Доклад на тему причины социальных конфликтов

Обновлено: 20.05.2024

Основная цель работы - изучить социальный конфликт. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие и сущность социального конфликта;
- рассмотреть причины социального конфликта.

Содержание

Вложенные файлы: 1 файл

конфликтология.docx

Министерство образования и науки Российской Федерации
Уральский государственный экономический университет
Центр дистанционного образования

Социальный конфликт: понятие, сущность, причины

Исполнитель: студент гр. Юр - 14

Екатеринбург 2015 г.

1. Понятие и сущность социального конфликта……………………… ……

2. Причины социального конфликта…………………………………………

Список использованной литературы……………………………………….

Социальные конфликты пронизывают все сферы жизни. Поэтому они являются неотъемлемой частью общественной жизни.

Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе ᴨперехода к рыночным отношениям. Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении. Этим и объясняется актуальность выбранной темы. Основная цель работы - изучить социальный конфликт. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:

- дать понятие и сущность социального конфликта;

- рассмотреть причины социального конфликта.

Вместе с тем, изучение конфликтов носит не только теоретический, но и сугубо прикладной характер. Например, при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон.

Немецкий социолог Р. Дарендорф создал теорию конфликтной модели общества. По мнению ученого, в любом обществе каждый момент могут возникать социальные конфликты, в основе которых лежит конфликт интересов. Дарендорф рассматривает конфликты как обязательный элемент общественной жизни, которые, будучи источниками инноваций, способствуют постоянному развитию социума. Главная задача - научиться контролировать их.

Американский социолог Л. Козер разработал теорию позитивно- функционального конфликта. Под социальным конфликтом он понимал борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника3.Согласно данной теории социальное неравенство, неизбежно существующее в каждом обществе и вызывающее естественную социальную неудовлетворенность людей, нередко приводит к социальным конфликтам. Позитивные функции конфликтов Л. Козер видит в том, что они способствуют обновлению общества и стимулируют социальный и экономический прогресс.

Общая теория конфликта принадлежит американскому социологу К. Боулдингу. Конфликт в его понимании - такая ситуация, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций и при этом стремятся опередить соперника, обыграть его. В современном обществе, по мнению Боулдинга, конфликты неизбежны, поэтому необходимо контролировать их и управлять ими. Основными признаками конфликта являются4:

-наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная; -наличие у участников конфликта противоположных целей, потребностей, интересов и методов их достижения;

- взаимодействие конфликтующих сторон. Таким образом, социальный конфликт - ϶ᴛᴏ наивысшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия.

2. Причины социального конфликта

Совершенно очевиден тот факт, что без выяснения причин конфликтов мы с вами будем не в состоянии предпринять что-нибудь более или менее эффективное для их успешного разрешения и уж тем более для предупреждения.

Причинами конфликта могут быть самые разные проблемы, например конфликт по поводу материальных ресурсов, по поводу ценностей и важнейших жизненных установок, по поводу властных полномочий (проблемы доминирования), по поводу статусно-ролевых различий в социальной структуре, по поводу личностных (в том числе эмоционально-психологических) различий и т. д.

Существует четыре группы причин конфликтов: объективные, субъективные, организационно - управленческие, социально-психологические.

Разумеется, в одном конфликте объективные причины и субъективные четко разграничены. Грань провести довольно сложно. Одна и та же объективная предпосылка для одних людей конфликтогенна, для других - нет, поэтому и сами объективные причины во многом субъективны. С другой стороны, и субъективные причины во многом объективны, потому что агрессивность человека, как мы говорили на первом занятии, во многом формируется агрессивностью среды, в которой он формировался как личность.И, тем не менее, условно выделяются объективные и субъективные причины конфликта.К числу наиболее частных объективных причин можно отнести следующие6:

- естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности.

- слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем.

Вторая группа объективных причин конфликтов носит организационно-управленческий характер. Этим причинам элемент субъективизма присущ в несколько большей степени по сравнению с объективными причинами. Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с созданием и функционированием организаций, коллективов, групп. Структурно-организационные причины конфликтов заключаются в несоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается. Структура организации должна определяться задачами, которые эта организация будет решать или решает, структура создается под задачи. Однако добиться идеального соответствия структуры организации решаемым задачам практически невозможно.

Третья группа причин имеет социально-психологический характер. Одной из таких причин становятся возможные значительные потери информации и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации.

Таким образом, конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия. Конфликт, по сути, является одним из видов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т.е. действия субъектов, направленные друг против друга, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.

