Какими деньгами чаще всего пользуются в вашем городе доклад

Обновлено: 18.05.2024


Использование наличных и безналичных способов оплаты

Левада-Центр провел опрос среди россиян об использовании различных средств оплаты. Согласно данным исследования, наличные деньги остаются наиболее часто используемым средством оплаты (им пользуются 89% опрошенных россиян). Далее следуют дебетовые карты (ими пользуются 58% респондентов), кредитные карты (15%) и бонусные программы (15%), бесконтактные платежи мобильным телефоном (13%), перевод денег продавцу (11%), электронные кошельки (6%).

Наличные деньги 89
Дебетовая карта (включая зарплатные, пенсионные карты) 58
Кредитная карта с возможностью оплаты сверх имеющихся на карте средств 15
Бонусы в магазинах, кафе и т.д. 15
Бесконтактные платежи мобильным телефоном (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или другое) 13
Перевод денег продавцу по номеру телефона 11
Электронные кошельки (QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney) 6
Другое

Молодые респонденты (до 25 лет) существенно чаще пользуются бесконтактными платежами (31%), переводом денег по номеру телефона (19%) и электронными кошельками (11%). Россияне в возрасте от 25 до 39 лет несколько чаще используют кредитные карты (21%).

Респонденты, попадающие в верхний доходный квинтиль (с семейным доходом от 60 000 тыс. руб. в месяц), также используют больший набор средств. Они чаще пользуются банковскими картами (69% дебетовой и 18% кредитной), бонусными программами (24%), бесконтактными платежами (22%), электронными кошельками (14%).

Более половины россиян (59%) обычно носят с собой до 1 000 рублей. Примерно треть россиян (32%) в среднем имеют при себе до 500 рублей в наличных. 28% россиян носят при себе сумму от 500 до 1 000 рублей в наличных деньгах. Более 1 000 рублей при себе носит треть россиян (32%).

При этом четверо из пяти опрошенных россиян тратят на повседневные покупки до 1 000 рублей в день.

Сколько в среднем в день Вы тратите на повседневные покупки (в %) Сколько наличных денег Вы обычно имеете при себе? (в %)
до 200 руб. 15 13
201-500 руб. 33 19
501-1000 руб. 31 28
1 000 — 2 000 руб. 9 19
более 2 000 руб. 3 13
затрудняюсь ответить 8 8

Около четверти опрошенных не используют безналичные средства оплаты покупок (26-28%). Среди россиян старшего возраста (55 лет и старше) доля таких респондентов составляет 42%. При этом только 2% россиян полностью отказались от наличных денег.

Почти половина респондентов (45%) в возрасте до 40 лет предпочитают использовать безналичные способы оплаты в большинстве случаев. Также около половины опрошенных в высокодоходных группах и половина жителей Москвы чаще оплачивают свои расходы безналичными средствами, чем наличными.

Если взять все Ваши расходы в рублях в среднем за месяц, какой процент этих расходов Вы оплачиваете…

…наличными деньгами
(в %)
…безналичными средствами оплаты (в %)
Нисколько 2 26
до 30% 30 14
31-50% 21 22
51-80% 13 20
81-100% 30 14
Затрудняюсь ответить 4 4

Предпочтения выборе платежного средства в значительной мере зависят от уровня дохода семьи респондента. Доли россиян, которые чаще платят наличными деньгами, выше в первом (до 15 тыс. руб.) и втором (до 28 тыс. руб.) доходных квинтилях. Доли респондентов по предпочитаемым способам оплаты выравниваются в середине доходной линейки (с семейным доходом от 28 тыс. руб. до 60 тыс. руб. в мес.). В высокодоходной группе (от 60 тыс. руб. в мес.) респонденты отдают предпочтение безналичным средствам платежа (53%). Наличными оплачивают только 30% россиян с высоким доходом.

Доли респондентов, чаще использующих наличные платежи или безналичные средства оплаты, в разрезе доходных групп (в %)


Большинство россиян, использующих безналичные средства оплаты, не сталкивались за последний месяц с отказами или проблемами в оплате безналичными средствами (60%). Часто с такими проблемами сталкивались только 8% респондентов.

Сталкивались ли Вы за последний месяц с невозможностью оплатить покупку в магазинах, ресторанах или других местах безналичным платежом? (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты)

Да, при совершении большинства покупок 2
Да, в половине случаев 6
Да, но довольно редко 31
Нет, не сталкивался(-ась) 60
Затрудняюсь ответить 1

О проблемах с оплатой безналичными средствами чаще упоминали жители Москвы (47%) и наиболее молодые респонденты (46%) – наиболее активные пользователи безналичных средств оплаты.

Сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналичным платежом по размеру населенного пункта (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты)


Сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналичным платежом по размеру населенного пункта (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты)

Москва более 500 тыс. от 100 до 500 тыс. города до 100 тыс. село
Да, при совершении большинства покупок 3 1 1 2 3
Да, в половине случаев 5 5 5 8 6
Да, но довольно редко 39 33 27 28 30
Нет, не сталкивался(-ась) 52 60 66 61 59
Затрудняюсь ответить 1 0 1 1 2

Levada Lab — исследовательская лаборатория Левада-Центра

Ольга КАРАЕВА
Степан ГОНЧАРОВ

Статистическая погрешность при выборке 1600 человек (с вероятностью 0,95) не превышает:

3,4% для показателей, близких к 50%
2,9% для показателей, близких к 25% / 75%
2,0% для показателей, близких к 10% / 90%
1,5% для показателей, близких к 5% / 95%

АНО “Левада-Центр” принудительно внесена в реестр некоммерческих организаций, выполняющих функции иностранного агента. Заявление директора Левада-Центра, не согласного с данным решением, см. здесь.

Читайте также: