется на делегировании (наделении людей ответственностью и связанными с ней полномочиями) и коучинге. Ключевой предпосылкой этого является предположение о том, что каждый человек способен хорошо выполнять свою работу.

Скандинавская модель экономики является одним из вариантов социально-ры¬ночного хозяйства, т. е. предполагает довольно значительную роль государства в экономике, особенно с точки зрения социальной защиты населения.
Во многом такая модель связана со скандинавской исключительностью: стра¬ны Северной Европы стояли в стороне от многочисленных войн и революций, сотрясавших Европейский континент.

Содержание работы

В экономической теории под домашним хозяйством понимается хозяйство, которое ведется одним или несколькими лицами, проживающими совместно и имеющими общий бюджет. Домохозяйство объединяет всех наемных работников, владельцев крупных и мелких капиталов, земли, ценных бумаг, которые заняты и не заняты в общественном производстве.

Содержимое работы - 1 файл

СрМен реф.docx

1. Скандинавская модель экономики
   1. Основные отличительные черты экономики стран Северной Европы
   1. Ценности шведской культуры
   2. Особенности шведской деловой культуры
   3. Стиль менеджмента в шведских организациях
   4. Шведская модель менеджмента и международная практика.
   1. Литература

   1. Скандинавская модель экономики

   Скандинавская модель экономики является одним из вариантов социально-рыночного хозяйства, т. е. предполагает довольно значительную роль государства в экономике, особенно с точки зрения социальной защиты населения.

   Во многом такая модель связана со скандинавской исключительностью: страны Северной Европы стояли в стороне от многочисленных войн и революций, сотрясавших Европейский континент. Здесь зародился капитализм принципиально иного типа, чем в остальной Европе, поскольку экономическое развитие Скандинавских стран шло по пути консолидации общества, компромисса между короной, дворянством, буржуазией и крестьянами. Социально-экономические сдвиги не сопровождались насилием, властям всегда удавалось поддерживать баланс в обществе. В Северной Европе были созданы и чрезвычайно выгодные условия для накопления капитала, поскольку с середины XIX в. Скандинавские страны не участвовали в войнах, объявив себя нейтральными.

   В 1930-е гг. к власти в странах Скандинавии приходят социал-демократы, которые начинают проводить экономическую политику, сочетающую рыночную ориентацию национального хозяйства и высокую степень социальной защиты населения. Целью социал-демократов стало построение общества нового типа, достижение идеала, провозглашенного социалистами и российскими большевиками, но принципиально иным способом. Социально ориентированная экономика, по замыслу скандинавских социал-демократов, строится не через насилие, революции и социальные катаклизмы, а мирным ненасильственным путем в процессе длительных, постепенных реформ на базе компромисса между различными политическими силами и группами, а также их интересами.

   Скандинавский социализм — это рыночная экономика смешанного типа с господством частной собственности, парламентаризм в политике (плюрализм и демократия), зрелость социальной инфраструктуры. В сущности, данная модель экономики сочетает в себе лучшие черты капиталистического и социалистического путей развития. Основой скандинавской экономики остаются частная собственность, индивидуальное предпринимательство. Доля частного сектора в экономике составляет около 85%, а на долю государства соответственно приходится менее 15%. Основной задачей государства в скандинавской модели экономики является отнюдь не национализация частного капитала, не прямое вмешательство в экономику, а перераспределение созданного сильным и эффективным частным сектором совокупного общественного продукта.

   Финансовой основой скандинавской социал- демократии является государственный бюджет, предполагающий достаточно высокий уровень государственных расходов, для финансирования которых установлен довольно высокий уровень налогового бремени. В частности, в Швеции, Норвегии и Дании налоги составляют 52-63% ВВП, в Финляндии и Исландии — 33-36% ВВП. Еще совсем недавно максимальные налоговые ставки в Швеции составляли 90%, но и сейчас их уровень в 55% для индивидуального подоходного налога является одним из самых высоких в Западной Европе. Таким образом, государственный сектор скандинавской экономики — это отнюдь не тотальное государственное регулирование и контроль, полномасштабная государственная собственность, а перераспределение государством ВВП через налоговую систему для достижения принципа социальной справедливости. Доля государственного сектора в распределении ВВП в странах Северной Европы традиционно избыточна: например, в Швеции она составляет почти 70%.

   Основными экономическими функциями государства в скандинавской экономике являются разработка долговременной стратегии развития экономики (выработка приоритетов развития национального хозяйства, инвестиционная политика, стимулирование НИОКР, внешнеэкономическая стратегия) и законодательное регулирование предпринимательства.

   Социальная направленность скандинавской модели заключается в:

   Однако уже в 1980-е гг. скандинавская экономика начала испытывать те же сложности, что и схожая с ней по социальной направленности экономика Германии или Франции. Высокий уровень налогов сдерживал развитие предпринимательства, а сильная социальная защита населения подрывала стимулы к труду у наемных работников. Швеция, которая в 1970 г. по уровню экономического развития находилась на четвертом месте в мире, к концу 1990-х гг. переместилась на шестнадцатую позицию, причем главной причиной снижения рейтинга страны среди развитых экономик стала модель развития Швеции. Наглядной иллюстрацией может быть падение численности экономически активного населения Швеции. Если в 1990 г. в стране с населением в 8,5 млн было 4,5 млн работающих граждан, то в 1997 г. на 8,9 млн населения приходилось уже только 3,9 млн работающих шведов. Впрочем, в начале XXI в. ситуация несколько улучшилась, и, по данным за 2004 г., уровень безработицы в Швеции довольно умеренный по сравнению с Германией или Францией — только 5,6% экономически активного населения не имеет постоянной работы.

   1.2 Основные отличительные черты экономики стран Северной Европы

   Основными отличительными чертами экономики стран Северной Европы, включая Швецию, являются:

   1) Высокая степень интеграции в систему мирохозяйственных связей. Страны Северной Европы, пожалуй, в наибольшей степени интегрированы в мировую экономику, они достаточно быстро адаптируются к изменениям во внешней среде международного бизнеса, обладают передовым производством, высококвалифицированной рабочей силой. На первый план здесь выдвинулись отрасли высоких технологий, наукоемкое производство: электроника и средства телекоммуникаций (финский концерн Nokia и шведский Ericsson), производство медицинских приборов (компании Polar electronics и Gambro) и промышленных роботов (ABB), автомобилестроение и аэрокосмическая промышленность (компании SAAB, Volvo, Scania), высокотехнологичное судостроение, фармацевтика (компания Astra) и биотехнологии.

   Главной особенностью современной специализации стран Северной Европы является соединение новейших технологий с традиционными, полномасштабное внедрение высоких технологий в традиционном производстве. Характерным примером может послужить шведская компания SAAB, которая адаптирует технологии, используемые в аэрокосмическом комплексе фирмы, к автомобилестроению. Высокий производственный потенциал Северной Европы подтверждают нижеследующие цифры: при наличии менее 1 % населения развитых стран мира на данный регион приходится 3% ВВП и промышленного производства, а также 5% экспорта. Свыше половины ВВП стран Северной Европы поступает на экспорт. Подобная интеграция региона в систему мирохозяйственных связей вместе с тем усиливает и уязвимость Северной Европы от негативного воздействия внешних факторов. В частности, абсолютно все страны региона в 1970-1980-е гг. пострадали от структурных кризисов в мировой экономике, испытали на себе циклический спад в мировом производстве и потреблении. Негативно отразились на Северной Европе и последствия недавнего валютно-финансового кризиса в мировой экономике. Тем не менее внешние факторы стимулируют государства Северной Европы к переходу на новейшие ресурсосберегающие технологии, передовые управленческие технологии, определяют новые направления специализации в глобальной экономической системе.

   В Швеции, Норвегии, Финляндии и Дании (в совокупности страны Северной Европы) сочетание высокого уровня жизни и низкого неравенства доходов привлекло внимание всего мира. В то время как растущий разрыв между богатыми и бедными превратился в политическую горячую кнопку в развитых странах, регион, известный как Скандинавия, был назван многими учеными как образец для подражания экономических возможностей и равенства.

   Ключевые выводы

   • Скандинавская модель включает стандарты, применяемые в Швеции, Норвегии, Финляндии и Дании.
   • Эти страны известны высоким уровнем жизни и низким уровнем доходов.
   • Скандинавская модель включает социальные льготы, такие как бесплатное образование, бесплатное медицинское обслуживание и гарантированные пенсионные выплаты.

   Скандинавская модель

   Nordic модель представляет собой термин,чтобы захватить уникальное сочетание свободного рыночного капитализма и социальных благ,которые привели к возникновению общества,которое имеет множество высококачественных услуг, включая бесплатное образование и бесплатное здравоохранение, а также щедрые, гарантированную пенсию выплаты пенсионерам.

   Эти льготы финансируются налогоплательщиками и управляются государством в интересах всех граждан.Граждане имеют высокую степень доверия к своему правительству и имеют опыт совместной работы для достижения компромиссов и решения социальных проблем с помощью демократических процессов. Их политики выбрали смешанную экономическую систему, которая сокращает разрыв между богатыми и бедными за счет перераспределительного налогообложения и устойчивого государственного сектора, сохраняя при этом преимущества капитализма.

   В основе модели лежит капиталистическая экономика, поощряющая созидательное разрушение. В то время как законы позволяют компаниям легко увольнять работников и внедрять трансформирующие бизнес-модели, сотрудники поддерживаются щедрыми программами социального обеспечения.

   Результатом является система, которая относится ко всем гражданам одинаково и поощряет участие рабочей силы. Гендерное равенство – отличительная черта культуры, которая приводит не только к высокой степени участия женщин на рабочем месте, но и к высокому уровню участия мужчин в качестве родителей.