Нет таких людей, которые бы никогда в своей жизни не становились жертвами конфликтов. Дети, взрослые, подростки – неважно, все мы живем в одном обществе, а потому взаимодействуем друг с другом. К сожалению, не всегда успешно. А происходит так потому, что каждый из нас считает именно себя правым в той или иной ситуации. В попытке доказать свою правоту происходит столкновение интересов, точек зрения, мнений и как результат – ссора, конфликт. Иногда настолько затяжной, что может привести к печальным и необратимым последствиям.

Пример конфликтной ситуации - отношения с детьми. Это, пожалуй, один из извечных конфликтов, порождающий много споров и обсуждений, имеющий не один пример в литературе и в личной жизни каждого. Столкновение произошло довольно давно, но хорошо запомнилось. 1. Основными сторонами конфликта являются старшее поколение в лице родителей (отца и матери) и подрастающее поколение, т.е. лично я в 17 лет. Субъектами конфликтной ситуации в роли провокатора выступили родители, а невинная жертва – подросток.

2. Развитие конфликта шло по формуле второй, т.е. наложение инцидента на конфликтную ситуацию.Отражает зависимость конфликта (КФ) от конфликтной ситуации (КС) и инцидента (И) и выражается следующим образом: КС + И = КФ.

Что такое социальный конфликт? Понятие социального конфликта. Структура социального конфликта. Причины социального конфликта. Стадии социального конфликта. Этапы социального конфликта. Классификация социальных конфликтов. Виды социальных конфликтов.

Социальный конфликт – это высший этап развития противоречий между людьми или социальными группами, который обусловлен несовпадением интересов, мнений и целей.

Социальный конфликт характеризуется тем, что из-за нарастающего противостояния участников может принимать форму агрессии и сопровождаться насильственными действиями.

Социальному конфликту всегда предшествует спорная ситуация. Конфликт начинается в тот момент, когда одна из сторон своими действиями в пределах ситуации наносит ущерб (моральный, физический) другой стороне, тем самым вызвав у оппонента ответную реакцию.

Структура социального конфликта. Из чего состоит социальный конфликт?

субъекты : как отдельные личности, так и социальные группы;

предмет : ситуация, которая требует решения;

причина : обстоятельства, при которых возникла конфликтная ситуация;

повод : конкретное социальное действие, которое спровоцировало выход к открытому противоборству сторон

Стадии развития социального конфликта

Возникновение и протекание конфликта характеризуются следующими этапами:

Предконфликтная ситуация . Стороны осознают, что между ними есть противоречие и возрастающее социальное напряжение;

Открытое противоборство . Стороны совершают действия, которые направлены на отстаивание своей цели в конфликте. Данная стадия может принять форму агрессивного столкновения;

Разрешение конфликта . Завершение открытого противоборства путем компромисса, устранения причин конфликта, изменения условий конфликтной ситуации, уступки одного из участников.

Классификация социальных конфликтов. Виды социальных конфликтов

С точки зрения субъектов конфликта:

межличностные (спор между двумя и более людьми);

межгрупповые (спор между группами людей).

С точки зрения направления конфликта:

деструктивные (агрессивное столкновение, ведущее к ущербу);

конструктивные (дискуссия с аргументами, интеллигентный спор).

С точки зрения длительности конфликта:

С точки зрения причины возникновения конфликта:

С точки зрения характера развития конфликта

спонтанные (когда конфликта никто не ожидает);

преднамеренные (когда сторона начала конфликт целенаправленно).

Социальный конфликт: способ разрешения. Последствия социального конфликта

В конфликтных ситуациях участники выбирают разные способы разрешения спора. Вот некоторые из них:

переговоры : обсуждение проблемы сторонами, выявление взаимовыгодных выходов из конфликтной ситуации, поиск компромисса;

арбитраж : обращение в специальные органы, которые разбираются в спорных вопросах (суд, юрисконсульты, полиция);

избегание : уход от ситуации, прекращение конфликта посредством уклонения от него;

применение силы : одна или обе стороны прибегают к физическому воздействию;

посредничество : конфликтующие призывают третью сторону для разрешения ситуации.

Последствия социального конфликта

После каждого конфликта наступают как положительные, так и отрицательные последствия. Среди положительных последствий социального конфликта можно выделить стимул к совершению изменений, если сторона признала свою неправоту и пошла на уступки. Конфликт социальных групп приводит к сплоченности его участников в пределах группы. При мирном разрешении конфликта положительным изменением является понимание как своих интересов, так и интересов второй стороны.

Среди отрицательных последствий социального конфликта можно выделить нарушение спокойствия, стресс для его участников, материальные потери, эмоциональное подавление.

Раздел ЕГЭ: 3.7. Социальный конфликт

Социальный конфликт — столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, мировоззрения, целей и направлений общественного развития.

ТЕОРИИ ПРОИСХОЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

Учёными выдвигаются различные версии причин происхождения конфликтов, а также их сути. Со временем из этого выросла целая наука — конфликтология, которая включает в себя, помимо изучения причин и целей конфликтов, способы их завершения.

Герберт Спенсер

Причина конфликта: естественный отбор, борьба за выживание порождает конкуренцию и конфликты.

Пути разрешения конфликта: конфликты не нужно преодолевать через революции, человечество должно идти естественным эволюционным путём.

Особенности: появление конфликтологии как науки. Конфликт способствует установлению равновесия внутри общества, а также между социумом и природой.

Георг Зиммель

Причина конфликта: конфликты предопределены биологически и социально.

Пути разрешения конфликта: конфликты завершаются сами.

Особенности: частые недолговременные конфликты полезны, поскольку избавляют общество от враждебности, стимулируют его развитие в лучшую сторону.

Карл Маркс

Причина конфликта: конфликты происходят между социальными классами, которые ведут борьбу за перераспределение средств производства.

Пути разрешения конфликта: конфликт должен быть преодолён через революцию, которая изменит общественный строй.

Особенности: все конфликты в итоге приведут к установлению бесклассового общества.

Западные социологи

Причина конфликта: существующее неравенство в обществе рождает социально-психологические проблемы его членов.

Пути разрешения конфликта: необходимо минимизировать психологическую неудовлетворённость людей.

Особенности: наиболее прогрессивная теория.

ПРИЧИНЫ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

различия в мировоззрении и жизненных целях;
социальная структура общества;
культурно-языковые различия;
материальные ресурсы;
религиозные различия;
внутренняя неоднородность и разобщённость общества;
неспособность находить компромисс;
конфликтное поведение человека, его индивидуальные черты.

Как и в национальных конфликтах, следует различать реальные причины и повод конфликта.

СТАДИИ КОНФЛИКТА

1) Предконфликтная. Осознание носителями противоположных точек зрения напряжения между ними, которое необходимо преодолеть.

2) Активная. Сам конфликт. В предконфликтной стадии не удалось достичь согласия. Различные действия, совершаемые с целью изменить мнение противника.

3) Разрешение. Завершение конфликта. Бездействие по отношению к сопернику, ликвидация причин конфликта.

ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

Социальные конфликты для удобства группируются по некоторым признакам.

внутриличностный (противоречия внутри индивида);
межличностный (участие двух и более людей).

межгрупповой;
с внешней средой (конфликт с организациями, поддерживающими недопустимые для человека нормы и предписания).

отдельные сферы (экономика, культура, политика);
социальная революция (охват всего общества в целом).

⇒ Средства воздействия на оппонента:

насильственный (использование угроз);
ненасильственный (мирный конфликт).

преднамеренный (заранее подготовленный);
спонтанный (возникший стихийно).

личный;
групповой;
локальный;
региональный;
общенациональный;
глобальный.

⇒ Влияние на развитие общества:

СТАДИИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА

Для того чтобы позитивно завершить социальный конфликт, необходимо сделать следующие шаги.

Проанализировать конфликт;
Выявить конкретные причины и найти способы их устранения;
Выбрать наиболее подходящий способ решения конфликта.

СПОСОБЫ ЗАВЕРШЕНИЯ КОНФЛИКТА

Выделяют шесть основных стратегий завершения конфликта. Используется наиболее подходящая к конкретной ситуации.

ГОСТ

Предпосылки социальных конфликтов

Социальный конфликт – это наивысшая стадия развития противоречий между людьми, социальными группами, характеризующаяся столкновением противоположных интересов, целей и позиций взаимодействующих субъектов.

Обычно конфликт обусловлен структурой потребностей, которые уникальны для каждой отдельной личности или социальной группы. Все потребности могут быть пяти основных типов:

физические (еда, одежда, материальный достаток);
безопасность;
социальные потребности (контакты, взаимодействия, общение);
престиж, знания, уважение, компетенция;
самовыражение, самоутверждение.