   История помогает

   Что заставляет скандинавскую модель работать?Сочетание общей истории и общественного развития во многом объясняет его успех.В отличие от территорий, которые развивались вокруг создания крупных корпоративных ферм, история Скандинавии в значительной степени связана с семейным сельским хозяйством.

   В результате появилась нация малых предприятий, которыми руководят граждане, которые сталкиваются с одним и тем же набором проблем. Решения, которые приносят пользу одному члену общества, скорее всего, принесут пользу всем членам. Этот коллективный менталитет приводит к тому, что граждане доверяют своему правительству, потому что правительство возглавляют граждане, стремящиеся создавать программы, которые приносят пользу всем.

   Соответственно, граждане добровольно предпочли платить более высокие налоги в обмен на льготы, которые они и члены их семей получат. Результатом являются услуги, финансируемые государством, такие как здравоохранение и образование, такого высокого качества, что у частного предприятия нет причин предлагать эти услуги или возможности для их улучшения. Этот образ мышления оставался неизменным по мере развития капиталистических предприятий.

   Краткий обзор

   Проблемы скандинавской модели включают старение населения и рост иммигрантов.

   Вызовы

   Скандинавская модель сталкивается с некоторыми серьезными проблемами, связанными с ее устойчивостью.Две самые большие проблемы – это старение населения и приток иммигрантов.С точки зрения стареющего населения идеальным сценарием является большая база молодых налогоплательщиков и меньшее количество пожилых жителей, получающих услуги.По мере того, как баланс населения меняется в другую сторону, вероятным результатом станет сокращение пособий.

   К счастью для своих граждан, страны Северной Европы добровольно выбрали путь к большему равенству для всех граждан и продемонстрировали способность преодолевать свои политические разногласия для общего блага.

   Что касается иммиграции, Скандинавия привлекает заметный приток иммигрантов, стремящихся получить щедрые общественные блага.Эти новоприбывшие часто происходят из стран, у которых нет долгой совместной истории принятия решений от имени общего блага.В то время как коренные скандинавы, как правило, имеют высокую степень участия в рабочей силе в рамках своего коллективного решения поддерживать удобства, предлагаемые их обществом, иммигранты не всегда разделяют это видение.Эти новоприбывшие представляют собой серьезное бремя для системы и в конечном итоге могут привести к ее упадку.

   Другие проблемы

   Двумя другими проблемами являются коренные жители, пользующиеся преимуществами системы щедрых пособий, и влияние неблагоприятных глобальных экономических условий. Опять же, культура сотрудничества и общая заинтересованность в сильной сети социальной защиты позволили этим странам скорректировать свои программы льгот и продолжать предоставлять широкий спектр услуг даже после Великой рецессии.

   Модель для других народов?

   Скандинавская модель привлекла значительное внимание других стран. Многие люди задаются вопросом, является ли он образцом для небольших стран, граждане которых более однородны с точки зрения их мнений и опыта, но живут в бедности или репрессиях в результате политики марксистского правительства.

   Политика и полемика

   Эти критики американской модели указывают на то, что общественные услуги, такие как образование и государственные программы в Америке, низкого качества, и что богатые имеют доступ к гораздо лучшим ресурсам, чем бедные, и что реализация скандинавской модели может решить проблему. эти вопросы.

   Критики

   Противники скандинавской модели критикуют высокие налоги, высокую степень государственного вмешательства и относительно низкие валовой внутренний продукт и производительность, отмечая, что все это ограничивает экономический рост.Они указывают на то, что скандинавская модель перераспределяет активы, ограничивает количество денег, доступных для личных расходов и потребления, и поощряет использование программ, субсидируемых государством.

   Нежелание марксистских правительств вносить изменения, вероятно, будет означать, что философские дискуссии о реализации скандинавской модели останутся именно дискуссиями. Неспособность развитых стран выйти за рамки язвительной политической риторики в сочетании с отсутствием у них общей культуры из-за географического и этнического разнообразия населения, не имеющего общего опыта, также будут препятствовать реализации скандинавской модели в этих странах.

   В любом случае, в то время как сторонние наблюдатели энергично выступают за социал-демократию или против так называемых государств всеобщего благосостояния, сами скандинавы не предпринимают никаких усилий, чтобы побудить или принуждать другие страны принять нордическую модель. Скорее, они, похоже, довольны совместной работой над своими проблемами, что постоянно приводит к тому, что они помещаются на вершину глобальных опросов самых счастливых людей в мире.

   Читайте также:

     
   • Юлианский календарь доклад 3 класс
     
   • Авиационные аварии в россии доклад
     
   • Доклад о драконьем фрукте
     
   • Разведчик камасильва срочный доклад
     
   • Лампа накаливания изобретена в каком году появилась доклад 3 класса