Все человеческое поведение в упрощенном виде – это цепочка элементарных актов, каждый из которых начинается нарушением равновесия и появлением потребности в достижении цели, а заканчивается восстановленным равновесием и достижением цели. Любое вмешательство, которое создает преграду, носит название блокады. Если данная блокада не может быть преодолена, то человек попадает в состояние фрустрации, испытывая напряжение, неудовольствие, переходящие в злость и раздражение.

Реакция на фрустрацию может быть или отступлением, или агрессией.

Отступление – это избежание фрустрации через кратковременный или долговременный отказ от удовлетворения определенной потребности. Оно может быть двух видов:

сдерживание – состояние, когда человека отказывается от удовлетворения какой-то потребности из-за страха;
подавление – уход от реализации целей под влиянием внешних принуждений, когда фрустрация загоняется все глубже и в любой момент может выйти наружу как агрессия.

Агрессия может быть направлена на другого человека или группу людей, если они выступают причиной фрустрации. При этом агрессия носит социальный характер и сопровождается гневом, враждебностью, ненавистью. Агрессивными социальными действиями порождается ответная агрессивная реакция и так возникает социальный конфликт.

Иными словами, возникновение социального конфликта обусловлено:

поведением людей, как причиной фрустрации;
ответной реакцией на агрессивное социальное действие.

Готовые работы на аналогичную тему

Причины возникновения социальных конфликтов

Серьезные предпосылки для развития конфликта заключены в социально-экономических отношениях среднего и малого бизнеса с властными структурами. Причинами могут выступать коррупция, неопределенные функции многих государственных служащих, неоднозначное истолкование законов.

На основании мирового опыта можно выделить несколько наиболее характерных источников формирования конфликтов:

богатство;
власть;
престиж и достоинство.

То есть, это те ценности и интересы, которые имеют значение в любом обществе и придают смысл действиям конкретных лиц, принимающих участие в конфликтах.

Идея социальной дифференциации дает возможность каждому человеку открыто стремиться к тому, чтобы не просто избавиться от бедности, а стать богатым. В массовом сознании и практических жизненных отношениях, под богатством понимается не просто некая сумма денежных средств или имущества, а возможности расширить пределы своей деятельности и влияния.

Второй, не менее значимый источник конфликтов, - борьба за власть. Она не менее притягательна, чем само по себе богатство. Эмпирически властные позиции выражаются государственными и негосударственными должностями и позициями, которые позволяют держать под контролем и распределять ресурсы на основании права распоряжения, определять доступ к потокам важной информации, участвовать в принятии важных решений.

Конфликты на политическом поле имеют огромную силу вовлечения, как и конфликты, которые связаны с богатством.

Еще один источник конфликтов – стремление достичь различные формы престижа. Реальное воплощение престижа – известность и популярность личности, ее репутация и авторитет. В редких случаях престиж можно завоевать без поддержки богатства и власти, поэтому он считается вторичным источником конфликтов. Но не то не другое не может быть сохранено, если отсутствует поддержка со стороны общественного мнения.

Еще нельзя забывать о стремлении сохранить человеческое достоинство. Здесь подразумеваются ценности уважения и самоуважения, компетентности, профессионализма, представительности, признания, а также нравственные качества личности.

Социально-экономические конфликты возникают на основании неудовлетворенности экономическим положением, рассматриваемыми или в качестве ухудшения по сравнению с привычным уровнем потребления и уровнем жизни, то есть реальный конфликт потребностей, либо в качестве худшего положения по сравнению с другими социальными группами, то есть конфликт интересов. Во втором случае конфликт может вспыхнуть даже если условия жизни немного улучшаться, если этого будет недостаточно, или будет воспринято неадекватно.

Каждая сторона конфликта воспринимает его как некоторую проблему, для разрешения которой нужно принимать во внимание три основных момента:

степень значимости более широкой системы связей, преимуществ и потерь, вытекающих их предыдущих состояний до дестабилизации – это можно обозначить как оценку доконфликтной ситуации;
степень осознания личностью собственных интересов и готовность идти на риск, чтобы их осуществить;
восприятие противостоящими сторонами друг друга, способность учитывать интересы оппонента.

Обычным развитием конфликта предполагается, что каждая сторона способна принимать во внимание интересы противоположной стороны. Такой подходи позволяет относительно мирно разворачивать конфликты посредством переговорных процессов и вносить коррективы в предыдущую систему отношений в масштабах, удовлетворяющих обе стороны.

Читайте также: